Medias de Shenzhen
Antes de abrir una tienda de calcetines, trabajé en muchas industrias. Después de graduarme de la Universidad de Changsha en 2008, fui al sur de Shenzhen y trabajé en planificación y ventas de sitios web. Mientras trabajaba, pensaba en lo que quería. Qué, qué se puede hacer.
Después de casarme en 2014, planeé renunciar y regresar a mi ciudad natal, Changde, para desarrollarme. Pero obviamente no es realista seguir trabajando para otros después de regresar: en primer lugar, las plataformas son diferentes. Muchas grandes empresas en Shenzhen tienen mi especialización correspondiente, pero es posible que Changde no tenga puestos adecuados. Además, no puedo aceptar seguir trabajando en mi ciudad natal. La brecha psicológica es demasiado grande.
Entonces, después de regresar a casa en octubre de 2014, busqué proyectos en todas partes y me preparé para iniciar un negocio, pero el capital que había ahorrado era menos de 200.000 yuanes. Las grandes tiendas no podían permitírselo y las pequeñas. las tiendas lo menospreciaban. Accidentalmente escuché una frase: "La industria de los calcetines es el último mercado de oro sin explotar en el campo de la confección", e inmediatamente me decidí por esta dirección.
“¿Al abrir una tienda franquiciada, la marca y el posicionamiento son muy importantes?”
Cuando estaba en Shenzhen, solía pedir calcetines de hombre online y también oí hablar de Little, que Vende calcetines por encargo y la famosa marca sueca de calcetines HappySocks, pero todavía es bastante difícil abrir una tienda de calcetines con un concepto tan vanguardista en una ciudad de cuarto nivel como Changde.
La razón principal es que, a los ojos de muchos consumidores de mediana edad y mayores en China, los calcetines son sólo un accesorio de la ropa y son relativamente ignorados por la marca y la conciencia de calidad del público aún no se ha formado. Pero no hay duda de que con la mejora del nivel de vida, los consumidores prestarán cada vez más atención a la marca y la calidad de los calcetines en el futuro.
Basado en esta realidad, elegí de manera relativamente conservadora intentar unirme a una marca conocida.
En aquella época, existían en el mercado varias marcas de calcetines excelentes. La primera es Langsha, que es una marca antigua que alguna vez tuvo una excelente reputación y una calidad relativamente buena. Sin embargo, debido a sus antiguas calificaciones de marca, persigue ciegamente la calidad e ignora el sentido de la moda actual, y el desarrollo de nuevos productos es relativamente. lento. En cuanto a los canales, Langsha opera un mercado de plena circulación. Los productos se pueden comprar en todas las tiendas, incluidas tiendas y puestos callejeros. También es difícil saber si son auténticos o falsos, lo que provoca confusión en los precios y la aparición de artículos falsos y de mala calidad. Los productos no se pueden evitar.
Luego está el modelo de Nair: semicirculación + semiautooperado. Nair también siguió el ejemplo de circulación total de Langsha antes y luego se convirtió en autooperado al abrir tiendas especializadas. Es semicirculación + semiautooperado. Si el mercado quiere retroceder, será como si se derramara agua. Es por eso que podemos ver medias de Nair y Langsha a la venta en varios canales como supermercados, puestos callejeros, pequeñas tiendas de ropa interior, etc., y los precios y la calidad son diferentes, lo que dificulta saber si son genuinas o falsas.
Luego está la feria del calzado. La feria del calzado toma una ruta de gama media a alta. El grupo de consumidores está formado principalmente por mujeres que aman la belleza y la moda, tienen una alta calidad de vida y disfrutan de la vida. . Además, su gestión de canales es muy estricta. A diferencia de Langsha y Nair, que van al mercado de circulación completa, no se pueden conseguir los productos en ningún otro lugar excepto en las tiendas de calzado. La calidad está relativamente garantizada y no habrá productos falsos ni inferiores. Los precios también son uniformes en todo el país y no hay competencia interna.
Cuando me estaba preparando para operar esta marca, consideré que debía ser en forma de tienda especializada para contactar al consumidor final. Mi empresa anterior era la empresa de gestión de marca, y mi siguiente empresa era la del consumidor. No hay otros vínculos y puedo conectar estos dos vínculos y tener oportunidades de diálogo, lo que me hará sentir más a gusto.
Después de elegir la marca, fui a buscar la tienda y finalmente seleccioné una tienda de unos 25 metros cuadrados. La ubicación no era ni buena ni mala y la zona era la adecuada. Al ser una tienda franquiciada, la decoración y el mobiliario de la tienda deben estar de acuerdo con los requisitos de la marca, y no hay lugar para la negociación, por lo que el costo de esta parte es relativamente mayor, tomemos el pequeño cajero, por ejemplo, cuesta. 1.700 yuanes, el gabinete trasero y la isla Hay miles de gabinetes.
Pero así es cuando te unes a una franquicia de marca, no se trata solo de tiendas de calcetines, sino también de la decoración de otras tiendas especializadas. Porque estos estándares y precios los fijan los propietarios de la marca, la decoración de alto nivel. -Las tiendas de ropa finales son aún más caras.
“Una persona es suficiente para cuidar la tienda y la exhibición es muy importante”.
Una tienda pequeña de 25 metros cuadrados básicamente no necesita contratar a nadie. responsable de compras, conteo, guía de compras, cajero, etc. Es absolutamente posible realizar este paso cuando esté ocupado, simplemente pídale ayuda a alguien. Esto puede ahorrar muchos costos laborales y evitar aglomeraciones en la tienda.
Organizar los productos es un dolor de cabeza. No subestimes los pares de calcetines. Hay cientos de variedades en total.
Cada marca también se divide en muchas series y hay muchos estilos y modelos en la serie. Tomemos como ejemplo las medias. Los materiales se dividen en seda hilada con núcleo, seda hilada con núcleo de lycra, seda de vidrio, seda fría, terciopelo, terciopelo ultrafino, etc. El alambre hilado con núcleo se divide en alambre de envoltura simple y alambre de envoltura doble. Hay muchas variedades de pantimedias, y cada variedad tiene sus propias características: hay tipos pequeños y frescos, tipos modernos y sexys, tipos encantadores y tentadores, tipos de tatuajes elegantes, tipos de patrones oscuros de jacquard, etc.
Luego cada modelo se divide en varios estilos de tendencia y vanguardia, y cada estilo se divide en diferentes colores. Clasifique de acuerdo con el número de artículo empaquetado y, al clasificar, verifique la cantidad. La cantidad del inventario debe ser consistente con la cantidad del sistema de productos de la empresa. Si la cantidad es incorrecta, tendré que pagarla yo mismo.
Recuerdo la primera vez que compré productos, había 22 cajas de productos en un día. Debido a mi inexperiencia, me tomó dos días clasificarlas.
Una buena exposición del producto puede estimular el deseo de compra de los clientes e impulsar el consumo secundario. La decoración es realmente muy sencilla, sólo una forma rectangular regular. Un lado son medias y el otro lado son medias de algodón. El área de medias se muestra según el estilo y los calcetines de algodón se organizan según calcetines de hombre, calcetines de mujer y calcetines de niño. En general, simple y claro de un vistazo.
Las polainas del gabinete de la isla deben estar dispuestas en todo momento para mantener el mismo espacio. Debido a que los huéspedes lo revisan todos los días, es necesario solucionarlo básicamente cada 15 minutos.
“Si no es posible seleccionar la ubicación, confíe en el servicio para ganar”.
Es mejor abrir una tienda de calcetines en un lugar como una calle peatonal, cerca del distrito comercial. , con un gran flujo de personas, y es más fácil captar nuevos clientes. Después de todo, los calcetines no son bienes de consumo de rápido movimiento y el ciclo de reemplazo es relativamente largo. Si se abren en una comunidad, la base de clientes es muy limitada, lo cual es muy arriesgado.
Cometí un error al elegir la ubicación. No lo abrí en un distrito comercial sino en una zona residencial. Es similar a una tienda comunitaria. Aunque hay mucho tráfico, hay mucho. Hay pocas compras reales, por lo que solo puede ganar si atiende bien a los clientes de su entorno y luego confía en el boca a boca para ampliar nuevos clientes.
Los calcetines son un producto relativamente delicado y personal y no se pueden probar, por lo que sólo se pueden desmontar para que los clientes puedan sentir la finura y el tacto de la seda. Sin embargo, muchos propietarios de tiendas temen problemas. y prohibir a los clientes desmantelarlos a voluntad.
Dado que hago productos de medias de gama media a alta, debo tener servicios de soporte que sean dignos del precio de una tienda especializada. Independientemente de si el cliente quiere comprarlos o no, lo haré. desembalarlo para que el cliente vea el estilo y la sensación, y el cliente pagará la factura. En el pasado, tomé la iniciativa de brindar el servicio de desmontaje y verificación de la calidad, y nunca vendería medias con problemas de calidad a los clientes. porque quiero hacer marketing de boca en boca y no puedo depender de ventas únicas.
Apenas se mejoró el servicio, la mano de obra resultó algo insuficiente. Por ejemplo, en mi tienda de calcetines de más de 20 metros cuadrados, desempaco y desempaco solo. A veces hay varias oleadas de clientes y estoy completamente abrumado. En este momento, necesito que mi esposa venga a ayudar.
Además, desembalar y envolver calcetines es una tarea diaria necesaria. La empresa estipula que debes usar guantes. Hay muchos pequeños detalles al envolver calcetines. han sido abiertos, deben estar empaquetados tan hermosa y perfectamente como si no estuvieran abiertos.
Además, el verano es temporada baja para la venta de calcetines, por lo que debemos buscar formas de remediarlo y atraer clientes. Puede colocar algunos céspedes verdes de plástico en la tienda y colocar helado, cubitos de hielo y otros accesorios atractivos. Toda la tienda tendrá una sensación verde y fresca, y los clientes estarán más dispuestos a entrar y quedarse por un tiempo. .
A medida que las mujeres amantes de la belleza se vuelven cada vez más exigentes, no solo prestan atención a la marca, la textura y el estilo, sino que también prestan gran atención a la combinación general. Si se compara el mercado de ropa con un gran río, entonces el mercado de calcetines es como un pequeño arroyo. Aunque no es el tronco principal del río, como afluente está estrechamente integrado con el tronco principal, por lo que a menudo le presto atención. ropa de mujer. De moda, trate de considerar las necesidades coincidentes de los clientes al elegir los productos.
La pequeña tienda lleva más de dos años funcionando y también estoy pensando en abrir una un poco más grande en la calle peatonal comercial en mayo de este año.
En realidad, actualmente me ocupo principalmente de calcetines de gama media, pero a medida que el concepto de mejora del consumo se vuelve cada vez más común en una ciudad de cuarto nivel como la nuestra, creo que calcetines de alta gama con ventajas en calidad. y las marcas serán cada vez más populares en el futuro. Hay cada vez más mercado y los consumidores están dispuestos a gastar más dinero para comprarlos. Soy firmemente optimista sobre las perspectivas de este mercado.