Cómo resolver los problemas de experiencia del usuario en interiores en la era 4G
1 Cobertura interior: el mayor reto al que se enfrentan los operadores
Para las redes de comunicaciones móviles, el nivel de cobertura de las señales en interiores siempre ha sido un reflejo importante de la competitividad del mercado. En la era 2G, esos carteles de "señal cubierta" en los ascensores ilustran bien este punto. En la era 3G y 4G, la cobertura interior se ha vuelto más importante y estratégica. Hasta cierto punto, incluso se puede decir que la calidad de la cobertura interior determina el éxito o el fracaso del 4G.
La era 4G es la era de los datos, y los servicios de datos se realizan principalmente en interiores. Las investigaciones muestran que entre el 80% y el 90% de los servicios de datos móviles se producen en interiores, especialmente en lugares públicos como escuelas, centros comerciales, edificios de oficinas y centros de conferencias. La cobertura de señal en estas áreas de alto negocio es una fuente de ingresos para los operadores si no pueden proporcionar una buena cobertura de red en estas áreas y no pueden absorber negocios y satisfacer la demanda de manera efectiva, sus inversiones en redes inevitablemente se verán perjudicadas.
La era 4G es también una era de experiencia, y los operadores globales han comenzado a conceder gran importancia a la experiencia del usuario. En 2013, en la Conferencia de Usuarios de Huawei, el 43% de los 300 invitados de 103 operadores de telecomunicaciones y organizaciones relacionadas de todo el mundo creían que el tema más importante para la banda ancha móvil en los próximos dos años es la "experiencia del usuario". El 78,9% de los invitados consideró que la "experiencia empresarial" es la experiencia más importante para los usuarios. Para garantizar la calidad de la experiencia del usuario, no se puede ignorar la cobertura interior en áreas de mucho tráfico. Otra encuesta muestra que el 70% de las quejas de los usuarios también ocurren en interiores. Por lo tanto, para garantizar que los usuarios obtengan una mejor experiencia, los operadores deben brindar una cobertura interior continua y profunda de mayor calidad para evitar el fenómeno de no poder acceder a Internet debido a la señal. .
Sin embargo, la profunda cobertura de la banda ancha móvil es uno de los mayores problemas en la construcción actual de redes.
En primer lugar, el método de cobertura de afuera hacia adentro es insostenible. Como uno de los métodos tradicionales de cobertura en interiores, la solución de "inyectar" señales directamente en interiores a través de estaciones base exteriores ya no es efectiva en la era 4G. Por un lado, esto se debe a que cuando 4G utiliza bandas de alta frecuencia, la capacidad de penetración de la señal es deficiente y la pérdida es grave. Si se utilizan macroestaciones exteriores para resolver problemas de acceso en interiores, el número de macroestaciones aumentará considerablemente, lo que aumentará considerablemente. No solo aumentará en gran medida el costo de construcción de la red, sino también la ubicación del sitio. Los experimentos han demostrado que si las macroestaciones base quieren penetrar más de dos metros en el interior, el número de macroestaciones base debe aumentar correspondientemente en más de un 60%. Por otro lado, los servicios de datos basados en modulación de alto orden imponen mayores requisitos en cuanto a la intensidad de la señal y la relación señal-ruido, y es difícil garantizar una buena experiencia de usuario confiando en macroestaciones exteriores.
En segundo lugar, las soluciones tradicionales de cobertura interior ya no son adecuadas. Para solucionar el problema de cobertura interior de las redes móviles, especialmente en grandes lugares públicos, la solución tradicional es utilizar un sistema de antena distribuida (DAS). Esta solución introduce las señales de red en la habitación a través de cables de señal y las asigna a diferentes áreas. lograr una cobertura de red profunda. Sin embargo, esta solución tiene varias deficiencias, como una estructura de red compleja, una construcción engorrosa y la incapacidad de actualizarse sin problemas para admitir la tecnología de antenas múltiples LTE. También es difícil cumplir con los requisitos de capacidad de la red 4G y se ha convertido en una deficiencia difícil. para superar.
En la era de la banda ancha móvil, a medida que aumentan los tipos de dispositivos terminales móviles, aumenta el tamaño de la pantalla y mejora la resolución, el ancho de banda requerido también aumenta. En 2004, la resolución de pantalla de los terminales móviles era de solo 416 × 234 y el ancho de banda era de solo menos de 200 kbps. En 2014, la resolución de los terminales móviles había alcanzado el estándar de alta definición de 1920 × 1080 y el ancho de banda requerido también. aumentó a 8 Mbps, lo que promovió en gran medida el ancho de banda móvil. Debido al aumento de la demanda, el sistema DAS no ha podido satisfacer por completo las necesidades de capacidad de los usuarios en áreas de puntos de acceso interiores densamente pobladas. Esta también es una razón importante para el fenómeno de "no poder". acceder a Internet a pesar de la cobertura de la red."
En tercer lugar, la simple introducción de pequeñas estaciones base no resuelve el problema. Como forma de estación base, Small Cell desempeña principalmente un papel auxiliar en el "relleno ciego" y el "relleno térmico" en la era 2G y 3G. Las encuestas muestran que las pequeñas celdas en interiores aún no se han utilizado a gran escala. células actualmente desplegadas por los operadores El número de estaciones base representa menos del 10% del número total de estaciones base. En la era 4G, las estaciones base pequeñas son cada vez más favorecidas debido a sus ventajas, como el despliegue flexible, y se han considerado una tendencia tecnológica. Algunas organizaciones predicen que la escala de las estaciones base pequeñas en todo el mundo se disparará este año, y en algunas áreas. será mucho mayor que el de las macroestaciones tradicionales. Sin embargo, los productos actuales de estaciones base pequeñas de diferentes formas no son adecuados para una cobertura profunda interior simple a gran escala. Una simple introducción traerá una serie de problemas que incluyen la coordinación de la red y la gestión de la estación base. Para resolver el problema de la cobertura profunda 4G, los operadores esperan una solución de estación base pequeña que pueda lograr gran capacidad, gran cobertura, fácil administración y corto tiempo de construcción.
2 Solución única de estación base pequeña para interiores en la era MBB
En la era de la banda ancha móvil, se ha convertido en una tendencia que los operadores construyan pequeñas estaciones base para mejorar la capacidad de los puntos de acceso y brindar una profunda La cobertura interior, sin embargo, es tradicional. Sin embargo, el modelo de construcción se ve cada vez más afectado por problemas como las dificultades para obtener sitios y transmisión, y un modelo de ingresos único. El costo de entrada para los operadores también es cada vez mayor. ¿Cómo podemos ayudar a los operadores a acelerar el despliegue de pequeñas estaciones base? En el Congreso Mundial Móvil de 2014, Huawei lanzó una solución llamada "Célula pequeña de crowdsourcing" en un intento de resolver este problema.
El “crowdsourcing” es originalmente una forma de organización productiva derivada de Internet, que se caracteriza por su capacidad de maximizar la integración de los recursos y capacidades de los participantes. A través del método de "pequeña estación base de crowdsourcing", Huawei introdujo de manera creativa un nuevo elemento de red de servicio programable: Service Anchor (Service Anchor) en la solución LampSite. Service Anchor se basa en una arquitectura abierta y tiene una API abierta que puede comunicarse con las empresas. Acoplamiento de plataformas comerciales, lo que atrae a administradores de instalaciones públicas, propietarios de grandes edificios, integradores de redes, empresas, etc. para participar en la construcción y operación de "pequeñas estaciones base". Los operadores no solo pueden integrar aplicaciones empresariales, sino también proporcionar servicios empresariales en la nube con la mejor experiencia para las empresas cercanas, ayudando a los operadores a integrar las ventajas de recursos centrados en el lugar y las ventajas de las aplicaciones de los socios de crowdsourcing para formar una plataforma de aplicaciones diferenciada del mercado masivo. mercado empresarial.
Basado en la red LampSite y los anclajes comerciales, mediante la introducción de desarrolladores de aplicaciones de terceros, crea condiciones para navegación en escena real, mapas interiores y posicionamiento, publicidad de alta precisión, soporte de big data, y aplicaciones de Internet de las Cosas. Según Zhou Yuefeng, presidente de la línea de productos Small Cell de Huawei, confiar en la tecnología patentada de Huawei puede lograr una navegación en interiores con una precisión de 3 metros y puede desarrollar una variedad de aplicaciones. Zhou Yuefeng dijo que Huawei alienta a los desarrolladores externos a desarrollar aplicaciones en anclajes comerciales para brindar servicios de valor agregado a lugares y operadores. A través de esta plataforma también se pueden introducir análisis de big data y servicios en la nube. Huawei ha cooperado con muchos proveedores de servicios en la nube en la industria para lograr la integración de servicios empresariales y soluciones de estaciones base pequeñas.
Este modelo de negocio se puede resumir de la siguiente manera: los operadores pagan alquiler a los propietarios del sitio, los propietarios pagan tarifas relevantes a los desarrolladores de aplicaciones de terceros y los desarrolladores de aplicaciones de terceros pagan tarifas de información y tráfico a los operadores. círculo virtuoso. Desde la perspectiva del operador, la introducción de aplicaciones de terceros aumenta los ingresos, realiza la transferencia de valor y mejora el retorno de la inversión del operador.
Zhou Yuefeng cree que en el futuro, se reescribirá la fórmula tradicional de retorno de la inversión (ROI) de los operadores. Pasará de la relación tradicional entre ingresos netos y costos totales a la relación entre la suma de los ingresos netos y las transferencias de valor del operador y la suma de los costos totales y las transferencias de costos.
La transferencia de valor incluirá aplicaciones empresariales, ingresos por publicidad, análisis de datos y otros servicios relacionados. La transferencia de costos incluirá costos compartidos con los propietarios de sitios y reducciones de costos operativos generadas por el comercio electrónico y la administración remota. Zhou Yuefeng cree que en la era de la banda ancha móvil, si no se resuelve el problema de la cobertura interior profunda, se suprimirá la demanda de los consumidores y el retorno de la inversión de los operadores se verá gravemente afectado.
Huawei LampSite resolverá eficazmente el problema de cobertura profunda en interiores del operador y satisfará las necesidades del usuario. Al mismo tiempo, la solución de "pequeña estación base de crowdsourcing" puede reducir aún más los costos de implementación de los operadores y aumentar los ingresos, lo que inevitablemente conducirá a una mejora significativa en el retorno de la inversión. Se puede decir que Huawei LampSite es una solución de cobertura profunda para interiores que puede generar cambios en los modelos comerciales.
4 Huawei LampSite: reconocimiento en el mercado y liderazgo continuo en uso comercial
Implementación de LampSite en el Evian Royal Hotel en Francia.
Después del lanzamiento de LampSite, su innovadora arquitectura de red y su conveniente método de implementación atrajeron la atención generalizada de la industria global de comunicaciones móviles, y su proceso de comercialización también avanzó rápidamente. El 9 de diciembre de 2013, Huawei anunció oficialmente que la solución de cobertura interior LampSite se implementó con éxito en la red en vivo de Vodafone en el Reino Unido, iniciando el uso comercial a gran escala de LampSite.
En este caso comercial, Huawei proporcionó cobertura 3G interior para cuatro pisos de un edificio de oficinas de Vodafone, con un total de 12.000 metros cuadrados, brindando servicios de banda ancha móvil de alta velocidad a casi 1.100 empleados y visitantes, haciendo que el área sea aún más móvil. Durante las horas de oficina ocupadas, los usuarios pueden disfrutar de velocidades de transmisión de datos de no menos de 10 Mb/s y una mejor calidad de llamadas de voz en cualquier momento y en cualquier lugar, sin llamadas perdidas. Durante el proceso de implementación, se demostró plenamente la alta escalabilidad, la alta flexibilidad y la facilidad de implementación y gestión de la solución LampSite.
Poco después, en el Mobile World Congress 2014 en Barcelona, la noruega Telenor también anunció que había seleccionado la solución LampSite de Huawei para mejorar la calidad de la cobertura interior y acelerar el proceso comercial LTE, convirtiéndose así en la primera LTE del mundo. Red comercial LampSite.
En Oslo, la capital de Noruega, Telenor eligió ser el primero en implementar la solución LampSite de Huawei en el edificio de su sede de seis pisos. Solo tomó 3 horas completar todo el proceso de una pRRU, desde la planificación de la red de área interior, el estudio del sitio hasta la instalación y la puesta en servicio. Además de mejorar la cobertura de la red, también brindó a los usuarios una nueva experiencia de aplicación que realmente experimentó la velocidad máxima de enlace descendente. alcanza los 46Mbps. Según Lou Zhiqiang, director senior de marketing del Departamento de Ingeniería de Marketing de Redes Inalámbricas de Huawei, hasta ahora, Huawei ha implementado sistemas LampSite en Tailandia, el norte de Europa, Londres, Inglaterra y París, Francia.
El uso comercial de LampSite en China también avanza constantemente.
Lou Zhiqiang dijo que Huawei ha implementado cientos de puntos de acceso LampSite en la estación de tren de Zhengzhou. Las estadísticas muestran que el tráfico de datos de enlace descendente ha aumentado en más del 60% y el tráfico de datos de enlace ascendente ha aumentado en más del 50%, liberando efectivamente los datos en los que se basaba originalmente. estaciones base macro y sistemas DAS suprimen las necesidades del usuario, la experiencia del usuario también mejora enormemente. Además, muchos aeropuertos de todo el país, incluidos el aeropuerto de Chongqing y el aeropuerto internacional de Capital, también han comenzado a implementar LampSite. En el Aeropuerto Internacional de la Capital, Huawei implementó miles de puntos de acceso LampSite, lo que equivale a dividir el aeropuerto en miles de áreas de celdas pequeñas. Cada celda tiene una capacidad muy alta y puede satisfacer completamente las necesidades de aplicaciones de multitudes densas, al tiempo que mejora la experiencia del usuario. , los operadores también recibirán las debidas devoluciones. Lou Zhiqiang también dijo que Huawei LampSite ha ganado actualmente más de 180 contratos de operadores globales, incluidos más de 120 contratos comerciales, y ha sido altamente reconocido por los operadores globales.
Cabe decir que el desempeño en el mercado de LampSite ha superado las expectativas de la gente. Sus características de gran capacidad, alta velocidad, fácil administración y corto tiempo de construcción sin duda serán de gran utilidad cuando mi país entre en la era 4G. Se espera que se convierta en la elección inevitable para los operadores comprometidos a brindar a los usuarios la mejor experiencia de banda ancha móvil.
Mirando hacia el futuro, cuando LampSite se vuelva popular a gran escala, es posible que las personas ya no tengan la mala experiencia de "obviamente tener señal de red pero no poder acceder a Internet".
Autor: Liu Chunhui