# # Respuesta de papelería de M&G
M&G Papelería: La empresa implementa un modelo de fabricación de “producción basada en ventas, producción independiente, complementada con subcontratación OEM”
El 26 de mayo, en el Centro de Investigación Financiera Flush (300033), un inversionista le preguntó a Chen Guang Papelería (603899), hola, secretario general, ¿tiene algún producto de subcontratación?
La empresa respondió: ¿Está bien? Implementa un modelo de fabricación de "producción personalizada basada en las ventas, complementada con producción subcontratada OEM". Para algunos artículos de papelería para estudiantes, material de oficina y otros productos, la empresa adopta el modelo de producción subcontratada OEM.
Este artículo proviene de. Centro de Investigación Financiera Flush.
La transformación de M&G Papelería todavía está en camino
Nuestros reporteros Zhong Chuhan y Li Xianglei informaron recientemente en Shanghai Shanghai Chenguang Papelería Co., Ltd. conocido como "Chenguang Papelería", 603899. SH) publicó sus resultados de 2019. Los ingresos operativos y las ganancias netas de la compañía lograron un crecimiento de dos dígitos. Vale la pena señalar que poco después de la publicación del informe financiero, se publicó un artículo. "¿Qué hizo Chen Guang Papelería? ¿Por qué todos se quejan tanto?", Se ha convertido en un tema candente en la plataforma Zhihu.
Este incidente expuso las preocupaciones de los consumidores sobre el control de calidad del producto, y Chenguang Stationery también se transforma y explora constantemente. Además del comercio minorista tradicional, Chen Guang Stationery también ha lanzado sucesivamente negocios de ventas directas en oficinas y tiendas de estilo de vida. Aunque el desarrollo del negocio antes mencionado mejora año tras año, todavía persisten problemas como el bajo beneficio bruto en la venta directa de edificios de oficinas y las pérdidas en el negocio de los centros residenciales. Con respecto a la reciente lista de plataformas sociales populares y la actual transformación operativa de la empresa, un periodista de China Business News llamó a Chen Guang Stationery y le envió una carta de entrevista. Al cierre de esta edición, la otra parte no había respondido.
A este respecto, Lai Yang, presidente del Instituto de Investigación Estratégica Jingshang, dijo a los periodistas: "La dirección que Chen Guang papelería está explorando ahora es correcta. Pero cada parte del negocio, en términos de operaciones, operaciones, El marketing, etc., todavía necesita perfeccionarse. Al mismo tiempo, debe compararse con los estándares internacionales, y todavía queda mucho esfuerzo por invertir”.
Conflictos con los consumidores. han surgido
Recientemente, Chen Guang Papelería publicó el Informe Anual de 2019. 2011.141 millones de yuanes, un aumento interanual del 30,53%. El beneficio neto atribuible a los accionistas de las empresas que cotizan en bolsa fue de 65.438+0,06 mil millones de yuanes, un aumento interanual del 365.438+0,39%. Con respecto a las razones del crecimiento del desempeño, Chen Guang Papelería dijo que en términos de negocios tradicionales, se benefició de ventajas obvias del canal, ventajas de marca, ventajas de diseño e investigación y desarrollo, y ventajas de la cadena de suministro para lograr un crecimiento estable, por otro lado, se benefició; del nuevo negocio de la compañía Chen Guang Keli Puhe Chenguang Living Center continúa desarrollándose rápidamente.
Vale la pena señalar que aproximadamente una semana después de que Chen Guang Papelería publicara su informe anual, apareció un artículo titulado "¿Qué hizo Chen Guang Papelería?" ¿Por qué todos se chorrean tan fuerte? "Es un tema que de repente se volvió muy popular en la lista candente de Zhihu. Un experto de la industria dijo a los periodistas: "Los artículos de papelería de Chen Guang se han convertido en un tema de búsqueda candente. Por un lado, se debe a que Chen Guang Papelería es una empresa líder con grandes ventas y mucha atención. Al mismo tiempo, no descarta la opinión pública negativa creada por los competidores para presionar a Chen Guang Papelería. "El periodista buscó más y descubrió que ha habido muchas discusiones sobre los artículos de papelería nacionales representados por Chen Guang Papelería en Zhihu, Weibo y otras plataformas.
En la lista caliente anterior, un consumidor dijo que después de usar un Pluma de tinta Chen Guang para escribir en un cuaderno con un "reverso que no es propenso a sangrar la tinta", había rastros obvios de sangrado de tinta en el reverso. Algunos consumidores compararon la pluma estilográfica Chen Guang con marcas importadas japonesas como Baile y Mitsubishi. Creen que en comparación con los artículos de papelería importados, todavía hay una gran brecha en la experiencia de los artículos de papelería Chenguang. Al mismo tiempo, más consumidores dijeron directamente: "El precio ha aumentado sin mucha mejora en la calidad. "La calidad no se corresponde con el precio."
El periodista notó que la papelería de Chen Guang había provocado acaloradas discusiones debido a problemas de calidad. La información de la Oficina Municipal de Supervisión de Calidad de Shanghai muestra que el total de compuestos orgánicos volátiles (COV) de la marca "Chen Guang" producidos por Chen Guang Papelería en 2018 no cumplieron con los estándares en el mismo año, Chen Guang Papelería recordó 18,810; incluidos 110.160 bolígrafos de gel de la marca "Chen Guang" debido a un tamaño deficiente.
Una persona que se dedica a la venta minorista tradicional de terminales de papelería en Shanghai dijo a los periodistas: "Los bolígrafos de Chen Guang actualmente cuestan entre 1,5 yuanes y más de diez yuanes. Sin embargo, al mismo precio, los bolígrafos de Chen Guang La apariencia del diseño de los bolígrafos "Es mucho mejor que el de Mitsubishi y Baile. En la actualidad, las ventas de artículos de papelería Chenguang son relativamente mejores en las tiendas y algunos consumidores calificados o estudiantes de último año elegirán marcas importadas como Mitsubishi".
Dijo Lai Yang. : “De hecho, existe una gran brecha en la calidad entre la papelería nacional representada por Chen Guang Papelería y las marcas internacionales, pero esto no es un problema de las empresas de papelería individuales, sino porque la industria china de bolígrafos en su conjunto es incompatible con el mundo. No puede ser superado por una sola empresa en poco tiempo. Con el desarrollo del comercio electrónico transfronterizo, cada vez es más fácil importar artículos de papelería a China. En comparación con el pasado, el comercio electrónico ha reducido sus costos intermedios. y el precio de los artículos de papelería nacionales ha aumentado a medida que la diferencia de precios entre los dos se ha vuelto cada vez más pequeña, los consumidores han comenzado a comparar los artículos de papelería nacionales con los importados y finalmente han llegado a la conclusión de que la calidad de los artículos de papelería nacionales no es buena. >
En Contra el contexto anterior, el negocio minorista tradicional de Chen Guang Papelería se enfrenta a una presión competitiva cada vez mayor. En el informe anual de 2019, M&G Papelería también afirmó: "El negocio principal tradicional de la empresa se enfrenta al desafío de los cambios en la demanda de nuevos productos impulsados por cambios en las necesidades personalizadas de las generaciones posteriores a los 90 y posteriores a los 2000. Con los cambios en La estructura demográfica nacional y la disminución de las tasas de natalidad, el negocio principal tradicional La contribución del crecimiento de las ventas a los ingresos se ha debilitado."
Negocio ToB "pequeñas ganancias pero rápida facturación"
En En este contexto, Chenguang Papelería, líder nacional en papelería, se ha embarcado en un camino de transformación. Además del comercio minorista tradicional, Chen Guang Stationery también ha lanzado sucesivamente negocios de ventas directas en oficinas y tiendas de estilo de vida.
Wen Zhihong, socio consultor y gerente de operaciones de la cadena de Hejun, dijo: “Chen Guang Papelería era originalmente un fabricante de artículos de papelería, pero debido a que la industria de la papelería tiene un umbral bajo y es un mercado totalmente competitivo, Chen Guang Papelería The El primer salto en el sector de la papelería fue de un fabricante de artículos de papelería a una empresa que integra la fabricación y la venta minorista de artículos de papelería. Actualmente, debido al limitado espacio de mercado de la propia industria de la papelería, si una empresa quiere desarrollarse y crecer aún más, debe salirse de la industria principal. negocio de papelería y expandirse a otras categorías circundantes ”
En el negocio de ventas directas de oficina de papelería M&G, el beneficio neto de este negocio ha mantenido una tendencia de crecimiento desde 2016 después de experimentar pérdidas en el período de inversión inicial. En 2019, su negocio de ventas directas de oficinas, Chen Guangkelip, logró un rápido crecimiento, con unos ingresos operativos de 3.658 millones de yuanes, un aumento interanual del 41,45 %.
Pero vale la pena señalar que con unos ingresos de 3.658 millones de yuanes, el beneficio neto de Chen Guangkelipu en 2065438+2009 fue de sólo 75,8035 millones de yuanes. El informe anual para el mismo período muestra que el margen de beneficio bruto del negocio de venta directa de oficinas de Chen Guang es solo del 13,09%, inferior al margen de beneficio bruto general de Chen Guang Papelería. En cuanto a las razones de las bajas ganancias, el periodista no obtuvo respuesta de Chen Guang Papelería.
El periodista notó que el costo de desarrollo de Chenguang Papelería en Chenguang Kelipu no ha sido bajo en los últimos años. En 2019, los gastos de I+D de Chenguang Papelería aumentaron un 40,23% interanual. Chen Guang Stationery dijo que las nuevas inversiones en investigación y desarrollo de los sistemas de TI de Klipu son una de las razones del aumento de los gastos en I+D. En 2018, los gastos de ventas de Chenguang Papelería aumentaron en más de 200 millones de yuanes. Los costos laborales, transporte y gastos de carga y descarga causados por la expansión del negocio de Chenguang Klip fueron una de las razones del aumento de los gastos de ventas ese año.
Wen Zhihong dijo: "La competencia y la inversión en marketing en el mercado empresarial ToB de papelería definitivamente reducirán las ganancias, por lo que en este contexto, los márgenes de beneficio bajos son normales. Creo que los artículos de papelería de M&G tienen una fuerte influencia en el negocio ToB. El desarrollo futuro se puede ampliar desde artículos de papelería hasta equipos de oficina, muebles de oficina y otras categorías, y seguir suministrando múltiples categorías desde la perspectiva de la demanda de los consumidores”.
El negocio de tiendas de estilo de vida aún no es rentable.
En 2019, la tienda minorista de papelería Chen Guang continuó sufriendo pérdidas, pero el alcance de las pérdidas se redujo. En 2019, Chenguang Lifestyle Store (incluida la ropa miscelánea de Jiumu) logró unos ingresos operativos totales de 600 millones de yuanes, un aumento interanual del 96,34 %. La pérdida fue de 8,046,7 millones de yuanes, pero el negocio de los centros residenciales se redujo en comparación con la pérdida del año anterior de 30,300,4 millones de yuanes.
A finales de 2019, Chenguang Papelería tiene 380 tiendas minoristas a gran escala en China, incluidas 119 Chenguang Lifestyle Store y 261 Jiumu Grocery Store.
Lai Yang dijo: "A medida que los consumidores van a centros comerciales y grandes almacenes, ya no hay un objetivo de compra claro, sino una experiencia de compra. Aunque algunos artículos diversos y dispositivos con sentido del diseño no son baratos, Pero también hay mucho espacio para sobrevivir, porque satisface el placer de comprar de los consumidores. La inversión inicial en diseño y desarrollo de Chen Guang Life Center es muy alta, por lo que el costo inicial es muy alto, pero con el desarrollo posterior. período, su costo es cada vez más reconocido y buscado por el mercado, el rendimiento ha aumentado significativamente "
En los últimos años, han seguido surgiendo espacios sociales fuera de línea con temas culturales y creativos, como "Chat". un par de veces."
El periodista notó que en Shanghai, el Chen Guang Lifestyle Center y el Jiumu Miscellaneous Hall suelen estar ubicados en centros comerciales con un gran flujo de personas en ciudades de primer nivel. Tomemos como ejemplo la tienda Shanghai Jing’an Joy City. En el mismo centro comercial también habrá empresas de estilo de vida competidoras, como Muji y Famous Products.
Pacific Securities una vez tomó siete horas de datos como muestra de la tienda Shanghai Jing’an Joy City de Jiumu Household Services. Se espera que las ventas mensuales de la tienda sean de unos 500.000 yuanes y la eficiencia del piso sea de unos 15.000 yuanes/metro cuadrado/año.
El Informe de investigación de Pacific Securities cree que "la lógica operativa subyacente de Jiumu Sundries Co., Ltd. es diferente de la ruta rentable de productos famosos. En cambio, integra cultura, creatividad, emoción, etc. para crear productos de alta calidad, desde papelería hasta creación cultural y tienda de colecciones diversas, consolida la base de la creatividad cultural, amplía los límites de los productos y crea una tienda de colecciones culturales y creativas a gran escala. obtener información sobre los puntos calientes de los consumidores, lanzar productos populares, impulsar las ventas y desempeñar el papel de atraer tráfico ”
Sin embargo, también existen desventajas en el funcionamiento de Chen Guang Life Center. Los datos de la encuesta de 7 horas de Pacific Securities en la tienda Shanghai Jing'an Joy City muestran que Jiumu Sundries es inferior a POP MART en el mismo centro comercial en términos de número de personas que ingresan a la tienda, tasa de conversión, volumen de ventas y eficiencia del piso. .
Un empleado de Shanghai Jiumu Miscellaneous Services dijo a los periodistas: "La empresa lanza nuevos productos cada semana, principalmente artículos pequeños como pegatinas. Cada mes se lanzan nuevos productos temáticos que serán reemplazados a gran escala".
“De hecho, aunque muchos comerciantes tendrán una cierta prima en los precios, tendrán descuentos y promociones de alta velocidad para algunos productos populares en un cierto período de tiempo en la promoción de marketing (estimulando las compras de los consumidores). términos de impulso), creo que Chen Guang Life Museum puede explorar más "En opinión de Lai Yang:" En la actualidad, el negocio de Chen Guang Life Museum se centra en términos de eficiencia de ventas, actualizaciones, diferencias con los competidores y su marca e imagen principales. Todavía hay margen de mejora en términos de reconocimiento "
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