Después de la activación de un teléfono vivo, ¿puedo devolverlo dentro de los 7 días sin ningún motivo?
1. Si el producto host vivo tiene una falla de rendimiento, será devuelto dentro de los 7 días. La ley nacional de tres garantías garantiza un reemplazo dentro de los 15 días. La política posventa del teléfono móvil vivo es mejor que. la política nacional de tres garantías, que garantiza un reemplazo dentro de los 30 días y un reemplazo dentro de 1 año. La tienda oficial de Vivo admite cambios y devoluciones sin motivo de 7 días al comprar teléfonos, mientras que las compras fuera de línea (tienda física) no admiten cambios y devoluciones sin motivo de 7 días.
2. Devolución o cambio sin motivo durante 7 días:
1 Si el producto tiene su propio fallo de rendimiento dentro de los 7 días posteriores a la compra y la recepción, puede solicitar la devolución y servicio de cambio con el formulario de prueba posventa, y se cobrará la tarifa de envío. Correrá a cargo de la tienda oficial de vivo
2. debe estar libre de líquido, sin daños en la apariencia y todos los accesorios de embalaje están incluidos, incluso si se ha encendido y usado, el servicio de devolución se admite dentro de los 7 días, solo debe pagar la tarifa de envío de ida. (excepto para productos personalizados con grabado láser);
3. La máquina intercambiada disfruta de los estándares de devolución e intercambio de la industria, es decir: 7 días de garantía, y su propio rendimiento aparecerá dentro de los 30 días. Reemplazo por falla garantizado.
Recordatorio: los productos personalizados grabados con láser no tienen problemas de calidad y no admiten devoluciones ni cambios.