Proceso de liquidación de reclamaciones por accidentes de tráfico
La gestión rápida de los accidentes de tráfico debe cumplir ciertas condiciones. Si se producen lesiones graves, no se deben gestionar rápidamente. El proceso de gestión rápida es el siguiente: activar las luces de emergencia del vehículo lo antes posible. posible, tomar fotografías y luego mover el vehículo a un lugar diferente cuando el tráfico esté obstruido, ambas partes negociarán responsabilidades, se comunicarán con la compañía de seguros y completarán conjuntamente un acuerdo para el manejo rápido de accidentes de tránsito de vehículos de motor.
1. ¿Cuál es el proceso específico para la atención rápida de accidentes de tránsito?
1. Después de que ocurre un accidente, las luces de advertencia de peligro deben encenderse lo antes posible y las luces de contorno deben encenderse por la noche. Comprueba las víctimas y toma fotografías de la escena, intentando que las fotografías transmitan la situación lo máximo posible. No se limite a fotografiar el área dañada. Después de que se produce un rasguño en la carretera, lo primero que se debe hacer es confirmar si hay víctimas en el lugar. Si fue un rasguño leve, no causó mayor impacto. Ambas partes pueden tomar fotografías de la escena del accidente y negociar el acuerdo por su cuenta para ingresar al proceso de reclamo rápido.
2. Después de tomar fotografías, el vehículo debe trasladarse a un lugar que no obstruya el tráfico de manera oportuna, y ambas partes deben negociar sus responsabilidades. Luego de llegar a un acuerdo, lo mejor es anotar la hora, lugar, causa del accidente, el estado del auto, las responsabilidades que ambas partes están dispuestas a asumir, así como el número de placa, número de póliza, licencia de conducir. número y número de contacto de ambas partes, verificar las circunstancias específicas del accidente y verificar mutuamente la licencia de conducir y el certificado de seguro, etc., para facilitar el contacto futuro con el centro de reclamo rápido para determinar el daño y reclamar, o notificar. la compañía de seguros correspondiente para resolver el siniestro in situ. Pero si ambas partes no pueden llegar a un acuerdo, pueden optar por llamar a la policía. Si no evacua el lugar cuando debería hacerlo voluntariamente, o si no llega a un acuerdo y no llama a la policía a tiempo, lo que provoca atascos de tráfico, la policía desmantelará por la fuerza el lugar e impondrá una multa de 200 yuanes al conductor de acuerdo con la ley.
3. Si el implicado no puede mover el vehículo en cualquiera de las siguientes circunstancias, deberá llamar a la policía inmediatamente y esperar a que la policía de tránsito se ocupe de la situación en el lugar: el vehículo no puede ser movido. movido; la persona está herida, y no es una lesión menor; el vehículo no tiene matrícula; el conductor no tiene licencia de conducir; Además, si se produce alguna de las siguientes situaciones, los interesados deberán señalizar el lugar, trasladar rápidamente el vehículo a un lugar que no obstaculice el tráfico, llamar a la policía y esperar a que la policía de tránsito se ocupe de: colisión con edificios, instalaciones públicas y otras instalaciones; no hay señales de seguro de tránsito obligatorio; no hay seguro de tránsito obligatorio en esta ciudad;
4. Por lo general, después de que ocurre un accidente, el responsable debe comunicarse telefónicamente con la compañía de seguros. Una vez que la compañía de seguros acepta el accidente, notificará al tasador de daños para que acuda al lugar para evaluar el accidente. daños al vehículo. Al emitir un "Formulario de solicitud de reclamación de seguro de vehículos motorizados", asegúrese de registrar el número de informe completo. Luego de realizar los trámites pertinentes, el responsable del accidente se llevó su cédula de identidad, permiso de conducir, copia de la licencia de conducir, facturas de mantenimiento del vehículo de ambas partes, la "Certificación de Accidente de Tránsito" emitida por el departamento de policía de tránsito y su tarjeta bancaria. a la compañía de seguros para tramitar las reclamaciones pertinentes.
En circunstancias normales, el personal correspondiente enviará los fondos del reclamo correspondiente a la cuenta de la tarjeta bancaria proporcionada por la persona responsable del accidente dentro de los tres días hábiles posteriores a la aceptación. Si ambas partes son igualmente responsables, pueden acudir a la compañía de seguros de cualquiera de las partes para evaluar la pérdida.
5. *** Por favor complete también el "Acuerdo de Tramitación Rápida de Accidentes de Tráfico de Vehículos de Motor" (si no hay acuerdo, el accidente y la información de ambas partes se pueden dejar constancia por escrito). Cuando ambas partes sean igualmente responsables, ambas partes deberán acudir a la compañía de seguros más cercana para determinar el daño, cuando una de las partes sea totalmente responsable y la otra no, deberán acudir a la compañía de seguros de la parte totalmente responsable para determinar la pérdida; y hacer un reclamo.
2. ¿Cuáles son las situaciones que no son adecuadas para una rápida resolución de siniestros?
1. Provocar muerte o lesiones.
2. En caso de accidente por daños a la propiedad, las partes tienen una disputa sobre los hechos o causas, y aunque no hay disputa sobre los hechos o causas, no se ha llegado a ningún acuerdo durante la negociación. indemnización por daños y perjuicios.
3. El vehículo de motor no tiene matrícula, marca de inspección ni marca de seguro.
4. Accidentes que involucren vehículos que transporten explosivos, productos químicos inflamables y explosivos, tóxicos, radiactivos, corrosivos, patógenos de enfermedades infecciosas y otras mercancías peligrosas.
5. Colisión con edificios, instalaciones públicas u otras instalaciones.
6. El conductor no dispone de permiso de conducción de vehículos a motor en vigor.
7. Se sospecha que el conductor bebe alcohol, toma psicotrópicos controlados por el estado o estupefacientes.