¿Cuánto cuesta subcontratar el servicio al cliente?
El servicio al cliente subcontratado generalmente tiene tres estándares de cobro: salario fijo para agentes de tiempo completo, salario básico más comisión y cobro basado en el volumen de consultas.
Agente de tiempo completo: Dependiendo de las condiciones y requisitos de la tienda, la tarifa general se fija entre 4.500 y 5.500 yuanes por mes, y se puede acordar una evaluación de desempeño.
Salario básico más; comisión: generalmente 1.500 yuanes por turno. El salario base del servicio al cliente es de aproximadamente 1 a 3 comisiones sobre las ventas;
Método de cobro por volumen de consultas: generalmente, el precio oscila entre 800 y 900 y varios miles, dependiendo del Volumen de consultas. Este método es actualmente más popular y rentable.