¿Es legal devolver productos falsos y productos genuinos dentro de los 7 días sin ningún motivo?
Hace unos días, la policía de Shanghai descubrió un caso de fraude dirigido al centro comercial JD.COM. Después de graduarse, Zhou Xiao, una estudiante universitaria nacida en la década de 1990, vio a sus amigas vestidas hermosamente. Estaba escasa de dinero. Utilizó la política de "devolución incondicional de siete días" para comprar artículos de lujo en JD.COM 36 veces e intercambió productos de categoría A por productos genuinos 20 veces, por un monto total de casi 200.000 yuanes.
Desafortunadamente, Zhou Xiao, de 25 años, se graduó en el Departamento Japonés de la Universidad de Tongji y tiene una buena formación académica, pero se extravió por vanidad.
Abogado de disputas contractuales de Guangzhou: ¿Por qué las compradoras devuelven productos con tanta frecuencia?
En la tarde del 15 y 10 de marzo, la persona a cargo de la sucursal de China Oriental del centro comercial JD.COM informó a la Oficina de Seguridad Pública de Changning que alguien compró artículos de lujo a través del centro comercial JD.COM y solicitó una devolución por varios motivos, pero la devolución falló. El artículo ha sido cambiado.
El Departamento de Prevención de Pérdidas de JD.COM en China Oriental, Wei Jun, dijo a los periodistas que la compañía descubrió a través del sistema de back-end que una clienta de apellido Zhou a menudo hacía pedidos de objetos de valor por valor de más de 1.000 yuanes. Pero lo extraño es que a los pocos días de cada entrega, elige "devoluciones sin motivo en 7 días". Los productos involucrados incluyen zapatos, bolsos y cinturones de varias marcas de lujo. "En ese momento, descubrimos que había un problema con un paquete devuelto, pero no había pruebas".
Sintiendo que la orden era sospechosa, JD.COM comenzó a recopilar pruebas el 3 de septiembre de 2014. Cuando la otra parte devuelva los productos, JD.COM desembalará e inspeccionará los productos y registrará todo el proceso. Resultó que las cajas de estos productos devueltos no habían sido reemplazadas, sino sólo la mercancía que contenía. Tras la identificación por parte del proveedor, todos los productos devueltos eran falsos. Según las estadísticas, desde mayo de 2013, ha habido 20 casos de devoluciones de productos falsos alrededor de **, lo que resultó en una pérdida de 190.000 yuanes para JD.COM.
Abogado de disputas contractuales de Guangzhou: cuando lo atraparon, estaba cometiendo fraude.
A través de los videos, visitas al sitio, comparación de información y comunicación legal proporcionada por JD.COM, la policía identificó rápidamente al sospechoso Zhou Xiao. La policía originalmente pensó que Zhou Xiao vendería los artículos de lujo defraudados en otros sitios web para obtener ganancias, pero después de visitarlos, descubrieron que Zhou Xiao probablemente los usó para sí mismo. Según los vecinos de Zhou Xiao, ella a menudo usa bolsos y bolsos de marca y los cambia con frecuencia.
A las 7:50 a.m. del 11 de marzo de 2065, los investigadores fueron a la residencia de Zhou Xiao en Queensway y se encontraron con el mensajero de JD.COM abajo. El mensajero le dijo a la policía que Zhou Xiao quería devolver el producto nuevamente, que era un par de zapatos TODS. Los investigadores siguieron y capturaron a Zhou Xiao cuando las dos partes se estaban preparando para entregar. Después de las pruebas, los zapatos TODS devueltos también eran falsos. Los investigadores descubrieron una gran cantidad de zapatos y bolsos de lujo relacionados con Dior, BV, Prada y TODS en la casa de Zhou Xiao. También se incluyó un par de zapatos de hombre de diseñador para su padre.
Abogado de disputas contractuales de Guangzhou: un bolso de marca cuesta 400 yuanes y 24.000 yuanes.
Después de llegar al caso, Zhou Xiao rápidamente confesó el hecho de que utilizó retornos para defraudar. Según su propia memoria, la primera vez que cambiaron un bolso genuino ocurrió el 5 de mayo de 2013, cuando compró una billetera Montblanc en JD.COM. Más tarde, fue a Taobao para encontrar una imitación similar. Después de comprarla por más de 100 yuanes, la devolvió a JD.COM como un producto auténtico. "Los mismos productos tienen apariencias similares. ¿Por qué la diferencia de precio es tan grande? Por eso se me ocurrió la idea de cambiar el paquete".
Después del primer éxito, Zhou Xiao probó los beneficios. Al año siguiente, devolvió 20 artículos en total 36 veces por diversos motivos, entre ellos "sin motivo durante siete días", rayones, diferencias de color y tamaños no coincidentes. Se quedó con los artículos originales y devolvió los falsos. A excepción de la billetera que le cambié a mi exnovio por primera vez, se confiscaron 19 artículos en casa.
Los productos que Zhou Xiao engañó incluyen la billetera negra y roja de la Sra. PRADA, un bolso negro de PRADA, el bolso tejido y el cinturón negro de la Sra. BV, la billetera DIOR y los zapatos UGG y TODS, etc. El más caro de ellos es un bolso princesa Dior de cinco marcos, que se vende en línea por más de 24.000 yuanes. Gastó 400 yuanes en Taobao para comprar un reemplazo. Actualmente, Zhou Xiao se encuentra bajo detención penal por parte de la policía de Changning bajo sospecha de fraude.
Sospechoso de conversación: Quiero tener lo que otros tienen.
En la sala de interrogatorios del centro de detención del distrito de Changning, Zhou Xiao, de 25 años, parecía tranquilo. “Entré tan pronto como entré.
De todos modos, lo hice. Una persona lo hizo. "Se graduó de la Universidad de Tongji con especialización en japonés. Tiene cabello largo y castaño, tez clara, figura alta y apariencia llamativa. Dijo que después de graduarse, trabajó en una empresa japonesa y la ropa brillante de sus colegas y su Los escasos ingresos la desequilibraron gradualmente: "Otros Sí, yo también quiero tenerlos". ”