Portavoz de Pepsi-Cola 2018 Selección de ERP de Pepsi-Cola en Shanghai basada en necesidades reales
Esta fue una elección de ERP hace 8 años. Según Zang Hongming, director de TI de Shanghai Pepsi-Cola, la experiencia de selección todavía tiene una gran importancia como referencia para la selección de usuarios actuales. Para PepsiCo, no es adecuado promover un sistema estándar a escala global porque no puede satisfacer las necesidades específicas de cada lugar. Por ejemplo, en el mercado chino, a medida que la distribución se expande y profundiza, será difícil adaptar el sistema original a las necesidades de un sistema operativo más eficiente. Shanghai Pepsi necesita encontrar un sistema adecuado y potente que ayude a la empresa a mejorar las ventas y la distribución. , etc. capacidades.
Partiendo de necesidades reales
Zang Hongming estaba a cargo de la estrategia ERP de la empresa en ese momento. Creía que el mayor problema en la selección de modelos en ese momento eran los requisitos funcionales de la distribución y algunos CRM. Hay muchas y frecuentes promociones de precios en la industria de bienes de consumo de rápido movimiento. ¿Cómo podemos gestionar mejor los precios? En términos de logística y distribución, ¿cómo hacer arreglos más razonables? Todos estos son requisitos prácticos para la selección del modelo.
Zang Hongming presentó que habían tratado con muchas empresas en ese momento, pero la última empresa involucrada: IFS (Industrial && Financial Systems) despertó su gran interés porque IFS combina ERP y EAM (Enterprise Asset Management). una buena combinación, y eso es lo que Shanghai PepsiCo necesita.
Existe un módulo EAM en el sistema IFS, que incluye gestión de depósitos, control de logística de transporte y programación de distribución, que son complejos y triviales pero estrechamente relacionados con el negocio diario. Zang Hongming presentó que la programación de la capacidad de transporte del almacén es muy complicada y que el almacén distribuye los productos según los requisitos de entrega del día siguiente. Resulta que es posible que el despacho de vehículos tenga que trabajar hasta tarde todos los días para completar el despacho de vehículos del día siguiente. Sin embargo, si se aplica el nuevo sistema, el despachador puede completar fácilmente todas las tareas de distribución relacionadas, como la asignación de vehículos, la ruta de entrega y la variedad. y cantidad, etc. El trabajo también ha mejorado a un gran nivel en cuanto a mantenimiento del cliente. Quizás otro software tenga sistemas similares, pero habrá algunos problemas al integrarse con el ERP troncal real, y las herramientas de desarrollo de IFS ayudan a Shanghai Pepsi a resolver estas necesidades personalizadas con relativa facilidad.
Las herramientas de desarrollo son muy importantes para Shanghai PepsiCo. Las empresas siempre tienen algunas necesidades especiales durante el proceso de implementación. Por ejemplo, los tallymen son personal enviado por los fabricantes para gestionar la mercancía en tiendas, supermercados, etc. Son responsables de promocionar los productos del fabricante en tiendas, supermercados, etc., y verificar el inventario. en los estantes. situación y reposición, etc. Si estas gestiones también están incluidas en el sistema, la gestión será más detallada.
También está el hecho de que las empresas de transporte tienen diferentes métodos de liquidación. Este también es el trabajo de personalización posterior. La información del vehículo, las rutas de transporte, el peso, el volumen, el tiempo, los kilómetros y otros datos se integran directamente con el. sistema existente, la redundancia de datos se reduce considerablemente. Puede que sea bueno utilizar otro sistema especializado, pero las cuestiones de integración, interfaz y redundancia de datos serán más destacadas.
Los puntos de bonificación también son muy importantes.
La cuestión de la plataforma unificada es una cuestión que muchas empresas deben tener en cuenta. Basado en una plataforma unificada, es más fácil para los clientes realizar algunas extensiones. Ahora el número de clientes del sistema de aplicación IFS de Pepsi-Cola aumenta constantemente, lo que indica que la aplicación se está volviendo gradualmente más profunda y completa. El número de usuarios en Shanghai, Hangzhou y Wuhan parece actualmente insuficiente y debe seguir aumentando. En la plataforma unificada IFS Foundation 1, Pepsi-Cola ha aplicado gradualmente muchos componentes como distribución, finanzas, fabricación, mantenimiento de equipos, etc., y las soluciones de la industria de bienes de consumo de rápido movimiento personalizadas por IFS para Pepsi han sido adoptadas gradualmente por IFS. a nivel mundial, convirtiéndose en características estándar de la nueva versión de los productos IFS.
Otra razón por la que Zang Hongming eligió IFS es la alta capacidad de entrega de IFS.
De hecho, Zang Hongming y el equipo directivo entienden muy bien que la implementación de un proyecto ERP no se puede completar de una sola vez, por lo que consideran más herramientas y requisitos de flexibilidad para el desarrollo posterior. Había una función que era muy necesaria en aquel momento y que era el procesamiento de materiales reciclables. Muchos software no tienen programas de procesamiento dedicados y afirman estar complementados con soluciones personalizadas. Shanghai Pepsi también asignó esta tarea a IFS. Inesperadamente, los consultores de IFS encontraron una solución en tres días.
La estrategia de TI de la empresa, la estrategia de talento de TI y la estrategia empresarial general deben ser coherentes. Pepsi-Cola ha garantizado esta coherencia desde el principio. Durante los últimos ocho años, el sistema de información basado en IFS ha desempeñado un papel muy activo en el rápido desarrollo de PepsiCo. Actualmente, solo hay dos personas específicamente responsables del desarrollo del sistema IFS en Shanghai Pepsi, Wuhan, Hangzhou y otros lugares. Son competentes en la herramienta de desarrollo Foundation 1 de IFS y pueden extraer, optimizar y personalizar el sistema de acuerdo con las crecientes necesidades de la empresa.
El sistema no es un escaparate. Las empresas deben partir de la perspectiva de la demanda a la hora de seleccionar los modelos y mantener los ojos abiertos a pesar de la fuerte ofensiva de mercado de los fabricantes.