8 tácticas de venta que definitivamente cerrarán el trato

Ventas es un juego en el que los héroes son juzgados por los resultados. Ventas consiste en cerrar tratos. ¿Qué palabras y técnicas de ventas le ayudarán a cerrar definitivamente el trato? A continuación, he compartido 8 habilidades de ventas que definitivamente cerrarán el trato para su referencia.

Habilidades de venta 1. El cliente dijo: Quiero pensar en ello.

Contramedida: El tiempo es oro. No pierdas la oportunidad, nunca volverá.

(1) Método de preguntas:

Generalmente en este caso, el cliente está interesado en el producto, pero es posible que aún no comprenda su introducción (como: cierto detalle), o hay secretos indescriptibles (como: sin dinero, sin poder para tomar decisiones) y no atreverse a tomar decisiones, y luego están las palabras sencillas. Por lo tanto, debemos utilizar el método de interrogatorio para descubrir la causa y luego prescribir el medicamento adecuado para curar la enfermedad. Por ejemplo: Señor, ¿qué es exactamente lo que no pude explicar claramente hace un momento y usted dijo que quería pensar en ello?

(2) Método de hipótesis:

Suponiendo que la transacción se completa de inmediato, ¿qué beneficios (o felicidad) puede obtener el cliente si la transacción no se completa de inmediato, algunos beneficios pueden obtener? se perderá (y se incurrirá en dolor), aprovechando la hipocresía de la gente para facilitar rápidamente las transacciones. Por ejemplo: el Sr. XX debe estar muy interesado en nuestros productos. Si compras ahora lo conseguirás (más un regalo). Solo venimos una vez al mes (o solo tenemos una promoción). Ahora muchas personas quieren comprar este producto. Si no lo decides a tiempo, lo harás...

(3) Método directo:

Al juzgar la situación del cliente y hacerle preguntas directamente, especialmente cuando el comprador masculino tiene problemas de dinero, el método directo puede motivarlo y obligarlo a pagar la factura. Por ejemplo: Señor, en serio, ¿es una cuestión de dinero? ¿O estás tratando de evitarme?

Habilidades de venta 2. Los clientes dijeron: Es demasiado caro.

Contramedidas: obtienes lo que pagas y, en realidad, no es nada caro.

(1) Método de comparación:

① Comparar con productos similares. Por ejemplo: este producto es mucho más barato que la marca en el mercado y la calidad es mejor que la marca.

②Comparar con otros artículos del mismo valor. Por ejemplo: con dinero ahora se pueden comprar varias cosas como a, b, c, d, etc., y este producto es lo que más necesitas en este momento, y no es nada caro comprarlo ahora.

(2) Método de desmontaje:

Desmontar los componentes del producto y explicarlos parte por parte. Cada pieza no es cara, y juntas son incluso más económicas.

(3) Método promedio:

Asigne los precios de los productos a períodos mensuales, semanales y diarios, lo cual es especialmente efectivo para algunas ventas de ropa de alta gama. Comprar ropa normal solo se puede usar durante una cierta cantidad de días, mientras que comprar ropa de marca solo se puede usar durante un número determinado de días. En comparación con el promedio diario, obviamente es rentable comprar ropa cara. ropa de marca. Por ejemplo: ¿Cuántos años puedes usar este producto? Calculado en años, meses y semanas, ¿cuál es la inversión diaria real? Cada vez que gastas dinero, puedes conseguir este producto, ¡vale la pena!

(4) Método de elogio:

A través del elogio, los clientes tienen que pagar por la cara. Por ejemplo: Señor, con solo mirarlo, puedo ver que presta gran atención a la apariencia (como la apariencia, el estilo de vida, etc.) y que no dudará en comprar este tipo de producto o servicio.

Habilidades de venta 3. Los clientes dicen: El mercado está lento.

Contramedidas: comprar cuando el mercado esté bajo y vender cuando el mercado esté en auge.

(1) Cómo complacer:

Las personas inteligentes revelan un truco: cuando otros venden, los exitosos compran; cuando otros compran, los exitosos venden; La toma de decisiones ahora requiere coraje y sabiduría, y muchas personas muy exitosas construyeron las bases de su éxito durante los malos tiempos. Al decir que el comprador es inteligente, inteligente, exitoso, etc., para complacer al cliente, ¡perdió su billetera cuando se dejó llevar!

(2) Pequeños métodos:

La prosperidad es un gran cambio macroambiental que no puede ser cambiado por una sola persona. Para todos, todo debe hacerse paso a paso de una manera. un corto período de tiempo. De esta manera, restar importancia a las cosas y abordar cuestiones importantes en tamaños más pequeños reducirá el impacto del entorno macro en las transacciones. Por ejemplo: Mucha gente habla de la caída del mercado estos días, pero para nosotros personalmente no ha tenido un gran impacto, por lo que no afectará su compra de productos.

(3) Método de ilustración:

Dé ejemplos de predecesores, ejemplos de personas exitosas, ejemplos a su alrededor y ejemplos del comportamiento de un grupo de personas, cite ejemplos populares. citar ejemplos de líderes, citar ejemplos de cantantes e ídolos, para hacer que los clientes lo añoren, generen impulso y compren de inmediato. Por ejemplo: Sr. Fulano de Tal, cuando compré este producto, cómo se sintió después de usarlo (qué comentarios tuvo, qué cambios le hizo). Hoy tienes la misma oportunidad de tomar la misma decisión, ¿estás dispuesto?

Habilidades de venta 4. El cliente preguntó: ¿Puede ser más barato?

Contramedidas: el precio es un reflejo del valor, y no hay buen producto si es barato

(1) Ganancias y pérdidas:

El trading es una tipo de inversión, y debe haber ganancias y pérdidas. No es integral tomar decisiones de compra basándose únicamente en el precio. Solo mirar el precio ignorará la calidad, el servicio, el valor agregado de los productos, etc. Esto es una lástima para los propios compradores. Por ejemplo: ¿Crees que hay demasiada inversión en un determinado producto? Sin embargo, también existen problemas al invertir muy poco. Si invierte muy poco, tendrá que pagar más, porque el producto que compre no podrá satisfacer la satisfacción del período original (no podrá disfrutar de algunas funciones adicionales del producto).

(2) Método de la tarjeta Trump:

Este precio es actualmente el precio más bajo del país. Ya ha llegado al fondo. Si quieres bajar, realmente podemos. No lo hagas. Al mostrar la carta de triunfo (en realidad no es la carta de triunfo, todavía está lejos de la carta de triunfo), hace que los clientes sientan que el precio es razonable y que la compra no es una pérdida.

(3) Ley de Honestidad:

En este mundo, hay muy pocas oportunidades de comprar productos de la más alta calidad por una pequeña cantidad de dinero. Esta es una verdad que les dice a los clientes que no. para mantener esto Una especie de mentalidad de suerte. Por ejemplo: Si realmente necesitas productos baratos, aquí no los tenemos, y que sepamos no los tienen en otros lados, pero hay productos un poco más caros, puedes echarle un vistazo.

Habilidades de venta 5. Los clientes dicen: Es más barato en otros lugares.

Contramedida: Los servicios tienen un precio. Los productos falsificados ahora proliferan.

(1) Método de análisis:

Cuando la mayoría de las personas toman decisiones de compra, suelen entender tres aspectos: el primero es la calidad del producto y el segundo es el precio del mismo. producto, y el tercero es el servicio postventa del producto. Analice a su vez estos tres aspectos para disipar las inquietudes y preguntas en la mente del cliente y lograr que se "enamore no correspondido de una flor". Tales como: Señor, eso puede ser cierto, después de todo, todo el mundo quiere comprar productos de la más alta calidad con el menor dinero. Pero nuestro servicio aquí es bueno y podemos ayudarlo y brindarle servicios. Si lo compra en otro lugar, no tiene que gastar tanto dinero para contratar a alguien para que lo haga, lo que le hace perder el tiempo y no le ahorra dinero. más apropiado aquí.

(2) Método de giro:

En lugar de hablar de tus propias ventajas, habla de las debilidades de otros lugares de manera objetiva y justa, y repítelo una y otra vez para destruir. La línea de defensa psicológica del cliente. Por ejemplo: nunca he encontrado esa empresa (de otro lugar) que pueda ofrecer productos de la más alta calidad al precio más bajo y el mejor servicio postventa. Yo (un familiar o amigo) se lo compré la semana pasada, pero se rompió a los pocos días de uso y nadie lo reparó. Fui allí con mala actitud...

(3). ) Método de recordatorio:

Se recuerda a los clientes que los productos falsificados abundan ahora, así que no sea codicioso por lo barato y pierda más de lo que gana. Por ejemplo: Para tu felicidad, ¿cuál elegirías entre alta calidad, alto servicio y precio? ¿Está dispuesto a sacrificar la calidad del producto sólo por poco dinero? ¿Qué debo hacer si compro un producto falso? ¿Está dispuesto a tener un buen servicio postventa de nuestra empresa? Señor, a veces vale la pena invertir un poco más para conseguir los productos que realmente queremos, ¿no cree?

Habilidades de venta 6. Los clientes dicen: Sin presupuesto (sin dinero).

Contramedidas: El sistema está muerto, pero la gente está viva. No hay condiciones para crear condiciones.

(1) Método de previsión:

Explicar a los clientes los beneficios que puede aportar el producto, instar a los clientes a hacer un presupuesto y promover las compras. Por ejemplo: Señor, entiendo que una empresa bien administrada requiere un presupuesto cuidadoso.

El presupuesto es una herramienta importante para ayudar a una empresa a alcanzar sus objetivos, pero la herramienta en sí debe ser flexible, ¿verdad? Los productos pueden ayudar a su empresa a mejorar el rendimiento y aumentar las ganancias, por lo que debe ajustar su presupuesto en función de la situación real.

(2) Método de ataque mental

El análisis de productos no solo puede traer beneficios a los propios compradores, sino también a las personas que los rodean. Comprar un producto puede ganar el amor y el aprecio de su jefe y su familia. Si no lo compra, perderá una oportunidad de desempeño. ¡Esta oportunidad es muy importante para el comprador! Especialmente a los departamentos de compras de algunas empresas, podemos decirles que los competidores lo están utilizando y qué beneficios ha producido. Si no lo compran, se quedarán atrás.

Habilidades de venta 7. Los clientes dicen: ¿Realmente vale tanto?

Contramedidas: La sospecha es un espía, detrás de la sospecha hay certeza.

(1) Método de inversión:

Tomar una decisión de compra es una decisión de inversión. Es difícil para la gente común hacer una evaluación correcta del efecto esperado de la inversión. en el proceso de uso o aplicación, gradualmente se dé cuenta y sienta los beneficios que los productos o servicios le brindan. Dado que es una inversión, es necesario ver más sobre lo que sucederá en el futuro. Puede que ahora solo tenga un pequeño efecto, pero desempeñará un papel importante en el futuro, ¡así que vale la pena!

(2) Método de refutación:

Utilice la refutación para convencer a los clientes de que su decisión de compra es correcta. Por ejemplo: Eres una persona con una visión única. ¿Dudas de ti mismo ahora? Tu decisión es sabia. No importa si no confías en mí. ¿No confías también en ti mismo?

(3) Método de afirmación:

¡Valor! Analicémoslo a los clientes para disipar sus preocupaciones. Se puede comparar y analizar, desglosar y analizar, y se pueden dar ejemplos que lo respalden.

Discurso de venta 8. Los clientes dicen: No, no quiero...

Contramedida: No hay ninguna palabra "no" en mi diccionario.

(1) Método de fanfarronear:

Fanfarronear es decir grandes palabras en el proceso de ventas, no se trata de pedirle al vendedor que diga cosas que no tienen base fáctica ni precios de negociación. En cambio, alardear muestra la determinación del vendedor por vender, y al mismo tiempo permite que los clientes sepan más sobre sí mismos, haciéndoles pensar que tienes ventajas y que eres un experto en ciertos aspectos. La confianza impulsa los acuerdos. Por ejemplo: sé que tienes muchas razones para eludir a muchos vendedores todos los días para que aceptes sus productos. Pero mi experiencia me dice: nadie puede decirme que no y al final todos nos hacemos amigos. Cuando me dice que no, en realidad está diciendo no a los beneficios (beneficios) que están por llegar a él.

(2) Método de comparación:

De hecho, cuando un vendedor vende productos a otros y es rechazado, puede contar su verdadera situación y sentimientos y compartirlos con los clientes para ganarles simpatía, generar compasión y promover compras. Por ejemplo: si hay un producto que a tus clientes les gusta mucho y quieren tenerlo, ¿dejarás que los clientes te digan que no por un pequeño problema? Entonces señor, no dejaré que me diga que no hoy.

(3) Método de molienda muerta:

Decimos que la perseverancia es la victoria. En el proceso de ventas, los clientes no le dirán qué productos quieren tan pronto como les pregunte. Los clientes siempre son inconscientemente hostiles y rechazan a los demás, por lo que los vendedores deben persistir y continuar vendiendo a los clientes. Al mismo tiempo, si el cliente se niega, el vendedor se retirará y el cliente no dejará ninguna impresión en el vendedor.