¿Cómo se deben gestionar los expedientes de los clientes?

Los clientes son la riqueza de una empresa. La recopilación y gestión de archivos de clientes ayudará enormemente a analizar y comprender a los clientes, comunicarse con ellos y estabilizar la cooperación. Por esta razón, se ha formulado este método. de la siguiente manera:

1. Todos los empleados de este departamento son responsables de recopilar y mejorar continuamente la información de la tarjeta de información del cliente, y de completarla y corregirla.

2. Establecer archivos de desempeño de ventas de los clientes

3. Establecer y completar el formulario de análisis integral de la fuerza de ventas del cliente para todos los clientes (incluidos los clientes potenciales)

4 Complete y guarde todos los contratos y documentos de distribución firmados por la empresa y los clientes.

5. Un cliente tiene un archivo y no se permiten páginas faltantes.

6. el nivel más alto de la empresa Como parte de la confidencialidad, todos los empleados de la empresa tienen la responsabilidad y obligación de cumplir estrictamente con el sistema de confidencialidad de la empresa y garantizar su seguridad.