La satisfacción del cliente es la eterna búsqueda de la empresa. La sede de la empresa concede gran importancia a la construcción del sistema de atención al cliente. Todas las sucursales y oficinas permanentes están equipadas con personal de soporte técnico y servicio postventa. De vez en cuando, la empresa los organiza para profundizar en la primera línea de la base de producción de la sede para fortalecer la capacitación básica, practicar operaciones, adquirir conocimientos profesionales y comprender los modelos de productos, el rendimiento, las habilidades de uso y mantenimiento. Solo un equipo de servicio posventa de alta calidad puede brindar soporte técnico preventa, demostraciones técnicas durante las ventas y servicios de seguimiento posventa. Para eliminar defectos de calidad, acelerar la promoción de alta tecnología y desarrollar continuamente nuevos productos, la sede ha establecido un centro de investigación y desarrollo de calidad de productos para aprovechar al máximo las funciones de ventana, puente y comunicación de las instituciones extranjeras, de manera oportuna. retroalimentación a la sede sobre las tendencias del mercado, absorbiendo constantemente las opiniones de los usuarios y acelerando el desarrollo de nuevos productos. Los productos se actualizan para satisfacer continuamente los requisitos de los usuarios. Formar una interacción positiva de "mercado a empresa y luego al mercado", garantía de calidad del producto completa y eficiente y servicios innovadores.
Durante más de diez años, la expansión del mercado de Tongfa Company ha sido mucho más rápida que el desarrollo de su producción, por lo que todos los equipos de la empresa han estado funcionando a plena capacidad durante 10 años, con una oferta que supera la demanda. En vista de esto, la sede de la empresa invirtió 80 millones de yuanes en 2005 para construir un taller moderno planificado y diseñado de alto nivel de Anqing Tongfa Precision Casting Co., Ltd. con una producción anual de 10.000 toneladas, e introdujo equipos de fundición metalúrgica de primera clase. y líneas de montaje automatizadas y producción estandarizada totalmente implementada. En sólo cuatro años, tiene la capacidad de producir 10.000 toneladas de piezas fundidas al año, asegurando efectivamente el abastecimiento del mercado.
Tongfa Company establece su propia marca a través de productos patentados y de alta tecnología, promueve las ventas a través de la marca, promueve la imagen de la marca a través de las ventas en línea, templa la marca a través de la información de comentarios de los usuarios y gana clientes a través de la calidad de la marca. eficiencia y credibilidad Lograr duplicar el crecimiento en ventas y beneficios a través del branding. En el escenario creado por Tongfa, trabajaremos junto con nuestros clientes, trabajaremos duro, mantendremos en alto la marca corporativa y construiremos una base centenaria.