¿Cómo deberían regularse y gestionarse las librerías?
Pasos básicos
Primero, ubicación y ubicación. Éstas son las dos primeras preguntas que son simultáneamente interdependientes. Por ejemplo, primero aclare el posicionamiento de la librería y luego busque la dirección de la tienda a propósito, esforzándose por maximizar el grupo de clientes objetivo; si ya tiene una tienda específica, debe elegir la categoría comercial según la ubicación de la librería y; los grupos de consumidores existentes y potenciales de tu entorno, al mismo tiempo que estableces tus propias características en función de sus hábitos de consumo y gustos. En términos generales, existen lugares culturales y de entretenimiento, edificios de oficinas comerciales, áreas residenciales maduras, distritos universitarios, distritos comerciales y otros lugares cercanos, que son lugares opcionales para abrir una tienda. Las librerías con capital de riesgo personal generalmente no son de gran escala y los flujos de clientes fijos y móviles son importantes. Por lo tanto, lo mejor es elegir lugares concurridos alrededor de comunidades o zonas universitarias, como estaciones, restaurantes de comida rápida, teatros, etc., y contar con el respaldo de lectores comunitarios estables. Las librerías de las zonas universitarias deberían tratar de evitar tener demasiados libros de gran éxito, y los libros demasiado académicos cerca de edificios de oficinas no se venderán bien. Si abres una librería profesional cerca de lugares relevantes, obtendrás el doble de resultado con la mitad de esfuerzo.
2. Solicitud
1. Después de seleccionar la dirección de la tienda, el comité cultural del distrito donde se encuentra la librería enviará a alguien para que revise la dirección.
2. Verificación de nombre ante la Dirección Industrial y Comercial. (En esta etapa, se ha cancelado la aprobación de librerías puramente individuales. Deben ser librerías por acciones con un capital registrado de 654,38 millones de yuanes, o una sociedad de responsabilidad limitada con un capital registrado de 300.000 yuanes).
3. Acuda al comité cultural del distrito en el área donde está ubicada la tienda. Revise la licencia de apertura de la tienda y acuda a la Oficina de Prensa y Publicaciones para solicitar una licencia de negocio de librería con la licencia emitida por el Comité Cultural del Distrito.
4. La Oficina Industrial y Comercial deberá verificar el capital, registrarlo y solicitar una licencia comercial.
5. Registro fiscal. Abrir una franquicia
Ser una tienda franquiciada
Una librería franquiciada es la sede donde los franquiciados utilizan sus marcas, nombres comerciales, marcas y modelos de negocio en forma de contratos. La sede es responsable de la distribución de libros, las campañas unificadas de marketing y publicidad a nivel nacional y proporciona orientación operativa continua. Los franquiciados son responsables de la gestión diaria, el funcionamiento independiente y son responsables de sus propias pérdidas y ganancias. Los franquiciados pagan la tarifa de franquicia a la sede y pagan ciertas tarifas de uso de la marca y tarifas de publicidad de acuerdo con la cantidad especificada. Actualmente, las cadenas de librerías que pueden franquiciarse en Beijing incluyen: Xishu Bookstore, Family Reading Club y Rushiyuan Boutique Bookstore.
Ventajas:
Como modelo avanzado de venta de libros, las librerías franquiciadas están surgiendo gradualmente en China y se encuentran en una etapa de desarrollo relativamente estable. En comparación con las librerías independientes, las cadenas de librerías han adquirido una ventaja de escala, con información de ventas completa y de proceso completo, vínculos estrechos con proveedores upstream, fuerte resistencia al riesgo y fuerte competitividad.
Las ventajas son: □
Publicidad y ganancias generadas por el efecto de marca: por lo general, las cadenas de librerías ya tienen un cierto grado de popularidad e influencia, y los franquiciados pueden atraer clientes fijos a través del sistema de cadenas. . grupo sin tener que invertir mucha energía en la promoción temprana. □
La compra y distribución unificadas en la sede puede reducir los costos de adquisición: de hecho, no solo reduce los costos, sino que también garantiza la calidad y el sabor de los libros seleccionados por personal especializado y suministrados a través de buenos canales en la sede. Los franquiciados pueden No hay necesidad de sentirse abrumado al elegir un libro.
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Disfrute de los recursos de gestión y mejore la tasa de éxito: por lo general, en las primeras etapas de incorporación, la sede central utilizará capacitación o asignará personal dedicado para guiar a los franquiciados, transmitiéndoles una experiencia comprobada de gestión, operación y servicio exitosa. Durante el período empresarial, si encuentra una mala gestión, puede obtener orientación profesional y brindar las soluciones correspondientes. Al mismo tiempo, algunas cadenas de librerías adoptan sistemas de membresía para atraer a ciertos lectores habituales y mejorar su competitividad.
Medidas para evitar riesgos para reducir los riesgos operativos: Generalmente, las cadenas de librerías con un desarrollo relativamente estable tienen algunas medidas para evitar riesgos. Por ejemplo, cuando el propietario esté listo para retirarse de la franquicia, puede devolver el libro y retirar los fondos. Desventajas □ Es difícil para las cadenas de librerías convertir las pérdidas en ganancias en términos de operación y gestión. Debe existir un sistema logístico eficiente para asegurar el suministro oportuno de libros, y el racionamiento puede ir a la zaga del mercado. En el caso de los libros más populares, un retraso de uno o dos días podría hacer perder a algunos consumidores. □
Las cadenas de librerías tienen su propio posicionamiento, imagen y características básicas, y los franquiciados no tienen mucho margen para jugar. Orientación para franquicias Las cadenas de librerías generalmente tienen ciertos requisitos para los franquiciados, como el tamaño de la tienda, la cantidad de fondos, etc. Quienes cumplan con los requisitos deberán seguir los siguientes pasos:
1. Solicitar información de franquicia → completar la solicitud de franquicia → revisión preliminar.
2. Concierte una cita para una entrevista y firme una carta de intención para unirse.
3. Selección del sitio → Evaluación de la sede → Confirmación de la selección del sitio → Diseño de la tienda.
4. Firma formal → registro → decoración de la tienda
5 Formación → apertura
Análisis de rentabilidad de la inversión
Inversión total:
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Entre ellos: el depósito de distribución es de 6.543.820.000 RMB, basado en el estándar de 3.000 RMB por metro cuadrado.
Los costes de instalación y mantenimiento incluyen estanterías y fachadas. 30.000 yuanes.
El equipamiento empresarial incluye ordenadores y software de gestión de ventas, teléfonos y máquinas de fax, 20.000 yuanes.
Los gastos de apertura incluyen inscripción, marketing de apertura, etc. 654,38 millones de yuanes □
Gastos operativos y de gestión anuales totales □ Gastos operativos y de gestión mensuales × 12 □ 140.400 yuanes.
Los gastos mensuales de operación y gestión son de 11.700 yuanes.
Entre ellos: la tarifa de arrendamiento es de 6.000 yuanes.
Servicios públicos 100 yuanes
Cargos de teléfono e Internet 300 yuanes
Salario del personal 2000 yuanes
Impuesto comercial 2500 yuanes
Pague la tarifa de marca de la oficina central de 300 yuanes.
Otras tarifas son 500 yuanes
Librerías especializadas
Las librerías especializadas, en un sentido estricto, se refieren a librerías que se especializan en la venta y servicio de un determinado tipo. de libros, las llamadas librerías características. De hecho, las ventas y el servicio cubren muchos aspectos, incluido el precio, el tipo de venta, el modelo de negocio y las características del servicio. En comparación con las cadenas de tiendas, este tipo de librerías ofrece a los propietarios una mayor libertad y pueden reflejar plenamente los deseos y características personales; controlan sus propios canales de compra y tienen una fuerte capacidad de respuesta al mercado, pero deben pagar más tarifas de publicidad y el riesgo es total; a cargo del individuo.
Librería de Precio Especial
Como su nombre indica, este tipo de librerías se preocupan por los precios. Hoy en día, los precios de los libros y los ajustes salariales han aumentado a un nivel absolutamente desproporcionado, por lo que las librerías especializadas se han convertido en las favoritas de los amantes de los libros. No creas que los productos baratos son malos. Estas librerías especializadas suelen seguir las tendencias de la moda, pero los precios son bajos, lo que naturalmente satisface los deseos de los amantes de los libros. Este tipo de librerías son básicamente librerías integrales pequeñas y medianas que recopilan libros sobre literatura y arte, ocio y entretenimiento, exámenes de ingreso a la escuela secundaria, informática y otros campos, atrayendo clientes habituales con precios bajos y alta calidad, y estimulando el deseo del consumidor.
Librerías especializadas
se refiere a librerías que se especializan en vender libros en industrias, industrias y campos relacionados específicos. Este tipo de librerías generalmente tienen fuertes pensamientos personales sobre los fundadores. Al mismo tiempo, la mayoría de los fundadores tienen experiencia en la industria y tienen un conocimiento de la industria o una sensibilidad profesional en este campo que va más allá de la gente común. Este tipo de librería es muy profesional y ofrece libros e información sobre una determinada industria o sobre todos los aspectos de la industria. Esto es exclusivo de mí. La profesionalidad es la característica más importante de este tipo de librería.
Librerías temáticas
se refiere a librerías que tienen su propia forma de vender libros o modelos de negocio. Los contenidos de venta de este tipo de librerías se concentran mayoritariamente en el ámbito de la vida y el entretenimiento, y cuentan con fieles seguidores y seguidores.
Debido a sus características únicas, los consumidores desarrollan lealtad a la marca y hacen correr la voz entre amigos a través del efecto del boca a boca.
Librerías ambientales
se refiere a librerías que no solo venden libros sino que también brindan a los consumidores un entorno de lectura y conversación más cómodo. Este tipo de librería se parece más a una barra de libros hasta cierto punto, y ofrece principalmente libros y revistas para el ocio y el entretenimiento.
Canales de reabastecimiento
Para todos los propietarios de librerías especializadas que necesitan comprar libros por sí mismos, existen básicamente tres canales para comprar libros: uno es comprar directamente al editor y el otro. es comprar directamente al librero Compra, y el tercero es comprar directamente en el mercado mayorista.
Como pequeña librería en etapa inicial, comprar productos en el mercado mayorista es la práctica más común. Las transacciones en efectivo en el mercado mayorista pueden reducir el descuento entre 5 y 8 puntos porcentuales. Además, cuando se vendan muchos libros nuevos en la primera ronda, las editoriales contratarán a algunos libreros y les ofrecerán grandes descuentos. Si mantiene una buena relación de cooperación con libreros habituales poderosos, podrá aprovechar este mercado. Lo que requiere especial atención es que, independientemente de las editoriales, las librerías o los mercados mayoristas, básicamente adoptan un modelo de oferta de libros incontenible y el precio de asignación se descuenta de acuerdo con los libros existentes. Sin embargo, si el libro ingresado es un libro de muestra o un libro agotado, no será devuelto ni cambiado.
Por ejemplo, la librería tiene una superficie de 40 metros cuadrados, que es la segunda ubicación principal. La tasa de crecimiento anual promedio de las ventas de la librería es del 25%. La siguiente inversión total es el monto de inversión única de la librería y el análisis de ganancias anuales se basa en el segundo año de operaciones. La base de miembros es de 2.000 y los gastos operativos y de gestión anuales se mantienen básicamente sin cambios.
□ Beneficio bruto anual total □ Beneficio bruto mensual × 12 □ 205.680 yuanes Beneficio bruto mensual 17.140 yuanes Volumen de negocios diario Beneficio bruto mensual ingresos ventas a no miembros 350 yuanes 10.500 yuanes 323.360 yuanes Ventas a miembros 1.700 yuanes 51.000 yuanes. 5438 080 yuanes Ventas del grupo 12.000 yuanes 202.400 yuanes Ingresos por cuotas de membresía 150 yuanes 4.500 yuanes 50 2.200 yuanes Total 2.200 yuanes 78.000 yuanes 17.140 yuanes □ Beneficio total anual antes de impuestos 65.280 yuanes □ Retorno anual de la inversión = año.
Servicio
Las cadenas de tiendas suelen tener normas y capacitación de servicio uniformes. Para las librerías especializadas, a medida que el mercado de compradores va tomando forma gradualmente y la competencia de precios y los canales de compra son comparables, fortalecer los servicios se ha convertido en un medio necesario para que las librerías promuevan, mantengan y aprovechen a nuevos y antiguos clientes. Por ejemplo, la adquisición de libros que sigue de cerca las necesidades del mercado y del consumidor; la comodidad de la decoración interior y la colocación de los libros; la familiaridad de los empleados de la tienda con los libros, etc. , son categorías de servicios comunes. Al mismo tiempo, también puede proporcionar servicios de valor agregado según el mercado, como cuotas de consumo acumulado, tarjetas de descuento, tarjetas de membresía, pedidos de libros, búsqueda de libros, entrega de libros y otras medidas preferenciales.
Cabe mencionar especialmente que no se puede ignorar el encanto personal de los dueños de librerías con características personales. Representa su competitividad, conocimiento y profundidad de almacenamiento. Muchos propietarios de pequeñas librerías mantienen buenas relaciones con los editores de las editoriales y se vuelven buenos amigos de los consumidores en sus tiendas, comprendiendo así la dinámica de las editoriales y la psicología y las necesidades de los consumidores a mayor escala, formando una interacción positiva.
Otras habilidades
En primer lugar, cuando el nivel de consumo de las personas y la demanda de los consumidores son cada vez mayores, la gestión de librerías también se está desarrollando en la dirección del humanismo. Hoy en día, los factores ambientales se están convirtiendo en el factor dominante en el consumo. Muchas librerías han adoptado una variedad de métodos comerciales, como agregar cafeterías, casas de té, etc. en las librerías. No es solo un lugar para que descansen las personas que están cansadas de comprar libros, sino también un excelente lugar para que muchas personas se reúnan con amigos y hablen de negocios.
En segundo lugar, además de las ventas diarias, las librerías pueden organizar firmas de libros de escritores famosos, organizar conferencias, informes, narraciones de libros y otras actividades temáticas para ampliar la influencia social de la propia librería.
En tercer lugar, librería online. Operadores con solidez tanto financiera como técnica han consolidado la venta en tiendas físicas offline y también han abierto librerías online como buen complemento a la publicidad y las ventas. Es más, Internet atrae más atención debido a sus prácticas funciones y estimula un mayor deseo de compra.
Advertencia de riesgos
En la feroz competencia del mercado, la operación y el desarrollo de una librería personal no se lograrán de la noche a la mañana. No significa que con fuertes intereses y apoyo financiero sólo puedas ganar dinero gratis.
En una economía de mercado, definitivamente se necesita una visión empresarial más detallada.
1. La política de no devolución de los editores, libreros y mayoristas en el suministro de libros puede dar lugar a compras y acaparamiento masivos. Las personas con experiencia recomiendan el método de compra de pequeñas cantidades y de hacer recados frecuentes.
2. Los libreros individuales en su mayoría tienen un sueño o un complejo en el corazón. Hay muchos libreros profesionales o temáticos con preferencias especiales que no tienen idea de los fundamentos del funcionamiento empresarial en este ámbito. Los experimentadores sugieren que los operadores deben tener conocimientos básicos de contabilidad, sistemas y sentido común empresarial.
3. Los libros pirateados inundan el mercado, provocando cierto grado de caos en el mercado y provocando pérdidas económicas a los compradores. Las personas con experiencia sugieren que los operadores deben tener conocimientos profesionales y capacidades de identificación.
4. El mercado del libro es un mercado de consumo impredecible y tiene sus propias reglas de desarrollo. Los experimentadores sugieren que los operadores siempre deben prestar atención a las fluctuaciones del mercado del libro y sus tendencias y direcciones de desarrollo para sentar una base sólida para la compra.