¿Qué es el marketing de escena? ¿Qué escenas hay?

La llamada descripción basada en escenarios significa que cuando los usuarios visitan un sitio web, los objetivos que tienen, los problemas que quieren resolver e incluso cómo los usuarios logran objetivos específicos a través de este sitio web se presentan a través de descripciones basadas en escenarios. Los escenarios son muy importantes para el diseño de interfaces y las pruebas de usabilidad.

Un escenario debe cubrir tres aspectos: ¿Quién es el usuario? ¿Por qué los usuarios llegan a su sitio web? ¿Cuáles son los objetivos del usuario?

Los tipos de escenarios incluyen:

1. Escenario basado en objetivos o tareas: solo describe lo que el usuario quiere hacer y no contiene ninguna información sobre cómo el usuario completa el proceso. tarea. Este tipo de escenario juega un papel importante a la hora de determinar la arquitectura y el contenido del sitio web.

2. Escenarios refinados: proporcione más detalles de uso del usuario. Estos detalles pueden ayudar a los equipos del sitio web a comprender mejor las características de los usuarios y cómo esas características ayudan o dificultan su comportamiento en el sitio.

3. Descripción completa de la escena: además de la información general, también incluye todos los pasos para que los usuarios completen la tarea. No sólo se puede utilizar para presentar completamente todos los pasos que sigue un usuario para completar una tarea, sino que también se puede utilizar para mostrar los pasos planificados para el usuario en un nuevo sitio web.