Cómo construir una relación médico-paciente armoniosa

1. Para construir una relación médico-paciente armoniosa, debemos aprovechar plenamente el papel de liderazgo del personal médico.

En la relación médico-paciente, el personal médico brinda servicios médicos a Los pacientes y los pacientes reciben servicios médicos del personal médico, esto coloca al personal médico en una posición dominante, mientras que los pacientes están en una posición pasiva. Aunque la construcción de una relación médico-paciente armoniosa es inseparable de la cooperación mutua y los esfuerzos conjuntos de ambos médicos y. Los pacientes, el personal médico siguen siendo la clave y desempeñan el papel principal. Con la creciente conciencia sobre la salud de los pacientes, la protección de los derechos y la conciencia jurídica, se han planteado requisitos nuevos y más altos para los servicios médicos que el personal médico debe cumplir. El concepto de servicio humanizado, orientado a las personas y centrado en el paciente, desempeña conscientemente un papel protagonista en una relación armoniosa entre médico y paciente.

En segundo lugar, conceda gran importancia a la comunicación lingüística.

Primero, escuche atentamente la situación relatada por el paciente, preste atención a adoptar opiniones razonables y explique con paciencia las sugerencias y requisitos irrazonables. explicaciones para evitar malentendidos innecesarios. El segundo es brindar consuelo y aliento oportunos a diferentes pacientes. El tercero es evitar decir palabras que lastimen o irriten a los pacientes. En cuarto lugar, la terminología médica debe utilizarse lo menos o menos posible. La comunicación con los pacientes debe realizarse en un lenguaje que les resulte fácil de entender y comprender, en lugar de ser rutinario y centrarse únicamente en los procedimientos.

3. Respetar plenamente los derechos de los pacientes

Reflejar servicios médicos humanizados y exigir al personal médico que respete y no discrimine a los pacientes es una condición necesaria para construir una relación armoniosa entre médico y paciente. Su esencia Significa respetar la dignidad personal del paciente, el valor de la vida y los derechos médicos. En las actividades médicas, el personal médico debe aumentar aún más su conciencia de respetar a los pacientes y salvaguardar sus derechos e intereses legítimos. Como personal médico, deben tratar a los pacientes y a sus familiares como iguales y no con condescendencia.

4. Realizar con conciencia las funciones médicas

Fortalecer continuamente el sentido de misión, honor y responsabilidad. En las actividades médicas diarias, siempre nos adherimos al enfoque centrado en el paciente, incorporamos la atención humanista y establecemos el concepto de servir a los pacientes de todo corazón, hacer todo por el bien de los pacientes y hacer todo para la conveniencia de los pacientes. Comprometidos a mejorar continuamente la calidad de los servicios médicos para que los pacientes y sus familiares estén más satisfechos, la relación entre médicos y pacientes naturalmente se volverá más armoniosa.