¿Cómo saber si su cable de red pertenece a China Telecom o China Netcom?

Hoy cancelé tres tarjetas de una sola vez, así que no puedo esperar para compartir mi experiencia.

En primer lugar, hay dos formas de conocer la tarjeta China Unicom: vaya a la aplicación "Mobile Business Hall" de China Unicom y busque la función "Cancelar cuenta" (simplemente busque "Cancelar cuenta" en la barra de búsqueda) y sigue las instrucciones. Cuando cancelé mi cuenta, mi número de teléfono móvil no había sido cerrado, pero era muy problemático si mi teléfono móvil no estaba conmigo, así que tenía que estar preparado para la necesidad de enviar un código de verificación o recordar la tarjeta iccid. número, que se puede ingresar en la bandeja de la tarjeta o puede consultarlo en el reverso de la tarjeta del teléfono móvil. Si todavía queda dinero cuando se cancela la cuenta, se puede transferir a la tarjeta China Unicom en la misma provincia.

Dirígete al salón de negocios para cancelar tu cuenta. Originalmente fui a la sala de negocios de telecomunicaciones para cancelar mi cuenta. Después de completar el proceso de cancelación, descubrí que China Unicom estaba enfrente, así que fui a probarlo. Sucedió que también tenía una tarjeta Tencent King en Chengdu. atrasos del mes pasado. (Sí, yo también estaba indefenso. No compré esta tarjeta para mi propio uso en ese momento). Debo decir que, en comparación con China Telecom, es mucho más conveniente cancelar la cuenta en China Unicom. pocos trámites. No es de extrañar que nadie haga cola. Es muy eficiente, pero las telecomunicaciones... hablaré de eso más adelante. En la sala de negocios, el empleado del mostrador me pidió que pagara 24 RMB. Dijo que era un cargo por atrasos, así que pagué en el acto a través de WeChat, luego tomé una foto, firmé y luego salí feliz. Luego, menos de media hora después, la oficina comercial de Chengdu me llamó y me dijo que todavía debía 29 yuanes. Podía ir a la oficina comercial a pagar o recargar 30 yuanes en línea. Inmediatamente recargué 30 yuanes, solo como lección.

Bono de pago de China Unicom, no es necesario rellenar el formulario de solicitud de cancelación de cuenta

Los procedimientos de China Telecom y Telecom son realmente oficiales (yuán shǐ)... Primero, estás Se me pidió que completara un formulario, como un formulario de apertura de cuenta bancaria (el Banco de China ya no usa ese formulario al abrir una cuenta, pero aún así lo completé una vez cuando manejo remesas internacionales). Luego haz copias de documentos de identidad, toma fotos, firma, etc. El personal de servicio del mostrador está un poco ocupado, así que solo tienes que hacer lo que te dicen. Todo el proceso pareció tomar unos diez minutos (solo tomó menos de cinco minutos en China Unicom), ¡pero simplemente esperar en la fila tomó casi media hora! Principalmente lo hicieron demasiado complicado y tuve que esperar mucho. Por lo tanto, es mejor que los amigos que quieran hacer negocios en Telecom se vayan más temprano. Normalmente salen del trabajo a las 6:30.

Más tarde... pareció como un día después, Dalian me llamó y me preguntó porque solicité la tarjeta en la escuela, la señora inicialmente me dijo que algunos servicios no se podían cancelar y me insinuó. Debería cancelarlo. El número fue un poco problemático, pero le dije que no volvería a la escuela porque quería estudiar en el extranjero. Luego dudó un momento y dijo que sí, pero que primero tenía que pagar la factura del teléfono. , que eran 80 por mes. Entonces pagué la tarifa en línea y nunca más me llamaron.

Una cosa más:

Para gestionar la cancelación de la cuenta en un lugar diferente, debe ir a una sala de negocios especial designada por el operador de comunicaciones. Las salas de negocios generales no pueden hacerlo. Porque antes encontré una sala de negocios de telecomunicaciones cercana, y el servicio al cliente allí me dijo que me pidiera que fuera a la sala de negocios xx (una sala de negocios más grande, tal vez su sede).

¿Existe un listado oficial de empresas de telecomunicaciones?

No cancelé la tarjeta del móvil porque mucha gente online decía que la cancelaría automáticamente, así que no me preocupé tanto. Y mi tarjeta del móvil hace un año que no se utiliza. Entonces, para estar seguro, todavía llamé a mi tarjeta anterior y la respuesta decía "el número que marcaste no está disponible", así que ya no me importó.

Aspectos destacados

Lo anterior es puramente mi experiencia personal y es solo para su referencia. Consulte la situación real. He buscado muchas preguntas similares en Zhihu, Baidu e incluso Bilibili antes y descubrí que las respuestas de todos son diferentes. Cuanto más leo, más confuso me siento. De hecho, muchas de las respuestas en línea pueden estar desactualizadas. Incluso es posible que las respuestas de hace un año no se mantengan al día con los cambios de política. Por lo tanto, la forma más sencilla es llamar directamente al servicio de atención al cliente o ir a la oficina comercial más cercana para preguntar. Buscar respuestas en Internet sólo te hará perder más tiempo, es mejor hacerlo en cuanto se te ocurra.

Recomendación

Cancela tu cuenta antes de que se suspenda el pago (pero sólo si ya tienes otro número). No seas perezoso, sino no lo recordarás hasta dentro de mucho tiempo. más tarde (como yo), se desperdiciará mucho dinero, e incluso si se cancela la cuenta, el saldo de la tarjeta se puede transferir a otra tarjeta en la misma provincia y el mismo operador (este es el caso de China Unicom).

"Intenta" cancelar el número en el lugar al que pertenece.

Porque si cancelas tu cuenta en otro lugar, en realidad equivale a la intervención de un tercero. La oficina comercial en el otro lugar solicitará por ti al final. pertenece le llamará para confirmar el tratamiento. Dicho esto, de hecho, al final es inevitable cancelar la cuenta en otro lugar. Jaja, fui a la oficina comercial de telecomunicaciones en ese momento. Las dos primeras personas que atendí estaban en otros lugares. En la oficina de negocios incluso bromearon diciendo que íbamos en grupo