La diferencia entre marketing sensorial y marketing experiencial
El enfoque y los métodos de implementación de los dos son diferentes.
1. El marketing experiencial se centra en la experiencia del cliente, pero ignora la dependencia emocional de los consumidores. El marketing experiencial se centra en la "experiencia emocional" y las "necesidades psicológicas" de los clientes, haciendo que los consumidores se sientan "necesarios", "personalizados" e "importantes".
2. Aunque el marketing experiencial logra una comunicación bidireccional entre empresas y consumidores, esto debe lograrse bajo la premisa de la participación activa de los consumidores. El marketing de experiencias puede capturar las emociones de los clientes en cualquier momento, crear entretenimiento para los consumidores y lograr la satisfacción del consumidor en todos los aspectos.