¿Por qué Internet no ha eliminado a los intermediarios tradicionales de la industria?
1. La esencia de Internet es que es una herramienta para mejorar la eficiencia. Pensemos en ello. Cuando apareció la locomotora de vapor, ¿desaparecieron los vagones? No, puede que se haya reducido, pero no se ha eliminado fundamentalmente.
¿Cuál es la naturaleza del intermediario? La respuesta es explotar la asimetría de la información para ganar la diferencia de precio. Por supuesto, puede haber servicios adicionales para mejorar la calidad del intermediario.
2. La aparición de Internet ha mejorado enormemente la forma, el costo y la eficiencia para que las audiencias obtengan información, pero el costo marginal nunca será cero, lo que deja espacio para la existencia de intermediarios tradicionales.
Porque, aunque Internet es popular, no puede resolver los siguientes problemas: su uso es incómodo para las personas mayores, los equipos de tecnología de la información no son lo suficientemente populares en áreas o ciudades remotas y la seguridad de la red También hace que muchas personas desconfíen de la información de la red.
3. La existencia de intermediarios offline es muy superior a la ventaja de Internet, y esa es la experiencia. Debido a la naturaleza virtual de Internet, no puede brindar a los usuarios una experiencia real, que es una de las razones por las que Internet nunca eliminará a los intermediarios fuera de línea.
Además, a medida que el ritmo de la vida social se acelera, mientras las personas disfrutan de la comodidad, también tienen mayores requisitos de calidad del servicio. Los encuestados creen que el servicio es una parte importante de un intermediario y que los problemas de servicio nunca se pueden resolver en línea. Esta es una de las razones importantes de la existencia de las tiendas físicas. Incluso hay personas que tienen poco tiempo, y siempre y cuando la calidad del servicio brindado por el intermediario sea confiable, sin importar el costo.