¿Por qué los humanos valoramos las marcas? Por ejemplo, verduras de marca.
La gente valora las marcas porque tienen muchos significados y funciones. Son una especie de credibilidad, una especie de afirmación generalizada, una especie de compromiso y una especie de responsabilidad.
(1) El papel de la marca en las empresas
1. Función de almacenamiento. Las marcas pueden ayudar a las empresas a conservar la buena voluntad y la imagen. "La marca es un proceso empresarial de creación, almacenamiento, recreación y re-almacenamiento".
2. Función de protección de derechos. Al registrar patentes y marcas, las marcas pueden estar protegidas por ley para evitar que otros dañen la reputación de la marca o se apropien ilegalmente de ella.
3. Funciones de valor añadido. La marca es un activo intangible de una empresa. El valor, la personalidad, la calidad y otras características que contiene pueden aportar un valor importante a los productos. Incluso si el mismo producto está etiquetado con logotipos de marcas diferentes, habrá una enorme disparidad de precios.
4. Función de modelado de imágenes. La marca es la piedra angular para que una empresa dé forma a su imagen, popularidad y reputación. En la era actual de productos homogéneos, otorga a las empresas y a los productos muchos significados especiales, como personalidad y cultura.
5. Función de reducción de costes. En promedio, el costo de ganar un nuevo cliente es 6 veces mayor que el de retener a un cliente existente, y las marcas pueden reducir efectivamente el costo de la publicidad y el desarrollo de nuevos productos al establecer la preferencia de marca entre los clientes.
(2) El papel de la marca en los consumidores
1. Función de identificación. Las marcas pueden ayudar a los consumidores a identificar el fabricante, el origen y otros elementos básicos de la marca, distinguiéndola así de productos similares.
2. Función de guía de compras. Las marcas pueden ayudar a los consumidores a encontrar rápidamente los productos que necesitan, reduciendo así el tiempo y la energía que gastan en el proceso de búsqueda.
3. Función Reducir Riesgo de Compra. Todos los consumidores esperan comprar productos que los satisfagan y también esperan ser reconocidos por quienes los rodean. Elegir una marca de buena reputación puede ayudar a reducir los riesgos mentales y financieros.
4. Función de contrato. La marca es una garantía para proporcionar a los consumidores productos y servicios estables y de alta calidad, y los consumidores pagan al fabricante con compras leales y a largo plazo. En última instancia, las dos partes forman una relación contractual de confianza mutua a través de la marca.
5. Función de visualización de personalidad. Después de años de desarrollo, las marcas pueden acumular personalidades únicas y ricas connotaciones, y los consumidores pueden expresarse comprando marcas que coincidan con su propia personalidad y temperamento.
(3) Efecto de marca famosa
Una marca famosa es una marca conocida o una marca fuerte, y su enorme papel reside en su efecto de marca famosa.
1. Efecto agregación. Las empresas o productos de marcas famosas serán reconocidos por la sociedad en términos de capital social, talentos, experiencia de gestión e incluso las políticas se inclinarán hacia empresas o productos de marcas famosas, lo que permitirá a las empresas reunir recursos humanos, financieros, materiales y de otro tipo para formar y desarrollar. hacer buen uso del efecto de agregación de marcas famosas.
2. Efecto del campo magnético. Cuando una empresa o un producto se convierte en una marca famosa y tiene una gran reputación, especialmente una gran reputación, establecerá un gran prestigio en la mente de los consumidores y mostrará una extrema lealtad a la calidad. Una empresa o producto atraerá a los consumidores como un imán. Los consumidores generarán lealtad a la marca bajo esta atracción, la comprarán y usarán repetidamente y continuarán promocionándola. Los usuarios de productos de otras marcas también se sentirán atraídos por productos de marcas famosas. El campo magnético, las personas comienzan a usar este producto y también pueden convertirse en consumidores leales de esta marca. Esto consolida aún más la fuerza de la marca y forma un círculo virtuoso de la misma.
3. Efectos derivados. Cuando una marca famosa acumula y agrega suficientes recursos, seguirá obteniendo nuevos productos y servicios. El efecto derivado de la marca famosa permite a la empresa desarrollarse rápidamente, explorar continuamente el mercado, ocupar el mercado y formar una nueva marca famosa. Por ejemplo, Haier Group primero logró grandes resultados en el campo de los refrigeradores y se convirtió en una empresa y una marca reconocidas, y luego extendió gradualmente su capital acumulado, tecnología, experiencia de gestión, etc. a acondicionadores de aire, lavadoras, televisores en color y otros. campos de negocios.
4. Efecto introvertido. Las marcas famosas mejorarán la cohesión de la empresa. Por ejemplo, el grupo Lenovo de China, Sichuan Changhong, que se autodenomina marca nacional, y el grupo Haier, que dice "mañana será mejor", tienen buenas imágenes que hacen que los empleados que viven y trabajan en dichas empresas se sientan orgullosos y honorables, y pueden Formar una cultura corporativa y un ambiente de trabajo, dar a cada empleado moral y ambición y estimular su fuerza espiritual para trabajar más duro y más seriamente.
El efecto comedido de las marcas famosas reúne la energía, el talento, la inteligencia, la fuerza física e incluso los recursos financieros de los empleados para mejorar la empresa.
5. Efecto publicidad. Una vez que se forma una marca famosa, la popularidad y reputación de la marca famosa se pueden utilizar para difundir la reputación de la empresa, promover la imagen de la región e incluso promover la imagen del país. Por ejemplo, los conocidos productos de Procter & Gamble, como Rejoice y Head & Shoulders, han hecho que la gente conozca a P&G o profundicen su comprensión de P&G debido a su comprensión de estos productos. La fama del Grupo Sichuan Changhong en la industria de la televisión en color no solo promovió a Changhong Enterprises; , pero también hizo que la gente más menciones de la provincia de Sichuan hiciera que la gente entendiera la ciudad de Mianyang y prestara más atención a esta área. Haier Home Appliances ha creado una marca famosa en el mundo. Esta marca no solo promueve a Haier Enterprises, sino que también hace que la gente la conozca. el mundo lo ve.
6. Efecto impulso. El efecto impulsor de las marcas famosas se refiere al efecto impulsor de los productos de marcas famosas en el desarrollo de las empresas y al efecto impulsor de las empresas de marcas famosas en la economía urbana, la economía regional e incluso la economía nacional. El efecto impulsor de las marcas famosas también puede denominarse efecto líder. Los productos o empresas de marcas famosas impulsan el desarrollo de empresas y el crecimiento de las economías regionales como líderes. Además, las marcas tienen un efecto impulsor en las ventas de productos, las operaciones comerciales y la expansión corporativa. Esta es también la llamada "teoría del impulso de la marca" en el mundo.
7. Efecto estabilizador. Cuando la economía de una región fluctúa, el desarrollo estable de marcas famosas puede, por un lado, impulsar la economía regional y, por otro lado, puede estabilizar la moral militar y evitar que recursos sociales como personas, talentos y materiales se pierdan. siendo drenado. Si bien vemos los efectos positivos de las marcas famosas, también debemos ver los efectos negativos de las marcas. Una es que las marcas famosas atraerán a muchos falsificadores, causando grandes problemas a las empresas e incluso desacreditando a las marcas famosas. En segundo lugar, una vez que una marca se vuelve famosa, atrae más atención y resulta más difícil mantener su imagen. Una vez que se mantiene incorrectamente y aparecen críticas negativas, tendrá un gran impacto en la reputación de la marca.