Red de conocimiento del abogados - Bufete de abogados - Un acre de tierra. ¿Por qué la gente se queja de violaciones de la ley de publicidad en mi contra?

Un acre de tierra. ¿Por qué la gente se queja de violaciones de la ley de publicidad en mi contra?

1. Descripción general

1.1 Para proteger los derechos e intereses legítimos de los usuarios de Yimutian, mantener el orden operativo normal de la plataforma, lograr el funcionamiento estandarizado de los usuarios de la plataforma y mantener una buena experiencia de usuario, estas reglas están formulados.

1.2 Esta regla es una cláusula que aumenta las obligaciones básicas o restringe los derechos básicos de los usuarios de un mu de tierra. Los usuarios de un mu de tierra son iguales en la aplicación de las reglas.

1.3 La identificación y el manejo de las violaciones de los usuarios se basarán en los hechos identificados por Yi Mu Tian y se implementarán de acuerdo con las regulaciones.

1.4 Estas reglas son parte integral del Acuerdo de usuario, el Acuerdo de servicio del proveedor de Yimutian, el Acuerdo de servicio del comprador de Yimutian y las Reglas de quejas e informes de transacciones en línea de Yimutian, y tienen el mismo efecto legal.

2. Infracciones y clasificaciones

2.1 Las infracciones de categoría I incluyen los siguientes comportamientos:

2.1.1 Publicar productos o información prohibidos por el país y las leyes. , regulaciones, Otra información cuya divulgación está prohibida por regulaciones administrativas.

2.1.2 La venta de productos falsificados (commodities) se refiere al comportamiento de los comerciantes que venden productos falsificados y pirateados.

2.1.3 Filtración de información de otras personas, incluida la divulgación no autorizada, la filtración y la difusión de información personal de otras personas por parte de los usuarios, como tarjetas bancarias, nombres, números de teléfonos móviles, direcciones y otra información de transacciones.

2.1.4 Obtención de ganancias ilegales, incluido el comportamiento de los usuarios que buscan beneficios por medios indebidos u otros medios, como obtener subsidios/descuentos/tráfico/clasificaciones/niveles/transacciones de la plataforma Yimutian por cualquier medio indebido. significa cantidad, etc.

2.1.5 Acoso/Abuso (para comerciantes) se refiere al comportamiento de los comerciantes para difamar, acosar, perseguir, vilipendiar, abusar o usar cualquier palabra que cause insatisfacción a otros (incluidas las plataformas y operaciones).

2.1.6 Perturbar el orden de la plataforma (comerciante) se refiere al comportamiento de los comerciantes que eluden deliberadamente las reglas de la plataforma a través de medios inadecuados, u obtienen y utilizan recursos oficiales de manera inadecuada.

2.2 Las infracciones de segundo nivel incluyen los siguientes comportamientos:

2.2.1 No entregar los bienes después del pago fuera de línea, no entregar los bienes según lo acordado por ambas partes después del pago fuera de línea, proveedor no entregar los productos o si no se puede contactar al comprador de ninguna manera (incluyendo, entre otros, la incapacidad del comprador para obtener una comunicación sustancial con el proveedor a través del chat de Yimutian, transferencia telefónica, etc.), no se otorgará ningún reembolso.

2.2.2 El incumplimiento de la entrega según lo acordado se refiere al comportamiento en el que la descripción o acuerdo del proveedor sobre la variedad del producto, las especificaciones, el peso, la calidad, la cantidad, las condiciones de entrega y otra información es inconsistente con el desempeño real de la transacción. .

2.2.3 Compra y venta forzada significa que el comprador no tiene intención de comprar después de ver los productos en el sitio, y el proveedor obliga al comprador a solicitar tarifas diversas adicionales (que incluyen, entre otras, tarifas laborales). , honorarios varios, gastos de gestión, honorarios de agencia, etc.). No se ha llegado a ningún acuerdo antes de que el comprador vea la mercancía) y fuerce una transacción.

2.2.4 La falta de pago del precio de compra o los cargos varios según lo acordado significa que el comprador no paga todo o parte del precio de compra o los cargos varios según lo acordado después de recibir la mercancía, como los gastos de embalaje, fletes, honorarios de agencia, honorarios laborales, etc.

2.2.5 No devolver los bienes según lo acordado significa que el proveedor y la parte demandante negocian y acuerdan devolver los bienes para obtener un reembolso. Después de que el proveedor realiza el reembolso, la parte demandante no devuelve los bienes al proveedor. proveedor según lo acordado.

2.2.6 Precios falsos (commodities), utilizando medios de precios falsos o engañosos para engañar a los consumidores u otros operadores para que realicen transacciones con ellos.

2.2.7 La inconsistencia de la información del producto (producto) se refiere a la inconsistencia y falta de coincidencia entre los elementos de información del producto, como categoría (categoría), marca, precio, etc. Información de producto publicada por comerciantes en la interfaz de publicación de productos.

2.2.8 Las evaluaciones falsas se refieren al comportamiento de los proveedores obteniendo evaluaciones falsas de otros usuarios de la plataforma a través de medios indebidos.

2.2.9 Las quejas maliciosas se refieren al comportamiento de los usuarios al inventar o inventar hechos, atacar y difamar maliciosamente a otros usuarios de la plataforma y denunciar o quejarse a otros usuarios en violación de hechos objetivos.

2.3.0 Promoción falsa (productos), en áreas de productos o tiendas, la información del producto o tienda divulgada es inconsistente con la situación real.

2.3.1 Apropiarse indebidamente de imágenes (productos básicos) y utilizar marcas comerciales de otras personas (incluidas marcas comerciales denominativas, marcas comerciales gráficas) u obras (obras textuales, obras gráficas) en información de productos y nombres de tiendas sin el permiso de otros.

2.3.2 Publicar información publicitaria (de productos) ilegal. Los productos anunciados son productos con descripciones poco claras y no son productos reales. Solo se proporciona la información de contacto del editor y la información no relacionada con el producto.

2.3.3 Orientar las transacciones no oficiales (comerciantes) para realizar transacciones mediante el intercambio de números de teléfonos móviles, números de teléfonos fijos u otra información de contacto con usuarios en línea a través de canales no oficiales de Yimutian o con fines de cobro y pago.

2.3.4 Los indicadores de preventa son demasiado bajos (para comerciantes). La plataforma evalúa los indicadores de posventa que incluyen, entre otros, la tasa de respuesta de chat de 30 días y la tasa de finalización de llamadas telefónicas de 30 días.

2.3.5 Los indicadores de posventa son demasiado altos (para comerciantes). Los indicadores de posventa evaluados por la plataforma incluyen, entre otros, la tasa de omisión de pedidos a 30 días, la tasa de reembolso a 30 días y la tasa de reembolso a 30 días. número de reembolsos en disputa, etc. (Incluyendo falta de entrega de bienes debido a cobro de pagos, desajuste de bienes, etc.).

2.3.6 Cancelación de actividades (eventos) con demasiada frecuencia Para actividades que han sido registradas, el comerciante dijo que lo haría. cancelar y desconectarse a mitad de camino o desobedecer los arreglos de la actividad bajo varios nombres.

3. Manejo de infracciones

3.1 Los usuarios que violen las reglas serán corregidos y sancionados en consecuencia.

3.2 El usuario es identificado como una "violación de Clase I". De acuerdo con estas reglas, se advertirá a Yimutian, se restringirá el negocio, se eliminará la información del producto, se sellará la cuenta, se deducirá el depósito, se congelará la cuenta y se deducirán los daños y perjuicios. Sanciones rebajadas como cierre de tienda y cierre de tienda.

3.2.1 Con respecto a la cláusula "2.1.4", las ganancias injustas incluyen el comportamiento del usuario de buscar beneficios injustos de un acre de tierra mediante transacciones falsas o cualquier otro medio injusto. Entre ellos, los medios comunes de transacciones falsas (incluidas, entre otras, las siguientes situaciones):

(1) Autoventa y autocompra: se refiere al comerciante que utiliza su propia cuenta y registra una nueva cuenta. o manipular otras cuentas para hacerse pasar por consumidores que compran los productos que publican.

Por ejemplo: amigos, compañeros de clase, familiares, etc. Compras en línea entre sí; el personal interno de la empresa comercial compra de manera anormal entre sí; los empleados o comerciantes dentro de la empresa registran múltiples chalecos y trompetas por sí mismos y compran de manera anormal productos lanzados por ellos mismos.

(2) Cooperación de terceros: se refiere a la cooperación con un tercero o transacciones falsas inadecuadas a través de acuerdos con otros.

(3) Envíos falsos: incluido, entre otros, el uso; números de pedidos de logística falsos o reutilizados; la información de logística no coincide con la información de recepción real no coincide con el pedido, los paquetes vacíos no se entregan o el peso real no coincide para realizar transacciones falsas y aumentar el volumen de transacciones de productos básicos; ;

(4) Otros: se refiere a otros métodos comerciales anormales que conducen a transacciones falsas o ganancias ilegales en la plataforma.

3.2.2. Transacciones falsas a gran escala en un corto período de tiempo:

Esta situación significa que los comerciantes realizan transacciones falsas rápidas con ciclos cortos, alta frecuencia, múltiples medios y grandes cantidades de transacciones falsas, comportamiento inadecuado para obtener subsidios/descuentos/tráfico/clasificación/calificación/monto de transacción de la plataforma.

3.2.3. Proporcionar servicios, ayuda y conveniencia para las transacciones falsas de otros, y dos o más comerciantes cooperan para completar transacciones falsas:

Incluidas, entre otras, las siguientes situaciones:

(1) Los comerciantes publican información falsa sobre servicios relacionados con transacciones. Por ejemplo, los comerciantes publican transacciones falsas en forma de texto o voz en la plataforma o contratan a otros para realizar transacciones falsas.

(2) Dos o más comerciantes realizan transacciones falsas de manera organizada y regular. Por ejemplo, dos o más comerciantes recopilan continuamente el volumen de ventas del mismo vendedor en lotes para obtener subsidios/descuentos/tráfico/clasificación/nivel/monto de transacción de la plataforma.

3.2.4. Arbitraje:

Esta situación se refiere a que los comerciantes utilizan los servicios o políticas preferenciales proporcionadas por la plataforma Yimutian para realizar transacciones falsas. Por ejemplo, los comerciantes realizan transacciones falsas mediante la aplicación de cupones, diversos subsidios y otros servicios y políticas relacionados. .

3.2.5 Participar en One Acre para obtener descuentos/recompensas/subsidios/puntos y cualquiera de las conductas anteriores (en adelante, "ganancias ilegales");

(1) Monto del primer descubrimiento/violación Si el monto es inferior a 300 yuanes (inclusive), se deducirá una multa de 5 veces el monto de la infracción

(2) Si se descubre más de 2 veces (inclusive); )/la cantidad de ingresos ilegales es superior a 300 yuanes, la cantidad de ingresos ilegales se deducirá 10 veces la multa;

La indemnización por daños y perjuicios mencionada anteriormente se deducirá primero de la cuenta de margen del usuario ilegal. Si el usuario ilegal no paga el depósito correspondiente en su totalidad o se niega a pagar, Yimutian tiene derecho a congelar el saldo de su cuenta de capital (monto congelado = indemnización por daños y perjuicios * 2 veces).

3.2.6 Cualquier persona que obtenga ilegalmente beneficios de subsidio no monetarios, como tráfico/clasificación/nivel/cantidad de transacción de la plataforma Yimutian a través de las transacciones falsas anteriores, será sancionado de la siguiente manera:

3.3 Si el usuario se considera una "violación de Nivel 2", Yimutian estará sujeto a sanciones como advertencias, eliminación de reseñas, restricción de negocios, eliminación de información del producto y cierre de cuenta. De acuerdo con estas reglas, se deducirán puntos por infracciones (consulte el Apéndice 1 "Lista de manejo de infracciones de nivel 2" para obtener más detalles).

3.3.1 La puntuación inicial de infracción del usuario es 12. Por cada infracción, los puntos de infracción correspondientes se deducirán del total de puntos y los puntos deducidos se borrarán automáticamente después de 365 días a partir de la fecha de la deducción.

3.3.2 Dentro de los primeros 365 días a partir de la fecha de la deducción ilegal, si la puntuación de infracción acumulada del usuario llega a 12, la cuenta se cerrará inmediatamente. Una vez bloqueada la cuenta, los puntos ilegales no se borrarán.

3.4 Si un usuario viola estas reglas, Yimutian Company tiene el derecho de suspender o rescindir inmediatamente todos o parte de sus derechos comerciales y eliminar los logotipos correspondientes. Si el usuario suspende/termina los servicios comerciales debido a restricciones de la cuenta, el período de servicio se calculará como de costumbre y no se extenderá (si la cuenta se restringe, suspende o cancela debido a razones del usuario, la tarifa del servicio no será reembolsada). Las responsabilidades y pérdidas resultantes correrán a cargo del propio usuario.

4. Términos complementarios

4.1 Estas reglas entrarán en vigor en la fecha de emisión.

4.2 Si el comportamiento de un usuario de la plataforma Yimutian ocurre antes de la fecha de vigencia de estas reglas, se aplicarán las reglas en ese momento. Si ocurre después de la fecha de vigencia de estas reglas, se aplican estas reglas.

4.3 Yimutian Platform tiene el derecho de complementar y/o cambiar el contenido de estas reglas según las necesidades comerciales y publicarlas en Yimutian APP sin previo aviso. Una vez publicado, se considerará que todos los usuarios de la plataforma Yimutian han sido notificados.

4.4 Los usuarios deben cumplir con las leyes nacionales, los reglamentos administrativos, las reglas departamentales y los documentos normativos relevantes, y cumplir con el acuerdo de servicio de la plataforma Yimutian y las reglas de la plataforma. Para sospechas de violaciones de leyes nacionales, reglamentos administrativos, reglas departamentales y documentos normativos relevantes, si estas reglas tienen disposiciones, se aplicarán sus disposiciones; si no hay disposiciones en estas reglas, Yi Mu Tian tendrá derecho a tratarlas según corresponda; . Sin embargo, el manejo de los usuarios por parte de Yimutian no exime a los usuarios de sus obligaciones y responsabilidades legales.

4.5 Cuando se trata de infracciones y sanciones, Yimutian tiene derecho a revisar superficialmente los materiales enviados por los usuarios de acuerdo con los estándares de nivel de conocimiento de la gente común y emitir juicios basados ​​en los materiales. Si YiMuTian sufre daños debido a errores de juicio en los materiales enviados por los usuarios, YiMuTian no asume ninguna responsabilidad.