¿Qué papel juega la recuperación de información en el comercio electrónico?

(1) A través del tiempo. El objetivo final del marketing es captar cuota de mercado. La recuperación de información tiene las características de un intercambio de información que trasciende las limitaciones de tiempo y espacio, lo que permite concluir transacciones sin limitaciones de tiempo y espacio, y las empresas pueden tener más tiempo y espacio para el marketing.

(2)Uso de multimedia. La recuperación de información tiene como objetivo transmitir información a través de diversos medios, como texto, imágenes, colores, sonidos y otra información, de modo que el intercambio de información para lograr transacciones se pueda llevar a cabo de diversas formas, dando rienda suelta a la creatividad y la iniciativa de los especialistas en marketing.

(3)Interactividad. La recuperación de información puede mostrar catálogos de productos, vincular a bases de datos, proporcionar consultas de información de productos, interactuar con clientes, recopilar información de mercado, realizar pruebas de productos y encuestas de satisfacción del consumidor, etc. Es la mejor herramienta para productos, diseño, información de productos y servicios.

(4) Personificación. La promoción en línea es uno a uno, racional, orientada al consumidor, no forzada y gradual. Es una promoción humanizada de bajo costo que evita la interferencia de las ventas forzadas por parte de los vendedores y se puede lograr a través de información y conversaciones interactivas. Relaciones de largo plazo con los consumidores.

(5) Avance. La recuperación de información en red es una poderosa herramienta de marketing con múltiples funciones como canales, promociones, transacciones electrónicas, servicio al cliente interactivo y análisis de información de mercado. Sus capacidades de marketing uno a uno coinciden con la tendencia futura del marketing personalizado.

(6) Alta eficiencia. La computadora puede almacenar una gran cantidad de información para que los consumidores la consulten. La cantidad y precisión de la información que puede transmitir supera con creces la de otros medios, y puede satisfacer las necesidades del mercado, actualizar catálogos de productos o ajustar precios en el momento oportuno. manera, para que pueda comprender y satisfacer oportuna y eficazmente las necesidades del cliente.

(7) Economía. Por un lado, el intercambio de información mediante la recuperación de información puede reducir los costos de impresión y envío por correo, evitar el pago de alquiler y ahorrar costos de agua, electricidad y mano de obra, por otro lado, puede reducir las pérdidas económicas causadas por múltiples cambios de divisas.