¿Cómo obtienen las empresas ventajas competitivas a través de estrategias de diferenciación?

La estrategia de diferenciación es la clave para que las empresas se distingan de sus competidores y obtengan ventajas competitivas. Para ganar la competencia a través de una estrategia de diferenciación, la situación ideal es que la empresa implemente la diferenciación en los siguientes aspectos.

Primero, estrategia de diferenciación de producto.

Los productos empresariales deben tener puntos de venta centrales diferenciados, considerando principalmente tres aspectos: ¿A qué tipo de clientes desea atender? ¿Cuáles son las necesidades de estos clientes? ¿Qué tipo de precio correspondiente buscará? Estos tres puntos constituyen la propuesta de valor única que las empresas ofrecen a los clientes. Para el producto en sí, podemos lograrlo a través de muchos aspectos como estilo, atributos, calidad de desempeño, durabilidad, confiabilidad, estilo, diseño, etc. Entre ellos, el diseño se convertirá en una forma eficaz de diferenciar los productos y servicios de una empresa. Por ejemplo, Huawei decidió cooperar con Leica para lanzar un teléfono móvil con efectos de disparo casi equivalentes a los de una SLR, brindando a los consumidores ventajas que los teléfonos móviles comunes no pueden ofrecer. Los consumidores que quieran comprar un teléfono móvil con Leica sólo pueden elegir Huawei.

En segundo lugar, sinergia estratégica diferenciada en toda la cadena de valor.

Todas las actividades de la cadena de valor empresarial deben diferenciarse para realizar el mecanismo de coordinación y vinculación de estrategias diferenciadas y formar diferentes cadenas de valor cuidadosamente diseñadas para los clientes. . Por ejemplo, todos los puntos de valor clave en la cadena de valor central, como marketing, fabricación, logística, servicio, calidad, etc., pueden formular estrategias diferenciadas al mismo tiempo, lo que permite a las empresas construir mejor "barreras de entrada". sólo compiten en eficiencia operativa, lo cual es muy difícil de superar. ¿Por qué son tan difíciles de imitar el modelo de bajo costo de Southwest Airlines, el modelo de venta directa de Dell y el modelo de personalización masiva? Porque su ventaja no es una actividad, sino toda la cadena de valor trabajando en conjunto. Si sus competidores quieren imitarlo, no pueden simplemente imitar una cosa, deben imitar toda la estrategia pasada para que sea efectiva.

En tercer lugar, estrategia de diferenciación de personal.

Para que la estrategia de diferenciación sea sostenible, debe estar respaldada por talentos que coincidan con la estrategia de diferenciación de la empresa. El establecimiento de estándares del modelo de competencia del talento, la selección de talentos y los mecanismos de incentivos al talento constituyen el contenido central de la estrategia de diferenciación del talento y son una garantía importante para la estrategia de diferenciación de la empresa.