El problema de la innovación empresarial
En primer lugar, lo que importa no es la creatividad, sino el mecanismo de incubación de la creatividad.
1. Mecanismo de recolección creativo razonable
No importa qué departamento de la empresa, se debe establecer un mecanismo de recolección creativo. Estas ideas, independientemente del tipo, tienen que ver simplemente con el valor. La creatividad incluye no sólo la creatividad del producto, sino también la creatividad del marketing, la creatividad del desarrollo del mercado, la creatividad de la gestión del talento, la creatividad de la I+D, etc. Es decir, todos los departamentos pueden generar ideas, y no sólo ideas relacionadas con los productos de la empresa, sino también ideas propias de gestión y desarrollo, que son valiosas.
El criterio fundamental para medir la importancia de estas ideas es que pueden ayudar a la empresa o departamento a mejorar la eficiencia o el valor monetario. La comparación puede basarse en la mejora de la eficiencia del departamento o del nivel de calidad del mismo. resultados de salida. Por supuesto, las ideas aquí no son todas resultados a nivel de patentes en los que otras empresas no hayan pensado, sino que pueden ser simplemente una medida de mejora.
Por ejemplo, una idea razonable de gestión del desempeño puede significar una reducción en la tasa de rotación del cerebro, o también puede significar una reducción en los costos laborales. Una idea eficaz de expansión del mercado puede significar una reducción de la inversión en el mercado o un aumento de la eficiencia de la expansión del mercado. Por supuesto, es probable que una buena idea de producto signifique un mejor desempeño de la empresa y valor de marca.
2. Mecanismo eficaz de análisis de la creatividad
El análisis de la creatividad considera principalmente los dos aspectos siguientes:
Valor explícito (relación entre beneficios y costes): El input -El índice de producción no puede considerarse simplemente como el costo de producción y venta del producto, así como el costo de la comunicación de marketing.
Por ejemplo: Apple cambió hoy a un modelo de pantalla completa y, por supuesto, todavía se encuentra en la etapa de preventa. Hagamos una suposición, si la empresa gasta más de 654,38 mil millones de dólares en I+D y 654,38 mil millones de dólares en marketing. Si en las últimas etapas de las ventas, el diseño creativo de la "Cortina Superior" no logra despertar la buena voluntad del mercado, lo que resulta en un pobre desempeño de las ventas y ganancias finales de menos de 2 mil millones de dólares, entonces se agregan otros costos (costos de personal, transporte costos, costos de patentes, etc.), Apple definitivamente perderá dinero (por supuesto, nadie conoce los resultados ahora, pero hay muchas quejas en el mercado), lo que demuestra que esta idea de pantalla completa es un fracaso.
Valor implícito (impacto en la reputación de la marca): El impacto de la creatividad en el boca a boca se basa más en la experiencia de uso del producto en sí.
Tomemos a Apple como ejemplo: desde el lanzamiento del iPhone 4 a la 1 am del 8 de junio de 2010, este teléfono se hizo popular gradualmente en todo el mundo, con procesador A4, cámara isight, grosor de 9,2 mm, doble El diseño del micrófono y el templado de doble cara Conceptos como el vidrio y la tecnología de pantalla retina aportan a Apple no solo las ventas y los ingresos de este teléfono móvil, sino también el valor de marca del valor de mercado de Apple.
Por supuesto, hay muchas otras consideraciones en muchos libros, como el impacto social, el riesgo empresarial, la demanda del mercado, el acceso al mercado, el panorama competitivo, los requisitos de experiencia, la estrategia empresarial, el macromercado, etc. No hay nada de malo en estas afirmaciones, pero cuando realmente se genera cada idea, siempre nos centramos en valores e intereses. Cuando confirmamos la posibilidad de valor a través del análisis difuso, el segundo paso es ubicar estos valores e intereses en un tiempo y espacio más efectivo y a más largo plazo.
Por supuesto, hay muchas cosas escondidas detrás de valores explícitos e implícitos. De hecho, esto depende más de la experiencia y su núcleo es comprender los indicadores clave (esto se refleja en algunos libros recientes de análisis de datos y libros de startups lean).
En concreto, la relación beneficio-coste incluye diversos costes y beneficios. Los costos incluyen costos de I + D, costos de producción, costos de promoción, costos de canal, costos de ventas, costos de adquisición de usuarios, etc. Los beneficios incluyen principalmente los ingresos por ventas. En el ámbito de Internet, también incluyen el registro de usuarios, el tráfico, etc. Analizarlos claramente implicará inevitablemente la dificultad de convertir costos en beneficios, es decir, un análisis más detallado de los umbrales del mercado (análisis FODA), el panorama competitivo (análisis del modelo de cinco fuerzas), el macromercado (análisis PEST) y la estrategia del producto ( Análisis matricial de Boston), estrategia empresarial (marco 7-S de McKinsey y análisis matricial de mercado de productos), etc.
El análisis de la reputación de la marca también incluye la experiencia de uso del producto en sí (se puede analizar el sentido de pertenencia del usuario, etc.), la eficacia de la comunicación (se puede analizar en conjunto con claves de diseño específicas del canal online y offline). indicadores), etc.
2. ¿Cómo cooperar con talentos innovadores?
1. Identificación de talentos innovadores
Cuando se trata de talentos innovadores, lo primero es la identificación de talentos innovadores. En realidad esto es bastante difícil. Quiero planificar con anticipación. En los primeros años, leí algunos libros sobre identificación de talentos, incluido cómo identificar talentos innovadores, e incluso libros sobre fisonomía china, adivinación y astrología occidental. Por supuesto, son sólo generales.
Las características de personalidad se pueden resumir a grandes rasgos como "propósito fuerte" y "motivación intrínseca para iniciar un negocio (iniciar un negocio significa iniciar un negocio, pero iniciar el propio negocio)". Algunos pueden considerar que las dos primeras características son más ejecutables, pero no lo son. Para los talentos innovadores, aunque no son "todos los medios para lograr el objetivo", al menos el objetivo está por encima de todo, y los factores éticos de los métodos o medios son secundarios.
Analizarán espontánea y continuamente sus objetivos y elegirán la forma de acción más eficaz, y no se verán afectados por otros factores (incluidos los factores éticos) en la medida de lo posible. Esto no debería ser ampliamente criticado, pero se debería establecer un conjunto de reglas que los vinculen y les permitan considerar el "riesgo de cruzar la línea" mientras consideran cómo lograr sus objetivos.
Otra cosa a mencionar es que aquellos talentos innovadores con objetivos fuertes, nunca hacen cosas para la empresa, sino para ellos mismos, o para mejorar sus propias habilidades y ayudar a la empresa a mejorar su desempeño. Utiliza el poder de la empresa para mejorarse más a sí mismo, y no al revés.
Por supuesto, también podemos juzgar los talentos innovadores desde la perspectiva de las capacidades. Los talentos innovadores se pueden dividir en habilidades prácticas (capacidad práctica empresarial), reconocimiento de oportunidades (personalidad con visión de futuro, visión empresarial) y equipo. gestión (liderazgo, capacidad de trabajo en equipo), autorregulación (capacidad de ajuste psicológico, autoeficacia), tendencia al logro (conciencia empresarial), pensamiento innovador (pensamiento creativo, pensamiento crítico) y otras habilidades. Se trata de un conjunto completo de indicadores y cuestionarios de evaluación. Este es también el método de evaluación psicológica más completo disponible en el mercado. Estos métodos de evaluación se suelen utilizar en los departamentos de recursos humanos de algunas grandes empresas con mucha gente y los resultados son bastante buenos.
Finalmente, es necesario agregar que en el entorno empresarial, incluso a nivel de políticas, rara vez se consideran los factores éticos, y muchos comportamientos que perjudican los intereses de los consumidores se toleran activamente a nivel nacional, incluidos precedente de "obsolescencia programada" (esta regla se ha convertido gradualmente en una de las reglas tácitas de las operaciones comerciales globales y es aceptada por todos los países). La "obsolescencia programada" se refiere a la práctica de reducir activamente la vida útil de los productos para estimular el consumo. Se remonta a la industria de producción de bombillas en Alemania, y el método específico era aumentar el brillo de la bombilla. En aquel momento, los monopolios (e incluso alguna participación gubernamental) unieron fuerzas para regular la industria, y la vida útil de las bombillas tuvo que reducirse de 2.500 horas a 1.000 horas. La situación específica no se explicará aquí. Los que estén interesados pueden acercarse y echar un vistazo.
2. Cooperación con talentos innovadores
En primer lugar, para los talentos innovadores lo importante no es el salario, o no sólo el salario, sino la capacidad de aportar recursos. Vienen a una empresa no para trabajar para ella, sino para utilizar los recursos de la empresa para probar sus propias ideas o mejorarse. La capacidad de la empresa para proporcionar recursos determina si quiere unirse. Todo se reduce a la fortaleza de la empresa. Por lo general, intentarán juzgar la fortaleza de su empresa, incluso si al principio no está claro, pero una vez que estén seguros de la situación de la empresa, tomarán una decisión de inmediato.
En segundo lugar, necesitan un entorno más autónomo, no les gusta que los restrinjan y no les gusta que los gestionen según reglas establecidas. Por supuesto, siempre son conscientes y, a menudo, toman la iniciativa de completar algún otro trabajo fuera de su trabajo normal. Estas tareas están relacionadas con las perspectivas de la empresa o departamento y pueden ayudar a la empresa o departamento a mejorar la eficiencia del trabajo u otros valores. El autor cree que estos comportamientos pueden utilizarse como base para distinguir estos talentos.
Finalmente, las empresas pueden defender el espíritu empresarial de fisión y adoptar algunos acuerdos de juego y otros métodos para formar una relación de cooperación saludable entre la empresa y sus empleados. Por un lado, puede retener a empleados excelentes (los talentos innovadores a menudo tienen sus propias necesidades empresariales, pero al mismo tiempo deben depender de acuerdos de juego y otros métodos para controlar los riesgos financieros y morales). también promover la expansión razonable de la empresa en áreas comerciales subdivididas (esto requiere que la empresa ejerza un control razonable desde la perspectiva del alcance creativo).
Tercero, resumen
En términos generales, los problemas involucrados en la innovación corporativa son muy simples de pensar, pero cuando se implementan, los problemas se volverán cada vez más complejos. Como líder empresarial o emprendedor, no es necesario considerarlo todo, pero aún es necesario establecer e implementar en cada departamento mecanismos de incubación de macroinnovaciones y mecanismos de capacitación de talentos. Las cuatro palabras "formar un sistema y abrir vínculos" pueden parecer comunes, pero probablemente sean artificialmente "armoniosas" debido a la burocracia cada vez más pesada de la empresa.
Además, la innovación, como rama ajena a las operaciones comerciales habituales, suele quedar excluida de los "procesos formales" porque innovación significa ante todo eclecticismo, que manifiesta una "rebelión" y "rebelión" del ambiente laboral. "loco". Que este tipo de "rebelión" y "locura" pueda controlarse depende de la capacidad del gerente para controlar el campo y de su previsión (lo que significa que los gerentes son, ante todo, talentos innovadores).