Seis sistemas principales de la administración de Daqing para la industria y el comercio
2. El personal industrial y comercial que acepte las primeras consultas de empresas, inversores y público será el responsable de la primera consulta (en adelante, la primera persona de consulta) y deberá cumplir con la primera consulta. sistema de responsabilidad.
En tercer lugar, el primer interrogador debe recibir y manejar seriamente las preguntas planteadas por personas externas y los asuntos que deben abordarse. Todos los asuntos que son responsables del puesto y que pueden resolverse al mismo tiempo deben resolverse. en el pasado.
4. Si las preguntas y asuntos planteados por personas externas involucran a otros puestos u otros departamentos internos, el primer interlocutor debe ser responsable de ayudar a contactar y hacer un buen trabajo en recepción.
5. Cuando los asuntos que involucran a personas externas involucran unidades distintas al departamento industrial y comercial, la persona que pregunta por primera vez debe explicar adecuadamente y brindar la orientación necesaria.
6. Responda con paciencia las preguntas planteadas por personas externas y no utilice ninguna excusa para eludir o engañar a las empresas, los inversores y el público, o incluso eludir y negarse, y tratar con las partes interesadas; en consecuencia según sus circunstancias.
7. Este sistema es explicado por la Oficina de Inspección y Supervisión Disciplinaria de la Administración Municipal de Industria y Comercio. 1. Con el fin de garantizar una aplicación de la ley justa, equitativa y abierta y crear un entorno de desarrollo excelente para la economía de nuestra ciudad, este sistema está formulado de acuerdo con los requisitos de documentos provinciales y municipales sobre la implementación de los "seis sistemas" para optimizar el servicio. entorno y en combinación con la situación real de la actividad industrial y comercial de nuestra ciudad.
2. Los departamentos administrativos industriales y comerciales de la ciudad en todos los niveles deben ejercer el derecho de establecer, cambiar y cancelar el registro de empresas (compañías) y la aprobación previa de nombres de hipotecas muebles, económicas; gestión de contratos; gestión del uso de marcas y operaciones de publicidad Gestión de publicidad y aprobación de unidades de gestión industrial y comercial, tales como investigación y manejo de casos económicos ilegales, mantenimiento del orden económico del mercado y mediación en disputas entre operadores y consumidores.
3. Las agencias administrativas industriales y comerciales de todos los niveles deben implementar oficinas de ventanilla única; utilizar periódicos, pantallas táctiles electrónicas, sitios web, tableros de anuncios, etc. para dar publicidad a las leyes, reglamentos y procedimientos administrativos industriales y comerciales. así como empresas, inversión extranjera, marcas, etc., publicidad, supervisión del mercado y asuntos relacionados con la gestión, dar a conocer los elementos de cobro, las normas de cobro y las bases de cobro de la administración industrial y comercial, proporcionar guías de servicios y servicios de consultoría gratuitos a empresas e industriales individuales; y los hogares comerciales y los forasteros en la ventanilla de servicio si las empresas De acuerdo con los requisitos de los inversores, dentro del alcance permitido por las leyes y reglamentos, los servicios de agencia, servicios de citas, servicios retrasados, servicios puerta a puerta y servicios de orientación se proporcionan de forma gratuita. cargar.
4. Los departamentos administrativos industriales y comerciales de la ciudad en todos los niveles deben esforzarse por acortar el plazo para que las empresas, los inversores y los extranjeros soliciten diversos asuntos de registro y aprobación dentro del plazo estipulado por las leyes y reglamentos. Es decir, donde los trámites están completos, los documentos están completos y se cumplen las condiciones.
1. Completar la preaprobación de la razón social y responder dentro de los 3 días (dentro del plazo legal de 10 días);
2. de empresas debe completarse dentro de los 15 días (dentro del plazo legal de 45 días)
3. El cambio y la baja deben completarse dentro de los 10 días (dentro de los 30 días del plazo legal); p>
4. La aprobación previa del nombre de mercado debe completarse dentro de los 3 días (dentro de los 30 días del plazo legal);
5. el registro de la hipoteca mobiliaria debe completarse dentro de los 5 días. p>
6. Las empresas privadas y los hogares industriales y comerciales individuales deberán revisar y completar los materiales relevantes dentro de los 3 días para abrir, cambiar y cancelar el registro (dentro de los 7 días del plazo legal);
El el establecimiento de una sociedad de responsabilidad limitada debe completarse dentro de los 7,15 días (dentro de los 30 días del plazo legal); el registro del cambio y la cancelación de la sociedad de responsabilidad limitada debe completarse dentro de los 10 días (dentro de los 30 días del plazo legal);
8. La unidad de impresión designada que acepta solicitudes de marca registrada deberá completar la solicitud dentro de los 7 días; la solicitud de inspección anual y fotografía de la unidad de impresión de marca registrada deberá completarse dentro de los 2 días.
9. Confirmar las calificaciones del negocio de publicidad y emitir el "Certificado de registro de negocio de publicidad exterior", el "Certificado de registro de publicidad temporal" y el "Certificado de registro de publicidad impreso" dentro de los 3 días para realizar el contenido publicitario de productos especiales estipulado por el estado antes de la liberación Revisar y tomar una decisión sobre si publicar dentro de los 3 días
10 Dar una respuesta dentro de los 5 días a partir de la fecha de recepción de la denuncia si se presenta un caso por contrabando, trata o fabricación. y venta de productos falsificados, y notificar a las partes por escrito.
11. Después de recibir las quejas de los consumidores, trátelas de acuerdo con la ley. Las quejas de los consumidores que involucran productos agrícolas frescos y secundarios se manejarán dentro del mismo día; las quejas generales de los consumidores deben responderse dentro de los 7 días; el plazo legal de 10 días).
5. Al servir a empresas, inversores y extraños, debemos ser civilizados, entusiastas, rápidos y precisos, o explicar y explicar con paciencia.
6. El personal de aplicación de la ley administrativa industrial y comercial que tenga alguna de las siguientes circunstancias será responsable por abuso de confianza:
(1) Al solicitar una licencia comercial (certificado). ), los procedimientos y documentos deben estar completos. Se debe aceptar el examen y la aprobación, pero no se acepta el examen y la aprobación, y los asuntos de verificación para la emisión de licencias y licencias no se verifican dentro del plazo prometido;
(2) No revisar cuidadosamente los documentos relevantes para solicitar una licencia comercial (certificado) o no realizar procedimientos legales. Casos emitidos incorrectamente;
(3) No investigar y abordar las violaciones económicas. que deben ser tratados, manejo inadecuado o violación de los procedimientos prescritos que resultan en casos equivocados;
(4) No aceptar y manejar los casos como se prometió Quejas e informes de los consumidores, violación de los procedimientos que causan efectos adversos;
(5) Incumplimiento de otros compromisos de servicio.
7. El personal de aplicación de la ley administrativa industrial y comercial que viole sus compromisos de servicio será tratado en consecuencia según las circunstancias.
8. Este sistema será explicado por la Oficina de Inspección y Supervisión Disciplinaria de la Administración Municipal de Industria y Comercio. Artículo 1 Con el fin de mejorar aún más la eficiencia del trabajo de las agencias administrativas industriales y comerciales, garantizar que todo el trabajo administrativo de aplicación de la ley esté estandarizado, conveniente y eficiente, y servir mejor a la construcción económica, este sistema está especialmente formulado.
El segundo es el sistema de procesamiento por tiempo limitado, que cuantifica y refina todos los vínculos y procedimientos de trabajo en función de la complejidad de los asuntos de aprobación, y estipula límites de tiempo de procesamiento respectivamente para garantizar que los asuntos declarados por empresas e inversores. se puede completar según lo programado. Un sistema de servicio eficiente.
En tercer lugar, tramitar todas las solicitudes de registro dentro del plazo legal. Si se cumplen las condiciones y los documentos y certificados están completos, la solicitud podrá completarse dentro del plazo legal. El límite de tiempo de procesamiento específico es el siguiente:
1. De acuerdo con el "Reglamento de gestión del registro de nombres de empresas", complete el registro de aprobación previa del nombre de la empresa dentro de los 3 días (días hábiles, lo mismo a continuación). ) y responder a los resultados (dentro de los 10 días dentro del plazo legal) ); tramitar el registro industrial y comercial de diversas empresas, y verificar dentro de los 15 días (dentro del plazo legal de 45 días) si los materiales y documentos justificativos presentados. por la empresa son consistentes con la solicitud de aprobación y registro, si el contenido está completo y si cumplen con las leyes, regulaciones y políticas nacionales pertinentes. Para cambios o cancelaciones de registro, la legalidad y validez de los materiales y documentos de respaldo; presentada por la empresa deberá ser revisada en el plazo de 10 días (el plazo legal es de 30 días).
2. Para manejar el registro industrial y comercial de hogares industriales y comerciales individuales, si los certificados están completos y cumplen con las condiciones, los materiales y certificados presentados se revisarán y completarán dentro de los 7 días para manejar los cambios; y cancelación de la inscripción, el trabajo de revisión correspondiente se completará en un plazo de 3 días.
3. El registro de la hipoteca mobiliaria corporativa deberá completarse con los trámites completos y la revisión y liquidación correspondiente dentro de los 5 días siguientes a la fecha de aceptación.
4. Debe contar con condiciones legales y documentos completos, auténticos, legales y válidos. Confirmar las calificaciones del negocio publicitario, emitir una "Licencia comercial publicitaria", y revisarla y procesarla de acuerdo con la ley dentro de los 7 días a quienes cumplan con las condiciones prescritas, tengan certificados completos, sean auténticos, legales y válidos, emitan un "; "Certificado de registro de lanzamiento de publicidad exterior" y una "Licencia comercial de publicidad temporal", "Certificado de registro para lanzamiento de publicidad impresa", "Certificado de registro para lanzamiento de publicidad de tienda (placa)" y la revisión se completará dentro de los 5 días; antes del lanzamiento, el Se revisará el contenido de los anuncios de productos especiales estipulados por el estado y se tomará una decisión dentro de los 3 días sobre su publicación.
5. Después de recibir quejas o informes, tomar una decisión sobre si presentar un caso dentro de los 5 días y notificar a las partes interesadas.
6. Recibir quejas, apelaciones y reclamos de los consumidores sobre el consumo de productos agrícolas frescos y secundarios, y atenderlos en el mismo día; las quejas generales de los consumidores deben ser respondidas dentro de los 7 días (dentro del plazo legal); límite de 10 días).
4. Si la solicitud de licencia (o permiso) comercial y otros servicios tiene trámites completos y documentos completos, pero el personal de aplicación de la ley administrativa industrial y comercial no la atiende dentro del plazo especificado en este sistema, la solicitud será tramitada de acuerdo con las normas pertinentes dependiendo de la gravedad del caso Responsabilizará a las partes y al personal relacionado.
5. Este sistema es explicado por el Departamento de Asuntos Jurídicos de la Administración Municipal de Industria y Comercio. Artículo 1 Este sistema está formulado para regular mejor el comportamiento administrativo del personal administrativo industrial y comercial, garantizar que el personal administrativo encargado de hacer cumplir la ley sea leal a sus deberes, mejorar continuamente el nivel de aplicación de la ley y servir mejor a la construcción económica.
En segundo lugar, el sistema de rendición de cuentas por incumplimiento del deber es un sistema funcional que responsabiliza a las empresas, los inversores y el público debido a la falta de responsabilidad del personal.
3. Si el funcionario de la aplicación de la ley administrativa industrial y comercial incurre en alguna de las siguientes circunstancias, será responsable por incumplimiento del deber en la aplicación de la ley administrativa:
1. La solicitud de una licencia comercial (certificado) está completa, los procedimientos están completos y los certificados están completos; No aprobar sin otras razones legítimas;
2. asuntos dentro del límite de tiempo prescrito;
3. No revisar cuidadosamente la solicitud comercial Documentos relevantes para las licencias (certificados), no realizar procedimientos legales y licencias comerciales incorrectas
4;
5 , Investigar y manejar casos económicos ilegales, lo que resulta en casos equivocados debido a hechos poco claros, caracterización inexacta, etc.;
6. Los derechos e intereses legítimos de los operadores y consumidores deben protegerse pero no se protegen, lo que tiene consecuencias adversas;
7.
4. Si el personal de las fuerzas del orden administrativo industrial y comercial descuida sus deberes, se impondrán, según las circunstancias, las siguientes sanciones:
1. impacto o pérdida para la empresa, los inversores y el personal externo, ordenar al personal administrativo encargado de hacer cumplir la ley que se disculpe con las partes interesadas y realice críticas y educación en sus propias unidades
2. causen impacto y pérdidas a empresas, inversionistas y extraños, serán reportados dentro del sistema y sujetos a disciplina partidista o política;
3. Quienes violen las leyes penales serán trasladados a órganos judiciales para su procesamiento.
5. La interpretación de este sistema corresponde a la Oficina de Inspección y Supervisión Disciplinaria de la Administración Municipal de Industria y Comercio. 1. Con el fin de fortalecer la supervisión de la aplicación de la ley, garantizar la administración conforme a la ley, estandarizar aún más el comportamiento de aplicación de la ley y servir mejor a la construcción económica, este documento se formula de acuerdo con los requisitos de los documentos provinciales y municipales sobre la implementación de los "seis "sistemas" para optimizar el entorno de servicio, y en combinación con la situación real del trabajo industrial y comercial de nuestra ciudad.
En segundo lugar, el sistema de presentación negativa significa que los motivos de la no presentación se presentan por escrito a los departamentos correspondientes para su archivo para futuras consultas, y como una forma de responsabilizar aquellos asuntos que no cumplen con las condiciones de aprobación. y son controvertidos de acuerdo con.
En tercer lugar, al aceptar el registro comercial, la aprobación de la unidad de impresión de marcas, el registro publicitario, el registro de hipotecas muebles y otros asuntos, el personal administrativo industrial y comercial de todos los niveles debe explicar de manera concienzuda y responsable sus razones a la empresa en de acuerdo con las leyes y regulaciones pertinentes. y brindar orientación de conformidad con la ley.
4. Establezca un "formulario de presentación negativa" con columnas como aprobación de la solicitud, motivos negativos, firma del solicitante, agencia de aceptación y personal de manejo, y líderes de supervisión.
5. Para las agencias administrativas industriales y comerciales y su personal en todos los niveles, el responsable de los asuntos de revisión y aprobación que no cumplan con las condiciones de revisión y aprobación o sean controvertidos será responsable de completarlos. la presentación negativa por cuadruplicado y reportarlo a la autoridad judicial del mismo nivel y reportar al organismo de inspección y supervisión disciplinaria del mismo nivel.
6. Las instituciones jurídicas y los organismos de inspección y supervisión disciplinaria deben establecer expedientes de presentación de negativos, fortalecer la gestión de los materiales de presentación y proporcionar servicios de referencia. Al mismo tiempo, le corresponde la inspección, orientación, supervisión y tramitación de las presentaciones negativas.
7. Las instituciones administrativas y el personal que no implementen este sistema y deban informar pero no lo hagan serán tratados en consecuencia dependiendo de la gravedad del caso.
8. Este sistema es explicado por el Departamento de Asuntos Jurídicos de la Administración Municipal de Industria y Comercio. 1. Con el fin de facilitar a los inversores corporativos y al público, brindarles mejores servicios eficientes y convenientes y optimizar el entorno de desarrollo económico local, este sistema está especialmente formulado.
En segundo lugar, el sistema de agencia libre se ocupa de asuntos que involucran a más de dos departamentos. El primer departamento de aceptación debe designar una persona dedicada que será responsable de contactar, supervisar y coordinar los departamentos pertinentes para manejar el asunto lo antes posible y representar a las empresas, los inversores y el público para declarar los asuntos de forma gratuita para minimizar el tiempo de procesamiento. .
3. El alcance de la libre agencia proporcionado por las agencias administrativas industriales y comerciales se refiere a asuntos más allá de las tarifas legales que son difíciles de solicitar por sí solos para las agencias administrativas industriales y comerciales, las empresas, los inversores y el público. En concreto, incluye las siguientes materias;
1. Materias relacionadas con el registro de empresas e inversores que deben ser comunicadas y coordinadas con los departamentos superiores de administración industrial y comercial
2; Las empresas y los inversores declaran a nivel nacional y El proceso de obtención del título honorífico de empresa "confiable y respetuosa de los contratos" a nivel provincial debe realizarse de forma gratuita;
3. marcas provinciales famosas y marcas nacionales notoriamente conocidas;
4. Necesario Negocios publicitarios manejados por órganos administrativos industriales y comerciales superiores;
5. Otros asuntos que deben ser tratados de forma gratuita.
4. Todos los asuntos que deban ser tratados de forma gratuita por las empresas, los inversores y el público serán tratados por los departamentos comerciales pertinentes.
5. Las cuestiones denunciadas por empresas e inversores que deberían tratarse de forma gratuita pero que no lo son, una vez verificadas, se tratarán con seriedad de conformidad con las disposiciones pertinentes sobre investigación y tratamiento de la "inacción"; por violaciones de leyes y disciplinas que ocurran durante el proceso de agencia. El comportamiento se manejará de acuerdo con las regulaciones pertinentes.
6. Las agencias de inspección y supervisión disciplinaria en todos los niveles deben inspeccionar y supervisar la implementación del sistema de agencia libre en el mismo nivel.
7. La interpretación de este sistema corresponde al Departamento de Asuntos Jurídicos de la Administración Municipal de Industria y Comercio.