¿Cómo redactar el resumen anual de trabajo de una empresa?
Este año inolvidable de trabajo y vida en la empresa ha terminado. ¿Cómo debo escribir un resumen? El siguiente es un resumen del trabajo anual de la empresa que recopilé cuidadosamente para usted. Espero que le resulte útil.
Cómo redactar un buen resumen de trabajo anual de una empresa (Extracto 1) 20 _ _, la empresa del grupo sigue de cerca la tarea central en el proceso de desarrollo y transformación corporativa, promueve activamente la integración continua del seguimiento del desempeño en gestión de producción y operación, y lleva a cabo un seguimiento del desempeño de manera sólida y efectiva. El trabajo ha jugado un papel positivo en el fortalecimiento de la gestión interna de la empresa, promoviendo la conservación y reducción del consumo de energía y mejorando los beneficios económicos. El trabajo de supervisión del desempeño en 20__ se resume de la siguiente manera:
Primero, mejorar el sistema y mejorar los procedimientos de supervisión.
La empresa del grupo se refirió a la experiencia de otras unidades y, combinada con su propia situación real, formuló un formulario de plantilla de seguimiento del desempeño, formando un completo sistema de gestión de circuito cerrado para el seguimiento del desempeño. Al mismo tiempo, se ha mejorado el método de evaluación de proyectos destacados en el seguimiento del desempeño y se han creado una serie de tablas como el "Formulario de recomendación de proyectos excelentes en el seguimiento de la eficacia", los "Criterios de puntuación de calidad para la recomendación de proyectos excelentes en el seguimiento de la eficacia" ", y los "Criterios de puntuación de eficacia para proyectos excelentes en el seguimiento de la eficacia" se han formulado para perfeccionar los estándares de puntuación y fortalecer la evaluación del desempeño.
En segundo lugar, fortalecer la supervisión para garantizar la calidad de la supervisión.
Durante la inspección, la empresa del grupo siguió estrictamente los estándares modelo establecidos, fortaleció la supervisión del proceso, resolvió las deficiencias en la implementación de cada proyecto, y presentar sugerencias de rectificación, para garantizar la calidad de la supervisión.
1. Fortalecer la inspección y rectificación. Durante la inspección, la empresa presentó 560 sugerencias de supervisión sobre los problemas existentes en el trabajo de cada unidad a través de la escucha de informes, inspecciones in situ y revisión de información. Los inspectores estaban estrictamente obligados a completar hojas de trabajo y registrar los problemas encontrados. detallar, analizar las causas y abordarlas. Como resultado, se plantearon sugerencias de rectificación y se fortaleció la implementación de visitas de rectificación y seguimiento. Enumere las unidades que tienen un desempeño deficiente en el monitoreo del desempeño como unidades clave y ayúdelas a ponerse al día mediante ayuda y orientación.
2. Resumen del fortalecimiento de la supervisión. Para evaluar el trabajo de cada unidad, la empresa requiere que cada unidad resuma su trabajo cada trimestre, establezca un libro de registro de trabajo de monitoreo de eficiencia y registre de manera concisa el proceso de verificación, los problemas descubiertos, las sugerencias y decisiones para el manejo y los beneficios generados, de modo que que la empresa pueda comprender oportunamente y de manera integral el progreso del trabajo de cada unidad. Después de la inspección, se llevaron a cabo reuniones periódicas de seguimiento de la eficiencia de las filiales y unidades secundarias para informar sobre las unidades que no tuvieron un buen desempeño durante la inspección y los * * * problemas descubiertos, y para aprender y promover buenas prácticas y experiencias.
En tercer lugar, llevar a cabo una supervisión especial y desempeñar un papel de supervisión.
En vista de la actual desaceleración del mercado del carbón, con el fin de mejorar la calidad y la eficiencia del desarrollo empresarial, fortalecer el mecanismo de control previo y mejorar la eficiencia de la gestión, la empresa del grupo se centra en el reciclaje de materiales y reutilización, monitoreo de la eficiencia de la gestión de la calidad del carbón, evaluación comparativa del sistema, se llevó a cabo un monitoreo especial de la eficiencia en nueve aspectos, incluida la inspección especial de ingresos y gastos, construcción estilo departamento de administración y servicio, diagnóstico de eficiencia, progreso de la construcción de nuevos pozos, nuevos proyectos sin carbón. supervisión especial de proyectos de ingeniería y desempeño de funciones de los cuadros. A través del punto de entrada eficaz del monitoreo del desempeño, podemos descubrir y resolver problemas, mejorar los niveles de gestión, reducir el desperdicio y la inversión innecesarios y desempeñar un papel positivo en el ahorro de gastos y la reducción del consumo de las empresas.
En cuarto lugar, potenciar la formación de equipos y potenciar la formación empresarial.
La empresa concede gran importancia al fortalecimiento y mejora de la calidad y capacidad profesional de los supervisores de filiales y unidades secundarias.
En primer lugar, durante la inspección trimestral, las bases se transfieren a inspecciones conjuntas y, mediante la capacitación in situ, se identifican los problemas y lagunas existentes, se aclara la dirección del trabajo y se logra un progreso rápido.
p>En segundo lugar, se invitó a expertos con amplia experiencia en monitoreo del desempeño a realizar una capacitación especial sobre monitoreo del desempeño para los líderes de monitoreo del desempeño del sistema de la empresa del grupo, con más de 230 personas capacitadas;
En tercer lugar, el "Carbón Se emitió y compiló la "Compilación de datos de monitoreo del desempeño del grupo minero". Ha formulado las leyes y regulaciones sobre la supervisión del desempeño de las empresas estatales y una serie de sistemas de supervisión y gestión de los ministerios y comisiones nacionales y el Grupo Tongmei, y seleccionó las prácticas de otras empresas. procedimientos operativos y plantillas con una fuerte orientación y buenos efectos de supervisión, y una supervisión de eficiencia organizada y coordinada para los cuadros de supervisión en todos los niveles del grupo. El trabajo proporciona una referencia útil.
En 20__, el sistema de la empresa del grupo lanzó un total de 203 proyectos, completó 196 proyectos, descubrió 327 lagunas, estableció 746 reglas y regulaciones, emitió 876 sugerencias de supervisión y adoptó 857 sugerencias de supervisión, promoviendo la innovación en la gestión empresarial. .
En la selección de proyectos destacados para el monitoreo de la eficiencia de las empresas provinciales por parte de la Comisión Provincial de Supervisión y Administración de Activos Estatales en 20__, el monitoreo de la eficiencia de reducción y control de pérdidas de __ Power and Thermal Power Company, el monitoreo de la eficiencia de la adquisición de carbón del mercado 20__ de __ Power Generation Company, _ _ Monitoreo de la eficiencia de la gestión de la calidad del carbón en las minas de carbón, _ _ Monitoreo de la eficiencia del reciclaje de materiales minerales, _ _ El monitoreo de la eficiencia de la reparación de minas y la utilización de residuos ganó el excelente proyecto. La empresa insistirá en tomar el seguimiento del desempeño como un medio importante de gestión corporativa, esforzarse por obtener resultados prácticos y proteger la gestión estandarizada, el desarrollo saludable y la expansión de la empresa.
Cómo redactar el resumen de trabajo anual de una empresa (parte seleccionada 2) 20__ ha pasado En el último año, las ventas de bienes raíces en China han disminuido en diversos grados. Aunque no existe una burbuja en la economía inmobiliaria de la ciudad, inevitablemente se ve afectada por el entorno nacional mencionado anteriormente y las ventas son generalmente lentas. Sin embargo, en esta grave situación, todos los empleados de nuestra empresa pueden unirse estrechamente en torno a los líderes de la empresa. Bajo la correcta dirección de la Junta Directiva, los empleados de todos los niveles, departamentos y unidades han trabajado arduamente para llevar adelante el espíritu de osadía de luchar y superar diversas dificultades, y aún así han logrado resultados gratificantes. Por lo tanto, en nombre de la junta directiva de la empresa, me gustaría expresar mi más sincero agradecimiento a todos los empleados y supervisores de todos los niveles.
El año pasado, _ _ocupado con éxito el _ _ mercado con una velocidad de digestión y un índice de digestión extremadamente altos. En la primera mitad del año, las tres fases del proyecto se completaron y aceptaron con éxito. En la actualidad, a excepción de un pequeño número de edificios residenciales de gran altura, todos los demás se han vendido, con una tasa de ventas del 98%, y todas las villas y tiendas se han agotado. El año pasado, las ventas anuales de la empresa ascendieron a X mil millones de yuanes y el capital retirado fue de X mil millones de yuanes. El día de Año Nuevo, la escena de las ventas de apertura estuvo extremadamente caliente y la tasa de ventas aumentó de manera constante, logrando un buen comienzo en 20 años y una vez más causando sensación en el mercado inmobiliario.
En cuanto a la primera y quinta fase del proyecto,
el sótano y el podio sobre el suelo se han completado, y el proyecto principal del Edificio 1# también se acerca a la etapa final. . El proyecto no tuvo incidentes importantes de calidad y seguridad durante todo el año. Los trabajos preparatorios para la construcción del hotel también están en pleno apogeo. En el trabajo de promoción de inversiones, hemos introducido con éxito a grandes comerciantes como _ _. El asentamiento de _ _ se convertirá en el segundo supermercado integral a gran escala en el área de _ _. También mejorará en gran medida el nivel y la competitividad integral de _ _ la comunidad. y proporcionar una base sólida para la comunidad de la empresa. La marca añade más color.
2. Gestión de propiedades
En el arduo trabajo de los empleados, la empresa de administración de propiedades sigue el ritmo de desarrollo de la empresa con pleno entusiasmo y espíritu de unidad, pragmatismo y dedicación. , y absorbe y aprovecha constantemente la esencia y la experiencia exitosa de la industria de administración de propiedades, el nivel de servicios profesionales y gestión interna ha mejorado gradualmente. La empresa ha realizado muchos esfuerzos para mejorar la calidad profesional y el nivel de gestión interna de todos los empleados y continúa realizando diversas capacitaciones para los empleados. A través del aprendizaje se ha mejorado enormemente la conciencia de servicio y las habilidades de todos los empleados, y también se ha reforzado su calidad profesional. En la actualidad, los distintos equipos de la empresa de administración de propiedades han formado inicialmente un buen ambiente de actuación de acuerdo con las reglas y cumplimiento de las normas y reglamentos de la empresa y los procedimientos de servicio al cliente. Todo el trabajo se realiza básicamente de acuerdo con las reglas, documentado y documentado.
3. Gestión de proyectos
A través de los esfuerzos de varios departamentos de ingeniería, mejoraremos continuamente la calidad del proyecto y aseguraremos el progreso del mismo. Cada responsable especial será totalmente responsable del avance del proyecto, la calidad y seguridad de la construcción en sus respectivas áreas, y cumplirá con calidad y cantidad las tareas asignadas por la empresa.
Cuatro. Problemas y deficiencias
Compañeros, 20 años de logros están a punto de pasar a la historia y ha comenzado un nuevo año. Para nosotros, la industria inmobiliaria está a punto de pasar una nueva página y escribir un nuevo capítulo. El nuevo año traerá nuevas situaciones, nuevos desafíos y nuevos requisitos. Nos enfrentamos a nuevas tareas, nuevas oportunidades y nuevos desafíos. Si bien afirmamos los logros, también debemos afrontar los diversos problemas existentes. En concreto, incluyen principalmente los siguientes aspectos:
1. En términos de gestión de la propiedad, la calidad de la gestión de la propiedad es mejor que la posterior. -El servicio de venta de productos, está directamente relacionado con nuestra imagen social y afecta el desarrollo a largo plazo de la empresa. Por lo tanto, la construcción de propiedades de marca se convertirá en el foco de las empresas de gestión inmobiliaria en los próximos 20 años. El año pasado, las empresas de administración de propiedades encontraron varios problemas importantes:
(1) Hay una alta rotación de personal y dificultad para reclutar talentos profesionales. El año pasado dimitieron casi 120 empleados, lo que equivale a toda una empresa inmobiliaria. La alta rotación de empleados traerá inevitablemente una serie de problemas: por un lado, aumentará los costos de gestión, como los honorarios de contratación y capacitación, y por otro lado, los procesos comerciales internos no podrán continuar de manera efectiva y algunos trabajos no podrán realizarse; llevado a cabo de manera efectiva.
Por lo tanto, en respuesta a este problema, las empresas de administración de propiedades deben analizar de manera integral y detallada los principales motivos de la renuncia de los empleados, tomar medidas efectivas de manera oportuna, esforzarse por mejorar el sentido de pertenencia y la cohesión de los empleados internos, mostrar más cuidado y hacer Los empleados sienten la calidez del hogar y reducen la rotación de empleados. Al mismo tiempo, reclutamos excelentes talentos en administración de propiedades a través de diversos canales y métodos para garantizar el desarrollo saludable de la empresa de administración de propiedades.
(2) Todavía existen lagunas en el trabajo de seguridad. Debido al reducido número de personal de seguridad y a su alta movilidad, es necesario mejorar su calidad profesional. En cuanto a las medidas de seguridad, como gestión de la decoración, control de acceso, etc., todos los procedimientos deben seguir el principio de "humanización y orientación al servicio", teniendo en cuenta también el propósito de garantizar la seguridad. También es necesario reforzar aún más la inspección de entradas y salidas de la comunidad. En este sentido, el próximo año comenzaremos con la calidad del personal, nos esforzaremos por establecer un sistema de seguridad integral más completo y haremos un buen trabajo en las tres defensas de "prevención de incendios, prevención de robos y prevención de vandalismo" para garantizar la seguridad. de la comunidad.
(3) Es necesario seguir mejorando y estandarizando la gestión interna y los procesos de trabajo. En la actualidad, bajo la dirección de _ _ empresa consultora, la gestión interna y los procesos comerciales relacionados de la empresa administradora de propiedades básicamente han establecido un marco de gestión, pero todavía existen muchas deficiencias y áreas de mejora. Por ejemplo, los procesos comerciales, las pautas de trabajo y las pautas de servicio relevantes dentro de la empresa de administración de propiedades aún no están completos; la orientación de la gerencia a los empleados de primera línea no es alta y el conocimiento del servicio de los empleados es insuficiente; Como resultado, los propietarios de comunidades están insatisfechos con el trabajo de administración de la propiedad y continúan sintiéndose insatisfechos. Por lo tanto, las empresas de administración de propiedades deben partir de los conceptos de servicio de "el servicio es la satisfacción del cliente" y "el propietario primero, el servicio primero", enfatizar la importancia del trabajo con el cliente, fortalecer la gestión interna, mejorar aún más los procesos de trabajo internos y las pautas de trabajo, y fortalecer a los empleados. formación educativa y búsqueda de avances en el trabajo práctico.
(4) Se mejorará aún más la capacidad de generar ingresos. Aunque el año pasado se lanzaron algunos proyectos de servicios personalizados, actualmente se limitan a clientes internos. No hay ninguna ventaja obvia en comparación con otros pares de la sociedad en términos de precio y nivel de servicio, y las funciones del club no se han aprovechado al máximo. Estas cuestiones deben explorarse y resolverse activamente el próximo año para hacer un buen uso de los recursos favorables existentes y mejorar las capacidades de generación de ingresos.
2. La gestión interna de la empresa
(1) consiste en mejorar aún más las normas y reglamentos de la empresa y perfeccionar el proceso de gestión. Implementar estrictamente las reglas y regulaciones de la empresa, integrarse gradualmente con el sistema de gestión estandarizado, aclarar aún más la división interna del trabajo y las responsabilidades, establecer canales de carga y distribución fluidos, unir y colaborar, y estandarizar y ordenar el orden de trabajo, lo que favorece el buen funcionamiento. desarrollo de todo el trabajo.
(2) Fortalecer la formación de equipos y esforzarse por mejorar la calidad de los empleados. En primer lugar, debemos fortalecer aún más el trabajo ideológico de los empleados, promover el cambio de los conceptos ideológicos de los empleados, esforzarnos por cambiar proactivamente los estilos de trabajo, organizar el aprendizaje oportuno para todos los empleados, proporcionar una plataforma de comunicación y establecer una atmósfera de aprendizaje dentro de la empresa. Y mejorar continuamente el desempeño general de los empleados a través de la capacitación y el aprendizaje, satisfacer las necesidades de desarrollo de la oficina central, construir un equipo corporativo eficiente y pragmático lo antes posible y brindar una excelente garantía de recursos humanos para el desarrollo de la empresa.
3. Gestión de proyectos. Fortalecer la gestión de proyectos y perfeccionar los planes de trabajo. Fortalecer activamente la gestión de las unidades constructivas, desglosar el proyecto, aclarar el contenido del trabajo, las dificultades del trabajo y los horarios de trabajo de cada etapa, adoptar un método de control segmentado y asignar responsabilidades a las personas, y lograr verdaderamente el objetivo de "todo está gestionado y todo está gestionado." , todo está estandarizado y todo está bien documentado." Existen requisitos estrictos sobre seguridad, calidad y progreso del proyecto. Los castigos severos y las grandes recompensas han movilizado completamente el entusiasmo de las unidades de construcción y los supervisores, han desatado su potencial y sincronizaron gradualmente la gestión de cada unidad de construcción con nuestra empresa, se comunicaron activamente con la unidad de construcción, entendieron las dificultades de la unidad de construcción y; eliminó las dificultades en el trabajo de manera oportuna, promovió la construcción del proyecto, asegurando así que diversas tareas se completen exitosamente a tiempo con calidad y cantidad.
Compañeros, en el nuevo año conviven la gloria y los sueños, y conviven los desafíos y las oportunidades. Desde un nuevo punto de partida, unámonos y avancemos de la mano, vigoricemos nuestros espíritus, sigamos innovando, busquemos avances, avancemos hacia metas cada vez más altas y esforcémonos por seguir escribiendo nueva gloria y brillantez. Creo que con los esfuerzos conjuntos de todos los empleados y los esfuerzos concertados de Qi Xin, podremos completar diversas tareas de la empresa. Estamos seguros de que lograremos nuevos resultados en el nuevo año y haremos mayores contribuciones al desarrollo y crecimiento de la empresa.
Cómo redactar el resumen anual de trabajo de una empresa (tercer artículo seleccionado) 1.
Mirando hacia atrás en el trabajo de los últimos 20 años:
①Se han logrado avances importantes en el trabajo de cada departamento:
Departamento de Ventas
El desempeño general de el Departamento de Ventas ha aumentado de _ _ 16,46 millones a _ En _ año, el rendimiento mensual medio osciló entre 1,38 millones y 1,66 millones, alcanzando el 50% de la facturación total, lo que refleja bien el trabajo del departamento de ventas. La actitud, la imagen y la recepción del departamento de bienvenida son unificadas, cálidas y atentas, y han logrado avances evidentes, creando el primer escenario al entrar a la tienda.
Paño de piso
En 20__, bajo la premisa de ajuste de personal y apoyo de sucursal, la construcción general del equipo fue ordenada, el equipo de cuadros no se relajó y la cohesión general, el sentido de la responsabilidad y la unidad aumentaron a nuevas alturas. Los empleados son la base de una empresa y la garantía del servicio. _ _La tasa de rotación de los empleados de base ha aumentado significativamente en comparación con años anteriores. Los cuadros han fortalecido la comunicación con los empleados, pueden comprender los pensamientos de los empleados con mayor precisión, brindar ayuda más directa y garantizar un buen estado de servicio de los empleados de base.
La unidad de producción
Bajo el liderazgo del chef, ha logrado resultados sobresalientes en aceptación de materia prima, disciplina de asistencia, gestión diaria y desarrollo de nuevos platos. En particular, la comprensión de los estándares y normas de salud ha alcanzado un nuevo nivel a través de varias inspecciones. La calidad de los platos es estable y buena, se ha reforzado el concepto de control de costes, también se ha mejorado la conservación del agua y la electricidad y poco a poco ha ido emergiendo el papel protagonista de la columna vertebral.
Departamento Administrativo
El departamento financiero analiza diversos datos de manera precisa y oportuna, y supervisa el trabajo cuidadosamente, para que cada departamento pueda realizar su trabajo mejor y de manera más efectiva; realizar un mantenimiento oportuno y eficaz de equipos e instalaciones, cooperar activamente con el manejo oportuno de diversas emergencias, el departamento de compras debe manejar diversas compras sorpresa y almacenes de acuerdo con procedimientos estandarizados de gestión de almacenes, brindarnos el mayor apoyo logístico y garantizar la normalidad; funcionamiento de la obra;
② Adherirse a la formación:
Todos los departamentos respondieron positivamente y en base al plan de formación formulado por la central, tomando la formación como única forma de mejorar nuestro nivel. y lograr la unidad. Cada mes, los cuadros se esfuerzan por utilizar métodos de formación más novedosos y únicos, combinados con la realidad, para maximizar el efecto de la formación y lograr buenos resultados.
③La coordinación y la coordinación se han mejorado significativamente:
Después de más de tres años de rodaje, los cuatro departamentos principales y docenas de grupos han logrado diversos grados de progreso en la cooperación y la comunicación. .
Podemos darnos cuenta además de que este no es solo el trabajo del departamento (grupo), sino también el trabajo de toda la empresa y el equipo. Este salto cualitativo hace que los errores y los problemas se produzcan cada vez con menos frecuencia.
(4) La imagen general y el ambiente de servicio del personal han mejorado:
La apariencia y los saludos corteses del primer taller de carrocería fueron insuficientes en años anteriores. Durante el año pasado, todos los cuadros y trabajadores se dieron cuenta plenamente de esto. Todos trabajaron juntos para encontrar buenos métodos y avances en apariencia y cortesía, lo que condujo al progreso y mejora actuales, mejorando así la satisfacción y el reconocimiento de los comentarios del servicio al cliente, y también recibieron elogios generalizados de los clientes. Gracias a los esfuerzos conjuntos de todos los empleados, se ha creado un buen ambiente de trabajo y de vida, lo que ha ganado una buena reputación para la empresa, ha establecido una buena imagen y ha añadido valor al valor de marca de la empresa.
(5) El reconocimiento de la empresa por parte de los empleados va en aumento:
Con el desarrollo de la empresa, las necesidades y beneficios de los empleados también mejoran constantemente, y debemos probar nuestra Mejor para satisfacer las necesidades de los empleados. Resolver las dificultades de los empleados. Los empleados también saben que su propio desarrollo depende del desarrollo de la empresa y su entusiasmo y actitud han mejorado enormemente. El espíritu de trabajo duro y duro está en todas partes.
6. Resolver problemas de manera oportuna:
Los cuadros de cada departamento pueden tomar en serio los problemas existentes en sus departamentos, descubrir las causas y soluciones de manera oportuna y manejarlos. correctamente para evitar problemas graves y repetidos en el futuro.
⑦Trabajar sin descanso en la seguridad:
Siempre anteponga el trabajo de seguridad. El énfasis en las reuniones y la necesaria formación previa al empleo para los nuevos empleados hace que todos los empleados comprendan su importancia y permanezcan atentos en todo momento. El personal de servicio nocturno nunca se relajará ni trabajará concienzudamente y nunca dejará de lado ningún factor inseguro.
2. Han pasado veinte años según el resumen de resultados, también hemos visto nuestras deficiencias:
① El crecimiento del rendimiento de las ventas no ha alcanzado el objetivo ideal y el rendimiento de las ventas individuales. Se ha dividido en dos niveles, la situación de diferenciación no ha mejorado y el índice de rendimiento general no ha mejorado significativamente.
(2) Es necesario mejorar la clasificación y los servicios detallados. Existen diferencias en los estándares de servicio y recepción de cada piso y de cada persona, y los estándares y niveles de recepción son desiguales. Es necesario seguir mejorando los servicios de calificación.
③Es necesario mejorar la gestión interna de la cocina. Aunque en comparación con el pasado se han producido grandes avances, también hay algunos errores en los objetos extraños, la velocidad de producción y la calidad de los platos también necesitan mejorar urgentemente la higiene interna, la disciplina y la gestión del personal.
④Los requisitos de mejora y las capacidades de ejecución del sistema no han alcanzado los objetivos esperados.
Veinte años después, en un nuevo punto de partida, debemos mejorar nuestros estándares, seguir aprendiendo y seguir trabajando duro para mejorar constantemente nuestro trabajo.
Tres. El principal plan de trabajo para 20__:
(1) Establecer un buen conocimiento de la marca, * * * para mantener la marca corporativa y promover el desarrollo sostenible de la empresa.
(2) Establecer mejor el concepto de servicio completo y marketing. Todo el mundo es vendedor, propagandista y todo el mundo es camarero.
③ Aprovechar al máximo el poder de los modelos a seguir, crear una atmósfera de esfuerzo por avanzar y aprender de los avanzados en toda la tienda, y promover la mejora de la calidad del servicio.
(4) Aprovechar el potencial internamente y ampliar los clientes externamente. Continuar fortaleciendo la capacitación, mejorar la calidad general de los empleados, mejorar la calidad del servicio y elevar el nivel general del equipo directivo a un nuevo nivel.
Cómo redactar el resumen anual de trabajo de la empresa (artículo seleccionado 4) Líderes y empleados:
¡Hola a todos!
Por encargo de la empresa, resumiré el trabajo en 2__ y reportaré las principales ideas de trabajo en 20__:
Resumen de trabajo de 2 _ _ _ _ _ años
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Si analizamos el trabajo de la empresa durante el año pasado, se puede resumir en dos frases: la situación general es buena y se han logrado algunos logros. Pero al mismo tiempo, han quedado al descubierto muchos problemas y deficiencias que debemos corregir.
Durante el año pasado, bajo el liderazgo de la empresa, todos los cuadros y empleados se han unido y han seguido adelante en torno a los objetivos establecidos por la empresa a principios de año. Con los esfuerzos conjuntos de todos, hemos logrado resultados satisfactorios: en 2________, la empresa completó un valor de producción de 100524627,8 yuanes y logró unos ingresos por ventas de 9565438 yuanes. Al mismo tiempo, el sector de maquinaria química y de ingeniería química también cumplió con éxito y sobrepasó diversas tareas. El valor de producción de la maquinaria química fue de 17.671.029 yuanes, un récord; la industria química de pesticidas completó 11.370.398 yuanes y el anhídrido maleico cambió la situación de pérdidas anterior y logró rentabilidad. Todo ello ha sentado unas bases sólidas para el desarrollo sostenible y saludable de nuestra empresa, y todo ello es inseparable del esfuerzo de todos. ¡Aquí, en nombre de la empresa, me gustaría expresar mi más sincero agradecimiento a todos los cuadros y empleados!
Repasando y resumiendo el trabajo del año pasado, los principales aspectos son los siguientes:
Primero, aprovechar la oportunidad e iniciar la segunda fase del proyecto de anhídrido maleico.
Después de completar la primera fase de nuestro proyecto de anhídrido maleico, se encuentra en estado de pérdida por razones de mercado. Como resultado, no pudimos completar la segunda fase del proyecto como estaba previsto. Sin embargo, desde marzo de 2019, la situación del mercado ha mejorado fundamentalmente, el precio del anhídrido maleico se ha disparado y la primera fase del proyecto de anhídrido maleico ha comenzado a lograr buenos resultados. La empresa decidió aprovechar la oportunidad favorable en ese momento. iniciar la primera fase del proyecto sin detenerlo.
La segunda fase del proyecto inició su construcción el 24 de agosto. Desde que comenzó el proyecto, nuestro personal ha demostrado un gran entusiasmo y dedicación, lo que realmente ha provocado un auge. Todos trabajan horas extras sin quejarse. Aunque a veces estaban cansados, nadie retrocedió y siguió trabajando. En resumen, se debe reconocer el desempeño de todos durante el período de construcción, lo que demuestra que todos pueden conectarse verdaderamente con la empresa.
2. Sea proactivo y complete con éxito el certificado de calificación de fabricación de calderas Clase B.
Como todos sabemos, el certificado de calificación de fabricación de calderas original de nuestra empresa era de Grado C. Con el desarrollo continuo del mercado, la calificación de fabricación de calderas de Grado C se ha quedado atrás gradualmente y se ha quedado atrás en el feroz mercado. competencia. Al mismo tiempo, nuestra empresa ha cumplido con los requisitos para las calificaciones de fabricación de calderas Clase B en términos de personal técnico, sus calificaciones y procesamiento de equipos. Por lo tanto, nos hemos comprometido a obtener el certificado de calificación de fabricación de calderas Clase B desde mayo de _ _ _ _ _ _, y pasamos la evaluación y aceptación del Centro Nacional de Equipos Especiales el 5438 de junio + 65438 de febrero + 6 de junio. Nuestro trabajo incluye principalmente:
En primer lugar, basándose en el completo sistema de garantía de calidad establecido originalmente, hicimos rectificaciones con referencia a la norma ISO9001 y compilamos la cuarta edición del "Manual de garantía de calidad de calderas" y su documentos y formularios de respaldo, proporciona garantía de gestión para la calidad del producto y cambia por completo la situación del "software" en el trabajo anterior de recopilación y renovación de evidencia.
En segundo lugar, todos los empleados de Chemical Machinery trabajaron horas extras del 21 de julio al 10 de febrero, no sólo para completar el contrato firmado con el cliente, sino también para completar la fabricación de muestras de prueba de calderas antes de la llegada del fabricante nacional. equipo de revisión de recopilación de evidencia. Durante este período, todos corrieron contra el tiempo, trabajaron contra el tiempo y trabajaron en el turno de noche sin queja alguna, lo que demostró un admirable espíritu de sacrificio. La mayoría del personal de logística también se adhiere al concepto de servir con entusiasmo a la primera línea, hacer bien su trabajo de manera activa y fortalecer la gestión. Durante el año pasado, los servicios logísticos y las operaciones de producción se desarrollaron simultáneamente. A menos que existan circunstancias especiales, los empleados rara vez toman vacaciones. Siempre que el trabajo lo requiera, pueden implementarse y manejarse de manera oportuna, creando un buen ambiente de trabajo para las actividades de producción y operación de la empresa.
Ahora hemos pasado con éxito la inspección del Grupo Nacional de Identificación Forense, pero debemos unirnos, trabajar duro, fortalecer la creencia de "sobrevivir mediante la calidad, desarrollar mediante la gestión" y llevar la empresa a un nivel superior. nivel superior.
En tercer lugar, debemos hacer un buen trabajo en la construcción de la cultura corporativa y mejorar integralmente la imagen corporativa.
La cultura corporativa juega un papel muy importante en una empresa. Siempre damos máxima prioridad al cultivo y construcción de la cultura corporativa en el proceso de desarrollo empresarial. Durante el año pasado, hemos destacado principalmente los siguientes puntos en la construcción de la cultura corporativa:
1. Se han ajustado los salarios de todos los empleados. Esta vez, la empresa de estudios generales se adhirió a los principios de "apertura, justicia e imparcialidad", adoptó una combinación de democracia y centralización y, con el espíritu de sincronizar el crecimiento de las ganancias corporativas y los salarios de los empleados, completó recientemente este trabajo. Además, la escala de ajuste general es la única que nuestra empresa ha realizado y que incorpora plenamente el concepto de "orientación a las personas". Creo que esto definitivamente estimulará el entusiasmo de los empleados y contribuirá al desarrollo de la empresa.
2. Reforzar la formación y esforzarse por construir una fuerza laboral de alta calidad. Nuestra empresa siempre se ha adherido al nuevo sistema de formación de empleados. Los empleados del taller de anhídrido maleico reciben formación todos los días y se someten a inspecciones periódicas.
Evaluar a los trabajadores para garantizar que estén cualificados tanto teórica como prácticamente. Aprovechando la recopilación de evidencia como una oportunidad, Chemical Machinery organizó un estudio fuera del trabajo de una semana para 165438+ del 8 al 15 de octubre. Además, nos adherimos a la combinación de traer y enviar, invitar a expertos a la fábrica para dar conferencias y seleccionar personal clave para participar en varios cursos de capacitación organizados por el estado y obtener certificados relevantes para mejorar la calidad general de los empleados a través de diversos métodos.
3. Educar a los empleados para posicionarse y aclarar sus responsabilidades. Del 16 de junio a 438 + 19 de octubre, la oficina publicó el artículo "Cómo los jefes pueden convertirse en estrategas corporativos", que nos brindó una vívida lección educativa sobre el autoposicionamiento y aclaró nuestras responsabilidades. Al estudiar este artículo, todos debemos comprender profundamente la connotación del artículo, examinarnos, conocernos a nosotros mismos, identificar nuestras propias lagunas y deficiencias y corregirlas, y ser un empleado calificado.
4. Muestra amor, calienta los corazones de las personas y haz una donación a Bai Guoqiang. Cuando nuestros trabajadores encontraron dificultades, no echaron una mano y se quedaron de brazos cruzados. Donaron más de 9.700 yuanes, que fueron entregados a su casa a tiempo. Aunque no podemos ayudarlo a salir completamente del problema, nuestras acciones reflejan plenamente nuestro amor por los trabajadores y logran verdaderamente "cuando una persona está en problemas, todos ayudan".
5. , la empresa invirtió aproximadamente más de 65.438 millones de yuanes en la construcción de 25 estanques de flores, y los ladrillos de cemento reemplazados se utilizaron para endurecer el suelo alrededor del dormitorio de Zhaocun. Además, se endureció la superficie de la carretera de la fábrica Zhaocun, etc. Todo ello embellece el entorno y mejora aún más la imagen corporativa.
Cómo escribir el resumen de trabajo anual de una empresa (parte 5 seleccionada) Este día ya es _ _ _ _ 10 de julio. Ha pasado un mes y medio desde que me uní a la sucursal de Tianjin en los Estados Unidos y Japón el 26 de mayo. Después de más de medio mes de entrenamiento, los miembros de nuestra tercera clase se conectaron oficialmente el primer día del 18 de junio. Ha pasado casi un mes y tengo muchos sentimientos. Aquí hay algunas sugerencias.
Antes que nada, déjame hablar de mí. Realmente nunca pensé que estaría en ventas. El entrevistador que participó en la entrevista anterior también dijo que no soy apto para las ventas debido a mi personalidad introvertida, lo cual no es mucho en comparación. En primer lugar, me gustaría agradecer a Estados Unidos y Japón por brindarme esta oportunidad. En menos de un mes contacté a varias personas mediante llamadas telefónicas para vender seguros y ejercité mi capacidad de expresión. Mi discurso se volvió gradualmente menos formal y rígido y pude expresarme con mis propias palabras. No lo leí palabra por palabra como lo hice al principio. ¡Se puede decir que esto es un cambio! Hablemos de mi desempeño en las últimas tres semanas.
Solo he emitido tres pedidos y hasta ahora no he recibido ninguna respuesta para la verificación real. ¡Solo he completado casi 5000 pedidos! Creo que hay muchas razones para este resultado. En primer lugar, siento que mi sentido de propósito y responsabilidad no es muy fuerte, y mi motivación laboral tampoco es muy fuerte. No pensé en los beneficios a largo plazo, sólo miré el presente. En realidad, esto no es suficiente. Debo avanzar hacia metas elevadas y un trato elevado. En segundo lugar, debido a que el tiempo no es largo, mis palabras y expresiones a veces no son muy competentes, lo que les da a los clientes una sensación vaga. A veces son demasiado débiles y no forman una atmósfera fuerte, lo que hace que los clientes sientan que todavía me falta un poco de capacidad de persuasión. A veces sienten que todavía no soy lo suficientemente paciente y persistente con cada cliente. Los continuos motivos de rechazo del cliente me hacían sentir incoherente y no sabía cómo explicarlo, ¡lo que afectaba la probabilidad de realizar un pedido! Como resultado, el cliente no contestó el teléfono durante la visita de regreso. El trato se completó en ese momento y el cliente permaneció al teléfono cuando volvió a llamar para solicitar la suscripción.
¡Debe haber motivos para que la máquina se apague y no conteste el teléfono! En resumen, creo que los puntos anteriores cambiarán lentamente con el tiempo, porque creo que el tiempo puede cambiarlo todo y ¡debes "estar seguro cuando vengas"!
Durante este período de trabajo, tuve que admitir la enorme presión del trabajo de ventas y afrontarla. Creo que la mentalidad personal es muy importante. ¡El que puede perseverar hasta el final es el ganador! Como suele decir el líder del equipo, He Dan: Trabaja felizmente todos los días, independientemente de si las facturas se emiten o no, no emitir facturas por un tiempo no significa que no se emitirán en el futuro mientras el objetivo sea; establecido y la mentalidad es correcta, ¡el orden es inevitable! ¡Se puede decir que estas palabras están siempre en mi mente y trabajo en ellas todos los días! Trato con todo tipo de clientes todos los días, todo tipo de palabras desagradables, todo tipo de rechazos, siempre los trato con el corazón más normal. Pensé que si no podía entender eso, no podría hacer este trabajo. Siempre puedo tratarlo como algo normal. Además, ¡sin presión no hay motivación! Por cierto, nuestro tercer escuadrón, ya sea del cuartel general de Taikang o de la División 2 estadounidense y japonesa, se fue y hemos perdido a mucha gente. Muchas personas de nuestro grupo han dimitido recientemente. Desde el comienzo del entrenamiento hasta este momento, siempre he pensado que nuestras tres clases son un todo orgánico, ¡pero perder a tanta gente en este momento es un poco emotivo e impotente! Pero después de todo, es una elección de cada persona y nadie puede hacer nada al respecto. Aunque ya no trabajamos juntos y tenemos menos oportunidades de vernos, ¡nuestra amistad nunca cambiará! Porque todos los caminos los recorre uno mismo, mientras no haya arrepentimientos, ¡es suficiente!
Hablemos de mi grupo “Golden Diamond Alliance”. Aunque nuestro grupo actualmente tiene el menor número de personas, siento que el ambiente es mucho más animado que cuando nos unimos al grupo por primera vez. ¡Todos están trabajando duro para progresar, no puedo quedarme atrás, tengo que ponerme al día y avanzar hacia la meta! Además, me gustaría agradecer al líder del equipo, He Dan, por su ayuda para todos y para mí. No te preocupes, demostraremos nuestra fuerza con nuestros resultados, el tiempo lo cambiará todo. ¡Todos mejoran con la experiencia!
Ya sea que el pasado haya sido bueno o malo, cuando este mes llega a su fin, uno nuevo está a punto de comenzar. Para ser honesto, mi desempeño este mes no es muy bueno en comparación. En cuanto al motivo, ya lo he resumido yo mismo. En el nuevo mes, tengo que completar una puntuación de aproximadamente 50.000 en 22 días hábiles. Aunque la meta trazada no es alta, ¡tengo confianza en que podré lograrla! Para lograr este objetivo, además de mantener una actitud correcta y perseverancia, lo más importante es trabajar duro para cambiar las deficiencias antes mencionadas, aprender de las fortalezas de los demás, insistir en escuchar excelentes grabaciones y utilizar las propias. palabras y, por lo general, habla con el líder del equipo, He Dan, y se comunica con los socios, descubre tus propias deficiencias a tiempo, trabaja duro para mejorar y esfuérzate por avanzar hacia tus objetivos. ¡Perfecta integración de fe e ideales, altos estándares y requisitos estrictos! ¡Debe ser mejor que este mes!
Chicos, recuerden: ¡somos los mejores! Por la US-Japan Talent Company, por el grupo "Golden Diamond Alliance" y por nuestro futuro personal, ¡trabajemos duro juntos! ¡Porque creo que soy quien soy, creo en el mañana y creo que la juventud no tiene horizonte! ¡Todo depende de los seres humanos, y los humanos pueden derrotar al cielo! ¡Solo cree que eres el mejor!