Capítulo 4 del Reglamento de gestión de propiedades de Wuhan

Las empresas de servicios inmobiliarios deberán prestar servicios de administración de propiedades dentro del alcance permitido por sus niveles de calificación.

Las instituciones que se dediquen a servicios inmobiliarios de consultoría, consultoría, agencia, certificación y otras actividades comerciales, así como las empresas extranjeras que se dediquen a servicios inmobiliarios dentro de la región administrativa de esta ciudad, deberán registrarse ante la autoridad municipal de vivienda. Esta ciudad implementa un sistema de responsabilidad del gerente de proyectos de servicios inmobiliarios, y la persona a cargo de los servicios inmobiliarios en el área de administración de propiedades deberá ser un gerente de proyectos de servicios inmobiliarios calificado.

Las empresas de servicios inmobiliarios deberán contratar el personal de servicios profesionales correspondiente para realizar trabajos de servicios profesionales relevantes de acuerdo con las regulaciones. Esta ciudad implementa un sistema de notificación de eventos importantes para los servicios inmobiliarios. Si ocurre una de las siguientes situaciones dentro del área de administración de la propiedad, la empresa de servicios inmobiliarios deberá informar de inmediato a las autoridades competentes y unidades de negocios profesionales pertinentes de acuerdo con las regulaciones pertinentes:

(1) Incendio, inundación, explosión o desastre natural, etc. Lesiones personales o muerte o poner en peligro la seguridad del edificio;

(2) Se produce un peligro para la seguridad en el edificio y sus instalaciones y equipos auxiliares, que es difícil de eliminar en ocho horas. , poniendo en grave peligro la seguridad del propietario, los usuarios de la propiedad y el edificio;

(3) El personal de servicios de la propiedad evacua el área de administración de la propiedad, provocando la interrupción del servicio de la propiedad, afectando gravemente la vida normal de los propietarios y usuarios de la propiedad;

(4) Ocurren incidentes masivos;

(5) Víctimas importantes de propietarios y usuarios de propiedades;

(6) Otros peligros ocultos o eventos que afectan gravemente la vida normal de los propietarios y usuarios de la propiedad. La autoridad municipal de vivienda debe fortalecer la supervisión e inspección de la calidad del servicio inmobiliario, organizar evaluaciones de calidad del servicio inmobiliario y anunciar los resultados de la evaluación al público. La evaluación por parte del propietario de la calidad de los servicios inmobiliarios es la base principal para la evaluación de los niveles de calidad de los servicios inmobiliarios. El método para que los propietarios evalúen la calidad de los servicios inmobiliarios será formulado por la autoridad municipal de vivienda.

La autoridad de vivienda del distrito, junto con las oficinas de subdistrito y los gobiernos populares del municipio (ciudad), establecerá archivos de crédito para las empresas de servicios inmobiliarios y proporcionará servicios de consulta al público. El contrato de servicios inmobiliarios lo firman el comité de propietarios y la empresa de servicios inmobiliarios seleccionada por el congreso de propietarios. Los siguientes contenidos del contrato se someterán a la votación y aprobación previa de la asamblea de propietarios, excepto cuando la asamblea de propietarios haya autorizado al comité de propietarios a decidir:

(1) Asuntos de servicios a la propiedad;

(2) Calidad del servicio inmobiliario y tarifas de servicio;

(3) Asuntos de seguridad en el área de administración de la propiedad;

(4) Período del contrato;

(5) Responsabilidad por incumplimiento de contrato. Las empresas de servicios inmobiliarios realizarán los siguientes asuntos de servicios de administración de propiedades de acuerdo con el contrato:

(1) El uso, gestión y mantenimiento de partes prácticas e instalaciones y equipos prácticos dentro del área de administración de propiedades

(2) Mantenimiento del verde público;

(3) Mantenimiento del saneamiento ambiental en áreas públicas;

(4) Público* **Mantenimiento del orden y la seguridad en de la zona;

(5) Obligaciones de informar, desalentar y denunciar conductas prohibidas durante el uso del inmueble;

(6) Mantenimiento y actualización del inmueble, Gestión contable de los costes de renovación;

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(7) Servicios de archivos patrimoniales y custodia de archivos patrimoniales;

(8) Otros servicios de administración de propiedades. Las tarifas por servicios inmobiliarios y las tarifas por servicios de estacionamiento de vehículos para residencias ordinarias, viviendas asequibles y viviendas de alquiler bajo están sujetas a precios orientativos del gobierno, mientras que las tarifas por servicios inmobiliarios y las tarifas por servicios de estacionamiento de vehículos para otras propiedades están sujetas a precios regulados por el mercado. Al determinar y ajustar los precios guiados por el gobierno para las tarifas de servicios de propiedad y tarifas de servicios de estacionamiento de vehículos, se deben realizar simposios, reuniones de demostración, audiencias, etc. para escuchar ampliamente las opiniones.

Si se implementan precios guiados por el gobierno, el departamento de precios municipal, junto con el departamento de vivienda municipal, formulará los precios de referencia correspondientes basados ​​en los tipos de propiedad, el contenido del servicio, los niveles de calidad del servicio y los cambios en el índice de precios, y determinará que el precio no exceda el precio de referencia. El rango de aumento de precio del 20% se anunciará al público. Los estándares de cobro específicos se acuerdan en el contrato de servicios inmobiliarios entre el propietario y la empresa de servicios inmobiliarios en función del precio base y el rango flotante. El propietario deberá pagar las tarifas de servicio de la propiedad a tiempo de acuerdo con el contrato de servicio de la propiedad.

Si un propietario viola el contrato de servicios de propiedad y no paga los honorarios de servicios de propiedad dentro del plazo, el comité de propietarios instará al propietario a pagar dentro de un plazo, la empresa de servicios de propiedad también podrá demandar al propietario; tribunal popular o solicitar arbitraje de conformidad con la ley. Las empresas de servicios inmobiliarios se encargarán de los procedimientos de transferencia de expedientes de propiedad, expedientes de servicios inmobiliarios, listas de propietarios y otros materiales ante la unidad de desarrollo y construcción o el comité de propietarios de conformidad con las reglamentaciones pertinentes.

La empresa de servicios inmobiliarios deberá presentar ante la autoridad de vivienda del distrito la información pertinente dentro de los treinta días siguientes a la fecha de tramitación de los procedimientos de entrega. El comité de propietarios debe organizar una reunión de la junta de propietarios sesenta días antes de la expiración del contrato de servicios inmobiliarios para votar sobre la renovación de la empresa de servicios inmobiliarios. Si las dos partes renuevan el contrato, deben firmar un nuevo contrato de servicios inmobiliarios; si el contrato no se renueva y es necesario encomendar la administración, la junta de propietarios debe seleccionar y contratar rápidamente otras empresas de servicios inmobiliarios u otros administradores de acuerdo con el contrato. ley.

Antes de que la junta de propietarios seleccione una empresa de servicios inmobiliarios, debe celebrar una reunión de la junta de propietarios para votar sobre el método de selección, los implementadores específicos y el contenido principal del contrato de servicios inmobiliarios.

Si el contrato de servicios inmobiliarios expira y la junta de propietarios no toma una decisión de selección o renovación, la empresa de servicios inmobiliarios original puede continuar prestando servicios de acuerdo con el contrato original. prorrogar hasta que la junta de propietarios tome una decisión de selección o renovación hasta. En cualquiera de las siguientes circunstancias, una empresa de servicios inmobiliarios deberá retirarse de los servicios inmobiliarios en el área de administración de propiedades y no podrá negarse a retirarse basándose en que las disputas sobre reclamos y deudas en los servicios inmobiliarios no se han resuelto, la fase de trabajo no se ha completado. completado, etc.:

(1) ) El contrato de servicios inmobiliarios se rescindirá de conformidad con la ley y el contrato;

(2) Excepto por las circunstancias especificadas en el párrafo 3 de Artículo 55, el contrato de servicios inmobiliarios ha expirado y no ha sido renovado;

(3) Otras circunstancias bajo las cuales las leyes, reglamentos y normas estipulan que las empresas de servicios inmobiliarios no continuarán realizando actividades de servicios inmobiliarios. Cuando una empresa de servicios inmobiliarios se retire de los servicios inmobiliarios en el área de administración de inmuebles, deberá realizar las siguientes obligaciones mientras completa los trámites de salida:

(1) Transferir los archivos de inmuebles, expedientes de servicios inmobiliarios y demás materiales para su custodia. y los edificios de servicios inmobiliarios. Si se implementa el sistema de remuneración, también se deben entregar los expedientes financieros durante el período de servicio;

(2) Retiro del personal de servicios inmobiliarios del área de administración de propiedades;

(3) Compensación de cobranza anticipada y servicios de agencia; Honorarios relevantes cobrados;

(4) Otras obligaciones estipuladas en leyes, reglamentos y normas.