La importancia de la innovación en la gestión empresarial
La importancia de la innovación en la gestión empresarial La innovación en la gestión es un atributo inherente de una empresa. Para una empresa que continúa buscando desarrollarse en la competencia del mercado, la innovación en la gestión oportuna y adecuada es necesaria y natural. Es difícil imaginar que en un mercado cruel y feroz, cualquier empresa pueda sobrevivir si se mantiene quieta en términos de gestión. Pero al mismo tiempo, también debemos darnos cuenta de que la innovación en la gestión en sí misma también puede traer ciertos riesgos a las empresas. La innovación en materia de gestión inadecuada, o la innovación por el bien de la innovación, no sólo no mejorará la competitividad de la empresa, sino que puede ser perjudicial para el desarrollo a largo plazo de la empresa e incluso puede llevarla a la destrucción. Por lo tanto, es necesario que pensemos y entendamos la innovación en gestión de manera racional y orientemos a las empresas de nuestro país para que lleven a cabo la innovación en gestión de manera científica.
1. Definición de innovación en gestión
1. Definición de innovación en gestión
Hasta el momento, no existe una definición unificada, completa y precisa de innovación en gestión en el país. y en el extranjero. Académicos con diferentes puntos de vista han dado diferentes definiciones de innovación en gestión desde diferentes perspectivas. ¿Según el economista austriaco Joseph Schumpeter? ¿Innovación? El Dr. Wang Jianjun de la Universidad Renmin de China cree que la innovación en gestión es la introducción de nuevos elementos de gestión o combinaciones de elementos en el sistema de gestión empresarial para que tenga nuevas funciones, actividades innovadoras y beneficios innovadores. Es una parte importante del sistema nacional. sistema de innovación. Ésta es una afirmación relativamente segura y adoptaremos esta definición por ahora.
2. El propósito de la innovación en la gestión
Para las empresas, ya sea innovación en la gestión global o local, el propósito es cambiar y mejorar la asignación de diversos recursos y mejorar la eficiencia de el uso de diversos recursos puede mejorar la eficiencia de la empresa, adaptarse mejor a los cambios en el entorno externo actual y futuro y realizar mejor la visión de desarrollo futuro de la empresa.
3. Contenido de la innovación en gestión
La innovación en gestión incluye la innovación en ideas de gestión, teorías de gestión, conocimientos de gestión, métodos de gestión y herramientas de gestión. Según las diferentes funciones de gestión, la innovación en la gestión se puede dividir en innovaciones en funciones de gestión como objetivos, planificación, implementación, control, liderazgo, organización y recursos humanos. Según la clasificación de las organizaciones empresariales, la innovación en gestión se puede dividir en innovación en modelos de gestión, innovación en estrategias competitivas, innovación en procesos de negocio, innovación estándar, innovación en cultura corporativa, innovación en estructuras organizativas e innovación en sistemas de gestión. Según los diferentes departamentos funcionales, la innovación en la gestión empresarial se puede dividir en innovación en la gestión de I + D, innovación en la gestión de la producción, innovación en la gestión de la cadena de suministro, innovación en la gestión de recursos humanos, innovación en la gestión financiera, innovación en la gestión de la información, etc.
4. Las principales etapas de la innovación en gestión
Según los diferentes métodos de innovación en gestión, la innovación en gestión se puede dividir en nueva innovación en gestión e innovación en gestión introducida. Ambos tipos de innovación en gestión deben pasar por el mismo proceso.
La primera etapa: descubrir el problema. Ésta es a menudo la razón de la innovación en la gestión empresarial. En el funcionamiento de la empresa, los gerentes de la empresa a menudo sienten que existen algunas lagunas en ciertos aspectos de la propia empresa, lo que resulta en una falta de ventaja competitiva en comparación con los competidores, o los gerentes temen el peligro en tiempos de paz y sienten que en el proceso de mejora de la eficiencia y desarrollo de la competitividad existe claramente margen de mejora en estos aspectos, lo que lleva a los directivos a identificar los problemas existentes en la gestión empresarial y explorar las causas.
La segunda etapa: buscar soluciones innovadoras. Esta etapa es la principal diferencia entre la nueva innovación de gestión y la innovación de gestión introducida. Las empresas no sólo pueden adoptar nuevos conceptos o métodos basados en los problemas descubiertos, sino que también pueden inventar e implementar de forma independiente nuevos métodos de gestión para mejorar, lo que se denomina nueva innovación en gestión. También pueden tomar prestados conceptos o métodos de gestión existentes del exterior, lo que se denomina nueva innovación de gestión. Introducción a la innovación en la gestión. En términos generales, las empresas elegirán múltiples soluciones innovadoras para un determinado contenido de gestión desde diferentes perspectivas.
La tercera etapa: evaluación y toma de decisiones de soluciones innovadoras. Las empresas deben evaluar y seleccionar soluciones innovadoras basadas en sus propias necesidades de desarrollo y competencia en el mercado. Las nuevas innovaciones en materia de gestión no son necesariamente económicas y es posible que las innovaciones en gestión introducidas no necesariamente se adapten a la situación real de la empresa. En otras palabras, el efecto de la solución innovadora que busca no puede exceder el modelo operativo existente y no está claro si se debe llevar a cabo una innovación en la gestión. Pero en cualquier caso, las empresas deben tomar decisiones tras un análisis exhaustivo.
La cuarta etapa: la etapa de implementación de la innovación en la gestión.
La innovación en la gestión implica inevitablemente la aplicación de nuevas tecnologías, cambios en los procesos de negocio o la asignación de recursos humanos. Esto seguramente no será fácil y debe implementarse de manera activa y constante. Si no existe un plan de implementación bien pensado, o el ritmo y los pasos de la innovación gerencial no se pueden ajustar a tiempo, o los empleados no pueden entenderlo, a menudo esto puede conducir al fracaso de la innovación gerencial.
2. La motivación y resistencia de la innovación en la gestión.
Como se mencionó anteriormente, existen ciertos riesgos en la innovación en la gestión. Para implementar con éxito la innovación en la gestión y lograr los resultados deseados, debemos utilizar los factores que favorecen la innovación en la gestión corporativa y resolver y eliminar los factores que obstaculizan la innovación en la gestión.
1. La motivación para la innovación en la gestión.
(1) Motivación externa. Primero, la aparición de nuevas ideas y nuevas tecnologías. El nacimiento de una nueva idea de gestión o de una nueva tecnología a menudo puede promover cambios en el modelo de gestión de toda la industria. Ante la competencia cada vez más feroz del mercado, las empresas son como navegar contra la corriente. Si no avanzas, retrocederás. Ignorar la aplicación de nuevas ideas y nuevas tecnologías probablemente haga que el modelo de gestión de una empresa quede atrás. El segundo son los cambios en el entorno social y cultural. Con el avance de los tiempos, los valores, intereses, pasatiempos y comportamientos de las personas cambian constantemente, lo que requiere que las empresas ajusten continuamente sus métodos de gestión para adaptarse mejor a este cambio. En tercer lugar, las limitaciones ambientales y de recursos han aumentado. A medida que la población continúa expandiéndose y las actividades humanas se vuelven más frecuentes, la gente se da cuenta cada vez más de que muchos recursos no son renovables y que una vez que se destruye el medio ambiente, es difícil repararlo. Esto ha hecho que la gente sea cada vez más consciente de la necesidad de proteger los recursos y el medio ambiente. , que también plantea nuevos requisitos para la gestión y el funcionamiento de muchas empresas para adaptarse a la situación cada vez más grave de los recursos y el medio ambiente. Cuarto, el nivel de desarrollo económico continúa mejorando. A medida que mejora el nivel económico, cada vez hay más productos y servicios nuevos disponibles para que las personas elijan, y las personas tienen requisitos cada vez más altos en cuanto a calidad de vida. Las empresas deben adaptarse constantemente para mejorar la productividad.
(2) Motivación intrínseca. El sujeto de la innovación en la gestión empresarial no es sólo el directivo, sino también el gestionado. Los gerentes de negocios siempre buscan la minimización de costos y la maximización de ganancias, lo que los lleva a buscar constantemente vínculos irrazonables e ineficientes en la gestión empresarial y buscar formas de mejorar o reformar. Al mismo tiempo, afectados por el entorno de competencia del mercado, los directivos de empresas tienen una sensación natural de crisis y buscan activamente formas de innovar y superar a sus competidores. Para los administrados, son la audiencia del sistema de gestión y de los métodos de gestión. Según la teoría del comportamiento organizacional, el hecho de que estos sistemas y métodos de gestión sean razonables o no está directamente relacionado con la satisfacción laboral de los directivos y la realización de su propio valor. Para ellos, también existe el deseo de mejorar los métodos de gestión, que es también una de las motivaciones intrínsecas para que las empresas lleven a cabo innovaciones en materia de gestión.
2. Resistencia a la innovación en la gestión
Aunque la innovación en la gestión empresarial tiene motivaciones externas e internas favorables, su implementación nunca será fácil e inevitablemente enfrentará la resistencia de los siguientes factores.
(1) Factores culturales. La cultura corporativa continúa fortaleciéndose a medida que la empresa crece. En China, debido a la influencia a largo plazo de la cultura oriental, las empresas generalmente carecen del espíritu de innovación y de asunción de riesgos. Por otro lado, cuanto más dura o más dura, más conservador se vuelve. Estas empresas que carecen del espíritu de innovación y asunción de riesgos, a menudo les preocupa que los métodos de gestión innovadores puedan hacer que la situación de la empresa sea peor que antes, lo que provocará el declive de la empresa.
(2) Factores de interés. En un modelo de gestión concreto, siempre hay unos directivos o gestionados que obtienen unos beneficios concretos. Una vez que una empresa lleva a cabo una innovación en materia de gestión, es probable que afecte sus intereses o incluso haga que pierda ciertos intereses. Una vez sopesados, estos intereses creados adoptarán diversos métodos para resistir el avance de la innovación en gestión.
(3) Factores habituales. Para quienes llevan mucho tiempo trabajando bajo un determinado modelo de gestión.
Los gerentes y los directivos están acostumbrados a sus métodos y contenidos de trabajo diarios, y temen no poder adaptarse a los nuevos métodos y contenidos de trabajo, o no poder dominar nuevas técnicas de gestión, por lo que tienen miedo. de gestión Hay resistencia a la innovación.
(4) Factores cognitivos. Aunque la innovación en gestión es tan importante como la innovación tecnológica, la innovación en gestión es más importante que la innovación tecnológica. ¿Oculto? Además, sus efectos a menudo no son tan directos como los provocados por la innovación tecnológica, por lo que a menudo es fácil no recibir suficiente atención y es difícil garantizar su implementación.
En tercer lugar, formas para que las empresas mejoren sus capacidades de innovación en gestión
1. Establecer una cultura corporativa innovadora
Los principales sujetos de la innovación en gestión empresarial son todos los gerentes y Los empleados directivos, todos los cuales pueden convertirse en los iniciadores y ejecutores de la innovación en la gestión, son indispensables.
Por lo tanto, es necesario establecer una atmósfera cultural que se mantenga al día y se atreva a innovar en la empresa, y ayude a los empleados a cultivar y establecer conceptos innovadores para que se den cuenta plenamente de que la empresa siempre debe depender de la innovación para sobrevivir y desarrollarse. Una vez que todos los empleados de una empresa establezcan los valores de estar dispuestos a innovar y tener el coraje de innovar, el desarrollo de la empresa cobrará un impulso continuo. Por ejemplo, el rápido crecimiento de Haier del 82,8% anual en 14 años se debe a la vitalidad de desarrollo estimulada por su cultura innovadora.
2. Establecer una estructura organizativa que favorezca la innovación en la gestión.
A juzgar por las prácticas de innovación de las empresas occidentales, para hacer frente al entorno externo cambiante y las demandas del mercado y mejorar la innovación y adaptabilidad de la gestión, sus estructuras organizativas se están desarrollando gradualmente en tres direcciones: primero, la miniaturización. ¿Es para empresas? ¿Hacerlo más grande o más pequeño? Divida las grandes empresas en pequeñas empresas o simule pequeñas empresas para animar a las pequeñas empresas a asumir responsabilidades y estimular la innovación. El segundo se está aplanando. Con el desarrollo de las empresas, el nivel de gestión es cada vez mayor y la gestión de las empresas muestra ineficiencia burocrática. Por lo tanto, muchas empresas están comenzando a adoptar organizaciones horizontales con pocos niveles de gestión en el diseño de su estructura organizacional. Por ejemplo, la Toyota japonesa tiene sólo cinco niveles, desde el presidente hasta los gerentes de primera línea. El tercero es orgánico. También se le puede llamar flexibilidad de la estructura organizacional. Una estructura organizacional orgánica es similar a un organismo vivo, muestra buena adaptabilidad en condiciones complejas y cambiantes y es capaz de responder de manera flexible y efectiva a los cambios en el entorno externo de manera oportuna. Algunas grandes empresas de nuestro país, ¿están enfatizando ciegamente? ¿Hacerse más grande y más fuerte? Al mismo tiempo, debemos aprender de las empresas extranjeras avanzadas, aprender de sus prácticas de optimización de estructuras organizativas y mejorar continuamente nuestras propias capacidades de innovación y adaptabilidad para mantener la competitividad en la compleja y feroz competencia del mercado en el futuro.
3. Establecer una organización de aprendizaje y un mecanismo de intercambio de conocimientos.
El siglo XXI pertenece a la era de la economía del conocimiento, y todo tipo de nuevos conocimientos, nuevas tecnologías y nuevas ideas se actualizan constantemente. Las empresas deben esforzarse por convertirse en una organización que aprende, de modo que puedan absorber continuamente nuevos conocimientos, nuevas tecnologías y nuevas ideas del exterior, de modo que sus propios conocimientos e ideas no se queden atrás. Nuevos conocimientos, nuevas tecnologías y nuevas ideas constantemente actualizados son la fuente de la innovación en la gestión empresarial. ? ¿Por qué está tan claro que existe una fuente de agua viva? . El proceso de innovación en la gestión empresarial es esencialmente el proceso de absorber y aplicar estos nuevos conocimientos, nuevas tecnologías y nuevas ideas basadas en la situación real de la propia empresa. Al mismo tiempo, cuando estas nuevas cosas externas son absorbidas por la empresa, también se debe establecer un mecanismo de intercambio de conocimientos para que cada empleado pueda aportar lo que sabe en cualquier momento, aprender de lo que otros han aportado e intercambiar bienes necesarios, que es más propicio para la acumulación de conocimientos de los empleados de la empresa.
4. Establecer un mecanismo de incentivo a la innovación en la gestión.
El establecimiento de un mecanismo de incentivo a la innovación en la gestión favorece el entusiasmo de los empleados por investigar y proponer planes de innovación en la gestión. De hecho, al depender sólo de unos pocos gerentes, es difícil para una empresa mantener la motivación para la innovación en la gestión, y también es difícil para una empresa llevar a cabo de manera integral la innovación en la gestión dentro de la empresa. Es necesario movilizar y poner en juego plenamente el entusiasmo innovador y la sabiduría de todos los empleados. La teoría moderna de la gestión de recursos humanos cree que las simples órdenes administrativas por sí solas no pueden liberar plenamente el potencial de los empleados. La innovación y la adaptabilidad de los empleados superan con creces las expectativas de la empresa, y los empleados también pueden gestionarse a sí mismos. Para los altos directivos de las empresas, lo que deben hacer es otorgar realmente a cada empleado el derecho a innovar, brindarles apoyo continuo a la innovación y aprovechar al máximo la autonomía de innovación de los empleados. Tomemos como ejemplo a Toyota. Puede convertirse en la principal empresa automovilística del mundo en gran medida porque tiene 654.380 millones de innovaciones cada año y aporta 35 innovaciones per cápita. Muchas empresas en China han desarrollado medidas para ofrecer recompensas materiales a los empleados una vez que se adoptan sus sugerencias innovadoras. Sin duda, estas medidas y mecanismos son muy beneficiosos para fortalecer la innovación en la gestión.