Cómo establecer el proceso de gestión de una empresa1. La necesidad de establecer un proceso de gestión para una empresa, ya sea una empresa del grupo o una empresa de nueva creación, la base empresarial inicial es muy crítica. Es necesario establecer un sistema de gestión sólido. Entonces, ¿cómo establecer procesos en todos los aspectos de la empresa, construir puentes entre todos los aspectos de la empresa y establecer una estructura organizativa que coincida con la estrategia, para que la empresa pueda comunicarse sin problemas, con precisión y transmitir información verdaderamente a cada departamento e individuo? promoviendo así el desarrollo continuo de la empresa, para maximizar el valor corporativo, pero estos requieren mucho esfuerzo, como la incapacidad de descomponer objetivos estratégicos, la incapacidad de transmitir la presión corporativa general a los subordinados, la incapacidad de lograr el desempeño a tiempo, la incapacidad de comprender el negocio. procesos, débil desarrollo del mercado y movilidad del personal. La situación actual es grande, mala comunicación entre departamentos, costos incontrolables y relaciones laborales tensas. El problema existe en todos los aspectos del negocio. Por supuesto, la solución no es simplemente confiar en la consultoría de empresas de gestión o en introducir sistemas de gestión de recursos humanos. Más bien, se trata de integrar a los empleados y diversos recursos en función de la realidad y los objetivos estratégicos de la empresa, movilizarla para invertir en perspectivas industriales emergentes claras y emocionantes y motivar a la organización a desafiar el desempeño de primera clase. Es necesario gestionar, ejecutar y alcanzar objetivos corporativos y numerosos detalles técnicos. Para implementar el sistema de procesos de gestión, la empresa enfrenta objetivos de cambio desafiantes y numerosas tareas de cambio, y requiere métodos de gestión y operación eficaces para guiar la evolución de las especificaciones de manera ordenada y de alta calidad. La solución es centrarse en tres vínculos: aprovechar las capacidades de liderazgo de la empresa, cómo utilizar los recursos y cómo encender el entusiasmo de los empleados. Se omitirá todo lo que no esté relacionado con esto. 2. Ideas básicas del proceso de gestión empresarial. Específicamente, el proceso de gestión empresarial consiste en mejorar el sistema de procesos comerciales de cada departamento de la empresa bajo la guía de una estrategia general clara y ajustar continuamente el papel central de la empresa de acuerdo con la etapa de desarrollo de la empresa, por ejemplo, utilizando la posición central de. el proceso financiero como motor para consolidar el pensamiento empresarial de las empresas, optimización de los procedimientos de toma de decisiones, etc. Lograr la combinación orgánica de diseño organizacional, procesos comerciales, recursos humanos, tecnología de la información y mecanismos básicos de gestión, mejorar efectivamente las capacidades comerciales y las actitudes laborales de los empleados, formar rápidamente una plataforma para que las empresas disfruten de los recursos y permitir que las empresas logren excelentes resultados en la operación. desempeño y diversos resultados operativos. Avances significativos y sostenidos. 3. Estructura del proceso de gestión empresarial 1. Utilice grandes conceptos para explicar brevemente la dirección de desarrollo de la empresa. Objetivo: integrar los recursos corporativos y formar un equipo apasionado. Si una empresa no puede utilizar un gran concepto para explicar simple y claramente su dirección de desarrollo, la consecuencia directa es que los recursos de la empresa no se pueden concentrar, no se puede movilizar a la empresa para que invierta en una visión clara y conmovedora, y no se puede inspirar a la organización a desafiar los estándares de desempeño de primera clase. Sin un equipo apasionado y recursos dispersos, es difícil confiar en que completará un plan de desarrollo ambicioso. Por lo tanto, los objetivos deben ser cuantificables y operables, y cada eslabón de la empresa debe ser supervisado, evaluado y ajustado por el sistema de procesos de gestión de la empresa para promover el desarrollo general de la empresa. 2. Establecer la estrategia empresarial general 1) Objeto: habilitar vías auxiliares para el tren expreso de la empresa 2) Contenido principal del trabajo: a. Diseñar la estrategia empresarial general, que tiene dos contenidos: primero, la estrategia comercial, es decir. , las especificaciones a largo, mediano y corto plazo de la empresa; en segundo lugar, la estrategia empresarial, es decir, la ley básica de la empresa. b. Descomponer las estrategias y pasar los objetivos corporativos y la presión a las bases. Como base para el proceso de negocio y la evaluación del desempeño de la empresa en su conjunto y de las unidades funcionales locales. 3) Método de operación: Para diseñar la estrategia general de la empresa, lo primero es aclarar el objeto comercial de la empresa, porque después de tener las metas de tres a cinco años, se sabrá qué productos y servicios necesita lanzar la empresa. y luego podrá formular un plan de implementación financiera y planes de desarrollo de la fuerza laboral en consecuencia. Por ejemplo, ¿es este mercado lo suficientemente grande? ¿Cuál es la tasa de crecimiento? ¿Traerá ganancias o pérdidas? ¿Son suficientes los fondos existentes? ¿La financiación es una colocación privada o una colocación pública? ¿Qué tipo de socio necesitas? ¿Encontrar un socio requiere su capital u otros recursos? Hoy en día, muchas personas hacen planes y deciden qué hacer este año y qué hacer el año que viene. Este plan es muy arbitrario. El plan creado de esta manera en realidad no es propiedad de la empresa. En la operación, el valor corporativo esperado por los accionistas o inversores primero se descompone y cuantifica en los principales indicadores operativos de la empresa, incluido el crecimiento, la rentabilidad, las capacidades operativas, la gestión de activos, las capacidades de control de costos, la satisfacción de los empleados, la satisfacción de los usuarios, etc. A continuación, se deben establecer los indicadores de negocio y las personas responsables pertinentes, lo que forma una estructura empresarial. Los indicadores de crecimiento de la facturación se descomponen en unidades funcionales capa por capa, formando así las tareas de trabajo de las unidades funcionales, las prioridades de trabajo y los presupuestos de trabajo de las unidades funcionales. año.

El tercer paso es vincular estrechamente los salarios, bonificaciones, beneficios y opciones de los empleados con las contribuciones al desempeño final de estos indicadores, de modo que los intereses de los empleados y los intereses de los accionistas estén realmente alineados. Después de determinar la dirección general del desarrollo corporativo, estableceremos un marco comercial y desarrollaremos un presupuesto cuidadoso en consecuencia. La estrategia general de la empresa es fortalecer la circulación de información y descomponer objetivos estratégicos para cada empleado en un estado adecuado. De lo contrario, la mejora de los objetivos, las políticas y el desempeño corporativo será intrínsecamente insuficiente y el nivel de toma de decisiones quedará desconectado de las bases. En particular, la presión del mercado y la realización de la estrategia no se transmitirá a los diversos departamentos comerciales y funcionales. o el personal de base no sentirá la presión del desempeño. 4) Estrategia empresarial empresarial: la estrategia empresarial de la Ley Básica de Empresas se refleja más en la comprensión general de las operaciones, pero muchas empresas carecen de un decreto que pueda integrar todos los factores de la empresa y demostrar la integridad de la empresa. Al igual que el sistema legal de China, regula el comportamiento, la moralidad, los pensamientos de las personas, la naturaleza del país, los planes de desarrollo futuros, etc. , expresamente manifestado en la Ley del Trabajo, Ley de Publicaciones, Ley de Procedimiento Administrativo y demás leyes y reglamentos y demás decretos correspondientes. Todas estas políticas y decretos provienen de la Constitución, formando un sistema completo. Lo mismo ocurre con las empresas. Tienen sistemas de asistencia, sistemas administrativos, sistemas de gestión del mercado y sistemas de gestión técnica. Sin embargo, la mayoría de las empresas carecen de una "Ley Básica" como una constitución, que estipule la naturaleza, el propósito, las políticas organizativas y las políticas de control. , etc. de la empresa en su conjunto. Políticas operativas básicas, políticas de recursos humanos: este es el sistema de procesos de gestión de la empresa. Por ejemplo, la Ley Básica de Empresas permitirá a las empresas lograr los siguientes propósitos: 1. Convertir la voluntad, la intuición, el espíritu innovador y el pensamiento agudo del empresario en objetivos y políticas empresariales escritos, de modo que puedan transmitirse de forma clara y sistemática a la dirección profesional para operaciones estandarizadas. 2. Elaborar los principios y puntos clave para abordar las contradicciones básicas en la gestión de la empresa y las principales relaciones dentro y fuera de la empresa, y establecer un contrato psicológico para ajustar las relaciones internas y las contradicciones dentro de la empresa. 3. Orientar la construcción organizacional de la empresa, la construcción de procesos de negocios y la institucionalización de la gestión para lograr una gestión sistemática, promover que la gestión esté en línea con los estándares internacionales y hacer que la gestión de la empresa sea portátil. 4. Utilice un marco amplio para gestionar pequeñas empresas (1) Propósito: al definir claramente la estructura organizativa de la empresa, los métodos operativos, los procesos de gestión básicos, el intercambio de negocios y los derechos y responsabilidades de los departamentos funcionales, aplicar científicamente la "Declaración de responsabilidades". resolver fundamentalmente el problema de los conflictos de responsabilidades departamentales y la cooperación entre sí, con el fin de buscar operaciones estandarizadas y más eficientes de la empresa. 2) Contenido principal del trabajo: a. Determinar el titular del negocio, diseñar el proceso básico de la organización y aclarar el método de comunicación comercial entre departamentos; b. Descomponer los objetivos estratégicos: el intercambio de negocios y el contenido del trabajo de cada departamento funcional; Diseñar descripciones de trabajo de los empleados y aclarar el contenido de su trabajo, autoridad y responsabilidades. d. 3) Sugerencias para varias organizaciones: a. Cada departamento debería constituir secretarías técnicas por etapas. Hay tres razones: monitorear los procesos comerciales y los procedimientos de finalización en cualquier momento para captar la dinámica comercial durante el proceso de reorganización de la gestión; segundo, resolver el trabajo administrativo y de personal del departamento original para que el personal pueda concentrarse en su trabajo profesional; trabajar y evitar asuntos administrativos y de personal; en tercer lugar, los negocios y la administración de las secretarias técnicas pertenecen entre sí, lo que hace que la empresa sea más capaz de gestionar varios departamentos. b. Los negocios de la organización deben realizarse en forma de distribución del trabajo. c.Establecer un sistema de red de búsqueda de ayuda. Debemos introducir adecuadamente modos de operación de red horizontal e inversa en la estructura jerárquica vertical de la empresa, activando así a toda la organización y maximizando la utilización y disfrute de los recursos. Es necesario garantizar el flujo fluido de los sistemas funcionales directos y las órdenes gubernamentales, y dar respuestas oportunas y flexibles a los sistemas de ayuda horizontales e inversos, de modo que los supervisores de base altamente responsables y los empleados más cercanos a los clientes y los primeros en percibir los cambios y Las oportunidades reciben apoyo organizacional oportuno y hacen una contribución distintiva a los objetivos de la organización. d. Establecer un sistema de mesa redonda de gerentes para discutir temas comerciales de manera oportuna, en cualquier momento y en cualquier lugar, promover la formación de equipos y la resolución de problemas, y formar una fuerza cohesiva. e. Establecer un sistema de informes periódicos entre supervisores de todos los niveles. Debe haber una buena comunicación entre supervisores y subordinados en todos los niveles para mejorar el entendimiento y la confianza mutuos. El estado de la comunicación se incluirá en la evaluación de los supervisores en todos los niveles. f. El establecimiento de un mecanismo de selección competitivo. El desempeño determina el valor y la posición, que refleja verdaderamente el estilo de los cuadros corporativos y permitirá que se destaquen los talentos destacados en todos los niveles. La evaluación del sistema ha formado un mecanismo benigno de selección de cuadros. 4. Establecer y mejorar el sistema de gestión empresarial 1) Propósito: Estandarizar el código de conducta de la empresa en términos de personas, finanzas, materiales, información, tecnología, marca, calidad, etc. 2) Contenido principal del trabajo: personal, administración, evaluación, gestión técnica, gestión de mercados y otros sistemas.