Un empleado excelente suele llegar tarde, ¿debería despedirlo?

Un empleado excelente suele llegar tarde.

La empresa de un amigo tiene un programador muy capaz. Digámoslo de esta manera, una persona hace la mitad del trabajo del equipo. Una persona así debería haberse convertido en el tesoro de la ciudad, pero su carácter es extremadamente indulgente consigo mismo y nunca está dispuesto a acatar el sistema.

Puedo llegar tarde 500 minutos al mes, fumar en la oficina y salir a comer a escondidas antes de medianoche todos los días, lo que enfada mucho a mi jefe. ¿Deberían despedirse o contratarse a estos empleados?

1.

Existe una "teoría de las ventanas rotas" en el mundo de la gestión, que se originó en el metro de Nueva York en la década de 1980. No sólo la gestión era caótica, sino que también tenía la tasa de criminalidad más alta de la ciudad. Como resultado, muchas personas tenían miedo de tomar el metro. A finales de los años 80, el número de pasajeros había caído a su nivel más bajo.

La teoría es que si una ventana se rompe pero no se repara, la gente naturalmente pensará que no hay nadie que la arregle, por lo que romperán más ventanas y luego la gente tirará basura y robará. robo. Entonces, las personas que aman el buen orden comienzan a evacuar, dejando atrás a personas desesperadas por la vida. La tasa de criminalidad sigue aumentando y todo el vecindario empeora cada vez más.

Entonces, para solucionar el caos en el metro de Nueva York, debemos comenzar con los graffitis y la evasión de tarifas, que son pequeños pero visibles para todos, y crear un entorno "gestionado".

Aunque la mayoría de las tardanzas no causarán pérdidas obvias a la empresa, todos pueden verlas como una "ventana rota", que inspirará a los empleados a hacer lo mismo, e incluso violaciones más graves. Los sistemas corporativos en última instancia causarán pérdidas a la empresa. "Violación a la vista de todos: orden y desorden fuera de control", estas tres cosas aparecen en secuencia. Este es también el principio detrás de cómo las empresas generalmente castigan a las personas que llegan tarde.

2. ¿Perdonarlo?

Llegar tarde es, sin duda, una infracción muy fácil en las empresas. En nuestra gestión empresarial actual, el castigo por llegar tarde a veces no tiene un efecto real. La razón es que hay problemas en las empresas además de "llegar tarde". "Una" gran ventana rota "más obvia". Como nepotismo, baja eficiencia, facciones, errores de bajo nivel en la toma de decisiones, etc.

Si pretendes que esas grandes "ventanas rotas" no existen y, en cambio, te concentras en la pequeña ventana rota de la "tarde", entonces también podrías dejarlo así y al menos darles una oportunidad a algunos buenos empleados. Un poco más de libertad. Gestionar los retrasos es el nivel más bajo de gestión. Sólo el gerente más incompetente mirará fijamente a los empleados que llegan tarde unos minutos todos los días para quejarse, porque puede ver estos pequeños problemas.

Se vio tardanza, pero no horas extras. Como puede ser excelente, significa que su inversión en el trabajo es mucho mayor que la de los empleados comunes. No hay nadie que sea excelente desde el principio. Tal vez esté pensando en cómo resolver problemas y cómo hacer mejor su trabajo cuando está comiendo o de camino a salir del trabajo. No conoce la inversión oculta y no puede saberlo.

Una cosa más: cuanto más destacadas son las personas, más tienen sus propios hábitos de vida o su visión del tiempo. Especialmente para aquellos que hacen T, se recomienda encarecidamente no dejarlos registrar. Escribir código es un asunto que requiere mucho sentimiento. Si los programadores están restringidos por varias restricciones, la eficiencia de los programadores al escribir código será muy baja. Un programador puede estar dispuesto a escribir código hasta la medianoche, pero si le pides que se levante temprano para registrar su entrada, esto es demasiado irrazonable. Por tanto, no todas las empresas deben considerar la asistencia como una cultura corporativa.

3. La solución depende de la situación de la empresa.

Las diferentes empresas tienen diferentes tolerancias hacia el comportamiento de los empleados. Por ejemplo, Google no limita en absoluto el horario laboral ni te da la oportunidad de llegar tarde. Porque puedes trabajar desde casa y elegir tu horario de trabajo siempre y cuando completes tu desempeño. Por ejemplo, en una línea de montaje, definitivamente no se tolerarán las llegadas tarde, porque una vez que se abre la línea de producción, todos son un tornillo y los tornillos faltantes afectarán el funcionamiento de la línea de producción.

Alguien ha trabajado en una empresa de comercio electrónico, excepto atención al cliente, logística y recepción, todos los demás puestos de esta empresa tienen un sistema de trabajo flexible y nunca se controla la asistencia. Como resultado, los empleados trabajaron muy duro. Una vez, una categoría estaba agotada y la respuesta de compra tardó un día en llegar. Esta vez superó los requisitos de la plataforma Tmall. condujo hasta Hangzhou para traer la mercancía.

También he conocido a muchos gerentes de empresas tradicionales y sus reacciones ante esta situación son relativamente uniformes: no se permiten personas rebeldes en el equipo, de lo contrario dañará la credibilidad y el comportamiento justo del líder.

Si hay una persona insustituible, significa que la gestión es negligente: si el castigo es leve, no funcionará, pero dañará su prestigio. Si el castigo es severo, tiene miedo de que se escape. que su papel es irremplazable y muy importante, más importante aún, no hay nadie que pueda reemplazarlo.

Los empleados excelentes pueden atreverse a hacer esto porque lo valoran, por lo que deben formar a una persona que pueda sustituirlo lo antes posible. Por tanto, respecto a la llegada tardía de empleados destacados, tenemos que considerarlo en función de la situación de la empresa: si es un departamento comercial, solo nos fijamos en el desempeño, no en la asistencia.

Si es un departamento técnico sólo se fija en resultados, no en asistencia. Especialmente en muchos puestos de alta tecnología hoy en día, no es necesario que quienes escriben software se registren. Solo depende de si el software que escriben es confiable. Si es un departamento administrativo, vea si hay algún impacto negativo importante. Si no, y es un empleado antiguo, simplemente permítalo.

Si el empleado está en el departamento de producción y tiene un impacto negativo, recibirá tres advertencias. Si el empleado no cambia, será despedido. Si realmente el empleado vive lejos por motivos objetivos, puedes plantearte flexibilizarlo, como empezar a trabajar una hora más tarde, salir del trabajo una hora más tarde, etc.