¿Cómo respondió Starbucks a la negativa del empleado de Starbucks a aceptar monedas?
Por la negativa del empleado de Starbucks a aceptar monedas, Starbucks dijo que se disculpó, pero también admite el pago móvil sin contacto. Después de todo, es durante la epidemia. Al mismo tiempo, Starbucks ha emitido un aviso a todas las tiendas y no puede rechazar RMB por ningún motivo.
Hoy en día, el rápido desarrollo de Internet ha traído un método de consumo muy rico a la vida de las personas. Ahora muchas personas pueden vivir una vida tranquila incluso si están sentadas en casa. El desarrollo de los pagos móviles ha enriquecido hasta cierto punto el nivel de vida de las personas. No solo podrás comprar online y pagar cómodamente, sino que también podrás comprar los artículos que necesites en tiendas físicas offline, y también podrás realizar pagos móviles. No hay duda de que el pago móvil se ha convertido actualmente en el método de pago preferido para muchas compras online y offline.
Con un teléfono móvil en la mano puedes viajar por el mundo. Hoy en día, el concepto que todo el mundo tiene del dinero ha empezado a desdibujarse, pero el concepto de pago móvil cada vez tiene más fuerza. El pago móvil tiene los beneficios del pago móvil, pero los métodos de pago tradicionales todavía están en circulación. La circulación significa que hay demanda. Cuando hay demanda, es ilegal que cualquier comerciante se niegue a aceptar RMB por cualquier motivo. para que quede claro.
Un comerciante en Yanbian, Jilin, se convirtió en un tema candente por negarse a aceptar RMB. La causa del incidente fue que un cliente fue a Starbucks a comprar productos con algunas monedas y el empleado se lo negó. El cliente le dijo sin rodeos que no podía. La tienda tiene reglas para aceptar monedas. Después de que se informara en línea sobre el comportamiento de Starbucks de negarse a aceptar monedas, los internautas lo discutieron acaloradamente, diciendo que la medida de Starbucks había violado las leyes de mi país. Como moneda principal, el RMB no puede rechazarse por ningún motivo.
A medida que el impacto del vídeo se hizo cada vez mayor, los funcionarios de Starbucks tuvieron que presentarse para responder a este problema. Los funcionarios de Starbucks declararon que no había una política clara sobre el rechazo del RMB y no se emitió ningún aviso relevante a las tiendas sobre el rechazo de monedas. Starbucks se disculpó con los consumidores por rechazar las monedas. Sin embargo, Starbucks declaró más tarde que durante la epidemia, para garantizar al máximo las necesidades de prevención de la epidemia, fomentó el uso de pagos móviles. Hay que decir que Starbucks no comprende que incluso si se debe a la epidemia, no puede negarse a aceptar RMB.