¿Cómo emprenden las trabajadoras del hogar el camino de la profesionalización?
Según una encuesta, hay cerca de 40 escuelas de formación de talentos del servicio doméstico en la provincia. En general, el número de escuelas que forman profesionales en economía doméstica en la provincia es relativamente pequeño y todavía está en su infancia.
El Zhejiang Common People's College es pionero en el cultivo de talentos nacionales. El Departamento de Economía Doméstica se creó en 1994 y el Centro de Investigación de Economía Doméstica en 2001. Se convirtió en una disciplina clave en 2006. En 2012, la industria de servicios nacional se convirtió en una dirección importante del Centro de Investigación de la Industria de Servicios Modernos, una base de investigación clave provincial. Durante los últimos 20 años se ha formado un grupo de profesionales de la gestión de servicios domésticos para la sociedad. Al mismo tiempo, se han llevado a cabo una gran cantidad de investigaciones científicas y servicios sociales en torno al desarrollo de la industria del hogar y la adaptación de la formación de talentos, especialmente en los campos del cultivo temprano de la industria del hogar en nuestra provincia, la investigación sobre el servicio. reglas y construcción de estandarización.
Desde junio de 2065 hasta junio de 2003, con el firme apoyo del Departamento Provincial de Educación, la Escuela de Salud de Haining cooperó con el Colegio Técnico y Vocacional de Quzhou para implementar activamente el modelo de formación de talentos para personas mayores "con una duración de cinco años". cuidado. Reclutar a 100 estudiantes de cinco años (de formación profesional superior) en la dirección del cuidado de ancianos, bebés y niños pequeños, adoptar el "modelo 2 3", confiar en los recursos de enseñanza y los niveles de investigación científica de las escuelas superiores de formación profesional y cultivar conjuntamente una alta calidad. Servicios de limpieza cualificados, como cuidado de personas mayores a nivel universitario. Talento.
Algunas ciudades ya han seguido su propio camino. Por ejemplo, Wenzhou ha establecido una alianza nacional de educación vocacional compuesta por tres universidades, tres escuelas secundarias vocacionales y tres empresas. En el primer semestre de 2013 se han matriculado estudiantes de las carreras de enfermería profesional secundaria, educación preescolar (dirección de enfermería), enfermería comunitaria y enfermería universitaria. En particular, la Escuela Secundaria Vocacional Binh Duong, basándose en las necesidades regionales y aprovechando sus propias ventajas, lleva a cabo activamente capacitación de talentos en el servicio doméstico y solicitó una base provincial de capacitación en servicio doméstico y servicio comunitario. Utilizando el concepto de "todos son responsables", se ha llevado a cabo la construcción de grupos profesionales en los campos de la educación temprana y el cuidado infantil, la reparación de electrodomésticos, la administración de propiedades, los servicios comunitarios y los cuidadores. La ciudad de Lishui ha establecido una especialización en servicios de limpieza en la escuela secundaria vocacional de Suichang y ha capacitado a electricistas de mantenimiento, cocina, enfermería y otros talentos profesionales en otras escuelas vocacionales. Cada año, miles de estudiantes se matriculan y se gradúan.
En abril de 2013, estaba a punto de lanzarse la "Alianza de Capacitación de Talentos en el Servicio Doméstico de Zhejiang". La alianza se estableció bajo el cuidado del Comité Provincial del Partido, el Gobierno Provincial y la dirección directa del Departamento Provincial de Educación. Las unidades de gobierno son un conjunto de escuelas, instituciones de capacitación, empresas nacionales, asociaciones industriales, centros comunitarios, hospitales y diversas instituciones de servicios. La labor central de la alianza es el cultivo y formación de talentos en el servicio doméstico. Desde su creación, la Alianza ha trabajado mucho en la creación de instituciones y mecanismos, el cultivo y la formación de talentos, la investigación científica y los servicios sociales. Se llevará a cabo capacitación a todos los niveles en áreas como gestión de tareas domésticas, atención a personas mayores, atención maternoinfantil y asistentes domésticos. Las unidades miembros de la Alianza han llevado a cabo vigorosamente reformas en el modelo de formación de talentos del servicio interno. Por ejemplo, la Universidad Popular Común de Zhejiang, en respuesta a la urgente necesidad de transformación y modernización de las empresas nacionales, contrata estudiantes universitarios en gestión nacional en el marco de las disciplinas de gestión empresarial de la Escuela Técnica y Vocacional de Salud de Ningbo y explora activamente la cooperación con industrias y empresas; llevar a cabo una formación de talentos "basada en pedidos" recientemente creada. La "Facultad de Economía Doméstica de Tres Generaciones de la Universidad Normal de Hangzhou" adoptará un modelo de formación de talentos de "sistema dual (alternancia trabajo-estudio) sistema de certificación dual (habilidades académicas)". Dirigida por el Zhejiang Common People's College, la alianza trabajará con la Autoridad Provincial de Exámenes de Educación para estudiar y explorar el modelo de educación académica del "curso certificado", prepararse activamente para el establecimiento de exámenes de autoestudio para la educación superior en carreras de economía doméstica y llevar a cabo llevar a cabo profundas reformas e innovaciones en el cultivo de talentos en economía doméstica.
La segunda forma: marcar talentos de bajo nivel
Ante el golpe de ser despedido, Qian Yajun, un hombre de la tercera aldea de la ciudad de Shihuang, ciudad de Shengzhou, no fue derrotado. Tras superar una formación profesional, emprendió el camino hacia el reempleo y ahora se ha convertido en una "gran estrella" en el mundo de las niñeras de confinamiento. En junio de 2013, Qian Yajun y 50 hermanas ingresaron a la clase gratuita de capacitación para niñeras en el Shengzhou Community College. Después de un mes y medio de formación, Qian Yajun obtuvo con éxito el certificado de calificación de niñera. El día en que se emitió el certificado, muchos empleadores y organizaciones profesionales acudieron al sitio para reclutar, y Qian Yajun consiguió su primer trabajo como niñera de reclusión. Un mes después, recibió una recompensa de 6.800 yuanes. Gracias al boca a boca de su empleador, Qian Yajun ahora es muy conocido en el área local y su trabajo está programado para mayo de este año.
Según los profesores de la universidad, desde que se abrió la especialización "Confinement Sister" en abril del año pasado, cada clase de capacitación ha sido "financiada por el gobierno y gratuita" y el tiempo de aprendizaje es de 40 días. Todas las participantes en la capacitación eran mujeres rurales de entre 35 y 50 años. Hasta ahora, más de 400 personas han obtenido el certificado nacional de cualificación profesional para niñeras mediante formación y se han certificado como "niñeras de confinamiento".
Wang Jianping, director del Shengzhou Community College, sacó la marca registrada "Yuexiangsao" y dijo a los periodistas que esta marca de servicio es para que los graduados la utilicen en el mercado y es una marca pública para los estudiantes. Debido al entusiasmo y las sólidas habilidades de esta "Hermana Yuexiang" estrictamente capacitada, su reputación se ha extendido entre los empleadores dentro y fuera de la ciudad, y su reputación es cada vez mejor.
Xili Housekeeping Group de Hangzhou Women's adopta métodos de circulación modernos, como la operación en cadena y métodos de operación en cadena regional, como la operación entre provincias y ciudades, y se ha convertido en el primer practicante de estandarización, estandarización y marca en el industria de servicios de limpieza. El director general Guo dijo a los periodistas que la empresa cuenta actualmente con 3.000 empleados. Implementa un sistema de personal y ofrece "cinco seguros y un fondo de vivienda" y capacitación unificada para todos los empleados. Se encuentra entre las mejores empresas nacionales.
Se ha descubierto que los ingresos de las mujeres que trabajan después de la formación son entre 20 y 50 RMB más altos que los de la misma industria. Todas las escuelas de formación están avanzando hacia "exportar a una persona para enriquecer a una familia; organizarla". un grupo de personas para impulsar una aldea.
Según las estadísticas, hay 830 instituciones de formación de diversos tipos en la provincia de * * *, que han capacitado a un total de 6.543.803.800 personas en los últimos tres años. Las personas han obtenido calificaciones profesionales después de la capacitación. El ingreso anual promedio después de la capacitación en la provincia es actualmente de 3.654.380.600 yuanes. La formación de talentos nacionales se basa principalmente en escuelas vocacionales, escuelas comunitarias, escuelas municipales (callejeras), empresas nacionales, etc. son principalmente trabajadores despedidos, desempleados, trabajadores migrantes y otros miembros de la sociedad; el método de formación es generalmente impartido por profesores cara a cara, con práctica durante un cierto período de tiempo y el período de formación es en su mayoría corto; -formación de duración, que oscila entre una semana y unos 20 días, y rara vez supera un mes.
El gobierno concede gran importancia a: promover vigorosamente los proyectos nacionales
El Gobierno Popular Provincial de Zhejiang. Las "Opiniones de implementación para acelerar el desarrollo de la industria de servicios a domicilio" emitidas decían claramente: "Para 2015, se formará básicamente un mercado de servicios a domicilio de múltiples niveles y formas e instituciones operativas; la escala de empleo continuará expandiéndose, la La calidad integral de los empleados seguirá mejorando y las empresas y familias se protegerán eficazmente y los derechos e intereses de los empleados. Para 2020, se habrá formado un sistema de servicios familiares relativamente completo que cubrirá toda la provincia y beneficiará a todas las personas, y el nivel general de desarrollo cumplirá con los requisitos para construir una sociedad moderadamente acomodada de manera integral. "
A juzgar por la situación actual de la formación de talentos del servicio doméstico en la provincia, varias ciudades y pueblos le otorgan gran importancia, combinan las ventajas locales existentes, unifican el liderazgo y avanzan de manera constante en diversas tareas. Por ejemplo, La Oficina de Educación Municipal de Huzhou celebró una reunión para establecer "El mecanismo de trabajo tres en uno "oficina de la ciudad-condado-escuela" ha promovido sólidamente el cultivo de talentos nacionales mediante el establecimiento de contactos relevantes, el establecimiento de un sistema de informes trimestrales y el fortalecimiento de la retroalimentación. y publicidad típica, el director Ma del Departamento de Educación Vocacional de la Oficina de Educación Municipal de Huzhou dijo: "Nos centramos en la implementación y resumimos los 'seis principales modelos de formación'. "Es decir, a través de la cooperación entre escuelas, se lleva a cabo la formación en línea; a través de la formación conjunta entre escuelas vocacionales y escuelas de adultos, el intercambio de recursos y ventajas complementarias; a través de alianzas entre escuelas e industrias, capacitación dirigida; a través de la combinación de escuelas, calles, y los comités de aldea, aprovechando las ventajas de las condiciones y los recursos de ambas partes, aceleraron el progreso de la formación mediante la combinación de escuelas e instituciones de formación social, se aprendieron nuevos métodos y se desarrollaron nuevas ideas para gestionar las escuelas mediante la combinación de escuelas y asistencia social; instituciones como residencias de ancianos y guarderías, se fortaleció la capacitación en el trabajo y se mejoraron las habilidades vocacionales.
Los departamentos de educación de todos los niveles en Jiaxing han fortalecido sus vínculos con los departamentos pertinentes y han hecho todo lo posible. esfuerzo para promover la formación de talentos en el servicio doméstico, por ejemplo, han fortalecido la cooperación con los departamentos de recursos humanos y seguridad social, y han capacitado a asistentes domésticos, trabajadores de cuidado de personas mayores y trabajadores de atención a pacientes. Implementar proyectos de capacitación específicos para profesionales de servicios familiares, y implementar simultáneamente evaluaciones de habilidades o evaluaciones de habilidades especiales; fortalecer el contacto con el departamento de asuntos civiles, promover activamente la educación y capacitación del personal de enfermería y cooperar para completar las tareas de capacitación de enfermería de tres años trabajar en estrecha colaboración con el departamento de agricultura; La formación laboral del personal del servicio doméstico impartida por escuelas de formación profesional y escuelas municipales se incluirá en el "Proyecto de formación de calidad para decenas de millones de trabajadores rurales".
Sobre la base de la cooperación con el comercio, las finanzas, la federación de sindicatos y otros departamentos, la Oficina de Educación Municipal de Jinhua contactó activamente a la Federación de Mujeres para participar en este trabajo, aprovechando plenamente el papel de la La Federación Municipal de Mujeres de Jinhua y las federaciones de mujeres de pueblos y comunidades, y el trabajo conjunto con el personal de las escuelas. Movilizar a estudiantes en diversas comunidades y pueblos, organizar a mujeres rurales y agricultores sin tierra para que participen en capacitaciones en tareas domésticas y se involucren en servicios de limpieza no sólo resuelve su problema de empleo, pero también resuelve el problema de la dificultad para contratar trabajadores para las empresas de limpieza. Para facilitar el aprendizaje de los estudiantes, las escuelas de trabajadores organizaron cursos de capacitación en condados y ciudades cercanas. Durante la capacitación, se pusieron en contacto con unidades de empleo, invitaron a los empleadores a tomar exámenes y seleccionaron a los mejores, lo que aumentó la motivación de aprendizaje de los estudiantes. Después de la formación, los empleadores contratan a los estudiantes.
La ciudad de Zhoushan llevará a cabo la capacitación de talentos del servicio doméstico, la incorporará a la evaluación del sistema de responsabilidad de objetivos educativos del condado y a la evaluación anual de las escuelas directamente afiliadas, y promoverá que las escuelas relevantes en los condados y distritos lleven a cabo activamente Formación de talentos en el servicio doméstico.
La Oficina Municipal de Educación de Quzhou, la Oficina Municipal de Agricultura, la Oficina Municipal de Trabajo y la Federación Municipal de Mujeres emitieron conjuntamente las "Medidas de gestión y capacitación de asistentes domésticos municipales de Quzhou", refinando aún más la división de responsabilidades y el funcionamiento. Los procedimientos de cada departamento y proporcionan la base para Quzhou. El mantenimiento efectivo y la promoción ordenada de la marca niñera brindan garantía.
Cambiar el concepto: que se respete al personal doméstico
La tía Zhang, una trabajadora despedida de 48 años, trabajó como niñera a tiempo parcial durante un tiempo. Más tarde, amigos y familiares se enteraron y sus ojos cambiaron. Temerosa de que la menospreciaran, la tía Zhang decidió irse. De hecho, bajo la influencia de conceptos tradicionales como "servir a los demás" y "ser inferior a los demás", el servicio doméstico no es generalmente reconocido por toda la sociedad. Algunos trabajadores del servicio doméstico no son respetados por los clientes y algunos trabajadores no están dispuestos a contratar. en el trabajo doméstico.
En esencia, como industria emergente, la industria de servicios domésticos no solo brinda oportunidades de empleo y plataformas para trabajadores despedidos y trabajadores migrantes, sino que también brinda un lugar para los empresarios. Cualquier persona interesada en trabajar en la industria de servicios domésticos puede prosperar.
Por lo tanto, líderes y expertos relevantes de la industria creen que es necesario orientar y cambiar conceptos, crear conciencia y optimizar el entorno de mercado de la industria de servicios nacional, construir un sistema de formación vocacional de talentos nacionales y fortalecer; la construcción de cursos profesionales y personal docente; y mejorar el sistema de calificaciones profesionales y fortalecer la construcción de mecanismos de supervisión y gestión. Es necesario guiar a la sociedad para que establezca un sistema de evaluación profesional tolerante y pacífico, mejore el sentido de identificación con los empleados y mejore el estatus social de los empleados.
“Hace unas décadas, las amas de casa en las familias numerosas equivalían a gerentes profesionales, respetados por todos y una clase de estatus social alto. Si la sociedad puede cambiar su concepto, los empleados podrán profesionalizarse y el personal de limpieza lo hará. "Ya no se asocia con un nivel y una calidad bajos. Hacer del servicio doméstico una profesión respetada puede atraer a más jóvenes destacados para enriquecer el grupo de talentos nacionales", afirmó Xu Dui. De hecho, sólo estableciendo una perspectiva correcta sobre el empleo y la ética entre los empleados y mejorando su sentido de pertenencia profesional se podrá atraer a más talentos destacados para participar en la industria de servicios nacionales. Wang Jianping dijo: "Nuestra escuela ofrece a los estudiantes 120 horas de capacitación gratuita para sentar una base profesional sólida, guiar a los empleados para que desarrollen confianza en sí mismos y ser humildes al enfrentar a clientes difíciles. Tratar correctamente a los empleados, respetar los resultados de su trabajo". y promover relaciones laborales y empleo armoniosas. El establecimiento de relaciones y la optimización del entorno de mercado de la industria de servicios de limpieza también son muy importantes para las empresas y los clientes de limpieza.
Jia Rangcheng, vicedecana de la Escuela Técnica y Vocacional de Salud de Ningbo, dijo que la gente debe darse cuenta de que la industria de limpieza es un tipo profesional, no un trabajo de bajo nivel. Abrió un programa de capacitación de talentos para profesionales del servicio doméstico en la escuela, que establece que los graduados trabajarán principalmente en puestos gerenciales de primera línea en grandes empresas de servicios domésticos e instituciones de servicios para personas mayores patrocinadas por todos los niveles. La demanda de talentos es alta y los cursos básicos están cuidadosamente diseñados, incluyendo humanidades de la salud, enfermería familiar, práctica de gestión familiar, psicología social, asesoramiento psicológico y terapia.
Es necesario fortalecer la construcción de cursos profesionales y formular estándares de enseñanza de cursos correspondientes. En términos de diseño de cursos profesionales, se han establecido cursos obligatorios y cursos optativos en múltiples direcciones para estudiantes que se especializan en economía doméstica, formando un sistema de cursos de habilidades vocacionales "multifuncional". Wang Qunlong es profesor del Departamento de Investigación Científica de la Universidad Popular Común de Zhejiang. Se graduó en el Departamento de Economía Doméstica, fundó su propia empresa de economía doméstica y obtuvo una maestría en sociología y economía doméstica.
De hecho, ama mucho la economía doméstica y espera resolver en la medida de lo posible el problema de la evaluación de títulos profesionales de los profesores de economía doméstica, mejorar la calidad general de los profesores y crear un equipo de profesores de tiempo completo y parcial con experiencia práctica. y capacidad de orientación práctica, y garantizar eficazmente la calidad de la formación de los talentos del servicio doméstico.
"El caos del mercado está relacionado con las bajas barreras de entrada. El gobierno debería introducir políticas para fortalecer la supervisión e inspección del empleo y la capacitación del personal del servicio doméstico, investigar y abordar las prácticas laborales irregulares por parte de las empresas, y estandarizar aún más el orden de empleo Para realizar el trabajo doméstico, es necesario Existe un certificado de calificación. Para aquellos que ya están empleados sin obtener el certificado de calificación profesional correspondiente, deben participar en una capacitación dentro de un plazo para obtener un certificado de calificación profesional. Para garantizar la calidad de los trabajadores domésticos, sin este requisito, mejorar la calidad de los trabajadores domésticos y de las empresas de servicios domésticos es una palabrería", dijo Guo. Es necesario establecer activamente un sistema de calificación profesional para los trabajadores domésticos para que los salarios de los empleados. están en línea con las calificaciones de nivel estrella. El actual sistema de cualificación profesional del servicio doméstico sólo está diseñado para el nivel de "personal doméstico", pero no para el nivel de "personal doméstico", lo que obviamente no satisface las necesidades reales. En la actualidad, la gente espera aprobar el examen de autoestudio "Limpieza y comunidad" de la provincia de Zhejiang, diseñar el "Examen de certificado de calificación de gestión de limpieza de la provincia de Zhejiang", abrir el canal de "maestros de limpieza" y atraer talentos calificados de nivel intermedio y alto. con ciertas calificaciones académicas y experiencia profesional para participar en servicios de limpieza de alta gama y servicios de limpieza de empresas, capacitación en servicios de limpieza y otros trabajos para garantizar el escalón del equipo de talentos de limpieza.