¿Cómo es la vida en Shanghai ahora?
1. Capacidad de innovación: Shanghai Life siempre se ha adherido al principio de "construir un negocio a través de la innovación" y está comprometido a desarrollar nuevas compañías de seguros con competencia diferenciada. En el proceso de desarrollo, la empresa continúa promoviendo la innovación, optimizando los procesos de servicio, mejorando la calidad y eficiencia del servicio y brindando a los clientes una experiencia de servicio eficiente y de alta calidad.
2. Empoderamiento tecnológico: Shanghai Life confía en el empoderamiento tecnológico para continuar promoviendo servicios de reclamaciones inteligentes. La puntualidad de la resolución de reclamaciones de la empresa ha mejorado considerablemente: la tasa de liquidación automática de reclamaciones alcanzó el 93,55 %, la tasa de liquidación en 24 horas para casos simples fue del 100 % y la tasa de liquidación en 48 horas para casos estándar fue del 97,83 %.
3. Servicio personalizado: Shanghai Life se compromete a brindar a los clientes una nueva experiencia de servicio de seguros con productos personalizados, una plataforma internacional y un concepto de servicio orientado a las personas. Para satisfacer las diversas necesidades de los clientes, la empresa ha lanzado diversos productos de seguros que cubren diversos riesgos. Al mismo tiempo, la empresa también ofrece servicios de seguros flexibles, como planes de seguro personalizados y liquidación rápida de reclamaciones para satisfacer las necesidades individuales de los clientes.