¿Cómo estandarizar las operaciones comerciales?
Para las pequeñas y medianas empresas, su gestión empresarial nunca debe ser complicada, sino sencilla y eficiente, y nunca debe ser un conejo manejado por un camello. Además, algunas pequeñas y medianas empresas han contratado gerentes profesionales. Si el jefe ignora a la empresa, no se sentirá cómodo, lo que restringe la capacidad de los gerentes profesionales y muchos propietarios de pequeñas y medianas empresas tienen problemas.
En el caso de las pequeñas y medianas empresas, generalmente son fundadas y desarrolladas por sus jefes, y en cierta medida dependen de sus jefes. Los jefes también están acostumbrados a tratar sus negocios como logros empresariales. En este momento, no es realista dejar que el jefe los administre por completo. La clave es hasta qué punto los propietarios de pequeñas y medianas empresas quieren gestionar el negocio y cómo captar la clave del funcionamiento empresarial.
En primer lugar, los propietarios de pequeñas y medianas empresas deben comprender tres cuestiones clave al gestionar sus empresas para delinear y captar el sustento del desarrollo empresarial.
1. Muchos propietarios de pequeñas y medianas empresas tienen dolores de cabeza en lo que respecta a la estrategia. Sienten que sus empresas todavía son pequeñas y que no es necesario hablar de estrategia. Como dice el refrán, quien no planifica para el mundo no planifica por un momento; quien no planifica para el mundo entero no planifica para una región. El diseño estratégico aquí no es un plan estratégico sistemático y detallado como el de las grandes empresas, sino un concepto de desarrollo global y a largo plazo para el desarrollo futuro de su empresa. Como líder empresarial, es necesario "ver la esencia a través del fenómeno y el presente desde el futuro" para comprender en profundidad las leyes esenciales de la industria. Observe objetivamente las ventajas y desventajas de los recursos y capacidades propios de la empresa, y tenga un pensamiento claro y un diseño adecuado del posicionamiento industrial futuro de la empresa, los límites comerciales, el posicionamiento del mercado y del producto, los objetivos de desarrollo, los modelos de desarrollo, el espacio de desarrollo, las estrategias y medidas de desarrollo. , con el fin de obtener el desarrollo de la empresa a mediano y largo plazo. Por lo tanto, pensar y comprender la estrategia de desarrollo de la empresa es definitivamente la máxima prioridad para los jefes.
2. Gestión de productos. Los productos son las armas de las pequeñas y medianas empresas y la base de su supervivencia y desarrollo. El éxito de muchas empresas se debe al buen desempeño de sus productos en el mercado, mientras que muchas empresas que carecen de impulso de desarrollo a menudo sufren un éxito deficiente de sus productos. Las capacidades de I+D y de innovación son las deficiencias de muchas empresas. Realmente tienen que retrasar la acción año tras año, y la I+D siempre existe sólo de nombre.
Los productos son el factor de éxito de cualquier negocio. Como jefe que está más familiarizado con la industria y el mercado de su propia empresa, es muy importante comprender los planes de desarrollo de productos, aclarar las estrategias de gestión de productos, promover nuevos productos estratégicos en el mercado y garantizar el éxito. Geili Consulting alguna vez trabajó para una empresa de pesticidas con una escala de 654,38 mil millones de RMB en Shandong. El presidente tomó personalmente los productos y realizó una gira por el mercado nacional cada año. De esta forma se establecerán las políticas de producto y ventas de la empresa para los próximos 654,38 0-3 años. Es un buen método del que muchas empresas pueden aprender.
3. Marketing de cuentas clave. Muchos propietarios de pequeñas y medianas empresas son los primeros vendedores de la empresa. La razón por la que los jefes están dispuestos a hacer esto no es para competir con el personal de ventas por clientes y comisiones, sino para obtener una comprensión más profunda del mercado y aprovechar el sustento de la empresa: los principales clientes. ¿Los jefes de muchas empresas multinacionales son ellos mismos grandes clientes, por no hablar de nosotros, los propietarios de pequeñas y medianas empresas?
En segundo lugar, para que las pequeñas y medianas empresas puedan gestionar un negocio sin problemas, deben poseer las tres capacidades clave para gestionar un negocio.
1. Capacidad de innovación del modelo de negocio. El modelo de negocio es el motor para que las empresas creen valor. Sin un modelo de negocio adecuado, a los jefes de las pequeñas y medianas empresas les resulta difícil poner en práctica sus ideas estratégicas. Más importante aún, los tiempos están cambiando, y también las necesidades de los clientes, por lo que los modelos de negocios deben desarrollarse e innovarse de inmediato, lo que requiere que las pequeñas y medianas empresas tengan la capacidad de diseñar e innovar modelos de negocios, entre los cuales juega el jefe. un papel importante en la promoción de la innovación del modelo de negocio.
2. Capacidades de integración de recursos. Ahora los recursos ya no son un problema, incluso tener demasiados recursos se convierte en un problema. En este momento, los propietarios de pequeñas y medianas empresas necesitan integrar eficientemente recursos relevantes, como recursos de la cadena de suministro, recursos de marketing, recursos de investigación y desarrollo de tecnología, etc., de acuerdo con sus propios requisitos de desarrollo estratégico y operación comercial. , crear el valor más competitivo para el cliente y hacer realidad el concepto de desarrollo estratégico de la empresa.
La capacidad de integración de recursos es la segunda capacidad clave de las pequeñas y medianas empresas.
3. Capacidades de formación de equipos. Para una empresa, no importa cuán brillante sea la estrategia, no importa cuán avanzado sea el modelo de negocio, no importa cuán abundantes sean los recursos, si no hay un equipo con fuertes capacidades de ejecución, serán palabras vacías. Como líder de una pequeña y mediana empresa, no importa cuán altas sean su calidad y capacidad generales, si no tiene un equipo con altas capacidades de ejecución que no pueda seguir el ritmo de sus ideas y su ritmo, ¿cómo será su desarrollar la empresa?
En tercer lugar, la gestión es el sistema de apoyo a las operaciones. Si las pequeñas y medianas empresas quieren gestionar bien la empresa, deben realizar las siguientes tres tareas clave desde una perspectiva de gestión:
1. Sin personas, una empresa se detendrá. El talento es la base del desarrollo empresarial. Los propietarios de pequeñas y medianas empresas deben ser buenos en la gestión del elemento comercial más importante de la empresa: el talento, especialmente el equipo superior, los cuadros de nivel medio y la columna vertebral empresarial. El jefe debe convertirse en un excelente mentor y un gerente de recursos humanos calificado, para que los talentos de la empresa puedan ser jerárquicos y escalonados y, en última instancia, formar un efecto grupal de talentos corporativos.
2. Construcción del sistema. Los jefes de las pequeñas y medianas empresas, especialmente aquellas que quieren lograr grandes cosas, no deben tomarse a sí mismos demasiado en serio y no deben permitir que su negocio sea inseparable de ellos mismos. En ese caso, sólo se puede decir que es tu pena. Si una empresa quiere desarrollarse, no debe depender de la gobernanza humana. Debe tener normas y sistemas y basarse en el Estado de derecho. Sólo mediante el establecimiento de un sistema de gestión empresarial moderno las empresas podrán crecer de manera saludable.
3. Modelo de desempeño. Si desea que el equipo siga su guía y ritmo, el jefe de una pequeña y mediana empresa debe ser bueno para motivar, especialmente los talentos centrales y los talentos clave, mejorar el sentido de honor y pertenencia del equipo y permitir que los miembros del equipo consideren el empresa como su plataforma profesional, para que puedan liberar plenamente su propia energía y lograr un desarrollo coordinado con la empresa. Sin un modelo de desempeño adecuado a las características de la empresa, ésta siempre estará en una situación pasiva en términos de gestión de incentivos.