¿Qué significa syp?
Shanghai Huayao Pilkington Glass Co., Ltd., anteriormente conocida como Shanghai Huayao Pilkington Glass Company, está compuesta por China Building Materials Technology and Equipment Corporation, Shanghai Huayao Glass Factory, Bank of China Shanghai Trust Consulting Company, Pilkington International Holdings BV e Israel United Development Company (Hong Kong) invirtieron y se establecieron conjuntamente el 7 de junio de 2006.
Principios del servicio:
1. "Orientado al cliente": pase lo que pase, debemos hacer todo lo posible para tratar bien a los clientes.
2. Trate a cada cliente con paciencia y el entusiasmo por tratar a los clientes no puede verse comprometido debido a la actitud hostil de algunos clientes.
Trate a todos los clientes por igual, no los culpe ni los reprenda, y no los haga sentir poco importantes ante sus ojos.
4. Brindar ayuda y asesoramiento a los clientes de manera amigable para que se sientan bienvenidos y respetados.
5. Es nuestra responsabilidad satisfacer las necesidades del cliente.
6. Gestionar los problemas y quejas de los clientes sin tomar la iniciativa.
7. No presione a los clientes y sus necesidades ante sus colegas antes de que se aclare el problema.
8. Esforzarse en obtener la opinión de los clientes, ya sea positiva o negativa, y analizar los motivos y proponer medidas de mejora.