La reestructuración de la gestión de JD.com: los altos ejecutivos dimitieron uno tras otro, la ira y la impotencia de Liu Qiangdong
Liu Qiangdong y su JD.com no han tenido un viaje fácil en el camino. Casi mueren en el camino hacia el espíritu empresarial varias veces. Sin embargo, después de pasar por altibajos, finalmente alcanzaron la segunda posición. en el comercio electrónico nacional. En "Creating JD.com", una biografía de JD.com autorizada por Liu Qiangdong, se registra que Liu Qiangdong cree que "un huevo renace si se rompe de adentro hacia afuera, y se rompe si se rompe de adentro hacia afuera". "En términos de personal, Liu Qiangdong trata a los talentos del tipo "óxido" y está muy atento y cree que si hay una persona así en la empresa, debe ser "matada" de inmediato, porque la existencia de "óxido" es A menudo son más dañinos que las personas con capacidades deficientes.
Los llamados talentos "tipo óxido" de Liu Qiangdong, es decir, personas con excelentes capacidades comerciales personales, pero cuyos valores no coinciden con la cultura corporativa desde la ola de frío de Internet el año pasado. Las noticias sobre los despidos de JD.com han sido infinitas y las acciones a gran escala también han dejado a la industria conmocionada. Una vez, un miembro de JD.com le dio la noticia a Science and Technology News de que algunos departamentos sin fines de lucro de JD.com habían despedido a más del 30% de sus empleados al mismo tiempo, y algunos departamentos incluso habían sido eliminados por completo debido a malas condiciones. actuación. Después del Festival de Primavera de este año, JD.com comenzó nuevamente una nueva ronda de despidos. Esta vez, se dice que la tasa de despidos llega al 10% para el equipo ejecutivo por encima del nivel de vicepresidente. contará con cerca de 10 altos ejecutivos Fue eliminado del último lugar durante el año.
Lo que es más notable es que en las grandes empresas de Internet como JD.com, las relaciones internas son extremadamente complejas. Cuanto más tiempo permanece un alto ejecutivo en el cargo, más profundamente involucrado está con el departamento. La enfermedad no hubiera penetrado profundamente en los huesos del cuerpo, JD.com no habría realizado un cambio tan drástico en el equipo directivo durante un período tan sensible. Así como Liu Qiangdong lo reprendió en una reunión interna a principios de marzo: "Hay demasiadas personas y camarillas". Estas ocho palabras dirigidas al equipo directivo superior básicamente ponen sobre la mesa el quid de las montañas y silos internos de JD.com. Las intrigas y luchas internas y las complicadas relaciones personales se han convertido en fricciones internas excesivas y grilletes para JD.com para su desarrollo continuo.
Antes de que cayeran las palabras, Zhang Chen, el CTO que había estado trabajando durante tres años y medio, anunció que dejaría el cargo de CTO del grupo el 30 de junio por motivos familiares. El ex compañero de clase de Liu Qiangdong, el ex CHO de JD.com y CLO Long Yu anunciaron su renuncia. La salida intensiva de dos altos ejecutivos con el título de CXO inevitablemente generará dudas y especulaciones sobre JD.com.
Hablando de Zhang Chen, este gurú de la tecnología que ha trabajado en Yahoo durante 18 años se cambió a JD.com como vicepresidente global de Yahoo y fundador y presidente del Centro Global de Investigación y Desarrollo de Yahoo en Beijing para contribuir a la tecnología de JD.com. transformación. Ha hecho contribuciones considerables. En la reunión anual de JD.com de 2017, Liu Qiangdong gritó el lema de la transformación integral a la tecnología: "Se necesitarán 12 años para que la tecnología impulse y respalde todas las empresas actuales. Zhang Chen fue sin duda la confianza para apoyar a Liu Qiangdong en ese momento". Ahora, dos años después, el CTO Zhang Chen entregó las riendas y huyó al extranjero. En los 10 años restantes, Liu Qiangdong todavía necesita que alguien asuma el puesto de CTO para hacer realidad sus ambiciones.
No es difícil descubrir que los principales ajustes tecnológicos anteriores de JD.com se realizaron de forma pasiva, desde la propia estructura inicial de Liu Qiangdong de JD.com hasta su alto salario en 2008 y la caza furtiva del entonces CTO de Tianji.com. , Li Daxue, para trabajar en la actualización de JD.com Mall. A principios de 2012, cuando JD.com estableció el puesto de CTO por primera vez, contrató a Wang Yaqing, vicepresidente de Oracle, líder mundial en el campo de las bases de datos, para que fuera su primer CTO. Sin embargo, al cabo de un año, Wang Yaqing. renunció por motivos familiares y, posteriormente, el puesto de CTO de JD.com quedó vacante durante 3 años, hasta que Zhang Chen se unió en 2015. Hoy en día, Zhang Chen y Wang Yaqing han dimitido por motivos familiares, lo que es un poco como la reencarnación de la historia. Se entiende que a partir de ahora, el puesto de CTO de JD.com todavía está vacante. El nuevo candidato a CTO se confirma en el futuro, se anunciará al público, pero no sé si este futuro será el mismo dentro de 3 años.
La renuncia de Long Yu parece inesperada para el mundo exterior, pero también es razonable. También circula una historia sobre la unión de Long Yu. Se dice que Long Yu era compañero de clase de Liu Qiangdong en China Europe Business School. Su impresión de Liu Qiangdong fue que "siempre se sentaba en la última fila y no hablaba mucho, pero hacía muy buenas preguntas, JD". La vida de .com no era muy buena, con una pérdida de 1.700 millones de yuanes y rumores de que "la cadena de capital de JD.com está rota", Liu Qiangdong estaba estudiando en el extranjero para recargar energías mientras intentaba mantener los oídos limpios. Qiangdong tampoco se olvidó de buscar talentos para la empresa mientras estudiaba. Durante este período, llegaron sucesivamente el director de operaciones Shen Haoyu y el director de marketing Lan Ye.
Long Yu fue originalmente vicepresidente senior, asesor legal jefe global y director de cumplimiento de la empresa estadounidense que cotiza en bolsa UTStarcom. Incapaz de soportar las 4 visitas de Liu Qiangdong y los 7 meses de paciente espera, Long Yu finalmente se unió a JD.com CHO.
Posteriormente, con la empresa y los esfuerzos de Long Yu, el sistema de talentos y la escala de empleados de Jingdong fueron tomando forma gradualmente. En unos pocos años, se expandió gradualmente de 15.000 empleados en aquel entonces a 170.000 empleados de tiempo completo en la actualidad. Long Yu, son indispensables. Respecto a la renuncia de Long Yu, Liu Qiangdong respondió: "En los últimos años, Rain (Long Yu) ha sido testigo del rápido desarrollo de JD.com y promotora del cambio... Ella tomó la iniciativa de ceder su asiento al Gerente de generación más joven, buscando nuevos desafíos. Aunque intenté retener a Rain muchas veces, finalmente decidí respetar los deseos de Rain. La implicación de Liu Qiangdong es que lo que JD.com necesita ahora es gente más joven, enfrentando nuevos desafíos. .com necesita líderes más jóvenes y capaces para liderar a sus 170.000 hermanos a seguir luchando. En este momento, es hora de que los héroes que una vez conquistaron el país renuncien y den paso a sangre nueva.
De hecho, ante la grave situación económica de este año, JD.com tiene que ponerse al día con Alibaba, y Pinduoduo se está acercando cada vez más a él. En una situación tan difícil, ha roto la barrera. Las sólidas colinas anteriores y estimularon el entusiasmo de los recién llegados. El espíritu de lucha, si vuelve a ganar este año, puede ayudar a JD.com a salir del estrecho cerco. De lo contrario, con la tendencia de crecimiento actual de los usuarios activos de Pinduoduo, JD.com ocupará el segundo lugar. Es probable que otros pierdan el comercio electrónico nacional.
Según personas cercanas a JD.com, aunque los ajustes estructurales internos de JD.com aún continúan, e incluso se han investigado problemas de nepotismo a nivel de estudiantes de primaria, para aquellos que todavía trabajan en JD. .com En lo que respecta a los empleados, el ambiente este año en general no es bueno. Incluso si deja JD.com, será difícil encontrar un puesto mejor, especialmente ahora que el mercado de contratación de BAT y TMD no es optimista. Siempre que no existan tales problemas en JD.com y esté dispuesto a trabajar duro, sigue siendo una opción relativamente buena en este momento.