¿Cómo informan los bancos de seguros?

Es una violación grave que los bancos comerciales acepten la existencia de vendedores de seguros. Los consumidores pueden informar a las autoridades reguladoras, al tiempo que confunden a los consumidores y a las entidades de ventas. Es un tipo de infracción para los consumidores y el banco debe asumir la responsabilidad por la infracción. Este comportamiento del banco ha violado la ley.

Sugerencia personal: Podemos expresar el motivo de la queja y nuestras demandas llamando a la línea directa de quejas nacional de la Comisión Reguladora de Banca y Seguros de China o a la línea directa de quejas local de la Comisión Reguladora de Seguros y Banca de China.

Al mismo tiempo, la Comisión Reguladora Bancaria nos exigirá que describamos claramente por escrito el contenido de la denuncia y proporcionemos la evidencia legal correspondiente si es necesario. Después de que la Comisión Reguladora de Banca y Seguros de China acepte formalmente nuestra queja, la enviará a la oficina central del banco en nuestro nombre, exigiendo que el banco investigue y responda lo antes posible.

Mientras nuestras demandas sean razonables, como "industria de servicios", el banco manejará nuestras quejas rápidamente y nos dará una respuesta satisfactoria. Si realmente no podemos aceptar el manejo de la queja por parte del banco, también podemos presentar una queja ante la Comisión Reguladora Bancaria de China, pero debemos prestar atención a conservar los rastros comerciales y las pruebas relevantes.

Base legal: Según el artículo 42 de las "Medidas para la administración del negocio de agencia de seguros de los bancos comerciales": "Los bancos comerciales no permitirán que los empleados de las compañías de seguros y otros bancos no comerciales se dediquen a la contratación de seguros. ventas en locales comerciales de bancos comerciales. Actividades comerciales”.

Entonces, cuando se compra un seguro a un banco, la entidad de ventas es el banco, y la entidad de ventas engañosa también debe ser el banco comercial. Por supuesto, si se trata de una rendición, es posible que deba comunicarse con la compañía de seguros. Aunque el banco es responsable de las ventas, la relación entre el banco y la compañía de seguros es la de agencia. La compañía de seguros es el principal y el banco es el fiduciario. Según las disposiciones pertinentes del Código Civil sobre agencia, las consecuencias jurídicas finales serán asumidas por la compañía de seguros.

En términos generales, el reembolso del valor en efectivo significa que su prima debe deducirse de los costos operativos de la compañía de seguros. Si desea renunciar a la póliza en su totalidad, debe cancelar el contrato de seguro, lo que implica fraude contractual.