¿Qué debe hacer un novato en Amazon?
2. Actualmente, las cuatro tarjetas más utilizadas son la tarjeta WF, la tarjeta P, la tarjeta bancaria estadounidense y la tarjeta de Hong Kong. El costo relativo de la tarjeta WF y la tarjeta P será mayor, pero cada una tiene sus propias ventajas. En otras palabras, si desea abrir otros sitios, como el Reino Unido, Alemania, Canadá o Australia, puede solicitarle al proveedor de servicios de la tarjeta P o de la tarjeta WF que abra estos sitios para cobrar los pagos. No es necesario presentar una solicitud por separado. , para que tu colección sea Mucho más fácil. Las tarjetas bancarias estadounidenses pueden implicar el pago de impuestos;
3. La exención de impuestos debe estar incluida al realizar la solicitud. Debe completar algunos formularios como W8, W9 y algunos números de IVA del Reino Unido.
4. El mejor plan de operación para resortes de amortiguadores para hombres y mujeres: debe basarlo en su situación real, como su propio nivel operativo y su propia situación económica. Si su situación financiera no es muy buena, le sugiero que se registre directamente con su identidad nacional. Utilice una tarjeta de crédito nacional para registrar una cuenta de vendedor. Pero muchas personas informarán por qué no han podido registrarse. Primero, evite los lugares riesgosos. Una de las razones por las que nos resulta difícil registrarnos es que muchos vendedores en nuestro país engañan a Amazon, lo que lleva a una estricta revisión de Amazon. Las industrias más engañosas son 3C, ropa, calzado, etc. Por lo tanto, puede adoptar un plan de ajuste al registrarse. Primero, puede registrarse en algunas industrias impopulares. Después de un registro exitoso, comenzaremos las ventas y luego abriremos lentamente otras categorías. Por supuesto, puedes pagarle a alguien para que lo haga en poco tiempo, y el precio en el mercado es de poco más de mil a dos mil.
Elegí Amazon para el comercio electrónico transfronterizo porque es relativamente justo e imparcial y no requiere demasiadas relaciones interpersonales, relaciones sociales o políticas de oficina. Por eso quiero obtener mis recompensas a través de mis propios esfuerzos en un entorno tan justo.
5. Después de registrarnos exitosamente, debemos asegurarnos de que la cuenta no pueda morir. En ocasiones, nuestras cuentas pueden ser devueltas si se suspende la cuenta o se revocan los derechos de venta. Primero, observe el motivo por el cual se bloqueó su cuenta. Si no es demasiado grave, es posible que aún tenga la oportunidad de apelar. Sólo hay una posibilidad, si puedes aprovecharla bien, todavía hay una posibilidad. Deberíamos escribir nuestra propia carta de petición basándonos en nuestra situación real. Tenemos que escribir una carta de queja, así que no podemos apresurarnos demasiado. Debemos preparar completamente nuestras condiciones de queja, escribir nuestra carta de queja y luego quejarnos, y esforzarnos por recuperar nuestra cuenta de una sola vez.
6. La infracción conducirá a la muerte. Esto es algo que todo el mundo debería saber. Así que considere cómo evitar la infracción. Lo más sencillo es buscar la marca acudiendo a las oficinas de marcas de varios países. A un vendedor le revocaron sus derechos de venta, pero cuando se quejó, explicó que consultó con el servicio de atención al cliente de Amazon antes de vender y dijo que su producto podía venderse. El servicio de atención al cliente respondió al correo electrónico diciendo que estaba bien y luego su cuenta fue recuperada. Por supuesto, lo más eficaz y profesional es consultar con un abogado correspondiente, pero el coste es elevado. Además, si tenemos conflictos con marcas americanas, lo mejor es no entrar en conflicto con ellas. Después de todo, son vendedores locales.
7.AM no permite la carga y apertura repetida de tiendas, pero a todos les preocupa que su cuenta sea bloqueada, porque este es un problema que encontrarán muchas personas. Por lo tanto, es posible que necesite una o dos cuentas de respaldo.
8. Ahora hablamos de las partes relevantes. ¿Por qué Amazon está atado? Porque no permite repetir mercancías PO. Un producto, según la probabilidad, tendrá una tasa de transacción de uno entre diez mil. Si tengo 100.000 productos, nuestra facturación será mayor. Entonces, para evitar que usted enumere productos repetidamente, Amazon estipulará que la misma persona solo puede enumerar un producto una vez. Pero cómo juzgar si son la misma persona depende de sus datos reales y de la red. Lenovo es inevitable. Lo más seguro es que una persona solo tenga una cuenta y la venda en su propia red. Pero Amazon suele cerrar cuentas, por lo que normalmente tenemos una o dos cuentas. Para ahorrar costos, ¿cómo debo operar varias cuentas al mismo tiempo? Entonces permítanme hablar sobre la experiencia operativa de una red con varias cuentas. Red ADSL, dos rutas, dos módems y dos chasis. Hay un enrutador y un módem para cada computadora. Si marca una vez antes de conectarse, la dirección IP será diferente.
9.9. Una vez que la ODR supera el estándar, las posibilidades de que usted pueda apelar son relativamente altas. Lo más importante de ODR no es la tasa de devolución y la tasa de reseñas negativas, sino la calidad de sus productos, sus comentarios a los clientes y si puede responder a tiempo y brindar su propio servicio. Bueno, en estos dos aspectos, la superación de ODR generalmente no ocurre.
Preguntas y respuestas: la dirección global de la tienda se encuentra en el sitio web de Amazon. Sólo aplícalo. Si presenta la solicitud como individuo, por ejemplo, si desea comenzar a vender en los Estados Unidos, puede ir directamente al sitio web de Amazon de EE. UU. para presentar la solicitud como vendedor. La tasa de éxito de su solicitud depende de la industria a la que se postula y de su comprensión de las reglas de solicitud.
Preguntas y respuestas: al utilizar una tarjeta todo en uno en Hong Kong continental, habrá una pérdida cambiaria de aproximadamente el 3 % al convertir dólares estadounidenses a dólares de Hong Kong. Sólo China Merchants Bank tiene negocios en el continente. La forma más rápida de presentar una solicitud en Shenzhen es ir a Hong Kong sin hacer cola.
12. Una vez que tengamos el número de cuenta y el método de pago, consideraremos qué productos vender a continuación. El primero es si nuestros productos agradarán a la gente; el segundo es el modelo logístico del producto; el tercero es cómo describir las palabras clave, etc. Después del producto, está la cuestión del tráfico, y después del tráfico, está la cuestión de la tasa de transacción, que es nuestra tasa de conversión. Finalmente, está nuestro servicio.
A la hora de buscar ideas de productos, debemos considerar la siguiente información:
Edad, sexo, preferencias culturales, nivel de ingresos, hábitos de compra online, medios de compra online, hábitos de búsqueda. .
Competencia regional, estacional,
mercado
Demanda de servicio postventa
Mi conclusión personal es que cuanto más te importa el precio Cuantas más personas atendemos, más exigentes serán con nuestros servicios.
13. Hay dos ideas para el desarrollo de productos: una es ver si hay productos de gran venta en el mercado y luego fabricarlos usted mismo; la otra es crear demanda. Pero somos países diferentes y nos resulta difícil comprender las necesidades de nuestros clientes, por lo que nos resulta difícil abordar el segundo punto.
14. Si quieres que Amazon se convierta en uno de tus objetivos de vida, será mejor que solicites una marca en Estados Unidos. Solicitar una marca registrada en Estados Unidos no es costoso. Shenzhen también tiene políticas. Puede solicitar una marca comercial estadounidense o puede solicitar un subsidio gubernamental de 5.000 yuanes.
15. Cómo atraer tráfico. El drenaje se divide en drenaje interno y drenaje externo. Si desea atraer más tráfico a su sitio, primero debe comprobar si su producto es competitivo. Luego, si tus imágenes son atractivas y si tus títulos cumplen con las reglas. Su precio y método de logística, etc. Su objetivo es atraer a sus clientes objetivo y hacer que se queden y realicen compras repetidas. Además, necesitamos hacer seguimiento, promoción y publicidad.
El tráfico externo se puede desviar a través de SNS u otros métodos publicitarios.
Aquí tienes un método adecuado para este tipo de producto. Productos que otros venden bien pero tú no vendes bien, o productos que se venden bien de repente dejan de moverse. Puedes ir a Taobao o a tus amigos para comprar tus propios productos, lo que puede mejorar tu clasificación. Esto es común en muchas plataformas. Sobre cómo brindar un buen servicio.
Debemos mejorar constantemente nuestros servicios en función de los comentarios de los clientes. El mejor servicio es minimizar los requisitos de servicio y aumentar nuestra tasa de pedidos perfectos.
16. Ahora tengo una persona que es buena en la evaluación y retroalimentación de los clientes. En primer lugar, enviamos el primer correo electrónico al cliente cuatro o cinco días después de la entrega de la mercancía o dos o tres días según su propio tiempo de logística. Puede escribir: Estimado cliente, su correo electrónico ha sido enviado. ¿Cuál es el número de correo electrónico? Puedes consultar tu información de logística allí. Mi nombre es XXX. Si tiene alguna pregunta, no dude en ponerse en contacto conmigo. El segundo correo electrónico puede ser el primer o segundo día después de que nuestro cliente reciba el producto. Puede escribir: Estimado cliente, gracias por adquirir nuestro producto. ¿Cómo los usas? ¿Alguna pregunta? Si lo encuentra útil, ¿puede darnos una reseña positiva? El tercer correo electrónico debe basarse en su propia situación. Si confía en su producto, puede preguntar sobre su uso alrededor del decimoquinto día. De esta manera, se puede mejorar su tasa de retroalimentación. Si los clientes le responden por correo electrónico, entonces estos clientes son clientes de oro. Debes tomar nota de su correo electrónico y luego podrás enviar un correo electrónico expresando tu agradecimiento mientras recomiendas tus productos y tu tienda.
¡Las cosas determinan la salida, los detalles determinan el éxito o el fracaso!
17, hay tres casos para compartir contigo.
Una es una empresa en Guangzhou. Sus pedidos son pequeños, pero sus ventas pueden alcanzar decenas de millones de dólares al año. Este es el producto que fabrican. En Europa hay muchas zonas pornográficas, como las que vemos en las películas, las llamadas zonas rojas. El sitio porno tiene una jaula de hierro con una chica caliente bailando dentro. Lo que hace principalmente esta empresa es este tipo de jaulas grandes. No tienen muchos pedidos, pero venden mucho. Porque su precio unitario es muy alto. Porque lo que encontraron fue un océano azul.
La factura diaria de otra empresa es sólo de 30 a 50, pero sus ventas anuales son millones.
Sólo hay veinte o treinta personas en la empresa, por lo que el salario de todos es bueno. Fabrican equipamiento deportivo y todo el equipamiento se envía directamente al extranjero a través de China. Cada producto se vende en cantidades limitadas.
Se pueden nombrar estos dos casos: se debe diferenciar la selección del producto, ya sea uso, método de venta o división del mercado.
Otra cosa es que cuando comencé a hacer AM, todos seguimos la tendencia. Cuando vimos que los productos de otras personas funcionaban bien, seguimos la tendencia. Pero una tienda más grande me advirtió cuando me vendieron. Como somos una empresa pequeña, no importa, no la vendimos. Pero no mucho después, descubrí que la empresa que me advirtió estaba vendiendo cada vez más anuncios propios, y el primer lote eran todos aquellos con precios bajos. Posteriormente, la tienda desapareció, y la única posibilidad era que la cerraran tras ser demandada.
Así, podemos saber que lo que se hace bien al principio no necesariamente se hará bien después. Ahora lo estás haciendo peor que otros. Siempre que lo hagas paso a paso, podrás hacerlo mejor que otros. Persistencia + Estabilidad
18, podemos encontrar reglas adecuadas para nuestro comercio electrónico en industrias tradicionales. Piénselo, a los supermercados tradicionales les va mejor y los que tienen éxito son Wal-Mart y Carrefour. Y los consumidores están más segmentados. Hay 100 huertos aquí en Shenzhen. Incluyendo algunos pequeños supermercados que nos rodean, las tasas de repetición de compras de sus grupos de ventas son muy altas. Por lo tanto, también habrá tiendas pequeñas y bonitas como pequeños supermercados en nuestro comercio electrónico, y la tasa de repetición de compras será sorprendentemente alta.
19. Como empresas de comercio electrónico, debemos aprender a mirar los problemas desde una perspectiva de desarrollo. Por ejemplo, acabamos de empezar AM. En ese momento, había unos pocos productos que respaldaban el 80% de nuestro negocio. Mirando hacia atrás, no me importaban esos productos. Tengo productos más nuevos y beneficiosos para apoyar mi crecimiento.
Debemos recordar que nuestra sociedad está progresando, nuestros conceptos de consumo también están cambiando, y los productos que consumimos también cambiarán. Por lo tanto, debemos analizar y pensar constantemente en lo que los clientes necesitan en esta etapa y qué productos se adaptarán a las tendencias de consumo actuales, en lugar de simplemente estar satisfechos con el status quo.
No se obsesione con un problema de servicio al cliente, un cliente difícil u otros asuntos triviales. ¡Hacer cosas más importantes pero menos urgentes creará más valor!