¿Qué calificaciones debe tener el gerente de una tienda de ropa?

1. Responsabilidades laborales del gerente de tienda Funciones del gerente de tienda Sistema de gestión del gerente de tienda

1. El gerente de tienda debe ser leal a sus deberes, mantener la imagen unificada de la empresa y predicar con el ejemplo. , y cumplir estrictamente con todos los sistemas de la empresa, aceptar incondicionalmente la supervisión de los superiores en el trabajo diario.

2. El gerente de la tienda debe ser totalmente responsable del personal, las ventas, las finanzas, el almacén y otros trabajos e informar a los superiores con regularidad, revisar varios informes presentados por la tienda a los superiores y firmar para mostrar responsabilidad.

3. Establezca razonablemente objetivos de trabajo diarios, semanales y mensuales, y dirija todas las guías de compras para esforzarse por lograr los objetivos. Aclare la finalización del trabajo en el resumen del trabajo, analice las razones de su éxito o. fallas, y analizar y resumir la tienda de manera oportuna Ventas de productos reabastecidos.

4. Manténgase al tanto de las ventas de productos y el inventario de la tienda: analice las ventas diarias para determinar el mejor momento de venta cada día y cree los estilos más vendidos para controlar el inventario.

5. El gerente de la tienda debe brindar apoyo y orientación al trabajo de los guías de compras senior (supervisores), de modo que los guías de compras senior puedan ayudar mejor a los gerentes de tienda en su trabajo, desempeñar el papel de gestión de base, y cultivar el descubrimiento y uso correcto de los talentos.

6. Organice turnos todos los lunes, preste atención a los arreglos razonables para el tiempo de descanso de los guías de compras y asegúrese de que los guías de compras trabajen en buenas condiciones y estilo de trabajo.

7. Desarrollar un plan mensual de actividades de team building, organizar guías de compras para realizar actividades grupales y promover la unidad y amistad de los empleados y un buen ambiente de promoción mutua.

8. Establecer y mejorar reuniones periódicas para movilizar el entusiasmo de los guías de compras para que puedan trabajar en el mejor estado mental.

9. Realizar transferencias de personal de manera justa y razonable, y no incorporar sentimientos personales al trabajo. Las sugerencias correctas de cada nueva guía de compras promoverán la construcción del espíritu de equipo.

10. Implementar concienzudamente los diversos sistemas y procedimientos de trabajo de la empresa, supervisar cuidadosamente la implementación de cada guía de compras y cooperar con el liderazgo de la empresa en el trabajo de inspección.

11. El gerente de la tienda dirige todas las guías de compras para ajustar la escena todos los martes, de modo que la tienda marque el comienzo del mejor momento de ventas de esta semana con una nueva apariencia.

12. El gerente de la tienda debe organizar cuidadosamente el inventario mensual del almacén y el inventario diario de la tienda para garantizar que las cuentas, los artículos y los pagos sean consistentes.

13. Comunicarse activamente con los clientes para obtener sus opiniones, establecer y mejorar el trabajo de atención al cliente.

14. Supervisar atentamente el trabajo de traspaso y el trabajo de traspaso financiero de cada turno.

15. Recopile tendencias de ventas, información sobre tiendas de la competencia e información de productos más vendidos, analice y proporcione comentarios a los superiores.

16. Cooperar activamente con el personal del departamento de planificación de la empresa en el trabajo de exhibición de la tienda.

2. Sistema funcional de gestión de gerente de tienda de flujo de trabajo

1. El gerente de tienda llega a la tienda con 15 minutos de anticipación, se pone ropa de trabajo y luego revisa todo el equipo. en la tienda para ver si hay alguna situación de pérdida y extravío, y al mismo tiempo presidir la asistencia de los guías de compras y comprobar la imagen de la ropa.

2. El supervisor celebra una reunión por la mañana para transmitir avisos de la empresa u otros anuncios, y luego realiza las ventas de ayer.

3. Al abrir el negocio, las guías de compras se ponen a trabajar en el mejor estado mental.

4. En algunos casos, no es práctico hacer preguntas específicas y realizar análisis específicos.

5. El gerente de la tienda registra los detalles de las ventas de ayer en el diario del producto.

6. Manejar lo que sucede en el servicio de forma adecuada y elegante.

7. Túrnense para almorzar con el guía de compras y ayudar en las operaciones comerciales.

8. Realizar el traspaso de turno por la tarde y comunicarse antes y después del traspaso.

9. Colaborar en las ventas del negocio.

10. Cierre el negocio en horas libres, supervise a los cajeros, gerentes de almacén y guías de compras senior para resumir las ventas, resumir documentos, realizar y entregar varios informes y, finalmente, entregar entre cajeros y gerentes de tienda.

11. Reponer mercancías después del inventario de la tienda.

12. Cierra la puerta y sal del trabajo.

3. Responsabilidades laborales del cajero Funciones del gerente de tienda Sistema de gestión del gerente de tienda

1. El cajero mantiene posturas de etiqueta, lenguaje de etiqueta, mantiene la imagen de marca y ayuda a los guías de compras a completar los servicios.

2. Al recibir dinero, preste atención para distinguir el dinero falso para evitar que se reciba dinero falso y haga estadísticas detalladas para evitar el fenómeno de cambio insuficiente, recaudación insuficiente, recaudación excesiva y exceso. -cambiar.

3. Aceptar la supervisión del supervisor de turno y ayudar al guía de compras a completar todos los trabajos de la tienda.

4. Responder llamadas en tienda

5. Mantener cuidadosamente los registros de ventas en servicio y resumirlos para facilitar la verificación posterior al turno y el trabajo de entrega.

4. Encargado de almacén

1. Ser leal a sus deberes y aceptar incondicionalmente la supervisión de sus superiores.

2. Controle el inventario de acuerdo con las condiciones de venta, reduzca los costos de inventario y ajuste el inventario y los estilos de manera oportuna en función de la información capturada del producto.

3. Registre cuidadosamente el recibo de almacén del día de salida y el recibo de almacén del día de entrada para su verificación.

4. Realizar periódicamente un inventario del almacén para garantizar que las cuentas sean coherentes.

5. Cuando no hay trabajo dentro y fuera del almacén, el encargado del almacén va a la tienda para ayudar con las ventas.

6. Verifique la cantidad del almacén con la tienda inmediatamente después del trabajo.

7. Utilizar documentos legales para pagar las cuentas según lo requiera el departamento de finanzas.

5. Responsabilidades laborales del guía de compras

1. Aceptar la supervisión de los superiores.

2. Cooperar y ayudar a los superiores en la realización del trabajo diario y otras tareas.

3. Exigirte estrictamente el mantenimiento de tu imagen de marca.

4. Los nuevos clientes deben ser tratados con cortesía y no se permiten comportamientos indecentes como pelear con los clientes.

5. Aclare la dirección de sus productos y proporcione comentarios informativos oportunos para garantizar las ventas.

6. Responsabilidades laborales del guía de compras senior

1. Seguir incondicionalmente la supervisión de los superiores.

2. Ayudar al gerente de la tienda a completar el trabajo de la tienda y otras tareas.

3. Aproveche al máximo sus derechos laborales, organice al personal de la tienda para realizar ventas y otras tareas, y dé pleno juego al trabajo de gestión de base.

4. Proporcionar comentarios de información y manejar cualquier problema de manera oportuna.

7. Código de conducta para guías de compras

1. Cuando veas a un cliente entrar a la tienda, debes tomar la iniciativa de abrirle la puerta y saludarlo de manera cordial. manera amigable y natural.

2. Supervise visualmente las compras de los clientes y esté preparado para ofrecer ayuda en cualquier momento. Al presentar los productos a los clientes, sea realista y transmita información correcta y precisa.

3. Debemos recibir calurosamente a cualquier tipo de cliente y tratarlo por igual.

4. Las guías de compra en las tiendas deben recordar a los clientes que presten atención a la seguridad de sus productos y se preocupen por los clientes.

5. Los guías de compras no pueden sentarse ni tumbarse en el mostrador, ni cogerse de los hombros y meter las manos en los bolsillos para recibir a los clientes.

6. No charles en grupos ni te rías a carcajadas.

7. No está permitido leer periódicos ni hacer otras cosas ajenas al trabajo durante el horario laboral.

8. No está permitido fumar ni comer snacks en la tienda.

9. No ignorar ni reñir con los clientes.

10. Implementar con seriedad la etiqueta marcada por la empresa.

11. No te concentres únicamente en charlar con los clientes e ignores tu propio trabajo.

8. Responsabilidades de los supervisores de tienda

1. Aceptar incondicionalmente la supervisión de los superiores.

2. Ayudar al gerente de la tienda a completar el trabajo de la tienda y otras tareas.

3. Aproveche al máximo sus derechos laborales, organice al personal de la tienda para realizar ventas y otras tareas, y dé pleno juego al trabajo de gestión de base.

4. Proporcionar comentarios de información y manejar cualquier problema de manera oportuna.

¡Espero que las respuestas anteriores te sean útiles!