Métodos de gestión de Acer
Enfoque de gestión de Acer en Australia
¿Cuáles son las filiales de Acer en Australia? ¿Computadora Acer australiana? Acer Computer Australia, fundada en 1990, es actualmente el tercer mayor vendedor de computadoras personales en Australia, solo superado por las computadoras HP y Dell. Ocupa el primer lugar en participación de mercado de computadoras portátiles y tabletas, y el tercer lugar en participación de mercado de computadoras personales en. el ámbito gubernamental y educativo.
India
¿Cuál es la filial de Acer en India? ¿Acer India? Acer India, con sede en Bengaluru, tiene la mayor participación de mercado en componentes periféricos además de computadoras de escritorio y portátiles.
Europa, Oriente Medio y África
Los ordenadores portátiles de Acer lideran el mercado en Europa, Oriente Medio y África, con una cuota de mercado de 65.438,08 unidades en el primer trimestre de 2005. Ese mismo año, Acer ocupó el primer lugar en los siguientes países: Italia, España, Austria, Países Bajos, Suiza, República Checa, Rusia, Portugal, Bélgica, Dinamarca, Polonia, Hungría, Eslovaquia y la Federación de Bosnia y Herzegovina. Además, Europa es el mercado más grande de Acer en el mundo.
Norteamérica
Acer America Corporation, con sede en San José, California, es miembro del Grupo Acer y es responsable de I+D, ingeniería, fabricación y marketing en Estados Unidos y Canadá. En septiembre de 1990, Acer adquirió Altos Computer Systems, uno de los principales fabricantes de sistemas UNIX. En febrero de 1997, Acer adquirió la división de informática móvil de Texas Instruments, incluidos los productos portátiles TravelMate y Extensa, lo que convirtió a Acer en el cuarto mayor fabricante de ordenadores portátiles de Estados Unidos. La base canadiense de Acer está ubicada en Mississauga, Ontario, y gestiona la distribución y el marketing, la fabricación y el servicio al cliente. Las filiales norteamericanas de Acer son Gateway y PackardBell.
Desde su creación en 1993, la sede de Acer Commercial Marketing en China ha estado ajustando continuamente su estructura de productos y enriqueciendo su contenido. De conformidad con la tendencia de desarrollo del mercado continental de China, ¿Acer ha implementado? ¿Cuáles son los precios locales de marcas de renombre internacional? Nuestra estrategia de marketing ha permitido que muchos consumidores prefieran los productos Acer de alta calidad con un rendimiento de costos excepcional, y las ventas de productos se han duplicado en comparación con 1999. El producto de computadora doméstica de tercera generación Aspire, lanzado en 2003, llevó el modelo familiar a un nuevo nivel. ¿Acer continúa fortaleciendo los productos portátiles? ¿Lo ultradelgado y ultraligero es la corriente principal? ¿Tendencia de desarrollo, el cambio en el grosor del producto de 1 yuan a 50 centavos, refleja Acer? ¿Obtienes lo que pagas? espíritu y fuerza técnica siempre líder. En 2003, Acer tomó la iniciativa en el lanzamiento de una computadora portátil que utilizaba la tecnología Centrino simultáneamente con Intel, y luego tomó la iniciativa en el lanzamiento de la TravelMate C110, la primera tableta Centrino de doble propósito del mundo. En la actualidad, la corriente principal de portátiles Acer TravelMate se ha ido desplazando gradualmente hacia los portátiles Centrino. Además, Acer comenzó a mejorar continuamente su línea de productos periféricos, vendiendo monitores, unidades ópticas, proyectores y otros productos a los usuarios, mientras brindaba a los usuarios soluciones de aplicaciones más profesionales y completas. 2002: Transformación de Acer, ¿plan establecido? Value Innovation Center", que establecieron respectivamente un centro de innovación de productos y un centro de innovación de valor de servicios.
¿Propuso el lema? ¿Cultivar profundamente el área local y dominar China? Para computadoras portátiles, la primera tableta de doble uso del mundo. Se lanzó la computadora de escritorio Acer TravelMate C100 La computadora doméstica Asprie de segunda generación recientemente lanzada está especialmente diseñada para las necesidades del mercado doméstico. Integra funciones como computadoras, televisores, grabadoras de audio y video digitales. Computadoras domésticas con funciones completas de electrodomésticos y una interfaz de usuario humanizada. Para cooperar con el negocio de marketing, el trabajo de marketing de Acer está en pleno apogeo.
En primer lugar, se utilizan actividades publicitarias tridimensionales como la prensa escrita, Internet y la televisión para promocionar productos y marcas a gran escala; en segundo lugar, se deben celebrar conferencias de prensa en las principales regiones para productos con tecnología nueva y personalidad destacada; publicidad de noticias.
En tercer lugar, para las temporadas altas de ventas de primavera y otoño, lanzaremos exposiciones itinerantes en ciudades clave. Por ejemplo, ¿se lanzó en más de 30 ciudades de todo el país en la primavera de 1997? ¿El nuevo producto de Hui Shenzhou Acer, Wanli? ¿Actividad lanzada en 32 ciudades grandes y medianas de todo el país en 1998? ¿Comprar una computadora Acer e ir a Tailandia a ver los Juegos Asiáticos? Gira de nuevos productos. En el verano de 2002, Acer realizó 100 exhibiciones promocionales en grandes tiendas de informática en aproximadamente 53 ciudades en los niveles 1, 2 y 3 de todo el país, atrayendo a más de 2 millones de visitantes para contactar directamente con las computadoras Acer. Al mismo tiempo, la sede de Acer en China otorga gran importancia a los agentes, brinda un fuerte apoyo en publicidad y promoción de noticias, proporciona a los agentes una gran cantidad de materiales promocionales y crea una publicación interna "Acer News" para transmitir de manera centralizada los últimos productos y estrategias. información, convirtiéndose en fabricante, agente puente entre comerciantes y usuarios. Desde 65438 hasta 0998, ¿la sede de Acer China comenzó a implementar promociones para brindar más soporte al canal? ¿Proyecto ligero? , ¿colgarlo con el corredor? ¿Tienda Acer? Los letreros para cajas de luz son un proyecto clave en la construcción de canales. A finales de 1998, había 50 tiendas Acer en el mercado. En 2002, habrá más de 400 tiendas Acer en el mercado. Cada otoño, celebramos una reunión de agentes para discutir estrategias de mercado con ellos, resumir experiencias y transmitir las últimas tendencias de productos de Acer.
El sistema de servicios empresariales de Acer Acer lleva mucho tiempo echando raíces y ha lanzado una estrategia de marketing que enfatiza tanto el marketing como el servicio para proporcionar a los usuarios servicios postventa integrales. Se han establecido estaciones de reparación a nivel de chips en Beijing, Shanghai, Guangzhou, Chengdu, Wuhan, Shenyang y Xi'an. Acer cuenta con un equipo de ingenieros técnicos con amplia experiencia en reparación. Al mismo tiempo, Acer ha abierto más de 200 centros de reparación especiales a través de agentes en todo el país para brindar servicios a los usuarios. Desde 65438 hasta 0999, Acer estableció una red de servicio exprés para mejorar la velocidad de respuesta del servicio y la eficiencia del mantenimiento. A través del método expreso de autopista existente, el agente ha formado una red de servicio de tres puntos y una línea para que los fabricantes de estaciones de carga del agente alcancen el objetivo de una tasa de reparación del 95% en tres días en cada mercado regional. En 2000, Acer invirtió 5 millones de RMB para establecer 20 centros de repuestos en 20 ciudades de todo el país para proporcionar repuestos oportunos y gratuitos y utilizar destacados agentes regionales para mejorar la tasa de rotación de repuestos y la eficiencia del mantenimiento regional. Al mismo tiempo, promovemos activamente la electrónica de preguntas y respuestas en línea, cursos de capacitación, materiales técnicos, gestión de mantenimiento y otros servicios para lograr una gestión en red. En vista de las características del uso de computadoras portátiles en oficinas móviles, Acer lanzó un servicio de reparación rápida de dos horas durante un año en seis ciudades a partir de julio de 2001. ¿Desde el 21 de agosto de 2002, Acer comenzó a prometer a sus clientes? ¿Servicio de tres garantías? . En 2003, había 271 estaciones de servicio autorizadas por Acer. Hay 12 centros de repuestos.