¿Qué es un producto? ¿Cuáles son los atributos del producto?
Los atributos del producto se refieren a las propiedades inherentes del producto en sí, que son una colección de diferencias del producto (diferentes de otros productos) en diferentes campos. En otras palabras, los atributos del producto son una colección de atributos y diferencias del producto. Los factores que determinan los atributos del producto constan de los siguientes campos diferentes.
Cada factor define la naturaleza del producto en su respectivo ámbito. Las propiedades del producto de cada campo de atributo desempeñan diferentes roles, estados y pesos en el proceso de operación del producto. El producto presentado al consumidor es el resultado de la interacción de estos diferentes atributos.
Datos ampliados:
Este producto incluye los siguientes cinco niveles:
1. Producto principal: el servicio o beneficio básico que los clientes realmente compran. Básicamente, cada producto es esencialmente un servicio que resuelve un problema. Es la parte más básica e importante del concepto general del producto.
2. Producto formal: se refiere a la forma en que se realiza el producto principal o la forma específica en que el mercado objetivo satisface las necesidades. Consta de cinco características que incluyen calidad, estilo, características, marca registrada y empaque.
3. Producto esperado: conjunto de atributos y condiciones estrechamente relacionados con el producto que los compradores esperan al adquirir un producto.
4. Productos ampliados: se refiere a la suma de diversos beneficios obtenidos por los clientes al adquirir productos formales y productos esperados, incluyendo instrucciones, garantías, instalación, mantenimiento, entrega, capacitación técnica, etc.
5. Productos potenciales: se refiere a productos existentes, incluidos todos los productos adicionales, que pueden desarrollarse hasta el estado potencial de futuros productos finales. Los productos potenciales señalan las posibles tendencias de evolución y perspectivas de los productos existentes.
Enciclopedia Baidu-Productos