¿Cuál es el número de teléfono de atención al cliente de Didi?
Didi Chuxing es una plataforma de viajes integral que cubre taxis, automóviles privados, trenes expresos, viajes compartidos, servicios de conducción, autobuses, etc. Pasó a llamarse Didi Dache el 9 de septiembre de 2015. A partir del 1 de febrero, Didi Chuxing cancelará oficialmente la función de aumento de tarifas en Shanghai.
El 17 de octubre de 2018 65438+, Didi anunció que lanzaría una plataforma para compartir bicicletas (marcada como "bicicleta" en la aplicación Didi Travel) en Beijing y Shenzhen. La plataforma actualmente incluye Xiaolan Bicycle y ofo bicicletas compartidas, entre las cuales Xiaolan Bicycle viajará sin depósito.
El 19 de octubre de 2018, 65438+, la plataforma de transporte compartido de Didi se lanzó en la provincia de Taiwán para su operación de prueba, lanzando dos servicios: Didi Taxi y Didi Hitch.
Después de que Xiaolan Bicycle, una de las bicicletas compartidas, sufriera una crisis comercial, muchos usuarios se encontraron con el problema de reembolsar sus depósitos. Después de que los derechos de operación fueron transferidos a Didi, el problema de la devolución de los depósitos por parte de los usuarios siguió sin resolverse. 2065438+El 21 de marzo de 2008, dos usuarios de bicicletas Xiaolan de Guangzhou llevaron a Xiaolan Company y Didi Company a los tribunales; el 18 de abril, la Oficina de Gestión de Transporte de Zhejiang entrevistó a Didi y le pidió que limpiara las empresas de transporte en línea que no cumplían con las normas. , Didi se reunió con Didi en Baoding, provincia de Hebei, y exigió el cese inmediato de las actividades comerciales ilegales.
El 18 y 16 de mayo, Didi anunció medidas de rectificación para la etapa de transporte compartido. Las etiquetas de usuario de transporte compartido y las funciones de evaluación del propietario del automóvil estaban fuera de línea, y los propietarios de automóviles debían realizar un reconocimiento facial antes de aceptar. pedidos. El 6 de agosto, su plataforma de servicio de automóviles se actualizó oficialmente a la empresa "Xiaoju Car Service".
Enciclopedia Didi Chuxing-Baidu