¿Qué es un anuncio de servicio público?
1. El concepto de publicidad de servicio público:
La publicidad es cualquier forma de declaración pagada e impersonal de ideas, bienes o servicios realizada por un anunciante identificable.
El bienestar público puede entenderse como interés público. Según la definición de publicidad, los anuncios de servicio público son cualquier forma de publicidad y declaraciones impersonales pagadas realizadas por anunciantes con la idea de contribuir al interés público.
Convoca al público a prestar atención a una determinada cuestión social mediante la transmisión de un determinado concepto, regular su propio comportamiento con normas acordes con el interés público y apoyar o defender una determinada causa social o tendencia social. Los creadores de anuncios de servicio público invierten tiempo y recursos financieros para transmitir ideas u opiniones que sean beneficiosas para el interés público a través de los medios de comunicación.
En Estados Unidos, los anuncios de servicio público tienen como objetivo mejorar la comprensión del público en general sobre cuestiones sociales destacadas, influir en sus puntos de vista y actitudes hacia estas cuestiones y cambiar sus comportamientos y prácticas, promoviendo así la solución o el alivio de problemas sociales. Entre ellos, un tipo son los anuncios de servicio público, que son diversos anuncios publicados por organizaciones sociales como Greenpeace y la Asociación de Protección Animal, dirigidos a temas sociales que les preocupan. El otro tipo es la publicidad de opinión, que se refiere principalmente a las actitudes de grupos empresariales hacia diversos fenómenos sociales. Se trata de una extensión de la publicidad de imagen corporativa, que muestra la personalidad de la empresa en la sociedad.
En Japón, los anuncios de servicio público se denominan anuncios públicos y el Diccionario de Publicidad Dentsu los define como “una empresa o grupo que expresa sus funciones y responsabilidades ante la sociedad, mostrando su indagación y participación en cómo resolver problemas sociales y problemas ambientales, Anuncios que aclaran esta intención a los consumidores "Al igual que los anuncios de opinión en los Estados Unidos, el propósito es moldear la propia imagen de relaciones públicas de la empresa entre el público.
2. El papel de los anuncios de servicio público
Ya en los escritos relevantes de Herman y Chomsky, se mencionó el término "crear reconocimiento". Creen que los medios de comunicación son en realidad una herramienta de propaganda que enseña a las personas diversos valores y códigos de conducta, las guía a aceptar nuevos estilos de vida y las integra al sistema social creado por los medios. En el proceso de "creación de identidad", los anuncios de servicio público son la forma más realista, directa y eficaz.
A través de transmisiones de televisión, periódicos y revistas, y de la práctica de la vida, hemos descubierto que constantemente surgen diversos problemas sociales, como el abuso de drogas, la contaminación ambiental, la violencia doméstica, los accidentes de tráfico, la propagación del SIDA y pronto. Hay muchas causas de los problemas y hay muchas maneras de resolverlos, pero ¿cómo frenar la propagación de los problemas sociales, reducirlos o incluso erradicarlos? Sólo movilizando a todos los ciudadanos para llevar a cabo movimientos de cambio social, es decir, "un grupo (iniciadores del cambio) lleva a cabo actividades organizadas destinadas a persuadir a otros grupos (destinatarios) a aceptar, ajustar o abandonar ciertos conceptos, actitudes, hábitos y comportamientos. " Por ejemplo, la planificación familiar de China, el Proyecto Esperanza, la prevención y el control del SIDA, etc., son todos movimientos nacionales de cambio social.
Durante mucho tiempo, los anuncios de servicio público se han utilizado como uno de los medios para resolver diferentes problemas sociales y alentar al público a adoptar conceptos y comportamientos correctos para cooperar con los movimientos de cambio social. Es una poderosa herramienta de marketing social. El término "marketing social" apareció por primera vez en 1971, cuando se refería al uso de principios y técnicas de marketing para defender un movimiento, idea o comportamiento social. Desde entonces, el significado de este término ha ido evolucionando paulatinamente hacia la ciencia de la gestión del cambio social, que se refiere específicamente al diseño, implementación y control de movimientos de cambio para lograr el propósito de incrementar la aceptación de un determinado concepto o práctica social entre uno o varios destinatarios objetivo. En el marketing social, los anuncios de servicio público en Estados Unidos y Japón han desempeñado un papel importante para lograr el propósito del marketing social, es decir, cambiar conceptos y comportamientos dañinos, o aceptar nuevos conceptos y comportamientos, aumentar la conciencia nacional y ayudar a resolver problemas sociales.
Tomemos a Estados Unidos como ejemplo:
En 1944, Estados Unidos lanzó la campaña publicitaria de servicio público más larga para prevenir incendios forestales. El 95% de los adultos y el 77% de los niños reconocieron los lemas "Oso fumador" y "Sólo tú puedes prevenir los incendios forestales".
Desde 1972, el United Negro College Fund ha estado haciendo un anuncio de servicio público "Es terrible desperdiciar la mente" para recordar a los estadounidenses que no deben ser racistas. Desde 1972, el United Negro College Fund ha acumulado más de $1.4 mil millones y ha ayudado a más de 300.000 estudiantes minoritarios a graduarse de la universidad.
Desde que las pruebas de choque de Vince y Larry se presentaron al público estadounidense en 1985, el uso del cinturón de seguridad ha aumentado de 21 a 70, salvando aproximadamente 75.000 vidas.
En 1998, Estados Unidos tuvo el número más bajo de muertes relacionadas con el alcohol (15.935), como resultado de la campaña publicitaria de servicio público "Los amigos no dejan que sus amigos conduzcan ebrios". "No dejes que tus amigos conduzcan ebrios" goza de un amplio apoyo, y el 70% de los estadounidenses intenta disuadir a otros de beber y conducir.
Se puede observar que los anuncios de servicios públicos han desempeñado un papel positivo y duradero en la sensibilización del público, la motivación de las personas a actuar y la promoción del progreso social. Es una poderosa herramienta de marketing social.
3. Un análisis más profundo de la publicidad de servicio público muestra que tiene las siguientes características:
(1) Sin fines de lucro. Los anuncios de servicio público apuntan al desarrollo armonioso del hombre y la sociedad, del hombre y la naturaleza, y apuntan a la protección social y la mejora de la alfabetización grupal para promover el desarrollo social. Preste atención a los beneficios sociales. En comparación con la publicidad comercial, que tiene únicamente fines de lucro, los anuncios de servicio público no tienen fines de lucro. El objetivo final de cualquier organización o individuo que se dedique a la publicidad de servicio público es el bienestar público, no el lucro.
Una cosa a tener en cuenta es que no obtener ganancias no significa que participar en publicidad de servicio público signifique perder dinero, sino que debe ser estable o rentable. Sólo las unidades o personas físicas que se dediquen a la publicidad de servicio público no podrán distribuir el excedente entre propietarios y administradores, sino que deberán utilizarlo para mejorar la calidad y cantidad de la publicidad de servicio público.
(2) Conceptuales. Los anuncios de servicio público se basan en ideas y se basan en la difusión de ciertas ideas para alentar al público a esclarecer, introspectar y prestar atención a un determinado tema social, y para regular el comportamiento y la práctica basándose en un comportamiento social que esté en línea con la moral pública, de modo que como para formar buenas costumbres sociales o apoyar una causa social. Lo que difunde es el concepto de forma espiritual, más que la mercancía de la forma material.
(3) Amplia audiencia. Los anuncios de servicio público están dirigidos al público. Esto muestra que los anuncios de servicio público son diferentes de los anuncios comerciales. No es por la imagen del producto y la popularidad de una empresa, sino por el beneficio del público y los intereses vitales del público. El creador crea iluminación desde la perspectiva del público en general, en lugar de dirigirse a un grupo en particular. Los anuncios de servicio público se centran en las características y la mentalidad del público, reflejan los deseos y las voces del público y reflejan cuestiones sociales de interés general para el público. Los anuncios de servicio público esperan atraer la mayor atención pública posible, y cuanto más amplia sea la audiencia, mejor.
(4) Conciencia del altruismo. La motivación para producir anuncios de servicio público es un alto sentido de responsabilidad social. Quien hace anuncios de servicio público paga por ellos y el público puede sentir el espíritu emprendedor de las masas. El costo de los anuncios de servicio público incluye los costos de diseño, producción y distribución. El costo de los anuncios de servicio público corre a cargo de los propios anunciantes, de forma voluntaria, y no está sujeto a las limitaciones del gobierno u organización, ni está designado ni ordenado por el gobierno. Los anunciantes tienen total autonomía para decidir si participan en anuncios de servicio público y nadie puede obligarlos a hacerlo. Los anuncios de servicio público encarnan el espíritu de altruismo. Está relacionado con la dedicación desinteresada de ayudar a los demás. Es la encarnación de las virtudes humanas como la compasión, el amor y la responsabilidad. Es un signo de la ética social que avanza hacia la armonía y la sabiduría personal que avanza hacia la madurez. La sociedad debe alentar y apoyar a las personas o grupos que financian voluntariamente anuncios de servicio público.