¿A qué quejas tienen más miedo las compañías de seguros?

1. Exposición a los medios: cuando los medios informan noticias negativas sobre una compañía de seguros, fácilmente puede provocar una crisis de relaciones públicas para la compañía de seguros y afectar en gran medida la imagen de la empresa. Pero en la vida diaria, la relación entre las compañías de seguros y los medios de comunicación es relativamente buena;

2.12378 Queja: 12378 clientes se quejan de la compañía de seguros, se acepta la queja del cliente y la Comisión Reguladora de Seguros de China y la La Oficina Reguladora de Seguros de China emitirá un aviso a la persona a cargo de la compañía de seguros correspondiente Advertencia, gran impacto.

Funciones básicas del seguro

1. Función de compensación de pérdidas: Después de que el asegurado tenga un accidente, siempre que cumpla con lo establecido en el contrato de seguro, la compañía de seguros debe cumplir conscientemente. su responsabilidad por la compensación y pagar la compensación de acuerdo con el monto real. La función de compensación de pérdidas del seguro no aumentará la riqueza del asegurado, sino que compensará las pérdidas del asegurado de acuerdo con el monto correspondiente;

2. Función de pago económico: el seguro comercial se divide en seguro de propiedad y seguro personal. Debido a que el valor creado por los seres humanos es inconmensurable, los estándares de compensación para los seguros personales y los seguros de propiedad son diferentes. El seguro personal se paga sobre la base del monto de compensación acordado en el contrato de seguro entre la compañía de seguros y el asegurado. La función del seguro personal es el pago económico.