El repartidor configura el desvío de llamadas al 110. ¿Te llamará para recordarte cuando solicites la entrega?
Las personas que suelen pedir comida para llevar definitivamente se encontrarán con situaciones en las que el repartidor se toma el tiempo y, a veces, llamarán para preguntar. Esto es algo normal para los clientes.
Muchas veces cuando los clientes piden comida, no tienen cómo cocinar o salir a comprar comida mientras están trabajando, por lo que tienen que pedir comida para llevar para ahorrar tiempo.
Ante los recordatorios de pedidos de los clientes, el personal de entrega elige formas alternativas de solucionar el problema.
Los pasajeros, durante las horas pico de comidas, tienen varios pedidos para llevar que deben entregarse. Si contestan el teléfono para informarles los detalles cada vez, puede afectar el tiempo de entrega. Pero uno de los encargados hizo algo realmente desconcertante. Los clientes siempre estaban apurados al entregar la mercancía, por lo que transfirió sus llamadas al 110. La ocupación ilegal de recursos públicos es ilegal
Se entiende que la policía recibió 49 llamadas para llevar en tres horas ese día, ocupando gravemente recursos públicos. En respuesta, la policía se puso en contacto con la empresa de comida para llevar y, con la cooperación de la empresa de comida para llevar, encontraron al pasajero. Tras la mediación, el ciclista admitió su error, sabía que no debería haber trasladado la llamada al 110 y se había dado cuenta del perjuicio que suponía ocupar recursos públicos.
Al final, la policía multó al repartidor con 500 yuanes y le dio una advertencia. Cuando pido comida para llevar, no llamo para recordártelo.
Muchas veces solo tengo una hora para comer en el trabajo, así que a veces pido comida para llevar con antelación. Pero durante el período pico de comidas, todos los pasajeros están muy ocupados y entregan las comidas a los clientes lo más rápido posible. Si llamo en este momento, puede afectar la velocidad de entrega de la comida para llevar y causar otras consecuencias.
Si el repartidor pasa por una intersección cuando le estoy instando a hacer un pedido, es fácil que se produzcan accidentes de tráfico y otros peligros al contestar el teléfono en ese momento. Entonces, cuando tenga prisa, le enviaré un mensaje al pasajero en la plataforma de entrega de alimentos. Si me responde, significa que mi producto será entregado de inmediato. Pero si no responde, significa que está muy ocupado en este momento, así que no lo presionaré. Las llamadas de recordatorio de pedidos no afectarán la velocidad de entrega
Es comprensible que los clientes hagan llamadas de recordatorio a los pasajeros, pero en mi opinión, las llamadas de recordatorio de pedidos no afectarán la velocidad de entrega de alimentos, por lo que no tiene sentido.
Pero a veces los clientes no llaman para recordarnos sus pedidos, sino que simplemente quieren confirmar cuándo se les puede entregar la comida. Especialmente para los trabajadores de oficina que siempre tienen hambre durante las comidas. Cuando la gente tiene hambre, sus cuerpos se sienten realmente incómodos.
Por eso, el personal de entrega y los clientes deben entenderse entre sí, para que los clientes puedan disfrutar de mejores servicios y el personal de entrega pueda entregar la comida de forma más segura.