¿Cómo es la calidad de los coches Chery?
¿Cómo es la calidad de los coches Chery?
Quizás no sepas mucho sobre Chery, pero cuando se trata de "Chery, espera en la fila para que te reparen el auto", quizás 8 de cada 10 personas hayan escuchado esta frase, y esta frase les ha quedado bien. Las calles y callejones han desaparecido. De hecho, creo que no sabes el verdadero significado de esta frase. Hoy los llevaré a conocer Chery, la marca de automóviles más inspiradora de China.
Chery se fundó en 1997 y está ubicada en el número 8 de Changchun Road, Wuhu. En ese momento se llamaba Anhui Auto Parts Industry Company. Debido a que Chery no tenía calificaciones para la producción de automóviles en ese momento, Chery había estado fabricando automóviles en secreto durante varios años. De hecho, el proyecto de fabricación de automóviles de Chery se diseñó ya en 1992, pero los resultados no fueron buenos en ese momento. No fue hasta 1995 que Chery contrató a una persona que era muy importante para Chery, más tarde el presidente de Chery, Yin Tongyue, que esta situación pudo cambiar.
Las condiciones en aquella época eran muy difíciles. Solo tenía los 300.000 yuanes que acababa de aprobar el gobierno, que eran suficientes para comprar el último Santana en ese momento, y mucho menos para construir un automóvil. Entonces no hay manera. El equipo de I+D de Chery sólo pudo trabajar en una fábrica en ruinas durante los primeros dos años, y mucho menos en aire acondicionado. En verano, la Nintendo todavía podía soportarlo, pero el ordenador no soportaba el calor y seguía fallando. En invierno, las manos de todos están cubiertas de congelación. No fue hasta 1997 que realmente disminuyeron cantidades significativas de financiación gubernamental. En este punto, Chery se ha embarcado oficialmente en el camino de la fabricación de automóviles.
En ese momento, la fabricación nacional de automóviles todavía estaba en blanco y no había ningún motor. Si no puede comprar uno, puede construirlo usted mismo, por lo que Chery gastó casi 30 millones de dólares para comprarle una línea de producción de motores de segunda mano a Ford. Es de segunda mano, porque el motor nuevo nunca le será vendido. en el extranjero. Incluso si los chinos no pueden entrar y ver el proceso de ensamblaje de toda la línea de producción de motores, en resumen, se pueden tener cosas, pero no se puede aprender la tecnología. Al mismo tiempo, las partes extranjeras se mostraron extremadamente poco cooperativas e ineficientes, y llevó mucho tiempo completarlo. Finalmente, con el espíritu de nunca darse por vencido ni abandonar a Chery, Yin Tongyue decidió llevar a todos a hacerlo ellos mismos. Al final terminé de montar la línea yo mismo. En mayo de 1999, la línea de producción de segunda mano produjo el primer motor. El 18 de febrero de 2018, el primer automóvil de Chery salió oficialmente de la línea de ensamblaje, lo que marcó el comienzo de sus grandes avances en la fabricación de automóviles.
Al mismo tiempo, también surgen problemas. Cuando Chery construyó sus automóviles por primera vez, no existía el certificado de nacimiento, que también es la matrícula del automóvil. Incluso si se construye, no se puede vender directamente. Para decirlo sin rodeos, los coches que se fabrican son ilegales. Para resolver este problema, Chery no tuvo más remedio que cooperar con SAIC y obtener calificaciones de producción de SAIC, que también era el precio del 20% de las acciones de Chery. Además, en ese momento aún no se había establecido la propia red de tiendas 4S de Chery y todo el mantenimiento se realizaba en las tiendas 4S de SAIC. Imagínese en este momento, si el automóvil de SAIC y el automóvil de Chery llegan al taller para su reparación al mismo tiempo, ¿a quién le dará prioridad el taller 4S? La respuesta es obvia. Primero debes descubrir tu marca. Al principio estuvo bien. Más tarde, los coches de Chery se hicieron populares y las ventas siguieron aumentando. SAIC no quiere cooperar con Chery y los propietarios de automóviles Chery no tienen dónde repararlos. Los vehículos de Chery sólo pueden ser reparados y mantenidos por varios talleres de reparación cooperativos de Chery. Sólo hay largas colas de mantenimiento. Es por eso que Chery y Chery hacen fila para reparar sus autos. Es cierto que Chery tiene cola para reparar sus coches, pero no es por mala calidad.
Afortunadamente, Chery dejó SAIC y se hizo cada vez más grande. No solo eso, también estamos comprometidos con la investigación y el desarrollo de tecnologías centrales. Sólo entonces se formó gradualmente el Chery actual. Los propietarios de automóviles que hayan conducido vehículos Chery deben tener plena confianza en su calidad. Tomemos como ejemplo Tiggo 8. Equipados con los motores de inyección directa 1.6T y 2.0t recientemente desarrollados por Chery, a todos los modelos se les promete una garantía de motor de por vida. ¿Quién se atreve a hacer semejante promesa excepto Chery? ¿No es esto plena confianza en la calidad? Pero debido a este rumor inexacto, Chery perdió invisiblemente a muchos consumidores, y el impacto continúa hasta el día de hoy. Hasta el día de hoy, algunas personas todavía tienen este malentendido. Espero que Chery haga todo lo posible en marketing en el futuro. No solo venda anuncios y automóviles, sino que al menos transmita la información más correcta a los consumidores.
¿Cuál es el valor para el cliente de Chery Automobile?
En el contexto del ascenso de la generación más joven de consumidores, el nuevo pensamiento centrado en el usuario está sin duda cambiando profundamente todos los ámbitos de la vida e incluso subvirtiendo el patrón original. Por ejemplo, el impacto de la nueva marca de bebidas Qiyuan Forest en las marcas de bebidas tradicionales se debe a su exclusivo marketing de marca joven.
La industria del automóvil, con muchos activos, no es una excepción. Si una empresa de automóviles puede pensar en lo que piensan los usuarios y servirles de una forma que los usuarios puedan entender y gustar, en última instancia afectará las ventas de productos.
En el mercado de vehículos de nueva energía, una empresa automovilística china también se basó en una serie de excelentes tácticas de marketing de usuarios para ampliar con éxito su círculo y obtener ingresos sostenidos, creando un modelo de moda con ventas acumuladas que superan las 200.000 unidades. Es Chery Nueva Energía.
¿Cómo logró esta empresa automovilística, que en el pasado era a menudo explotada por personas externas por su investigación y desarrollo tecnológico, un estilo de marketing centrado en el usuario? ¿Cómo consiguieron conquistar a los consumidores jóvenes en el proceso?
Impresión: La apariencia es simplemente hermosa.
Según un informe de un instituto de investigación, el 64% de los consumidores jóvenes comprarán productos gracias a un embalaje más atractivo. En una palabra, "el valor es justicia".
En las principales plataformas de redes sociales de compras, los estilos de alto valor, como el estilo minimalista, el estilo femenino y el estilo ins, se han convertido desde hace mucho tiempo en elementos esenciales para muchos productos de celebridades en línea.
Lo mismo ocurre con la compra de vehículos de nuevas energías. En el pasado, la gente puede haber estado obsesionada con cuestiones como la duración y la calidad de la batería, pero cuando productos como Yi tienen una duración de batería de más de 400 km y las ventas demuestran su excelente calidad, naturalmente prestarán atención primero a la apariencia, solo como al comprar otros productos.
Lo que los consumidores realmente usan en este momento es el método de eliminación: tal vez seas bueno, pero vale la pena superar tu apariencia primero.
Cabe decir que los nuevos productos energéticos de Chery, especialmente Xiaoyi, tienen una buena base en diseño. Incluso hoy, más de cuatro años después de su lanzamiento al mercado, todavía lucen lindos e inteligentes. Sobre esta base, Chery New Energy ha planificado una serie de acciones de marketing de gran atractivo visual centradas en las preferencias de las generaciones más jóvenes, especialmente de las mujeres jóvenes, para maximizar esta ventaja.
Lo más llamativo es la invitación a Zhang Ruonan para hablar en nombre de Little Ant.
Entre los jóvenes nacidos después de 1995, Zhang Ruonan pertenece a la categoría de "su pico es cuando debutan". Llegó a la cima con sus actuaciones estelares en varias películas exitosas. Se habla mucho de ella por su imagen pura del primer amor en "My Love".
Chery la eligió como portavoz de la marca Xiaoyi, lo que se puede decir que es una visión cruel. Según las estadísticas, las mujeres representan ahora casi el 70% de los compradores de automóviles en Xiaoyi. Ya sea una joven trabajadora o una madre joven, elegir a una chica con una hermosa imagen como portavoz es lo mismo que la belleza de las jóvenes modelos en los anuncios.
Chery también integró inteligentemente el marketing de color.
En primer lugar, en el anuncio de patrocinio de Zhang Ruonan, la apariencia linda y encantadora de la pequeña hormiga también está bien integrada en su temperamento, especialmente los siete días de la semana, un estado de ánimo todos los días, correspondiente a los siete colores. de la hormiguita, Destacando las características del producto desde diferentes dimensiones, Little Ant se ha transformado de una herramienta de transporte a un gran juguete que jóvenes de diferentes edades, géneros y profesiones no pueden soltar.
De hecho, para satisfacer las preferencias de color de los consumidores, Chery New Energy no solo ha hecho grandes esfuerzos en colores, sino que también ha creado productos personalizados como Youle Green, Wei C Yellow, Rouge Red, y Liu Yingfen nombre del color del coche.
Los nombres de estos colores de coche son únicos.
Por ejemplo, Yuledao reproduce un meme homofónico de moda entre los jóvenes, que está lleno de ternura y al mismo tiempo contiene la hermosa expresión de "compartir feliz". Es muy singular y lo pueden comer tanto hombres como mujeres. El amarillo de vitamina C se deriva de la vitamina C que aporta vitalidad y salud. Tanto el nombre como el color están llenos de vitalidad.
El Rojo Carmín y el Rosa Cereza están hechos a medida para las propietarias de automóviles.
En torno a este posicionamiento, Chery New Energy también organizó especialmente actividades de cooperación y transmisión en vivo con marcas de belleza reconocidas como Perfect Diary. Inspirándose en las pequeñas hormigas, Chery New Energy les regaló a los invitados un hermoso cambio de imagen.
Incluso utilizando el rosa como tema, creó un "tocador móvil" lleno de estilo reina, que despertó una gran popularidad entre las consumidoras.
Además, Chery New Energy también lanzó conjuntamente el plan de marketing "Mercado urbano de fuegos artificiales" con Tik Tok, que cubre las principales ciudades de todo el país, y los requisitos de apariencia y especificaciones de diseño han alcanzado estándares muy altos.
A través de la tendencia juvenil, la forma de fuertes fuegos artificiales y la poderosa capacidad de los videos cortos para hacer crecer el pasto, ha atraído a innumerables fanáticos en línea y fuera de línea.
Estas actividades no solo difunden la imagen inteligente y linda de Little Ant a más consumidores potenciales, sino que también demuestran plenamente el agudo sentido de marketing y las excelentes capacidades de planificación e implementación de Chery New Energy.
Creación* * *: Estoy dispuesto a participar en la expresión de mi verdadero yo.
Este tipo de planificación e implementación no sólo refleja el nivel de marketing visual en línea, sino que también impresiona a Chery New Energy fuera de línea y a los usuarios jóvenes que están dispuestos a expresar su verdadero yo.
Con Antee como enlace principal, Chery New Energy ha creado una serie de actividades innovadoras Antee time * * *, que incluyen Antee Park Ant Pink Carnival, Antee Fun National Modification, Antee Star Fun Experience y Antee Love Charity. Actividades, etc Atrae a innumerables consumidores jóvenes con su sentido de participación y actividades coloridas.
La primera actividad benéfica influyente fue Antee Love.
La generación más joven, que solía estar dominada por hijos únicos, alguna vez fue etiquetada como "egoísta" y "hogareña". En un informe sobre la participación de los jóvenes en el bienestar público publicado este año, más del 90% de los encuestados participaron en actividades de bienestar público que incluían protección ambiental y conservación de energía, servicios comunitarios, alivio de la pobreza y ayuda en casos de desastre, y el 50% de ellos incluso dijo que "regularmente participar."
De hecho, esta es una muy buena ventana al mundo interior de los jóvenes. Los hechos han demostrado que la generación más joven no es ni egoísta ni autista.
Crecieron en una era de rápido desarrollo de Internet. Para el mundo exterior, son precoces y no están satisfechos con la adquisición de información unidireccional, sino que quieren participar profundamente en todos los aspectos de la sociedad. Esta es la mejor manera para ellos de encontrar su sentido de autoexistencia.
Con el fin de generar la misma frecuencia * * * entre estos consumidores, Chery New Energy comenzó a llevar a cabo actividades de bienestar público como la Biblioteca Trunk y la plantación de árboles Minqin ya en 2017 después del lanzamiento de Little Ant, y Continuó expandiéndose y atrayendo Atrajo la participación entusiasta de muchos consumidores jóvenes.
Esta nueva actividad rompe con el estilo anterior de ciclistas individuales que salen a la carretera, haciendo que la actividad sea más participativa y valiosa. En esencia, está la idea de crear con los usuarios, que también se refleja en las otras tres campañas de Antee.
Por ejemplo, en las actividades de modificación a nivel nacional de Antfuen, Chery New Energy lanzó un concurso creativo de modificación para hacer realidad planes excelentes, creando carreras de marea baja, videojuegos de personajes pequeños, todoterrenos a gran escala, etc. Una gama de elegantes modelos modificados por Ant. La idea del tocador de la diosa mencionada anteriormente también proviene de los usuarios.
Estas actividades fuera de línea también tienen su propio título exclusivo: Antioch Park Ant Pink Carnival.
Chery es claramente consciente de que, aparte de sus productos, su mayor ventaja es la acumulación de cientos de miles de usuarios, especialmente los 200.000 "fans Yi" de Xiaoyi. Por lo tanto, en este evento social fuera de línea llamado "Ant Fan", movilizaron completamente el poder de los fanáticos de las hormigas en Jining, Wuhu, Shanghai y otros lugares de recolección de polvo para hormigas, y lo detonaron con éxito en una conferencia con 200.000 fanáticos de las hormigas.
Desde ideas creativas hasta invitados y anfitriones, los protagonistas de esta conferencia son todos los usuarios. Chery New Energy invitó a los propietarios de vehículos Xiaoyi 1, 50, 100, 150 y 200. En lugar de invitarlos a ver la conferencia de prensa, se convirtieron en personal clave en diferentes aspectos de la serie de conferencias de prensa. Uno de ellos anunció el precio del auto nuevo junto con Zhang Ruonan.
Además, Chery New Energy también organizó cuidadosamente actividades de Antestar basadas en interesantes experiencias de productos y jornadas de puertas abiertas en las fábricas, que permitieron a los usuarios disfrutar plenamente de la diversión de la participación y la creación y, naturalmente, se dieron cuenta del éxito de los productos y marcas. Difusión secundaria a través de reposts en su círculo de amigos y presentaciones de boca en boca.
Chery New Energy obviamente espera que a través de estas actividades participativas, los usuarios puedan pasar un momento feliz con Ant, mejorando así sutilmente los atributos felices de la marca y generando más interés entre los consumidores jóvenes. A juzgar por los efectos reales, estas actividades efectivamente han fortalecido la intimidad entre los usuarios y los productos Ant y la marca Chery New Energy.
Personalidad de Yang: Soy mis diferentes fuegos artificiales.
Además de centrarse en los fanáticos de Ant para captar la apariencia y difundir el boca a boca entre los usuarios, la capacidad de Chery New Energy para continuar atrayendo a consumidores jóvenes también está relacionada con su gran capacidad para "romper el círculo". ".
Hoy en día, están surgiendo una serie de marcas emergentes en diversos campos de la alimentación, la bebida y el entretenimiento. La lógica detrás de ellas es el concepto de consumo personalizado de los jóvenes.
Además del mencionado Bosque Qiyuan, también está la marca de helados de celebridades de Internet Zhongjie 1946, que le da al helado, un snack muy contemporáneo, una personalidad "joven y a la moda". Aunque el precio no es bajo, todavía lo buscan innumerables personas.
De hecho, los consumidores jóvenes también tienen necesidades personalizadas similares a la hora de comprar coches. Ya no persiguen tranvías, sino que persiguen la misma estética. Cuando compran un automóvil, sienten un fuerte impulso de comprar un automóvil con personalidad, no simplemente un producto de línea de ensamblaje, aunque este impulso no puede satisfacerse la mayor parte del tiempo.
Chery New Energy es evidentemente muy consciente de este impulso.
A través de una serie de cooperación profunda con marcas de moda, Chery New Energy ha completado con éxito la cooperación intersectorial "11>; 2".
Hay carteles conjuntos y pegatinas personalizadas para automóviles lanzadas con bocadillos populares como Qiyuan Forest, Zhongjie 1946, Sweetheart Leisure Life, Huajiao, etc., así como creados conjuntamente con las famosas constelaciones KOL * *, Tongdao. Actividades del tío Weibo, transmisiones en vivo de comercio electrónico, 12 carteles exclusivos y transmisiones en vivo conjuntas con marcas de belleza como Perfect Diary y Little Odin.
Estas acciones* * * permitieron a Little Ant y a la marca Chery New Energy detrás de ella ganar tráfico continuamente fuera del círculo de la industria automotriz, romper con éxito el círculo y, en última instancia, hacer que un gran número de usuarios jóvenes tuvieran una Fuerte interés en los productos y marcas de Chery New Energy y convertirse en un cliente potencial.
El índice Baidu al mismo nivel muestra que a través de esta serie de promociones en línea y fuera de línea, el volumen de búsqueda de 200.000 fanáticos de Ant el día de la cotización alcanzó un récord, lo que demuestra el alto volumen de búsqueda.
Para estas innovadoras actividades de modificación y marketing transfronterizo, los comentarios de los usuarios también son muy positivos. Muchos internautas han sido rodeados y tienen un gran interés en los productos.
Chuangjing: Vivir feliz es lo más importante.
Ya sea la búsqueda de la apariencia, el deseo de participar o la liberación de la individualidad, se puede decir que es la "filosofía feliz" que persigue la generación más joven. En su opinión, la excelencia del producto en sí es sólo la base, y un contenido y una experiencia de compra más felices, interesantes y cálidos son lo que realmente puede atraer su atención.
Este concepto de consumo ha supuesto enormes retos para el modelo tradicional de producción de contenidos de los automóviles.
En el pasado, la mayoría de los fabricantes de automóviles, incluido Chery New Energy, no producían en masa contenidos de comunicación de marketing ellos mismos, sino que más a menudo compraban publicidad o contenido de marketing de empresas de terceros. El problema es que muchas veces no crean contenido que coincida con las preferencias de sus usuarios.
Chery eligió la cerveza.
Para lanzar contenido de acuerdo con las preferencias del usuario de manera oportuna, Chery New Energy ha establecido un equipo de operaciones de nuevos medios dedicado en torno a videos cortos y transmisiones en vivo, lo que ha mejorado significativamente la capacidad de captar los apetitos de los consumidores y la velocidad y calidad de la creación de contenidos.
Por ejemplo, el vídeo "Shadow and Food Blogger Seesaw" producido por el nuevo equipo de medios de Chery New Energy no solo evita aburridas explicaciones teóricas, sino que también transmite plenamente las ventajas del producto a través de una tecnología ligera intuitiva y profunda.
Desde este programa también podemos ver las ventajas únicas de nuestro equipo en diseño creativo y preparación de materiales. Después de todo, si se subcontrata a un tercero, será difícil conseguir un único material de carrocería ligero.
Para la última milla de contacto con los consumidores, es decir, el equipo de distribuidores, Chery New Energy les brinda capacitación y soporte continuo, guiando a cada comercial a fotografiar sus propios productos de la manera más sencilla. camino La difusión de contenidos en los propios medios formó una chispa.
Sobre la base de producir su propio contenido, Chery New Energy continúa cooperando con plataformas externas como Tik Tok para presentar contenido interesante a los consumidores y, a través de un diseño perfecto del proceso de adquisición de clientes, garantizar que los consumidores aprendan de From. consulta, exploración de tiendas, finalmente compra y, finalmente, felizmente embolsándose la pequeña hormiga, realizando un circuito cerrado de todo el proceso de marketing.
Resumen
Hay un dicho famoso en "El Principito": El sentido del ritual es hacer un día diferente de otros días, y hacer un momento diferente de otros momentos. .
Esto puede explicar por qué los jóvenes de hoy siempre buscan productos de mayor valor, actividades que puedan liberar personalidad y participación, e incluso anuncios más interesantes, porque pueden aportar un sentido de ritual a sus vidas. que el sentido de la vida no es sólo el trabajo intenso, sino también la felicidad.
Desde esta perspectiva, el éxito del marketing de usuarios de Chery New Energy al ganar continuamente más de 200.000 usuarios y una base de fans de Ant en constante expansión se debe precisamente a que se adhiere a la perspectiva del usuario al generar contenido, centrándose en las necesidades básicas. alimentación, vivienda, transporte, etc. Planificar actividades creativas y participativas en escenarios de vida estrechamente relacionados con la vida de los usuarios.
Estos también nos muestran un cambio significativo en la filosofía empresarial de Chery New Energy, es decir, sobre la base de insistir en la investigación y el desarrollo de tecnología y la creación de productos en torno a las necesidades de los usuarios, ha aprendido a utilizar los productos que los usuarios pueden comprender y están dispuestos a participar. Actividades, trabajar con los usuarios para lograr * * * creación y * * * disfrute y, en última instancia, completar la implementación del pensamiento del usuario a nivel de marketing.
Impulsado por esta nueva filosofía empresarial, adquirir 200.000 usuarios de Ant Financial es obviamente solo el comienzo, y el futuro de Chery New Energy será aún más emocionante.
¿Cómo es la calidad de Chery Automobile@2019