¡Qué servicio de páginas amarillas! !
Las "Páginas Amarillas" se originaron en América del Norte. La primera guía telefónica de Páginas Amarillas del mundo se publicó en Estados Unidos en 1880. Tiene una historia de más de 100 años. Las Páginas Amarillas son un directorio telefónico de empresas industriales y comerciales de uso internacional organizado según la naturaleza de la empresa y la categoría de producto. Publica el nombre, la dirección y el número de teléfono de la empresa como contenido principal. Libro de registro de hogares de empresas industriales y comerciales de una ciudad o región. La práctica internacional es utilizar papel amarillo para el sistema de impresión, de ahí el nombre de Páginas Amarillas. En la actualidad, las Páginas Amarillas a las que nos referimos a menudo se refieren a la guía telefónica. En la actualidad, casi todas las ciudades del mundo tienen una guía telefónica (Páginas Amarillas) impresa en este papel. Los directorios de empresas, guías de negocios, guías para consumidores, etc. populares de hoy en día también pueden considerarse como diversas formas de páginas amarillas que pueden lanzarse al público y publicarse en diversas formas, como material impreso, CD-ROM e Internet.
La conciencia de servicio "Servicio" se refiere al deseo y la conciencia de todos los empleados de una empresa de brindar servicios entusiastas, reflexivos y proactivos en sus interacciones con todas las personas o empresas relacionadas con los intereses de la empresa. Ése es un concepto y un deseo de hacer un buen trabajo en el servicio de manera consciente y proactiva, que surge del corazón del personal de servicio.
La conciencia de servicio se puede dividir en fuerte e indiferente, activa y pasiva. Esta es una cuestión de nivel de comprensión. Si tienes una comprensión profunda, tendrás un fuerte sentido de servicio; si tienes un fuerte concepto de mostrar tus talentos personales y encarnar el valor de la vida, tendrás un fuerte sentido de servicio. servicio; si tienes la idea de tomar la empresa como tu hogar, amar al colectivo y dedicación desinteresada Estilo y espíritu, habrá un fuerte sentido de servicio;
La connotación de la conciencia de servicio es: proviene del corazón del personal de servicio; es un instinto y un hábito del personal de servicio que se puede formar mediante el cultivo, la educación y la capacitación;
El "Diccionario chino moderno" compilado por la Academia China de Ciencias Sociales y publicado por Commercial Press explica "servicio" como "trabajar por intereses colectivos (o de otras personas) o por una causa determinada". Algunos expertos también definen "servicio" de la siguiente manera: "El servicio es la acción, proceso y resultado que satisface las expectativas y necesidades de los demás. La primera explicación captura dos puntos clave de "servicio", uno es el objeto del servicio y el segundo. es aclarar que el servicio en sí es un tipo de trabajo que debe realizarse manual y mentalmente; esta última explicación capta la connotación esencial de servicio.
Vivimos en sociedad, es decir, en un gran sistema social, interdependientes y sirviéndose unos a otros. En un sentido amplio de "servicio", ¿la electricidad que utilizamos y el arroz que comemos todos los días no son servicios que nos brindan los trabajadores de las centrales eléctricas y los hermanos agricultores?
La conciencia del servicio debe existir en cada uno de nosotros. Sólo cuando todos mejoren su comprensión del servicio, mejoren su conciencia del servicio y estimulen la iniciativa subjetiva de las personas en el proceso de servicio, podremos hacer un buen trabajo en el servicio. una base ideológica.
El servicio de Páginas Amarillas está diseñado para que las empresas se comuniquen aún más con los clientes a través de páginas web y se desarrollen mejor.