Ventajas de las empresas especializadas
1. Las capacidades profesionales diferenciadas pueden fortalecer la diferenciación de las empresas y crear múltiples ventajas competitivas. Por ejemplo, una empresa diferenciada puede aumentar los ingresos mediante precios más altos de los productos y capturar nuevos mercados; asociarse con expertos externos puede aumentar las ganancias y permitir que la empresa salga de mercados no rentables; administrar menos activos internamente puede ayudar a la empresa a reasignar recursos para invertir en operaciones más estratégicas; . Para lograr la diferenciación, las empresas necesitan fortalecer su enfoque y experiencia, y mejorar su capacidad para controlar sus negocios principales, lo que hasta cierto punto puede producir una poderosa supresión de riesgos. Sin embargo, es importante que las empresas se posicionen claramente dentro de la industria en su conjunto, inviertan solo en negocios verdaderamente diferenciados y busquen establecer asociaciones complementarias apropiadas mientras impulsan la innovación en estos negocios.
2. Respuesta rápida
La respuesta rápida es la segunda ventaja de una empresa profesional. Tradicionalmente, las empresas han operado bajo modelos de negocio cuidadosamente diseñados y basados en predicciones de oportunidades y suposiciones de amenazas, lo que obligaba a los clientes a aceptar la propuesta de valor de la empresa. Estas empresas están plagadas de procesos fijos, lo que no sólo alarga el tiempo necesario para lanzar nuevos negocios, sino que también limita en gran medida la capacidad de colaborar de forma eficaz. Por el contrario, las empresas especializadas pueden detectar y responder rápidamente a cambios inesperados en las condiciones del mercado y las necesidades de los clientes modularizando sus operaciones, eliminando componentes comerciales no críticos y utilizando expertos externos existentes.
3. Alta eficiencia
La eficiencia de las empresas especializadas también es mucho mayor que la de las empresas que utilizan modelos de negocio tradicionales. Las empresas tradicionales están comprometidas con la integración, están dispuestas a invertir en activos fijos, buscar el desarrollo independiente de capacidades básicas y esperan crear ventajas de escala en todas las áreas comerciales. Las empresas especializadas centran sus principales recursos en módulos estratégicos de negocio. Las empresas especializadas se diferencian de las empresas tradicionales. Pueden adaptarse de manera flexible a las estructuras de costos y procesos comerciales, reducir el riesgo y operar con mayor productividad, control de costos, eficiencia del capital y previsibilidad financiera.
Las empresas especializadas no sólo añaden valor a los empleados, clientes y accionistas, sino que también crean valor para sí mismas: cumplir con los requisitos de los clientes permite a las empresas ganar la lealtad de los clientes; cumplir con los requisitos de los empleados permite a las empresas mantener una posición de liderazgo y reducir el número de empleados; tasas de rotación; lograr el valor para los accionistas permite a las empresas ganarse la confianza de los accionistas y obtener más opciones de financiación.
Empresas especializadas que utilizan la venta de servicios
1. BP, una conocida empresa de exploración y transporte de petróleo, se dio cuenta de que para ganar mayor flexibilidad y eficiencia, la empresa necesitaba mejorar su negocio. el rendimiento global de la organización y optimizar el diseño empresarial. El primer paso de la empresa fue identificar capacidades comerciales estratégicas, incluidos marketing, producción, activos en yacimientos petrolíferos y una sólida red de gasolineras. A partir de estas ventajas, BP comenzó a tomar medidas de profesionalización interna y externa. BP comenzó a migrar a una empresa profesional en 1998. En ese momento, la empresa se esforzó por reducir las emisiones de gases de efecto invernadero a menos del 90% de los niveles de 1990 para 2010. BP ha creado un mercado electrónico donde se pueden comprar y vender derechos de emisión a precios de mercado. Utiliza mecanismos de precios e información local para informar los cambios de precios de bienes escasos, en lugar de gestionar centralmente las cuotas de emisiones o depender de la especulación de los planificadores. Como resultado, la coordinación interempresarial de BP se ha vuelto más eficiente. Por ejemplo, los departamentos que reducen las emisiones por adelantado pueden vender sus cuotas restantes a los departamentos que están rezagados.
La especialización interna de BP ha logrado resultados notables: BP alcanzó su objetivo de reducción de emisiones en 2001, nueve años antes de lo previsto. Si bien se centró en negocios estratégicos, BP pidió a sus socios que apoyaran sus negocios secundarios y estableció una empresa conjunta con Mobil en 1996 para mejorar sus negocios indiferenciados de combustibles y lubricantes. BP también centralizó los servicios de comunicaciones internas originales de la unidad de negocios y contrató expertos externos para gestionar el desarrollo y alojamiento de aplicaciones. BP subcontrata sus funciones de recursos humanos, finanzas y contabilidad.