¿Qué es la industria de la subcontratación de servicios?
Pregunta 2: ¿Qué es la industria global de subcontratación de servicios? La "subcontratación global de servicios" es la transferencia de servicios de alto nivel entre países modernos o grandes empresas.
En la primera etapa se transferirá desde Estados Unidos, Japón, la Unión Europea y otros países a Canadá, Rusia y otros países, y en la segunda etapa se transferirá a India, China. , Vietnam, Filipinas y otros países.
Las características son: alta capacidad de carga de tecnologías de la información y gran valor añadido.
Factores influyentes: principalmente tecnología y redes de información.
En términos generales, la "subcontratación global de servicios" significa que algunos países desarrollados transfieren sus negocios secundarios (pero la tendencia es el contenido de servicios de alta gama en industrias con tecnología y tecnología de la información sólidas) a países en desarrollo para para lograr ¡El propósito de reducir costos es darse cuenta de que nuestro país presta más atención a su negocio principal!
Es necesario distinguir: pollo orientado a la tecnología, intensivo en mano de obra y orientado al mercado. . . . son diferentes de estos factores.
Pregunta 3: ¿Qué es la subcontratación de servicios en la industria de la subcontratación de servicios? La subcontratación de servicios se refiere a un tipo de empresa que subcontrata su negocio no principal y utiliza el mejor equipo profesional externo para llevar a cabo el negocio, de modo que pueda centrarse en el negocio principal, reducir costos, mejorar la eficiencia, mejorar la competitividad central y la adaptabilidad al medio ambiente. modo de gestión. Las empresas de subcontratación de servicios se refieren a subcontratistas de servicios que brindan servicios de subcontratación de servicios a clientes en base a contratos de servicios a largo plazo firmados con contratistas de subcontratación de servicios. La subcontratación de servicios se refiere a los servicios de subcontratación de tecnología de la información (ITO) y los servicios de subcontratación de procesos comerciales (BPO) proporcionados por empresas de subcontratación de servicios a los clientes. Incluyendo: subcontratación de transformación empresarial, subcontratación de procesos de negocio y servicios de procesos de negocio, subcontratación de gestión de aplicaciones y servicios de aplicaciones, subcontratación de tecnología básica (TI, desarrollo y diseño de software, investigación y desarrollo de tecnología, integración de plataformas de tecnología básica e integración de gestión), etc.
Pregunta 4: ¿Qué es la subcontratación de servicios? ¿Introducción a la industria de la subcontratación de servicios?
La subcontratación de servicios se refiere a una actividad económica en la que una empresa elimina de la cadena de valor los servicios de TI básicos y no esenciales y los procesos de negocio basados en TI que originalmente proporcionaba ella misma en la cadena de valor y los subcontrata a proveedores de servicios profesionales externos. . Por lo tanto, la subcontratación de servicios debe basarse en la tecnología de redes de información. Su trabajo de servicios (incluidos los negocios y los procesos comerciales) se completa mediante operaciones informáticas y se entrega mediante medios de comunicación modernos, lo que permite a las empresas reducir costos y mejorar la competencia central reorganizando la cadena de valor y optimizando. fuerza de asignación de recursos.
1. China* * * definición de subcontratación de servicios.
1.1 Servicios de subcontratación de tecnologías de la información
1.1.1 Desarrollo y subcontratación de software
Ámbito de aplicación de la categoría
Desarrollo de software y< /p >
Los servicios de desarrollo se utilizan en finanzas, * *, educación, manufactura, comercio minorista, servicios, energía, logística y transporte, medios, telecomunicaciones, servicios públicos, atención médica, etc. Realizar desarrollo de software, desarrollo de software personalizado, software integrado y desarrollo de software empaquetado para operaciones/producción/cadena de suministro/relaciones con el cliente/recursos humanos y gestión financiera de los usuarios, diseño/ingeniería asistido por computadora y otros negocios.
Servicios de tecnología de software consultoría, mantenimiento, capacitación, pruebas y otras tecnologías de software* * *
1.1.2 Outsourcing de servicios TI RD
Ámbito aplicable de la categoría
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Diseño de circuitos integrados, diseño de productos de circuitos integrados y servicios de soporte técnico relacionados.
Proporcionar plataforma de comercio electrónico, proporcionar plataforma de información para servicios de comercio electrónico, etc.
Esta plataforma de pruebas proporciona una plataforma de pruebas para el desarrollo y aplicación de software y circuitos integrados.
1.1.3 Outsourcing de operación y mantenimiento de sistemas de información
Ámbito de aplicación de la categoría
Servicios de operación y mantenimiento de sistemas de información
cliente servicios de integración de sistemas de información internos, gestión de redes, gestión de escritorios y mantenimiento de aplicaciones de sistemas de información, como ingeniería de la información, sistemas de información geográfica, mantenimiento remoto, etc.
Información básica
Servicios técnicos Servicios básicos de tecnología de la información, como plataforma integrada de gestión de tecnología de la información (gestión de infraestructura de TI, centro de datos, centro de alojamiento, servicios de seguridad, servicios de comunicación, etc.) . )
1.2 Servicios técnicos de subcontratación de procesos de negocio (BPO)
Ámbito de aplicación de la categoría
Procesos de negocio empresariales
Servicios de diseño para el cliente empresas Proporciona gestión interna, operaciones comerciales y otros servicios de diseño de procesos.
Gestión empresarial interna
Los servicios de bases de datos brindan a los clientes gestión de back-end, gestión de recursos humanos, finanzas, auditoría y gestión fiscal, servicios de pagos financieros, datos médicos y otros servicios de gestión interna. y servicios de análisis de datos, extracción de datos, gestión de datos y uso de datos; realizar servicios profesionales de procesamiento, análisis e integración de datos para los clientes.
Operaciones Empresariales
Los servicios de bases de datos brindan servicios de investigación y desarrollo de tecnología a empresas clientes, y brindan análisis de aplicaciones de clientes, administración de bases de datos y otros servicios para administración corporativa, ventas y servicios posventa. Incluyen principalmente servicios financieros, asuntos gubernamentales y educación, manufactura y ciencias biológicas, comercio minorista y mayorista y transporte, atención médica, comunicaciones y servicios públicos, centros de llamadas, etc.
Servicios de bases de datos para la gestión de la cadena de suministro empresarial, que brindan a los clientes diseño de soluciones generales y servicios de bases de datos para adquisiciones y logística.
1.3 Outsourcing de procesos de conocimiento técnico (KPO)
Campos de aplicación
Investigación en propiedad intelectual, I+D y pruebas de biotecnología médica, I+D de tecnología de productos, diseño industrial, análisis y minería de datos, animación y diseño y desarrollo de juegos en línea, investigación y desarrollo de cursos educativos, diseño de ingeniería y otros campos.
En segundo lugar, ¿por qué los países desarrollados subcontratan servicios?
1. Es la clave de la competencia entre la tecnología general y la tecnología central. Las empresas subcontratan la producción y los servicios de tecnologías generales, desarrollan tecnologías centrales y maximizan su competitividad.
2. El área de competencia ha cambiado de regional a global. Las empresas deben utilizar recursos extranjeros para mantener y ampliar su participación en el mercado global, y la subcontratación de servicios se ha convertido en un modelo eficaz.
3. El rápido desarrollo de la tecnología de la información proporciona una base técnica para la subcontratación de servicios. Con el desarrollo de la tecnología de la información, especialmente la tecnología de redes, la subcontratación de servicios se ha convertido en una realidad.
4. Es el impulso de la empresa de minimizar los costos y maximizar las ganancias lo que proporciona una poderosa fuerza impulsora para la subcontratación de servicios. Desde la perspectiva de los beneficios a corto plazo, las empresas de subcontratación de servicios pueden ahorrar entre un 20% y un 40% de los costes operativos. El sur de Jiangsu ha entrado en la última etapa de industrialización. Bajo las limitaciones de los recursos y la presión ambiental, la industria manufacturera de bajo costo es insostenible. Debemos desarrollar una fabricación de alta gama, moderna y avanzada mientras desarrollamos alta gama...> gt
Pregunta 5: La industria de subcontratación de servicios tiene las características de _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _Está surgiendo una nueva ronda de ajuste de la estructura industrial mundial caracterizada por la subcontratación de servicios, el comercio de servicios, la fabricación de alta gama y la transferencia de tecnología de investigación y desarrollo, que brindará a mi país la oportunidad de Desarrollar servicios modernos para el mercado internacional. La industria trae nuevas oportunidades. Por tanto, la respuesta es: la tecnología de la información tiene una gran capacidad de carga; un gran valor añadido y un bajo consumo de recursos;
Pregunta 6: ¿Qué significa la subcontratación de servicios de software? También estoy planeando postularme para esta especialización. La subcontratación de servicios de software significa que algunas empresas de equipos de comunicación entregan parte del trabajo en proyectos de software a empresas que brindan servicios de subcontratación para reducir su propia inversión. Hunan Biomechanics es una empresa importante que coopera con el Parque Científico y Tecnológico de Subcontratación de Servicios de Software. Si vas allí a estudiar, tendrás dos años de prácticas y estudiarás en el parque científico y tecnológico, pero solo un año de estudio en nuestra escuela.
Pregunta 7: ¿Qué significa la industria de subcontratación de servicios? Incluye. Teléfono doméstico de marcación directa. Subcontratación de procesos de negocio (bpo), subcontratación de tecnologías de la información (ito) y subcontratación de procesos de conocimiento (kpo). Las empresas de subcontratación de servicios se refieren a subcontratistas de servicios que brindan servicios de subcontratación de servicios a clientes en base a contratos de servicios a largo plazo firmados con contratistas de subcontratación de servicios. La subcontratación de servicios se refiere a los servicios de subcontratación de tecnología de la información (ito) y los servicios de subcontratación de procesos comerciales (bpo) proporcionados por empresas de subcontratación de servicios a los clientes. incluir. ddtt. : Subcontratación de transformación empresarial, subcontratación de procesos de negocio y servicios de procesos de negocio, subcontratación de gestión de aplicaciones y servicios de aplicaciones, subcontratación de tecnología básica (TI, desarrollo y diseño de software, investigación y desarrollo de tecnología, integración de plataformas de tecnología básica e integración de gestión), etc. La subcontratación de servicios y la subcontratación de servicios de contenidos se clasifican en servicios de subcontratación de tecnologías de la información (ito) y servicios de subcontratación de procesos de negocio (bpo), los cuales son subcontratación de servicios basados en tecnología de TI. ITO enfatiza la tecnología y está más relacionado con costos y servicios, mientras que BPO enfatiza los procesos comerciales y resuelve los problemas de efectos comerciales y beneficios operativos. Bpo suele ser t t t8. Implica varios principios comerciales y contacto frecuente con el cliente, por lo que T T 8. Más significativo e impactante. La clasificación y contenido de la subcontratación de servicios es la que se muestra en la siguiente tabla: ssBbww. La industria de TI no solo necesita BPO, sino que todas las empresas de BPO no pueden prescindir del apoyo del negocio de TI, lo que genera la oportunidad de la subcontratación de TI. BPO se parece más a una asociación comercial y presta más atención a los resultados comerciales. Servicios de operación de sistemas de subcontratación de tecnología de la información (ito): datos bancarios, datos de tarjetas de crédito, datos de seguros diversos, datos de reclamaciones de seguros, datos de exámenes médicos/físicos, datos fiscales, datos legales (incluido. tt teléfono de marcación directa nacional.
Información)8tTt8 y servicios de aplicación de sistemas integrados: ingeniería de la información y diseño de procesos, servicios de sistemas de información de gestión, mantenimiento remoto y otros servicios técnicos básicos. : Llevar a cabo servicios de subcontratación de procesos comerciales (bpo), como investigación y desarrollo de tecnología, desarrollo y diseño de software, tecnología básica o integración de plataformas de gestión básica o integración de gestión, y servicios de gestión empresarial interna: Proporcionar diversos servicios de gestión interna a empresas clientes, incluidos. Teléfono doméstico de marcación directa. Servicios de logística, servicios de recursos humanos, servicios salariales y de bienestar, servicios de contabilidad, centro financiero, centro de datos y otros servicios de gestión interna, etc. : Proporcionar servicios de investigación y desarrollo de tecnología, servicios de venta y venta al por mayor, servicios posventa de productos (orientación telefónica posventa, servicios de mantenimiento) y otros servicios de gestión de la cadena de suministro y otros servicios de procesos comerciales para empresas clientes que proporcionan adquisiciones, transporte, almacén/; Inventario de servicios de soluciones generales para empresas clientes, etc. La subcontratación extraterritorial significa que el cedente y el proveedor de servicios son de diferentes países, y el trabajo de subcontratación se realiza de forma transfronteriza. La subcontratación extraterritorial significa que el cedente y el contratista son de países vecinos. Es probable que los países costeros tengan el mismo idioma y. La ventaja de costos de la subcontratación nacional significa que el cedente y el proveedor de servicios son del mismo país y el trabajo de subcontratación se completa a nivel nacional. La definición de subcontratación de servicios de una empresa consultora de renombre mundial: American Gartner Company: Gartner divide el mercado de servicios de TI en servicios discretos y subcontratación en función de los principales métodos de adquisición utilizados por los usuarios finales y proveedores de servicios de TI. La subcontratación de servicios se puede dividir en: subcontratación de TI (tio) y subcontratación de procesos de negocio (bpo). tio puede incluir las siguientes combinaciones. Teléfono doméstico de marcación directa. Soporte de productos y servicios profesionales para proporcionar a los clientes infraestructura de TI y/o servicios de aplicaciones empresariales para garantizar el éxito de su negocio. En el nivel más bajo, incluiría la subcontratación. Teléfono doméstico de marcación directa. Algunos servicios de gestión de TI, mientras que la TI se segmentará aún más en subcontratación de centros de datos, escritorios, redes y aplicaciones empresariales. BPO significa "la delegación de uno o más procesos de negocio intensivos en TI a un proveedor externo para que pueda gestionar y controlar los procesos seleccionados. Los servicios anteriores se realizan sobre la base de métodos definidos y mensurables para incluir los procesos de negocio de esp". . Teléfono doméstico de marcación directa. Logística, adquisiciones, recursos humanos, contabilidad financiera...>; gt
Pregunta 8: La subcontratación de servicios se centra principalmente en qué industrias se clasifican según el "Acuerdo General sobre el Comercio de Servicios" de la OMC. La subcontratación de servicios ha involucrado a 12 industrias, incluidos servicios empresariales, servicios de comunicaciones, servicios de construcción y servicios de ingeniería relacionados, servicios de distribución, servicios educativos, servicios ambientales, servicios financieros, servicios de salud, servicios turísticos, servicios de entretenimiento, culturales y deportivos, servicios de transporte y otros servicios. .
De acuerdo con la clasificación empresarial específica de subcontratación de servicios, las industrias involucradas incluyen: Servicios de operación de sistemas de subcontratación de tecnología de la información (ITO): datos bancarios, datos de tarjetas de crédito, datos diversos de seguros, datos de reclamaciones de seguros, datos médicos/físicos. datos de fiscalización, procesamiento e integración de datos fiscales y datos legales (incluida la información).
Pregunta 9: ¿Qué es la subcontratación de servicios para las empresas de subcontratación de servicios? En primer lugar, la subcontratación logística de terceros debe explicar qué es la subcontratación logística. Existen básicamente dos formas: una es el modelo OEM, que se refleja principalmente en empresas como Nokia, es decir, Nokia domina tecnologías centrales clave, se dedica principalmente a la investigación y el desarrollo de productos y la investigación de mercado, y confía parte de la producción y. procesamiento de trabajo a empresas EMS (fabricación de servicios electrónicos) en todo el mundo), centrándose principalmente en su propia competitividad central, entre las cuales las empresas EMS son empresas que brindan servicios de subcontratación a Nokia;
También hay un tercero. -La empresa de logística que utiliza principalmente algunos vehículos de transporte para brindar servicios de almacenamiento y distribución a Otros es propiedad de empresas especializadas en diversos negocios.
¿Lo entiendes?
Pregunta 10: ¿Cuál es el "cuento de hadas de otoño" de la subcontratación de servicios?
Letra: Slightly Cold
Recuerda cada día frío y lluvioso
Estamos todos empapados, sosteniendo la mitad del cielo.
Recuerda cada noche perdida
Todos decimos juntos que tenemos insomnio.
Las flores silvestres al borde del camino también las tocas tú.
El otoño llega sólo una vez
Las golondrinas que vuelan hacia el sur también están fascinadas por ti y por mí.
Vagando por el cielo
Pero solo vi tu sonrisa e ignoré tus lágrimas.
Deja que tu corazón esté roto y triste una y otra vez.
Cúlpame, te vi primero e ignoré tu demacrado.
Olvídate de que tú también necesitas compañía.