¿Dónde puedo encontrar servicio al cliente en línea en JD.com? COM?
1. Primero, ingrese a la aplicación JD.COM y haga clic en "Mi" en la esquina inferior derecha.
2. Luego haga clic en "Servicio al Cliente".
3. Luego haga clic en "Servicio al cliente en línea".
4. Después de ingresar, ingrese el texto "Turn to Manual".
5. Haga clic en este botón hasta que aparezca "Contactar con el servicio de atención al cliente", como se muestra en la imagen.
6. Finalmente, haga clic en "Ingresar al servicio manual" en la ventana emergente.
7. Espere la respuesta del servicio de atención al cliente manual y luego podrá hablar con el servicio de atención al cliente manual.
J.D. Introducción a COM:
El 18 de junio de 1998, el Sr. Liu inició su propio negocio en Zhongguancun y estableció una empresa.
En junio de 2001, JD.COM se convirtió en el agente más influyente en el campo de los productos optomagnéticos, con un volumen de ventas y una influencia insuperables en la industria.
5438 de junio + octubre de 2004, JD.COM abrió un campo experimental en el campo del comercio electrónico y la red multimedia JD.COM se inauguró oficialmente con un nuevo nombre de dominio.
Desde el 5 de junio de 2005 hasta octubre de 2005, el volumen diario de procesamiento de pedidos de JD.COM Multimedia Network superó establemente los 500.
Del 5 de junio al 38 de octubre de 2006, JD.COM anunció su entrada en Shanghai y estableció una filial de propiedad total en Shanghai.
En junio de 2006, JD.COM inició su propio negocio y se lanzó oficialmente el primer sistema de blogs de productos profesionales de China: el sistema de blogs de productos JD.COM. En el evento de selección de súper comerciantes en línea "Online Banking Cup" 2006, patrocinado conjuntamente por la empresa externa de pagos electrónicos Online Banking y China Computer News, JD.COM ganó el título de "El comerciante en línea de productos de TI más popular".
En mayo de 2007, JD.COM estableció una filial de propiedad absoluta en Guangzhou para desarrollar plenamente el mercado del sur de China. En junio, el volumen diario de procesamiento de pedidos de JD.COM Mall superó los 3.000 pedidos.
En junio de 2007, después de la revisión exitosa, JD.COM Multimedia Network pasó a llamarse oficialmente JD.COM Mall, destacándose en el mercado nacional B2C con una nueva apariencia. JD.COM lanzó oficialmente un nuevo nombre de dominio y lo revisó con éxito. En julio, JD.COM construyó tres importantes sistemas logísticos en Beijing, Shanghai y Guangzhou, con un área logística total de más de 50.000 metros cuadrados.
En agosto, JD.COM se ganó el favor de Today Capital, un fondo de capital de riesgo de renombre internacional, y recaudó el primer lote de 10 millones de dólares. De junio a octubre de 2018, JD.COM lanzó el servicio de tarjeta de crédito POS móvil puerta a puerta en Beijing, Shanghai y Guangzhou, siendo pionero en el comercio electrónico en China.