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¿Qué es el modelo de análisis PEST?

Introducción al modelo PEST El análisis PEST es un método utilizado por consultores estratégicos para ayudar a las empresas a examinar el entorno macro externo. Se refiere al análisis del entorno macro, también conocido como entorno general, que se refiere a diversas fuerzas macro que afectan a todas las industrias y empresas. Al analizar los factores macroambientales, diferentes industrias y empresas tendrán diferentes contenidos específicos según sus propias características y necesidades comerciales, pero en general se deben analizar los cuatro principales factores ambientales externos que afectan a las empresas: político, económico, social y tecnológico. En pocas palabras, se llama análisis de plagas. Como se muestra en la figura:

Herramientas de consultoría

Matriz de Ansoff

Puntuación de la entrevista de caso

Marco/herramientas de análisis

Arthur Little

Modelo analítico de las seis fuerzas de Andy Grove

Matriz de Boston

Benchmarking

Las cinco de Porter Análisis de Fuerzas

Modelo

Cadena de Valor de Porter

Modelo de Análisis

Curva de Experiencia de Boston

Modelo de la Teoría del Diamante de Porter

Bain Profit Pool

Equipo de diagnóstico

Estrategia competitiva de Porter

Modelo de ruleta

Estructura competitiva de la industria de Porter

Modelo Analítico

Organización Comercial de Porter

Modelo

Cinco Factores de Cambio

Matriz de 34 Reglas BCG

Evolución Producto/Mercado

Matriz

Análisis de Brechas

Sistema de Información Estratégico

Modelo Grid Estratégico

Modelo CSP

Modelo de poder de innovación

Matriz de planificación estratégica cuantitativa

Matriz de gran estrategia

Competencia multipunto

Análisis de DuPont

Matriz de políticas direccionales

Los siete tipos de Drucker

Fuentes de innovación

Modelo de doble núcleo

Triángulo Dorado del Servicio

Faulkner y Bowman

Matriz del Cliente

Matriz del Productor de Faulkner y Bowman

Método de análisis de financiación FRICT

Matriz de General Electric/Matriz de McKinsey

Ruta de Gallup

Estrategia estable

Análisis FODA avanzado

Creación de valor para los accionistas

Modelo de oferta y demanda

Factores clave de éxito

Análisis

Evaluación del valor del puesto

Planificación de la Visión Corporativa

Sistema metodológico

Análisis de competitividad central

Modelo

Servicio Laboral Huaxin Yuehui

Índice de Capital

Identificación de Competencias Básicas

Herramientas

Análisis de Incertidumbre Ambiental

Grupos Estratégicos de la Industria

Matriz de Análisis

Análisis de la cadena de valor horizontal

Grupos estratégicos de la industria

Análisis

Matriz de valor agregado de TI

Matriz de perfil competitivo

p>

Estrategia competitiva básica

Modelo triangular de estrategia competitiva

Descripción general del análisis de la competencia

Value Web

Modelo de prisma de rendimiento

Método de prueba de sensibilidad al precio

Análisis de costes de la competencia

Relación causal de ventaja competitiva

Modelo

Análisis de la competencia

Método de análisis de la cadena de valor

Método descriptivo

Modelo de cuatro niveles de competencia por recursos

Gestión de la información de la cadena de valor

Método kj

Método de incentivo inteligente tipo tarjeta

Método de toma de decisiones KT

Matriz de métodos extendidos

Análisis de partes interesadas

Gráfico de radar

Análisis del campo de fuerza de Lewin.

Seis sombreros para pensar

Análisis del fondo de beneficios

Modelo de análisis de procesos

Modelo McKinsey 7S

McKinsey Seven- método de análisis de pasos

Teoría de los tres niveles de McKinsey

Método de análisis del árbol lógico de McKinsey

Método de poesía de los siete pasos de McKinsey

Rentabilidad del cliente de McKinsey

Matriz

Modelo McKinsey 5Cs

Matriz Interna y Externa

Matriz de Evaluación de Factores Internos

No. Modelo de etapa

Papel Kraft

Análisis de la cadena de valor interna

Presente/Método/Necesidad

Modelo de análisis de plagas

Modelo de Rol de Gestión PAEI

Análisis PIMS

Clasificación de Tecnología Perot

Modelo de Análisis PESTEL

Análisis de Calidad y Vitalidad Empresarial

Método QFD

Análisis de correlación del valor empresarial

Modelo

Análisis de las nueve fuerzas de la competitividad empresarial

Modelo

Análisis de cinco factores de la estrategia corporativa

Modelo de madurez de capacidades del personal

Análisis económico de recursos humanos

Índice de calificación

Modelo RFM

Modelo de aprendizaje de lectura

Modelo GREP

Modelo de talento

Oxígeno activo/Matriz cuadrática media

3C modelo de triángulo estratégico

modelo de análisis FODA

modelo de cuatro cadenas

modelo SERVQUAL

modelo SIPOC

SIPOC modelo

p>

Modelo SCOR

Definición de negocio tridimensional

Cadena de valor virtual

Modelo SFO

Desempeño estructural del comportamiento

Thomson y Stickland.

Método

matriz v

Modelo de giroscopio

Matriz de evaluación de factores externos

Matriz de análisis de amenazas

p>

Nuevos principios de las 7S

Escala de calificación basada en el comportamiento

Nueva matriz de Boston

Método de análisis del sistema

Análisis lógico del sistema método

Cadena de valor física

Modelo de cadena de valor de la información

Modelo de implementación de estrategia

Reloj estratégico de Bowman

Estratégico Posición y Acción

Matriz de Evaluación

Mapa Estratégico

Modelo de Etapa de Crecimiento Organizacional

Matriz de Elección Estratégica

Patente análisis

Modelo de análisis de factores de gestión

Modelo de grupo estratégico

Teoría estratégica integral

Análisis de cadena de valor vertical

Modelo Importancia-Urgencia

Modelo de Cadena de Conocimiento

Modelo de Cadena de Valor de Conocimiento

Richard Hall-Pierpa Lauin Defam Company

Modelo de Estructura Organizacional

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Análisis típico de plagas

La siguiente tabla es un análisis típico de plagas.

Política (incluido el derecho), economía, sociedad y tecnología

Sistema de protección ambiental, crecimiento económico, distribución del ingreso, gasto gubernamental en investigación

Política fiscal, tasa de interés y Política monetaria, demografía, crecimiento demográfico y distribución por edades, preocupaciones sobre tecnología industrial

Regulaciones comerciales internacionales y restricciones al gasto gubernamental, movilidad laboral y social, nuevos inventos y desarrollo tecnológico

Cumplimiento de contratos Ley

Ley de protección al consumidor, política de desempleo, cambios en el estilo de vida y tasas de transferencia de tecnología

Ley de empleo, impuestos, actitudes profesionales y de ocio

Velocidad de actualización tecnológica y el ciclo de vida del espíritu empresarial

Organización/actitud del gobierno Tipo de cambio Educación Utilización y costo de la energía

Reglas de competencia, tendencias de inflación y moda Cambio en la tecnología de la información

Estabilidad política, etapas del ciclo económico, concienciación sobre la salud, bienestar y seguridad social, transformación de Internet.

Normas de seguridad, confianza del consumidor, condiciones de vida, cambios en la tecnología móvil

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Contenidos del análisis de plagas

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Entorno político y legal (factores políticos)

El entorno político incluye el sistema social de un país, la naturaleza del partido gobernante, las directrices del gobierno, las políticas y las leyes.

Los diferentes países tienen diferentes naturalezas sociales y los diferentes sistemas sociales tienen diferentes restricciones y requisitos sobre las actividades organizativas.

Incluso en el mismo país donde el sistema social permanece sin cambios, en diferentes momentos, debido a diferentes partidos gobernantes, la actitud y el impacto de las políticas gubernamentales en las actividades organizacionales cambian constantemente.

Variables políticas y jurídicas importantes:

Naturaleza del partido gobernante

Sistema político

Estructura económica

Control Gubernamental

Cambios en las Leyes Tributarias

Varios Comités de Acción Política

Número de Patentes

Modificaciones a Métodos de Itinerario Especial

Ley de Protección Ambiental

Política Industrial

Política de Inversión

Nivel de Gasto en Defensa Nacional

Nivel de Subsidio Gubernamental

Regulaciones antimonopolio

Relaciones con poderes importantes

Relaciones regionales

Número, gravedad y ubicación de las protestas antigubernamentales

Relaciones populares Participación Comportamiento Político

Estabilidad Política

Grupos de Interés Político

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(2) Entorno Económico (Factores Económicos)

El entorno económico incluye principalmente dos aspectos: macro y micro.

El entorno macroeconómico se refiere principalmente a la población de un país y su tendencia de crecimiento, la renta nacional, el producto nacional bruto y sus cambios, así como el nivel y la velocidad del desarrollo económico nacional que estos indicadores pueden reflejar.

El entorno microeconómico se refiere principalmente a factores como el nivel de ingresos, las preferencias de consumo, el ahorro y los niveles de empleo de los consumidores en el área donde está ubicada la empresa o el área a la que sirve. Estos factores determinan directamente el tamaño de mercado actual y futuro de la empresa.

Variables económicas clave que es importante monitorear:

El producto interno bruto y su tasa de crecimiento

China se está transformando en una economía industrial.

Disponibilidad de préstamos

Niveles de renta disponible

Propensión poblacional de los residentes (ahorro)

Tipos de interés

Moneda Tasa de inflación

Economías de escala

Déficit presupuestario gubernamental

Patrones de consumo

Tendencias del desempleo

Trabajo niveles de productividad

Tipo de cambio

Condiciones del mercado de valores

Situación económica exterior

Factores de importación y exportación

Entre diferentes regiones y grupos de consumidores Las diferencias de ingresos entre el >entorno social y cultural incluyen el nivel educativo y cultural, las creencias religiosas, las costumbres, la estética y los valores de los residentes de un país o región.

El nivel educativo afectará el nivel de necesidades de los residentes;

Las creencias y costumbres religiosas prohibirán o boicotearán ciertas actividades

Los valores afectarán a los residentes; compromiso con los objetivos organizacionales, las actividades organizacionales y el reconocimiento de la existencia misma de la organización;

La estética afectará las actitudes de las personas hacia el contenido, los métodos y los resultados de las actividades organizacionales.

Factores sociales y culturales clave:

Tasa de fertilidad femenina

Relación de estructura poblacional

Relación entre población masculina y femenina

Número de grupos de intereses especiales

Número de matrimonios y divorcios

Tasas de natalidad y mortalidad

Tasas de migración

Programas de seguridad social

Esperanza de vida de la población

Renta personal promedio

Estilo de vida

Renta disponible promedio

Confianza en el gobierno

Actitudes hacia el gobierno

Actitudes hacia el trabajo

Hábitos de compra

Preocupaciones sobre la ética

Preferencias de ahorro

Roles de género

Preferencias de inversión

Estado de igualdad racial

Estado de control de la natalidad

Estado educativo promedio

Actitud hacia la jubilación

Actitud hacia la calidad

Actitud hacia el ocio

Actitud de servicio

Sí Actitudes de los Extranjeros

Control de la contaminación

Conservación de energía

Proyectos de actividades sociales

Responsabilidad social

Actitudes profesionales hacia la autoridad

Actitudes hacia la autoridad

Cambios demográficos en zonas urbanas y rurales

Creencias religiosas

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Entorno técnico (factores técnicos)

Además de revisar el desarrollo y los cambios de los medios técnicos directamente relacionados con las actividades en el ámbito empresarial, también se debe notificar oportunamente al entorno técnico:

(1) La foco de inversión nacional y apoyo al desarrollo científico y tecnológico;

(2) Tendencias de desarrollo tecnológico y gastos totales de I+D en este campo;

(3) Velocidad de transferencia y comercialización de tecnología;

(4) Patentes y su protección, etc.

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Aplicación del análisis de plagas

El análisis de plagas es relativamente simple y se puede completar mediante una lluvia de ideas.

Las áreas de aplicación del análisis PEST incluyen: planificación estratégica de la empresa, planificación de mercado, gestión y desarrollo de productos y redacción de informes de investigación.

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Variaciones del análisis PEST

A veces, también se utilizan variantes extendidas del análisis PEST, como el análisis SLEPT, el análisis spire,? Minarete es la abreviatura de palabras en inglés para: social/demográfico, tecnológico, económico, ambiental/natural, político, legal y ético.

Además, los factores geográficos a veces tienen un impacto significativo.

Más extensiones

Análisis político, económico, social, técnico, legal, ambiental

Análisis detallado - político, económico, social, técnico, legal, internacional, medio ambiente, democracia.

¿Análisis de minarete? -Social/demográfico, tecnológico, económico, ambiental, político, legal, ético

¿Análisis del sueño? -Sociedad, derecho, economía, política, tecnología

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Estudio de caso del modelo de análisis PEST

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Caso 1: Análisis PEST de la industria de la salud y sus ideas de desarrollo [1]

El llamado análisis "PEST" de la industria de la salud se refiere al análisis de factores políticos, económicos, sociales y tecnológicos para determinar el impacto de los cambios en estos factores en la atención médica. Impacto de los procesos de gestión estratégica en el desarrollo de la industria del cuidado de la salud.

1. Desde una perspectiva política y legal, los cambios en los departamentos gubernamentales también han provocado nuevos cambios en la industria de la salud.

Las regulaciones estándar para los productos para el cuidado de la salud son deficientes y contradictorias. Por ejemplo, las "Normas para el uso de aditivos alimentarios" (B276196) formuladas por el Ministerio de Salud de mi país estipulan que no se permite el uso de peróxido de hidrógeno en los alimentos, pero algunas regulaciones de producción estipulan los estándares residuales de peróxido de hidrógeno en alimentos saludables. Debido a la falta de una gestión industrial relevante y de estándares nacionales, existen fenómenos graves como la falsificación, la publicidad engañosa y los precios inflados en la industria de productos para el cuidado de la salud. Según las leyes y regulaciones existentes, es fácil para las empresas violar las regulaciones al promocionar productos. Según la normativa, los alimentos saludables no pueden promover efectos terapéuticos. Por otro lado, las hierbas medicinales chinas utilizadas en los alimentos saludables tienen efectos terapéuticos en la farmacopea. Pero una vez que se utiliza en alimentos saludables, no se puede promover, ya que parece que el efecto terapéutico se pierde por completo.

El 7 de marzo de 2003, el Consejo de Estado anunció su plan de reforma institucional y decidió establecer la Administración Nacional de Alimentos y Medicamentos. Los productos para el cuidado de la salud gestionados originalmente por el Ministerio de Salud pasaron a depender de la Administración Estatal de Alimentos y Medicamentos. Desde el 1 de junio de 2003, el Ministerio de Salud dejó de aceptar declaraciones de productos sanitarios. El 65438 de junio + 10 de octubre del mismo año, la Administración Estatal de Alimentos y Medicamentos completó la entrega y comenzó oficialmente el proceso de aprobación de productos sanitarios. Afectada por el SARS y el traspaso departamental, la aprobación anual de productos sanitarios fue suspendida durante medio año. A largo plazo, la Administración Estatal de Alimentos y Medicamentos asumirá las responsabilidades de gestión de la industria del cuidado de la salud, lo que ayudará a que la industria del cuidado de la salud se desarrolle de manera más estandarizada y saludable.

2. Desde una perspectiva económica, la competencia en el mercado es cada vez más feroz y las empresas multinacionales se han convertido en líderes de la industria.

En los últimos dos años, las empresas multinacionales extranjeras rara vez han puesto un pie en el mercado de productos para el cuidado de la salud, y el mercado ha estado firmemente ocupado por empresas locales de productos para el cuidado de la salud. Cuando la industria de productos para el cuidado de la salud estaba en su punto más bajo en 2003, Amway en los Estados Unidos surgió repentinamente con su modelo de ventas único y logró unas asombrosas ventas anuales de 300 millones de yuanes, aunque el modelo de marketing de Amway era bastante controvertido. Pero es innegable que a medida que las empresas multinacionales de productos para el cuidado de la salud aceleran su entrada en China, la industria nacional de productos para el cuidado de la salud se enfrenta a una mayor presión de competencia en el mercado. Junto con la competencia en la industria nacional, el modelo de comercialización también ha cambiado aún más.

Primero, los productos comenzaron a polarizarse. Desde 2003, debido a una competencia cada vez más feroz, los productos de salud han mostrado una clara tendencia a la polarización: productos centrados en necesidades funcionales, como tratamientos de varios platos, promociones de compras y regalos, etc. , estimulando a los consumidores a comprar, los precios de dichos productos son cada vez más altos; los precios de los alimentos funcionales o tónicos que son atractivos como suplementos nutricionales son cada vez más bajos y tienden a convertirse en artículos de primera necesidad y productos para el cuidado de la salud. En segundo lugar, ha aumentado la segmentación de canales y la proporción de ventas directas. Bajo la presión de los altos costos y la feroz competencia en los canales tradicionales, los fabricantes de productos para el cuidado de la salud están explorando activamente la diversificación de canales. Los canales de ventas tradicionales en farmacias y supermercados se están diversificando rápidamente en cadenas de tiendas de productos para el cuidado de la salud, tiendas de venta directa de fábrica y tiendas en las tiendas. MLM, ventas telefónicas, ventas de conferencias, varios canales, como las ventas de exposiciones e incluso las ventas en línea, han acelerado su desarrollo. Afectada por la diversificación de canales, la proporción de ventas directas de productos para el cuidado de la salud está aumentando. Tomando como ejemplo el mercado de Shanghai, una parte considerable de las ventas de alimentos funcionales que ingresan a los canales convencionales a través de la publicidad también dependen de la venta directa. En tercer lugar, los métodos de comunicación son cada vez más directos. Debido al debilitamiento del papel de los medios tradicionales y al aumento de los precios, la forma en que los fabricantes de productos sanitarios difunden la información sobre los productos se ha vuelto cada vez más plana. Captar directamente la información de los consumidores y difundirla periódicamente a grupos fijos de consumidores se ha convertido en uno de los medios de comunicación importantes.

3. Desde una perspectiva social, el mercado de productos para el cuidado de la salud es volátil pero se está desarrollando bien.

Desde el año 2000, se han producido una serie de acontecimientos negativos en la industria de productos para el cuidado de la salud, que una vez más se ha hundido en una "crisis de confianza", provocando el colapso de muchas empresas de productos para el cuidado de la salud y la rápida declive de los productos para el cuidado de la salud desde el pico hasta el punto más bajo. Las ventas en la industria de la salud continuaron cayendo en 2001 y 2002. Sin embargo, después de marzo de 2003, las ventas se recuperaron, las ventas en la industria de productos para el cuidado de la salud aumentaron rápidamente en un corto período de tiempo y la industria de productos para el cuidado de la salud comenzó a recuperarse. En 2003, las ventas nacionales de productos sanitarios aumentaron aproximadamente un 50% en comparación con 2002, y las ventas anuales alcanzaron los 3.000 millones de yuanes.

Los cambios en la vida social han impulsado un fuerte impulso en la industria de la salud.

En primer lugar, los coeficientes de Engel en las zonas urbanas y rurales de nuestro país son del 5,9% y 5% respectivamente, y nos encontramos en la etapa de transición de la subsistencia a la prosperidad moderada. Algunas ciudades y regiones grandes y medianas de las zonas costeras del sureste han alcanzado el nivel de los países de ingresos medios. Los conceptos de consumo y de salud de las personas han experimentado cambios importantes, lo que ha provocado que los gastos de consumo de productos sanitarios urbanos y rurales crezcan rápidamente a una tasa anual. del 3% al 15%. En segundo lugar, los cambios en los estilos de vida de las personas son una base importante para el desarrollo de la industria de productos para el cuidado de la salud. Con la intensificación de la competencia social y la aceleración del ritmo de vida y trabajo, las funciones fisiológicas y psicológicas de las personas se han visto muy afectadas y el número de personas en un estado subsalubre continúa aumentando.

Para evitar diversos efectos adversos causados ​​por enfermedades no saludables, las personas recurren a productos para el cuidado de la salud, lo que convierte el desarrollo y la producción de productos para el cuidado de la salud en un "punto caliente" en la vida económica. En tercer lugar, la vida social multinivel necesita proporcionar un amplio espacio para el desarrollo de la industria de productos para el cuidado de la salud. Además de las personas de mediana edad que se están uniendo gradualmente a las filas de consumidores de productos sanitarios bajo la doble presión de la familia y la carrera, los ancianos y los adolescentes son la fuerza principal en el consumo de productos sanitarios.

4. Desde una perspectiva tecnológica, la I+D, la producción y las ventas en la industria de la salud han cambiado por completo.

La OMC ha traído competidores de clase mundial a las empresas chinas de productos para el cuidado de la salud, y estas se enfrentan a una competencia de mercado cada vez más feroz. Todas las empresas chinas dedicadas a la producción de productos para el cuidado de la salud deben darse cuenta claramente de que el núcleo de la competencia futura en productos para el cuidado de la salud será el contenido tecnológico y que es urgente aumentar la inversión en ciencia y tecnología. En particular, las empresas con cierta fortaleza económica deberían prestar más atención a la investigación básica sobre la aplicación de productos para el cuidado de la salud y esforzarse por mejorar el contenido científico y tecnológico y el nivel de calidad de los nuevos productos, para que las empresas de productos para el cuidado de la salud puedan hacer la transición a la alta tecnología. las empresas y los productos con alto contenido científico y tecnológico se convierten en la corriente principal.

Solo actualizando constantemente la tecnología, mejorando el contenido técnico y desarrollando productos para la salud de tercera generación con buenos efectos, alta calidad y características distintivas, las empresas de productos para el cuidado de la salud podrán transformar sus productos a partir de guerras de precios y publicidad de bajo nivel. Guerras a guerras de alto nivel Sólo a través de la guerra técnica de alto nivel y la guerra de servicios podrá China crear una marca mundial de productos para el cuidado de la salud después de unirse a la OMC y poder ingresar al mercado internacional. El desarrollo de la tecnología de la información electrónica también ha convertido al comercio electrónico en un importante canal de ventas. Varios fabricantes han aprovechado la ventajosa arma del comercio electrónico, han establecido sitios web de ventas, han ampliado sus áreas de ventas y han enriquecido sus categorías de productos. Después de todo, sólo la prueba de marketing de las compras por televisión involucra a un número limitado de consumidores. Al invertir en equipos y fondos y abrir un sitio web de compras, se pueden desarrollar más consumidores. Al mismo tiempo, también podemos utilizar la tecnología avanzada de Internet para promocionar aún más los productos, así como conceptos de venta avanzados que permitan a los consumidores probar antes de comprar y quedar satisfechos con todo lo que compran. Costo y envío.

Cualquier actividad empresarial es inseparable del entorno externo. Antes de formular un plan de desarrollo para la logística inversa, los gerentes primero deben comprender qué factores externos están afectando las actividades de la logística inversa. Sólo mediante la formulación de planes de desarrollo específicos basados ​​en factores específicos pueden las empresas concentrar recursos limitados para responder activamente al entorno externo.

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Referencia

↑? Ruan, Huang Nan. Análisis PEST de la industria de la salud y sus ideas de desarrollo [J]. Journal of Liuzhou Vocational and Technical College, 2008, 8(1)

↑?Shen·. Análisis PEST de la industria del diseño de decoración arquitectónica [J]. Construcción, 2005, (06)

↑?Jiang Mingguang. Análisis del modelo PEST para que las empresas implementen logística inversa.

Tecnología logística 2010/03

(Sin terminar, consulte el archivo adjunto para ver la versión completa, incluidos los dibujos)