¿Son confiables las empresas de cobro de deudas?
Siempre que una empresa de cobranza esté legalmente constituida, es legal. Las agencias de cobro de deudas son empresas establecidas específicamente para cobrar deudas de algunas instituciones o individuos.
Cuando las empresas formales de cobro de deudas cobran deudas, respetarán las leyes y regulaciones y no utilizarán la violencia para cobrar deudas. Sin embargo, algunas empresas suelen tomar medidas drásticas para cobrar el pago, pero el país ha prohibido durante mucho tiempo el cobro violento.
El "Aviso Nacional sobre la Regulación y Rectificación del Negocio de "Préstamos en Efectivo"" estipula que el establecimiento y las actividades financieras de las instituciones financieras deben implementar la gestión de acceso de acuerdo con la ley. Ninguna organización o individuo puede participar en negocios de préstamos sin obtener calificaciones comerciales de préstamos de conformidad con la ley. Diversas instituciones o instituciones de terceros encargadas no utilizarán la violencia, la intimidación, el insulto, la calumnia, el acoso u otros medios para cobrar préstamos. Todo tipo de instituciones deben fortalecer la protección de seguridad de la información de los clientes, y no se les permite robar o abusar de la información privada de los clientes en nombre de "big data", y no se les permite comerciar o filtrar ilegalmente información de los clientes. El artículo 246 del Código Penal estipula que quien insulte abiertamente a otros con violencia u otros métodos o invente hechos para difamar a otros, si las circunstancias son graves, será condenado a pena de prisión de no más de tres años, detención penal y vigilancia pública. , o privación de derechos políticos.
El Capítulo 3 del "Código de Conducta" menciona:
Artículo 13 Los objetivos de cobro de deudas deben cumplir con los requisitos pertinentes de las leyes y reglamentos y no deben acosar a personas no relacionadas.
Artículo 14 Cuando la institución no pueda contactar al deudor, solo podrá contactar a la persona de contacto previamente acordada por el deudor para restablecer el contacto con el deudor.
Artículo 15 Durante el cobro de deudas, el personal de cobro debe indicar el nombre de la agencia representativa lo antes posible y debe presentar de manera proactiva los certificados relevantes y la información del préstamo al cobrar en el sitio.
Artículo 16 Al comunicarse con los deudores y partes relevantes, el personal de cobranza utilizará un lenguaje cortés y no utilizará intimidaciones, amenazas, insultos ni lenguaje o comportamiento que viole el orden público y las buenas costumbres para intimidar a los deudores y partes relevantes.
Artículo 17 El personal de cobranza llevará a cabo actividades de cobranza en los momentos apropiados y no acosará a los deudores ni a otro personal con llamadas telefónicas frecuentes.
Artículo 18 El personal de cobranza no divulgará información personal del deudor como deuda, mora, mora, etc. Para personas distintas del deudor, salvo disposición legal en contrario.
Artículo 19: Las instituciones designarán canales de cobro. El personal de cobro no utilizará otros canales o métodos para cobrar los reembolsos a los deudores y partes relevantes, ni cobrará ilegalmente tarifas adicionales en nombre del cobro.
Artículo 20: Los recolectores en sitio deberán vestir de manera civilizada y adecuada, y no deberán violar el orden público y las buenas costumbres, ni usar ropa engañosa.
Artículo 21 La recogida in situ será mediante grabación de audio o vídeo. El personal de cobranza in situ debe informar de manera proactiva al deudor y a las partes relevantes sobre la grabación o grabación de video.
Artículo 22: El personal de cobranza in situ no golpeará ni herirá a los deudores ni a otras personas, no restringirá ilegalmente la libertad personal de los deudores y otras personas, no invadirá ilegalmente domicilios ajenos ni registrará ilegalmente los cadáveres. de otros.
Artículo 23 El personal de cobranza in situ no robará ni destruirá los bienes del deudor ni de otras personas.
Artículo 24 Si el personal de cobranza in situ tiene conflictos con los deudores y partes relacionadas, deben tomar la iniciativa de llamar a la policía.
Artículo 25 Los funcionarios de cobranza no inducirán ni obligarán a los deudores a recaudar fondos para pagar deudas vencidas mediante nuevos préstamos o medios ilegales.
Artículo 26: El personal de cobranza no podrá utilizar el nombre de departamentos administrativos, órganos judiciales o cualquier otra institución o individuo para realizar la cobranza.
Para ser claros, una empresa de cobro de deudas relativamente formal no solo necesita poseer las cualidades anteriores, sino que también debe tener una licencia comercial formal. Antes de comenzar a cooperar, debe solicitarles una presentación de la empresa, que incluya: presentación de la empresa (incluida la licencia comercial), fotografías del entorno de la oficina, el rango de radiación de las inspecciones en el extranjero de la empresa, formularios de impuestos y contratos de cooperación con otros clientes que cooperan. con la Parte A. Procesos de negocio, sistemas de la empresa, medidas de seguridad, etc.
Primero debe verificar si el alcance de la licencia comercial de la otra parte coincide con el negocio de su empresa. En segundo lugar, a partir del medio ambiente y otra información, podemos juzgar si la empresa está realmente calificada.
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Datos ampliados:
Según los “Principios Generales del Derecho Civil de la República Popular China”:
Artículo 84 Las deudas son obligaciones específicas entre las partes basados en contratos o disposiciones legales.
Un acreedor es un acreedor y un deudor es un deudor.
El acreedor tiene derecho a exigir al deudor el cumplimiento de sus obligaciones conforme al contrato o conforme a la ley.
Artículo 85 Un contrato es un acuerdo para establecer, modificar o terminar una relación civil entre las partes. Los contratos establecidos conforme a la ley están protegidos por la ley.
Artículo 86 Si hubiere dos o más acreedores, sus derechos se repartirán según las partes determinadas. Si fueran más de dos deudores, las obligaciones se repartirán según partes determinadas.
Artículo 90. Las relaciones crediticias legítimas están protegidas por la ley.
En artículos anteriores, el editor recopiló algunos procesos de cobranza de las empresas de cobranza, técnicas de cobranza de las empresas, cómo cobrar deudas internacionales, reglas de trabajo del personal de cobranza, etc. Eres bienvenido a leerlos.